Visió general
Les aplicacions connecten ChatGPT als serveis que ja utilitzes, com ara Google Drive o Slack, perquè puguis treballar amb la seva informació en una conversa. Segons l'aplicació, pots demanar a ChatGPT que trobi un fitxer, resumeixi un document o cerqui un missatge.
Algunes aplicacions també ofereixen experiències interactives, com ara mapes o targetes, o permeten que ChatGPT dugui a terme accions compatibles al servei connectat.
Per començar, tria una aplicació disponible, connecta un compte si se't demana i indica a ChatGPT què vols fer.
Disponibilitat
La disponibilitat de les aplicacions depèn de l'aplicació, el teu pla de ChatGPT, la regió, l'espai de treball, el rol, el model i la interfície de ChatGPT que utilitzis.
Connectar i gestionar un compte d'una aplicació
Obre Configuració > Connectors i selecciona l'aplicació o el connector que la inclou.
Selecciona Instal·la el connector si es mostra aquesta opció. Això també pot iniciar el procés de connexió o configuració de l'aplicació.
Si se't demana, selecciona Connecta o continua el procés de configuració de l'aplicació.
Si l'aplicació requereix una autorització individual, inicia la sessió amb el compte que ja té accés a la informació que vols utilitzar.
Revisa els serveis i els permisos sol·licitats i, a continuació, completa el procés d'autorització que requereixi el proveïdor.
Les versions molt antigues de l'aplicació per a iOS o Android poden mostrar Aplicacions en lloc de Connectors.
Algunes aplicacions no requereixen que cada usuari iniciï la sessió o utilitzen una connexió gestionada per un administrador. Instal·lar un connector no substitueix cap autorització del compte ni cap aprovació de l'espai de treball necessària per utilitzar les seves aplicacions.
Per configurar connectors, consulta: Connectors a ChatGPT i Codex.
Per revisar una connexió més endavant, obre Configuració, selecciona Connectors i selecciona l'aplicació o el compte connectat que vols gestionar. Algunes aplicacions permeten tenir diversos comptes connectats.
Per veure tots els passos de configuració, selecció del compte, reconnexió i desconnexió, consulta: Connexió i gestió de comptes d'aplicacions a ChatGPT.
Utilitzar una aplicació en una conversa
Després de configurar-la, obre una conversa compatible de ChatGPT i descriu què vols fer. Pots esmentar una aplicació o un connector disponible amb @, o bé seleccionar + i triar-lo al menú disponible. En algunes interfícies, hi ha opcions addicionals a Més.
Per exemple, després de connectar un compte de Google Drive que tingui accés als fitxers del projecte, prova això:
Find my project brief in Google Drive and summarize the next steps.
ChatGPT pot demanar-te aprovació abans de llegir informació o completar una acció. Revisa la sol·licitud abans d'aprovar-la.
Coneix les funcions de les aplicacions
Segons l'aplicació, pots:
Cercar i citar informació dels serveis connectats.
Utilitzar aplicacions compatibles com a fonts en la recerca profunda.
Interactuar amb mapes, targetes, documents o altres funcions de les aplicacions dins del xat.
Dur a terme accions compatibles, com ara crear o actualitzar informació.
Live permet utilitzar aplicacions connectades mitjançant els connectors disponibles al teu compte. Es continuen aplicant les condicions de disponibilitat de les aplicacions, les connexions del compte, els controls de l'espai de treball i els permisos existents. Si una acció necessita la teva aprovació, revisa-la amb els controls que apareixen a la pantalla durant la conversa de veu.
Utilitzar aplicacions amb tasques activades per esdeveniments
Els usuaris aptes poden crear una tasca a Work que s'executi quan una aplicació connectada compatible rebi un esdeveniment coincident. Els esdeveniments compatibles inclouen missatges nous de Gmail, missatges nous de canals de Slack i activitat de pull requests de GitHub en repositoris autoritzats de github.com.
La tasca només pot accedir al compte connectat i a la informació permesa pels permisos actuals de l'aplicació. La configuració de les aplicacions de l'espai de treball, els permisos dels rols i els requisits d'aprovació continuen sent aplicables. Si una acció requereix aprovació, la tasca es posa en pausa fins que la revisis. A ChatGPT per a l'assistència sanitària, les tasques activades per esdeveniments estan desactivades de manera predeterminada i no estan cobertes per cap acord d'associat comercial (BAA). No les utilitzis per transmetre, emmagatzemar ni tractar informació sanitària protegida (PHI).
Les tasques activades per esdeveniments (basades en webhooks) es poden compartir. Els destinataris aptes utilitzen les seves pròpies aplicacions connectades, els permisos dels seus comptes i el seu accés a l'espai de treball per programar-ne una còpia independent.
Per obtenir més informació, consulta: Tasques programades a ChatGPT.
Rep novetats d'aplicacions connectades
Si s'admeten les subscripcions a aplicacions connectades, la conversa pot rebre novetats d'una aplicació que hagis connectat segons els criteris que hagis indicat. Per exemple, una conversa pot rebre missatges nous d'un canal de Slack que hagis demanat a ChatGPT que segueixi. Aquestes novetats poden ajudar ChatGPT a continuar la feina quan hi hagi algun canvi.
