OpenAI
Aquesta pàgina s'ha traduït automàticament. Mostra l'article original en anglès.

Preguntes freqüents sobre els controls de dades de les aplicacions de Google

Descobreix com s'accedeix a les teves dades i com s'utilitzen quan connectes serveis de Google a ChatGPT.

Actualització: 4 days ago

Visió general

Els administradors de l'espai de treball de ChatGPT i de Google Workspace han de revisar les accions de les aplicacions de Google i els àmbits OAuth aprovats per a la seva organització. Google Drive inclou les accions compatibles de Google Docs, Sheets i Slides; pot ser que un administrador del proveïdor hagi d'aprovar els àmbits addicionals que se sol·licitin.

Preguntes freqüents

Com utilitza OpenAI les meves dades obtingudes de l'aplicació de Google?

Quan connectes una aplicació de Google com ara Gmail, Calendar o Drive, ChatGPT pot accedir a la informació necessària per atendre les peticions compatibles que facis, d'acord amb els permisos del teu compte de Google i la configuració de l'espai de treball.

Si tens activada la Memòria, la informació apta per a aquest ús a la qual s'accedeixi mitjançant les aplicacions de Google connectades pot ajudar a personalitzar ChatGPT, d'acord amb la teva configuració i les limitacions d'ús de dades específiques de Google que es descriuen a continuació.

No entrenem els nostres models d'ús general amb dades procedents directament d'aplicacions de Google connectades ni amb dades que se'n derivin, ni les utilitzem per orientar o mostrar anuncis, excepte:

  • quan s'envia una conversa com a comentari de valoració (per exemple, amb els botons de polze amunt o avall);

  • quan es copien, s'enganxen o es pugen manualment dades d'una aplicació de Google a converses de ChatGPT; o

  • quan s'inclouen en la resposta de ChatGPT.

Per saber com es tracten les dades de les aplicacions connectades, consulta: Aplicacions connectades a ChatGPT. Per conèixer les pràctiques generals de privacitat d'OpenAI, consulta la política de privacitat.

Les mateixes polítiques s'apliquen quan explores o utilitzes fitxers de Google Drive des de la Biblioteca. Veure un fitxer de Google Drive des de la Biblioteca o afegir-lo a un xat no canvia la manera com OpenAI utilitza les dades de les aplicacions de Google connectades.

Què passa si tinc activada l'opció "Millora el model per a tothom" a la configuració de ChatGPT?

Encara que aquesta opció estigui activada, no entrenem els nostres models d'ús general amb dades a les quals s'accedeix directament des d'aplicacions de Google connectades. Entrenem els models d'acord amb el que s'ha descrit més amunt.

Si l'opció "Millora el model per a tothom" està desactivada, les dades de les aplicacions no s'utilitzaran per millorar els nostres models, encara que apareguin a les teves converses de ChatGPT.

ChatGPT "recordarà" informació del meu compte de Google?

Si la Memòria està activada, ChatGPT pot utilitzar informació d'una aplicació de Google connectada apta per a aquest ús per personalitzar la teva experiència, d'acord amb la teva configuració i les restriccions d'ús de dades específiques de Google que siguin aplicables. Algunes fonts o fluxos de treball impedeixen desar records nous. Per revisar la configuració de la Memòria, ves a Configuració > Personalització.

Les dades de les aplicacions de Google es poden utilitzar per a la Memòria o altres funcions de personalització?

Quan la Memòria està activada, la informació de les aplicacions de Google connectades apta per a aquest ús pot ajudar a personalitzar ChatGPT. La possibilitat de desar un record nou depèn de la font, del flux de treball i de les restriccions aplicables del producte.

ChatGPT està dissenyat per utilitzar només la informació que sembli rellevant per ajudar-te, i no entrenem els nostres models d'ús general amb dades de les aplicacions de Google, excepte en els casos descrits més amunt. Les dades de les aplicacions de Google poden contenir informació que consideris sensible; per tant, activa l'aplicació de Google només si et sembla bé que ChatGPT utilitzi aquestes dades.

