La predicció de l’edat s’està implementant arreu del món. A la UE, la predicció de l’edat s’implementarà durant les properes setmanes per tenir en compte els requisits regionals.
Visió general
Per ajudar a oferir experiències adequades a l’edat a ChatGPT, OpenAI pot utilitzar senyals per predir si un compte pertany a algú menor de 18 anys.
Si ChatGPT prediu que un compte pot pertànyer a algú menor de 18 anys, pot aplicar l’experiència per a adolescents. Això pot incloure proteccions addicionals per al contingut sensible o no adequat a l’edat i alguns límits de funcions. El teu compte continua actiu i pots seguir utilitzant ChatGPT per aprendre, crear i fer preguntes. OpenAI no mostrarà anuncis al teu compte.
Si tens 18 anys o més i ChatGPT ha posat el teu compte a l’experiència per a adolescents per error, pots verificar la teva edat perquè se’n retirin les proteccions per a adolescents.
Per a preguntes o sol·licituds sobre la predicció de l’edat, escriu a privacy@openai.com.
Nota per als usuaris d’Itàlia: si ChatGPT et demana que verifiquis la teva edat, has de completar la verificació de l’edat en un termini de 60 dies. Si no completes la verificació dins d’aquest termini, és possible que algunes funcions es desactivin fins que verifiquis la teva edat.
Com funciona la predicció de l’edat
ChatGPT té proteccions addicionals per als adolescents. Aquestes proteccions ajuden a fer que l’experiència sigui més segura i més adequada a l’edat. Poden limitar alguns continguts sensibles i determinats tipus d’interaccions.
Per decidir quan cal aplicar l’experiència per a adolescents, ChatGPT utilitza un sistema de predicció de l’edat. Analitza diferents senyals relacionats amb el teu compte. Per exemple, pot tenir en compte els temes generals de què parles, les hores del dia en què fas servir ChatGPT, com i quan s’utilitza el teu compte, i quant de temps fa que existeix.
La predicció de l’edat és una comprovació de seguretat addicional. Pot aplicar l’experiència per a adolescents encara que ja haguessis indicat la data de naixement en crear el compte.
Cap sistema és perfecte. De vegades, ChatGPT es pot equivocar. Si tens 18 anys o més i se t’ha assignat l’experiència per a adolescents per error, pots verificar la teva edat.
Què canvia quan ChatGPT prediu que pots tenir menys de 18 anys
Si ChatGPT prediu que pots tenir menys de 18 anys, pot aplicar l’experiència per a adolescents. El teu compte continua actiu.
L’experiència per a adolescents tracta alguns temes amb una cura especial i pot reduir el contingut sensible, com ara:
Violència gràfica o gore
Reptes virals que podrien fomentar conductes arriscades o perjudicials
Jocs de rol sexuals, romàntics o violents
Contingut que promou cànons de bellesa extrems, dietes poc saludables o la humiliació corporal
Per obtenir més informació sobre aquesta protecció de contingut, consulta: Reduir el contingut sensible a ChatGPT.
Si ChatGPT determina que tens 18 anys o més, o si la teva data de naixement verificada mostra que ja n’has fet 18, el teu compte surt de l’experiència per a adolescents. Per obtenir més informació, consulta: Què passa quan un compte d’adolescent fa 18 anys a ChatGPT.
Si el teu compte està vinculat a un pare, una mare o un tutor mitjançant el control parental, és possible que puguin gestionar determinats ajustos del teu compte. El control parental no dona al teu pare, mare o tutor accés a les teves converses. Per obtenir més informació, consulta: Control parental a ChatGPT.
Verifica la teva edat si tens 18 anys o més
No cal que verifiquis la teva edat per continuar utilitzant ChatGPT amb proteccions per a adolescents. Només cal que verifiquis la teva edat si tens 18 anys o més i vols que es retirin aquestes proteccions.
Si has iniciat sessió, pots començar la verificació de l’edat.
Si ets a Itàlia, tens 60 dies des del moment en què se’t demana la verificació abans que algunes funcions es puguin desactivar.