Descriu l'activitat que vols que ChatGPT segueixi i què ha de fer amb les novetats rellevants. Els esdeveniments que coincideixin amb els criteris només s'envien a la conversa si el compte connectat té autorització per accedir-hi.
Utilitzar aplicacions en un espai de treball
A ChatGPT Business, moltes aplicacions estan activades per defecte, però els administradors poden modificar-hi l'accés des de l'espai de treball. Els nous espais de treball d'Enterprise i Edu es creen amb un conjunt seleccionat d'aplicacions activades; aquests valors predeterminats no modifiquen la configuració dels espais de treball existents ni s'apliquen als espais de treball d'assistència sanitària. La disponibilitat dels connectors, l'accés a les aplicacions, els permisos dels rols i l'autorització del compte del proveïdor es controlen per separat.
Si una aplicació d'un espai de treball gestionat mostra Desactivada per l'administrador, demana a un administrador que revisi l'aplicació o el seu connector. Els administradors han d'anar a la Consola d'administració, seleccionar l'espai de treball de ChatGPT corresponent i obrir Connectors. Si utilitzes un compte personal sense administrador de l'espai de treball, comprova els requisits de l'aplicació i contacta amb el servei d'assistència d'OpenAI si el missatge continua apareixent.
Per obtenir informació sobre la configuració de l'espai de treball, la navegació i l'accés a aplicacions antigues, consulta: Controls d'administració, seguretat i compliment normatiu per a connectors i aplicacions.
Quan la connexió a una aplicació està restringida
Una organització de ChatGPT Enterprise pot restringir les connexions noves a les aplicacions compatibles quan el compte connectat utilitza el domini de correu electrònic verificat de l'organització. Si s'activa aquesta restricció, no podràs connectar aquest compte des d'un espai de treball personal de ChatGPT ni des de cap altre espai de treball que no estigui autoritzat per la teva organització.
Si aquesta restricció bloqueja el teu compte de l'aplicació de la feina, canvia a un espai de treball de ChatGPT autoritzat i torna-ho a provar. Si no tens clar quin espai de treball has d'utilitzar o la connexió continua bloquejada, contacta amb l'administrador de la teva organització.
La restricció només s'aplica a les aplicacions compatibles i no desconnecta automàticament les connexions existents a aplicacions. Contacta amb el servei d'assistència d'OpenAI per sol·licitar que s'activi aquesta restricció. Inclou el domini verificat de la teva empresa i els noms de les aplicacions que la teva organització vol restringir. No cal reclamar el domini per restringir els comptes personals de ChatGPT.
Per conèixer les aplicacions compatibles i les limitacions, consulta: Controls d'administració, seguretat i compliment normatiu per a connectors i aplicacions.
Compliment normatiu
Els espais de treball Enterprise i Edu que compleixin els requisits poden revisar els esdeveniments d'aplicacions i converses admesos a través de la plataforma de compliment normatiu, quan estigui disponible i configurada.
La disponibilitat dels registres de les aplicacions i l'abast de les exportacions depenen de l'aplicació, del producte i de la configuració de l'espai de treball. Per a més informació, consulta: Controls d'administració, seguretat i compliment normatiu dels connectors i les aplicacions.
Permisos de les aplicacions
La configuració dels permisos de les aplicacions determina quan ChatGPT demana permís abans de llegir informació o dur a terme una acció.
Opcions de permisos
Les opcions disponibles poden incloure:
Pregunta sempre
Permet les accions de lectura
Permet les accions de baix risc
Permet totes les accions, per a una aplicació o un compte apte
Permet les accions de baix risc s'aplica quan no hi ha cap configuració del compte, de l'espai de treball, de l'aplicació o de la connexió que la substitueixi. Les accions sensibles poden requerir aprovació o es poden denegar.
Permet totes les accions comporta un risc més elevat perquè les accions compatibles es poden executar sense cap altra confirmació. Els selectors de permisos estàndard per a tot el compte i tot l'espai de treball no ofereixen aquesta opció.
Per consultar la configuració específica dels comptes, les sol·licituds d'aprovació i les restriccions de l'espai de treball, ves a: Gestionar els permisos de les aplicacions a ChatGPT.
Què no canvien els permisos de les aplicacions
Els permisos de les aplicacions no concedeixen accés nou a una aplicació. Les dades i accions disponibles per a una aplicació les determinen l'aplicació, l'accés concedit en connectar-la i els controls de l'espai de treball.
Per retirar l'accés d'una aplicació, desconnecteu-la o demaneu a l'administrador de l'espai de treball que la desactivi. Canviar el permís d'una aplicació només modifica quan ChatGPT demana permís abans d'utilitzar l'accés que l'aplicació ja té.
Els permisos de les aplicacions són independents de la configuració que s'aplica en general a totes les converses de ChatGPT, com ara la Memòria, la personalització, la conservació de dades i les opcions sobre si el contingut es pot utilitzar per millorar els models. Gestioneu aquestes funcions a les opcions corresponents de ChatGPT.