Pots desactivar la Memòria, revisar i eliminar els records desats, desconnectar una aplicació de Google o eliminar les converses pertinents. Aquests controls són independents: desconnectar una aplicació no elimina automàticament els xats existents ni els records desats.

Per què veig indicacions suggerides basades en dades de Google?

Quan aquesta funció està disponible, la informació de les aplicacions de Google connectades apta per a aquest ús pot servir de base per a les indicacions suggerides. Per desactivar-les:

  1. Ves a Configuració > Personalització.

  2. Desactiva les Indicacions suggerides, si apareix l'opció.

Això no desconnecta les teves aplicacions de Google, no atura les tasques programades existents ni elimina les dades existents.

Per obtenir informació general sobre com ChatGPT utilitza la informació de les aplicacions, consulta: Aplicacions connectades a ChatGPT.

ChatGPT respecta els permisos existents?

Sí. En una connexió individual amb Google, ChatGPT només pot accedir al contingut disponible per al compte que connectis, un cop n'hagis autoritzat l'accés.

En els espais de treball gestionats, la configuració de Google Workspace de la teva organització també pot limitar els àmbits OAuth que l'aplicació ChatGPT/OpenAI pot sol·licitar. Els administradors de l'espai de treball de ChatGPT poden activar o desactivar accions de les aplicacions de Google a ChatGPT, i ChatGPT sol·licita els àmbits de Google necessaris per a les accions activades. A continuació, Google Workspace comprova si l'aplicació ChatGPT/OpenAI és de confiança o està aprovada per a aquests àmbits.

Si no s'ha aprovat un àmbit de Google necessari, els usuaris poden veure un error d'autorització o de permisos quan es connecten, es tornen a connectar o utilitzen una acció activada. Les connexions existents amb aplicacions de Google no s'eliminen quan s'introdueixen àmbits nous.

Pots desconnectar una aplicació de Google en qualsevol moment des de la configuració de ChatGPT.

Quan Google Drive apareix a la Biblioteca, aquesta només mostra els fitxers i les carpetes disponibles per al compte de Google connectat. Obrir o afegir un fitxer des de la Biblioteca no en canvia la configuració de compartició ni els permisos a Google Drive.

Com funciona Gmail amb les tasques activades per esdeveniments?

Els usuaris que compleixin els requisits poden crear a Work una tasca activada per esdeveniments (basada en webhooks) que respongui als missatges nous d'un compte de Gmail connectat. La tasca pot utilitzar condicions basades en el remitent o l'assumpte i només pot accedir al compte de Google i als permisos autoritzats per a aquesta connexió. El destinatari que programi una tasca compartida activada per Gmail ha de connectar el seu propi compte de Gmail.

Posa en pausa o elimina la tasca perquè deixi de processar esdeveniments nous de correu electrònic. Desconnecta Gmail per eliminar la connexió i aturar el seguiment de la bústia associat. Les aprovacions existents de Google Workspace i l'àmbit de Gmail que s'indica en aquest article continuen sent aplicables.

Per obtenir instruccions, consulta: Tasques programades a ChatGPT.

Què passa si no s'aprova un àmbit de Google?

Si una acció d'una aplicació de Google està activada a ChatGPT però no s'ha aprovat l'àmbit OAuth de Google necessari, els usuaris poden veure un error d'autorització, d'aprovació de l'administrador o de permisos quan creen una connexió nova, tornen a connectar un compte de Google o utilitzen aquesta acció.

Alguns fluxos OAuth de Google poden fallar abans que ChatGPT rebi informació útil sobre quin àmbit s'ha bloquejat. Si els usuaris comuniquen errors de connexió o de reconnexió, compara les accions de Google activades a ChatGPT amb els àmbits aprovats per a l'aplicació ChatGPT/OpenAI a Google Workspace. Un administrador de Google Workspace pot aprovar l'àmbit que falta, o un administrador de l'espai de treball de ChatGPT pot desactivar l'acció que el requereix.

