Visió general
Les aplicacions Correu de l'Outlook i Calendari de l'Outlook connecten ChatGPT amb la informació compatible del compte de Microsoft. Les accions disponibles depenen dels permisos del teu compte, del consentiment a Microsoft Entra, de la configuració de l'espai de treball i de l'aplicació que seleccionis.
Tria la connexió de Microsoft adequada
Fes servir el teu propi compte de ChatGPT. Abans de connectar l'Outlook, confirma quin compte i quin espai de treball de ChatGPT estàs fent servir.
Afegir un altre compte de Microsoft, quan s'admet aquesta opció, crea una altra connexió de l'aplicació. Això no canvia el compte ni l'espai de treball de ChatGPT que fas servir. Per configurar la connexió, consulta: Connexió i gestió de comptes d'aplicacions a ChatGPT.
Per accedir a una bústia o un calendari compartits o delegats, connecta el compte de Microsoft que ja tingui accés a aquest recurs. ChatGPT no concedeix permisos de compartició ni de delegació de Microsoft. Si necessites accés, demana'l al propietari del recurs o al teu administrador de Microsoft.
Aplicació Correu de l'Outlook
L'aplicació Correu de l'Outlook permet a ChatGPT cercar i consultar missatges, cercar persones i fer servir les accions de gestió de contactes compatibles quan estan habilitades per al teu compte i espai de treball.
Per configurar i autoritzar el compte, consulta: Connexió i gestió de comptes d'aplicacions a ChatGPT.
Exemples de casos d'ús i d'instruccions
Comunicació i redacció
"Summarize the latest update from [sender] about this project."
"Draft a reply that covers the three main points in the last email from [sender]."
Organització i productivitat
"Show my latest emails from the finance team."
"List unread emails from yesterday."
"Find emails from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01."
Anàlisi i informes
"Create a table of sender, subject, and date for emails about [topic] in the last 7 days."
"Identify action items from the last three emails about [project]."
Per veure més exemples, consulta: Casos d'ús i instruccions per a connectors.
Funcions i permisos
Què pot fer
Cercar i recuperar missatges de la bústia de l'usuari que ha iniciat la sessió, incloses metadades com ara l'assumpte, el remitent, els destinataris, les marques de temps i el cos en text sense format.
Fer cerques de missatges per paraules clau i cerques estructurades amb filtres com ara from:, subject: i filtres de data.
Retornar el text complet dels missatges que apareixen als resultats de la cerca.
Cercar persones rellevants, usuaris del directori de la feina o del centre educatiu i contactes desats a la bústia.
Llistar i recuperar contactes i carpetes de contactes de l'Outlook.
Crear, actualitzar i suprimir contactes i carpetes de contactes de l'Outlook quan les accions estan habilitades.
Permisos sol·licitats
Algunes accions requereixen permisos de Microsoft que un administrador de Microsoft Entra ha d'aprovar per a la teva organització. Si falta un permís necessari, és possible que aparegui un error en connectar l'aplicació o fer servir l'acció.
Concedir un permís de Microsoft no habilita automàticament totes les accions de l'Outlook. Un administrador de l'espai de treball ha de revisar la configuració de les accions de cada aplicació de l'Outlook i habilitar només les que l'organització permet. Ves a la Consola d'administració, selecciona l'espai de treball de ChatGPT corresponent i obre Connectors. Si hi apareix Configura els permisos de Microsoft, selecciona aquesta opció per revisar la sol·licitud conjunta de permisos per a les aplicacions de Microsoft habilitades.
A Accions, els administradors poden habilitar les accions de lectura o escriptura compatibles que la seva organització permet. A Accions noves, selecciona:
Habilita totes les accions noves
Habilita només les accions noves de lectura
Deshabilita les accions noves
Si les accions noves requereixen permisos addicionals de Microsoft, és possible que els membres hagin de tornar a connectar el compte un cop s'hagin aprovat aquests permisos.