Obtenir ajuda amb una aplicació
Si falta una aplicació, no es connecta, no troba la informació esperada o no pot completar una acció, comprova el compte seleccionat, els requisits de l'aplicació, l'autorització del proveïdor i les restriccions de l'espai de treball.
L'ús d'aplicacions pot comptar per als límits del teu pla de ChatGPT, les assignacions específiques de les funcions i els límits imposats pel proveïdor de l'aplicació.
Per consultar els passos específics de cada problema, ves a: Resoldre problemes amb les aplicacions a ChatGPT.
Configuració específica del proveïdor
Per obtenir instruccions de configuració i informació sobre els permisos dels comptes i la resolució de problemes específics del proveïdor, consulta:
Preguntes freqüents
Quina diferència hi ha entre una aplicació i un connector?
Una aplicació connecta ChatGPT a un servei extern, com ara Google Drive o Slack, perquè pugui accedir a informació o dur a terme accions compatibles. Un connector agrupa funcions en un flux de treball i pot incloure una o més aplicacions, habilitats o totes dues coses. Alguns connectors només inclouen habilitats i no es connecten a cap servei extern. Instal·lar un connector no permet eludir els requisits d'autorització d'una aplicació ni els permisos de l'espai de treball. Per obtenir més informació, consulta: Connectors a ChatGPT i Codex.
Puc eliminar una aplicació del meu espai de treball o compte?
Els administradors i propietaris poden desactivar una aplicació des de la Configuració de l'espai de treball; també poden anar a la Consola d'administració, seleccionar l'espai de treball de ChatGPT corresponent i obrir Connectors. Els usuaris poden desconnectar aplicacions des de Configuració > Connectors.
L'aplicació de tercers que has connectat també pot oferir opcions pròpies per desvincular-la.
Consulta: Controls d'administració, seguretat i compliment normatiu dels connectors i les aplicacions.
Què comparteix ChatGPT amb les aplicacions?
Després d'activar una aplicació, és possible que pugui accedir a informació de ChatGPT per aportar context a les vostres sol·licituds. Per exemple, si l'aplicació Canva està activada i pregunteu: "Canva, can you turn these ideas into a presentation?", l'aplicació pot accedir al context rellevant de les vostres converses de ChatGPT i utilitzar-lo, com ara noms o eslògans que hàgiu estat ideant, per generar un disseny basat en el que heu comentat.
Si teniu activada la Memòria, quan una aplicació respongui a les vostres sol·licituds també podrà aprofitar informació rellevant dels records per oferir-vos interaccions més personalitzades i útils. Per exemple, si teniu activada la Memòria i pregunteu: "Canva, can you design a flyer for my business?", l'aplicació pot accedir al context rellevant dels vostres records i utilitzar-lo, com ara el fet que teniu un negoci de passeig de gossos, per personalitzar millor el fullet sol·licitat. Podeu obtenir més informació sobre laMemòria, incloent-hi com desactivar-la o controlar records concrets.
Les aplicacions que activeu també poden veure informació bàsica que se sol compartir quan visiteu un lloc web, com ara l'adreça IP, el tipus de dispositiu o navegador, la configuració d'idioma i regió i la ubicació aproximada, i poden fer-la servir per millorar la precisió dels resultats. La ubicació aproximada es basa en l'adreça IP i correspon a una zona general, com ara la vostra ciutat o regió, no pas a l'adreça postal exacta ni a les coordenades GPS. Per exemple, si heu activat l'aplicació Zillow i demaneu que cerqui habitatges propers, pot utilitzar la vostra ubicació aproximada per mostrar anuncis de la zona sense que hàgiu d'escriure una ciutat o un codi postal.
Les dades compartides amb les aplicacions es tracten d'acord amb les condicions del servei i les polítiques de privacitat de cadascuna, que veureu abans d'activar-la.
Com utilitza ChatGPT la informació de les aplicacions?
Quan actives una aplicació, ChatGPT pot utilitzar-ne la informació com a context per elaborar respostes. Si tens activada la Memòria a la configuració, ChatGPT pot recordar informació rellevant a la qual hagi accedit des de l'aplicació, tret que l'aplicació o la font connectada impedeixi que la Memòria desi aquesta informació. ChatGPT també pot utilitzar informació rellevant a la qual hagi accedit des de les aplicacions per formular consultes quan fa cerques al web per proporcionar-te informació.
OpenAI fa servir informació de les aplicacions per entrenar els seus models?
Per als clients de ChatGPT Business, Enterprise i Edu: per defecte, OpenAI no fa servir la informació a la qual accedeix a través de les aplicacions per entrenar models.
Per als usuaris de ChatGPT Free, Plus, Go i Pro: OpenAI pot fer servir la informació a la qual accedeix a través de les aplicacions per entrenar els seus models si tens activada l'opció "Millora el model per a tothom". Pots obtenir més informació sobre com s'emmagatzemen i s'utilitzen les teves dades enaquest article del nostre centre d'ajuda.