Per explorar i previsualitzar fitxers de Google Drive cal tenir accés de lectura. Les accions que actualitzen un fitxer d'origen requereixen l'accés d'escriptura corresponent i han d'estar activades a ChatGPT. Si no s'ha aprovat un àmbit necessari, pot ser que un usuari pugui veure un fitxer però rebi un error d'autorització o de permisos quan intenti actualitzar-lo.

S'eliminaran les connexions existents amb aplicacions de Google quan s'introdueixin àmbits nous?

No. Les connexions existents amb aplicacions de Google no s'eliminen pel fet que s'introdueixin àmbits nous. Tanmateix, pot ser que els usuaris hagin de tornar-se a connectar o que vegin errors quan utilitzin una acció acabada d'activar, si aquesta acció requereix un àmbit de Google que la teva organització no ha aprovat.

Els administradors de l'espai de treball de ChatGPT han de revisar les accions activades i desactivar les que no vulguin autoritzar. Els administradors de Google Workspace han de revisar i aprovar els àmbits OAuth necessaris per a les accions que continuïn activades.

Quins controls tinc sobre com es desen i s'utilitzen les meves dades?

Pots controlar com s'utilitzen les dades de les aplicacions connectades amb aquestes opcions:

  • Desconnectar una aplicació de Google en qualsevol moment.

  • Activar o desactivar la Memòria a Configuració > Personalització.

  • Desactivar les Indicacions suggerides, si estan disponibles, a Configuració > Personalització.

  • Eliminar converses individuals.

  • Desactivar la millora del model a la configuració de ChatGPT.

  • Si ets administrador de l'espai de treball, revisar quines accions de les aplicacions de Google estan activades a la configuració de l'espai de treball de ChatGPT.

  • Si ets administrador de Google Workspace, marcar l'aplicació ChatGPT/OpenAI com a aplicació de confiança o aprovar explícitament els àmbits OAuth de Google necessaris per a les accions activades.

Si elimines una conversa, les dades de les aplicacions que s'hi conserven queden subjectes a la política d'eliminació de xats de ChatGPT. Els xats es programen per eliminar-los permanentment en un termini de 30 dies, tret que ja se n'hagin eliminat les dades identificatives i s'hagin desvinculat de tu, o que OpenAI els hagi de conservar més temps per motius de seguretat o per obligacions legals.

Per obtenir informació sobre l'eliminació de converses, consulta: Polítiques de conservació de xats i fitxers a ChatGPT. Per obtenir informació sobre la compartició de dades de les aplicacions, la Memòria i l'entrenament dels models, consulta: Aplicacions connectades a ChatGPT.

Si desconnectes el teu compte de Google Drive, ChatGPT ja no pot accedir als fitxers a través d'aquesta connexió individual. Desconnectar el compte no elimina automàticament les converses existents ni els records desats, ni modifica els fitxers originals de Google Drive.

Quins àmbits sol·liciten les aplicacions de Google a ChatGPT als administradors?

Les accions de Google Docs, Sheets i Slides estan disponibles a través de l'aplicació Google Drive. ChatGPT admet accions de les aplicacions de Google per a fitxers de Google Drive i per a BigQuery, així com accions de Google Meet disponibles dins de Google Calendar. Aquestes accions requereixen àmbits OAuth de Google addicionals.

Els administradors de l'espai de treball han de revisar la configuració de les accions de les aplicacions de Google a ChatGPT, i els administradors de Google Workspace han de confirmar que l'aplicació OAuth de ChatGPT/OpenAI és de confiança o està aprovada per als àmbits necessaris.

Les connexions existents amb aplicacions de Google no s'eliminen quan s'introdueixen àmbits nous, però els usuaris poden veure errors d'autorització quan es connecten, es tornen a connectar o utilitzen una acció activada que requereix un àmbit no aprovat.

Com poden els administradors permetre algunes accions de Google, però no d'altres?

