La recerca de compres t’ajuda a explorar i comparar productes a ChatGPT mitjançant una experiència de descobriment interactiva. Està dissenyada per a decisions que impliquen comparacions, concessions o diverses limitacions.
Pots descriure què busques, i ChatGPT et guiarà per les opcions segons les teves necessitats, preferències i pressupost.
Els anuncis estan separats de la recerca de compres, i pots obtenir més informació sobre els anuncis a ChatGPT aquí.
Com iniciar la recerca de compres
Pots iniciar la recerca de compres des de productes que ja són al xat.
Selecciona un o més productes i tria «Recerca» per comparar o explorar alternatives.
Quan s’inicia la recerca de compres, ChatGPT fa preguntes de seguiment per aclarir detalls, com ara marques preferides, intervals de talles o si t’importen més el rendiment, la comoditat, l’estil o el preu. Respondre a aquestes preguntes de seguiment ajuda a centrar la recerca i millora la rellevància dels suggeriments.
Si tens activada la memòria de ChatGPT, la recerca de compres pot utilitzar el que ja sap de tu a ChatGPT per adaptar millor els suggeriments. Per exemple, si sap que t’interessen els videojocs, ho pot tenir en compte en les recomanacions de portàtils o accessoris.
Guia la recerca mentre s’executa
Quan la teva intenció és clara, ChatGPT inicia un procés de descobriment de productes en diversos passos.
Pot utilitzar:
dades de productes dels comerciants proporcionades mitjançant l’Agentic Commerce Protocol (ACP)
informació de productes disponible públicament
altres fonts de venda al detall rellevants
Això ajuda a garantir que els resultats siguin actuals, complets i útils.
Els productes poden aparèixer durant aquest procés a mesura que es descobreixen. Pots interactuar-hi en temps real eliminant articles, demanant opcions similars o refinant les limitacions. La cerca continua encara que no interactuïs amb els resultats intermedis
És possible que vegis productes mostrats visualment a mesura que es descobreixen. Pots comparar articles l’un al costat de l’altre, incloent-hi atributs com el preu, les característiques, les ressenyes i altres detalls clau. També pots refinar els resultats en qualsevol moment del procés canviant les limitacions, excloent articles o demanant alternatives.
Llegeix la teva guia de compra personalitzada
Al cap d’uns minuts, la recerca de compres retorna una guia de compra. És un resum escrit adaptat a la teva sol·licitud i preferències, que normalment inclou:
Una breu explicació en llenguatge planer del que cal tenir en compte per a aquesta compra, amb les especificacions tècniques traduïdes en implicacions pràctiques.
Un petit conjunt de millors opcions, cadascuna amb una justificació que explica per què s’ajusta a les teves necessitats, els punts forts clau, les concessions i els enllaços a comerciants que actualment la venen.
Comparacions de costat que destaquen atributs importants com el preu, la mida, les funcions principals i qualsevol limitació que hagis esmentat. Poden aparèixer com a taules o seccions estructurades, no només com a text.
Una llista desplaçable de productes addicionals que també coincideixen amb els teus criteris perquè puguis explorar més enllà de les recomanacions principals.
Pots continuar la conversa després que s’hagi generat la guia. Per exemple, pots demanar només opcions econòmiques, eliminar determinades marques o canviar a un cas d’ús diferent, com ara viatges en lloc d’ús domèstic. La recerca de compres s’adaptarà i, si cal, pot executar cerques addicionals específiques.
Privacitat i ús de les dades
La recerca de compres està dissenyada per ser transparent i útil. Les teves converses no es comparteixen mai amb els minoristes. Els resultats són orgànics i es basen en llocs de venda al detall disponibles públicament: llegeixen directament les pàgines de productes, citen les fonts i eviten llocs de baixa qualitat o brossa.
Els comerciants que vulguin assegurar-se que poden aparèixer als resultats de la recerca de compres poden seguir el procés d’inclusió a la llista de permesos aquí.
Preguntes freqüents
Crec que la informació que he rebut de la recerca de compres és incorrecta o incompleta. Com he de procedir?
La recerca de compres llegeix informació de minoristes i altres llocs públics en temps real, però encara pot cometre errors. Els preus, l’estoc i els descomptes canvien sovint i pot ser que no sempre coincideixin amb el que veus a la pàgina del minorista.
Abans de comprar, sempre hauries de:
Confirmar el preu final, els impostos, les tarifes i les despeses d’enviament al lloc web del minorista.
Verificar la disponibilitat i les opcions de talla i color.
Llegir les polítiques de devolució i garantia del minorista si són importants per a la teva compra.
Si la recerca de compres retorna resultats que semblen incorrectes o desactualitzats, pots dir a ChatGPT què no és correcte i demanar-li que actualitzi la cerca amb noves limitacions. Tot i així, hauries de confiar en el lloc del minorista per a la informació definitiva sobre el preu i la disponibilitat.
A més, alguns minoristes bloquegen l’accés automatitzat als seus llocs.
Quan això passa, la recerca de compres ometrà aquestes fonts o bé es basarà en altres llocs amb productes similars.
Com puc iniciar Shopping Research?
La recerca de compres es pot activar des de productes seleccionats amb l’opció Recerca.
Puc desactivar la personalització?
Sí. La recerca de compres pot utilitzar la memòria de ChatGPT per adaptar millor les recomanacions, però pots desactivar-la o esborrar-la en qualsevol moment des de la configuració de personalització. Sense memòria, continuarà funcionant, però amb menys tocs personalitzats.
Compartiu les meves converses amb comerciants?
No. Les teves converses es queden a ChatGPT i no es comparteixen amb minoristes.