Permisos necessaris per a les aplicacions de Microsoft
Algunes accions de les aplicacions Correu de l'Outlook, Calendari de l'Outlook, Microsoft Teams i SharePoint requereixen permisos de Microsoft Graph que un administrador de Microsoft Entra ha de concedir per a l'organització. El propietari o administrador d'un espai de treball de ChatGPT i l'administrador de Microsoft Entra poden ser persones diferents. Per tant, coordina't amb la persona que pot donar el consentiment per a tota l'organització.
Revisa els permisos a ChatGPT
Si el teu espai de treball encara fa servir la pàgina de configuració Aplicacions, segueix aquests passos per a l'aplicació de Microsoft que vulguis revisar:
Per obrir la pàgina Aplicacions des de la Consola d'administració, selecciona l'espai de treball de ChatGPT corresponent, obre Connectors i selecciona Gestiona les aplicacions antigues.
Inicia la sessió a ChatGPT com a propietari o administrador de l'espai de treball.
Obre Aplicacions a la configuració de l'espai de treball i selecciona l'aplicació de Microsoft que vulguis revisar.
Obre el menú de més opcions (•••) de l'aplicació i selecciona Gestiona l'aplicació.
Selecciona Permisos de Microsoft.
Revisa cada permís de Microsoft Graph i les accions de ChatGPT que apareixen a sota. Properament indica que una acció s'inclou per permetre revisar-ne els permisos amb antelació, però que encara no està disponible. Aprovat indica que el permís es va incloure en l'últim procés d'aprovació completat correctament a través de ChatGPT per a aquella aplicació i aquell espai de treball.
Selecciona només els permisos que la teva organització vulgui incloure a la sol·licitud. Els permisos i les accions disponibles poden variar segons l'aplicació. Si la teva organització no vol concedir un permís, no l'incloguis a la sol·licitud i mantén deshabilitades totes les accions que en depenguin.
Completa la sol·licitud a Microsoft Entra
Selecciona Revisa els permisos a Microsoft Entra. Si Microsoft Entra no s'obre, permet les finestres emergents de ChatGPT i torna-ho a provar.
Inicia la sessió amb un compte d'administrador de Microsoft Entra que pugui donar el consentiment per a tota l'organització.
Confirma que es mostren l'organització correcta i l'aplicació verificada ChatGPT / OpenAI, L.L.C..
Revisa la sol·licitud dels permisos seleccionats. La pantalla de confirmació de Microsoft Entra no ofereix caselles de selecció per a cada permís: selecciona Accepta per concedir tots els permisos de la sol·licitud seleccionada, o bé Cancel·la per no fer cap canvi.
Torna a ChatGPT i confirma que el procés d'aprovació s'ha completat.
Revisa la configuració de les accions de totes les aplicacions de Microsoft habilitades. Els permisos de Microsoft es concedeixen a l'inquilí d'Entra i a l'aplicació d'OpenAI, i una sola sol·licitud de permisos a ChatGPT pot abastar diverses aplicacions.
Després d'aprovar els permisos
L'aprovació dels permisos de Microsoft no habilita les accions de ChatGPT ni connecta el compte de Microsoft de cap usuari. Els propietaris i administradors de l'espai de treball han d'habilitar per separat les accions que vulguin posar a disposició dels usuaris. És possible que els usuaris també hagin de connectar o tornar a connectar el seu compte de Microsoft després d'un canvi de permisos.
Si una acció continua sense funcionar, confirma que:
L'acció està habilitada a la configuració de l'aplicació a l'espai de treball de ChatGPT.
El permís continua concedit a Microsoft Entra.
La connexió de Microsoft de l'usuari s'ha creat o actualitzat amb els permisos necessaris.
Si més endavant un administrador d'Entra modifica o revoca la concessió directament a Microsoft, revisa-la a Entra i torna a executar el procés d'aprovació de ChatGPT.
offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite
En les bústies compartides o delegades compatibles, ChatGPT pot llegir missatges, explorar carpetes, marcar missatges com a llegits o no llegits, moure missatges i enviar correus en text sense format des de la bústia o en nom seu. Aquestes accions depenen dels teus permisos de Microsoft i de la configuració de l'aplicació a l'espai de treball. Indica a ChatGPT l'adreça exacta de la bústia quan facis la petició.