Utilitza la configuració de les aplicacions de l'espai de treball de ChatGPT per desactivar les accions que la teva organització no vulgui que els usuaris executin. Els administradors de Google Workspace han d'aprovar els àmbits OAuth necessaris per a les accions que deixis activades. Gestiona els permisos existents de Google per separat a Google Workspace.

Segueix aquest criteri per decidir:

  • Si vols que els usuaris utilitzin una acció, aprova l'àmbit de Google necessari i mantén l'acció activada a ChatGPT.

  • Si no vols aprovar un àmbit de Google, desactiva totes les accions de ChatGPT que el requereixin.

  • Si una acció continua activada mentre el seu àmbit de Google està bloquejat, els usuaris poden trobar-se amb errors d'autorització o de permisos.

Què han de fer els administradors després d'aprovar els àmbits?

Un cop les aprovacions de Google Workspace i la configuració de les accions de ChatGPT estiguin alineades, demana als usuaris afectats que creïn una connexió nova amb Google o que tornin a connectar el seu compte de Google. Si un usuari ha vist un error d'autorització o d'aprovació de l'administrador, demana-li que ho torni a provar només després de confirmar que s'han aprovat els àmbits necessaris o que s'ha desactivat l'acció bloquejada.

Utilitzar Google Drive a la Biblioteca canvia com es desen o s'utilitzen les dades de les meves aplicacions de Google?

No. Els mateixos controls de dades de les aplicacions de Google connectades s'apliquen als fitxers de Google Drive als quals s'accedeix des de la Biblioteca. OpenAI no entrena els seus models d'ús general amb dades procedents directament d'aplicacions de Google connectades ni amb dades que se'n derivin, excepte en els casos descrits més amunt en aquest article.

Quin compte de Google i quins fitxers apareixen a la Biblioteca?

La Biblioteca utilitza el compte de Google que triïs en connectar Google Drive. Només mostra el contingut disponible per a aquest compte d'acord amb els seus permisos existents. En la versió inicial de Google Drive a la Biblioteca, això inclou La meva unitat i els fitxers i les carpetes compartits directament amb tu; les unitats compartides encara no s'hi inclouen.

Què passa quan desconnecto o torno a connectar Google Drive?

Després de desconnectar Google Drive, ChatGPT ja no pot accedir als fitxers a través d'aquesta connexió individual. Per tornar a connectar-lo, pot ser que hagis d'autoritzar els àmbits nous sol·licitats. Les connexions existents no s'eliminen pel simple fet que s'introdueixin àmbits nous, però una acció acabada d'activar pot requerir que et tornis a connectar abans de poder-la utilitzar.

Per què puc veure un fitxer de Google Drive a la Biblioteca però no el puc actualitzar?

Pot ser que ChatGPT no admeti l'actualització, que l'acció necessària estigui desactivada o que ChatGPT no tingui el permís de Google Drive o l'àmbit OAuth necessaris. Sempre pots obrir el fitxer original a Google Drive per utilitzar totes les funcions d'edició i col·laboració de Google.

Els administradors de l'espai de treball poden controlar l'accés a Google Drive a ChatGPT?

Els administradors de l'espai de treball de ChatGPT poden controlar quines accions de Google Drive estan activades al seu espai de treball. Els administradors de Google Workspace poden controlar si l'aplicació ChatGPT és de confiança o si s'aproven els àmbits OAuth necessaris per a aquestes accions. Si una acció està desactivada o l'àmbit que requereix està bloquejat, els usuaris no la podran utilitzar.

Als espais de treball Enterprise on aquests controls estan activats, els propietaris i els administradors poden permetre o bloquejar unitats compartides senceres i controlar si el contingut de La meva unitat està disponible. Aquestes restriccions de contingut s'apliquen a les cerques i a les operacions de lectura i escriptura de fitxers compatibles. Els permisos existents del compte de Google continuen sent aplicables.

Per configurar l'accés al contingut, consulta: Gestió de l'accés a Google Drive a ChatGPT.

T'ha estat útil aquest article?