Per verificar la teva edat:
Inicia sessió a ChatGPT al web.
Obre Configuració.
A Compte, comprova si el teu compte és a l’experiència per a adolescents.
Selecciona Verifica l’edat.
Segueix els passos amb Persona.
Persona és una empresa externa de confiança que OpenAI utilitza per ajudar a verificar l’edat.
Què pot demanar Persona
Segons el teu país, Persona pot demanar una d’aquestes opcions o totes dues:
Selfie en directe: fes servir el telèfon o la càmera web per fer-te una foto de la cara en temps real.
Document d’identitat oficial: puja una foto d’un document d’identitat emès pel govern, com ara un permís de conduir, un passaport o un document d’identitat estatal. Persona comprova la teva data de naixement i que la selfie coincideixi amb la foto del document d’identitat. Els documents d’identitat acceptats varien segons el país.
Després de verificar-te
Si Persona confirma que tens 18 anys o més, ChatGPT retirarà les proteccions per a adolescents. Aquest canvi pot trigar una mica a aplicar-se del tot.
Si la verificació mostra que el teu compte hauria de continuar a l’experiència per a adolescents, ChatGPT pot mantenir o restaurar les proteccions per a adolescents al teu compte.
OpenAI no veu el que comparteixes amb Persona. OpenAI només rep la informació necessària per determinar l’experiència adequada per al teu compte, com ara si has verificat que tens 18 anys o més i informació relacionada amb l’edat, com la data de naixement. OpenAI no rep el document d’identitat pròpiament dit.
Privacitat i ús de les dades
Persona gestiona la verificació de l’edat i elimina el document d’identitat o la selfie que has pujat en un termini de 7 dies després de la verificació.
OpenAI no rep el teu document d’identitat ni la teva selfie. OpenAI només rep la teva data de naixement o una predicció de l’edat. OpenAI ho emmagatzema de manera segura i només ho utilitza tal com es descriu a la política de privacitat d’OpenAI.
Si no vols que OpenAI predigui la teva edat, pots verificar-la amb Persona. Després de verificar-te, OpenAI no executarà la predicció de l’edat al teu compte.
També pots controlar si les teves dades s’utilitzen per millorar els models d’OpenAI mitjançant l’opció Millora el model per a tothom del teu compte de ChatGPT. Per obtenir-ne més informació, consulta les preguntes freqüents sobre els controls de dades.
Si tens preguntes o vols oposar-te a la manera com OpenAI utilitza les dades per a la predicció de l’edat, escriu a privacy@openai.com.
Preguntes freqüents
Per què s’ha posat el meu compte a l’experiència per a adolescents si ja havia indicat la data de naixement?
La predicció de l’edat és una comprovació de seguretat addicional. Pot aplicar l’experiència per a adolescents encara que ja haguessis indicat la data de naixement en crear el compte. Si tens 18 anys o més i això ha passat per error, pots verificar la teva edat.
Quin tipus de document d’identitat necessito?
Persona accepta diferents documents d’identitat oficials segons el teu país. Veuràs les opcions durant la verificació.
Alguns exemples habituals són:
Passaport
Permís de conduir o document d’identitat estatal/provincial
Document nacional d’identitat
Permís de residència
Targeta d’autorització de treball
El teu document d’identitat ha de:
Haver estat emès pel govern
Ser vàlid i fàcil de llegir
Mostrar el teu nom complet i la data de naixement
Mostrar una foto clara de la teva cara
Quina informació ha de ser visible al meu document d’identitat?
La foto del teu document d’identitat ha de mostrar clarament el teu nom complet, la data de naixement i una foto de la teva cara. No cal que mostris números d’identificació, com ara el número del document nacional d’identitat o el número de la Seguretat Social. Els pots tapar abans de pujar-lo.
Què passa si no tinc càmera per fer una selfie en directe?
Si l’ordinador no té càmera, pots fer servir un altre dispositiu. Si no et pots fer cap selfie, pots utilitzar un document d’identitat oficial.