Limitacions conegudes
Si un correu no apareix als resultats, prova un interval de dates més acotat i un remitent, un assumpte o una paraula clau que ajudi a identificar-lo.
Una cerca o un resum d'abast ampli pot retornar resultats incomplets o un error. La cobertura depèn de la consulta i dels resultats recuperats.
Si la petició és molt àmplia, divideix l'interval de dates en períodes més curts i demana a ChatGPT que cerqui en cadascun.
El propietari o administrador del teu espai de treball pot limitar les connexions als comptes de l'Outlook d'un conjunt de dominis aprovats.
L'àmbit MailboxSettings.Read és necessari per donar respostes en el fus horari de l'usuari i consultar les categories de la bústia.
Actualment no es poden recuperar els fitxers adjunts dels missatges de bústies compartides o delegades. Les accions list_attachments i fetch_attachment només funcionen amb missatges de la bústia de l'usuari que ha iniciat la sessió.
Aplicació Calendari de l'Outlook
L'aplicació Calendari de l'Outlook permet a ChatGPT llegir i cercar esdeveniments del calendari i consultar la disponibilitat. També permet fer accions en calendaris compartits, en funció dels teus permisos de Microsoft i de la configuració de l'aplicació a l'espai de treball. Quan està habilitada, l'aplicació pot cercar persones i crear o gestionar contactes i carpetes de contactes de l'Outlook.
Per configurar i autoritzar el compte, consulta: Connexió i gestió de comptes d'aplicacions a ChatGPT.
Exemples de casos d'ús i d'instruccions
Comunicació i redacció
"Summarize my next three meetings, including attendees and locations."
"Draft a message to reschedule my 2 pm sync with [name]."
Organització i productivitat
"What is on my schedule this afternoon?"
"Find my sync with the design team."
"Show meetings from yesterday between 1 pm and 5 pm."
Anàlisi i informes
"Create a table of meeting title, organizer, date/time, and attendees for meetings about [topic] in the next 7 days."
Per veure més exemples, consulta: Casos d'ús i instruccions per a connectors.
Funcions i permisos
Què pot fer
Retornar metadades dels esdeveniments, com ara el títol, l'hora d'inici i de finalització, la ubicació, la descripció i els assistents.
Filtrar les cerques al calendari per interval de dates, paraules clau o noms dels participants.
Consultar informació bàsica de disponibilitat i planificació.
Consultar calendaris delegats o compartits, esdeveniments, vistes de calendari, permisos i suggeriments d'horaris per a reunions.
Crear, actualitzar, cancel·lar o suprimir esdeveniments en calendaris compartits compatibles, respondre a les invitacions i afegir-hi fitxers adjunts petits, quan els permisos i les accions necessaris estan habilitats.
Cercar persones rellevants, usuaris del directori de la feina o del centre educatiu i contactes desats a la bústia.
Llistar, recuperar, crear, actualitzar i suprimir contactes i carpetes de contactes de l'Outlook quan les accions estan habilitades.
Permisos sol·licitats
offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
Calendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read
Calendars.Read.Shared
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite
Especifica el calendari corresponent a la petició. Tenir accés a un calendari compartit no garanteix que totes les accions del calendari estiguin disponibles; els permisos de Microsoft i la configuració de l'aplicació a l'espai de treball continuen sent aplicables.
Limitacions conegudes
Les accions compatibles poden variar entre calendaris personals, compartits i delegats. El fet que s'admetin accions d'escriptura en calendaris compartits no vol dir que les mateixes accions estiguin disponibles per a tots els calendaris.
Per obtenir resultats més precisos, especifica un interval de dates i detalls que ajudin a identificar la reunió, com ara el títol, l'organitzador o els assistents. És possible que els resultats de la cerca no incloguin tots els esdeveniments que coincideixen amb els criteris.
El propietari o administrador del teu espai de treball pot limitar les connexions als comptes de l'Outlook d'un conjunt de dominis aprovats.
L'àmbit MailboxSettings.Read és necessari per donar respostes en el fus horari de l'usuari.