OpenAI
Aquesta pàgina s'ha traduït automàticament. Mostra l'article original en anglès.

OpenAI Daybreak: problemes habituals i resolució de problemes

Solucioneu problemes de verificació d'OpenAI Daybreak, accés a l'API i als models, accés heretat a GPT-5.5-Cyber i missatges de seguretat cibernètica.

Actualització: 3 days ago

Visió general

Daybreak Access és el programa Trusted Access for Cyber d'OpenAI. Daybreak Blue i Daybreak Red són nivells d'accés.

Aquest article aborda problemes habituals que els clients poden trobar amb l'accés a Daybreak, com ara la verificació, l'accés a l'API i als models, l'accés heretat a GPT-5.5-Cyber i els missatges inesperats de seguretat cibernètica.

Obteniu més informació sobre OpenAI Daybreak.

Abans de començar

Abans de contactar amb el servei d'assistència, confirmeu el següent:

  • Utilitzeu l'organització o l'espai de treball d'OpenAI aprovats i el projecte de l'API previst.

  • Utilitzeu la via d'accés aprovada: l'API Responses, Codex amb Inicia la sessió amb ChatGPT o la CLI de Codex.

  • Per a l'API Responses, utilitzeu l'àlies o l'ID de model exacte de la via d'accés que espereu:

    • Daybreak Blue utilitza gpt-daybreak-blue-latest (àlies) o gpt-5.6-sol (ID de model)

    • Daybreak Red utilitza gpt-daybreak-red-latest (àlies) o gpt-5.6-cyber (ID de model).

    • Per a l'accés heretat a GPT-5.5-Cyber, utilitzeu el nom de model exacte gpt-5.5-cyber-preview.

  • Si utilitzeu l'API Responses, confirmeu que feu servir l'organització i la via d'accés especificades a la confirmació d'incorporació.

    • Daybreak Red requereix una aprovació independent. Seguiu les instruccions d'accés del correu electrònic de confirmació d'incorporació.

  • La configuració de l'organització, la llista d'usuaris aprovats i els límits d'ús o pressupost estan completats.

  • La sol·licitud fa referència a sistemes, aplicacions, comptes, xarxes o dades que posseïu, gestioneu o que esteu autoritzats explícitament a provar o analitzar.

Problemes de verificació

OpenAI us pot demanar que completeu la verificació abans de concedir-vos accés a OpenAI Daybreak. La verificació ajuda OpenAI a determinar si teniu accés a Daybreak Blue o Daybreak Red. El procés necessari pot variar segons el tipus de client. Per als clients Enterprise, la verificació es pot gestionar mitjançant un procés inicial d'OpenAI a escala d'organització, en lloc d'un procés individual de verificació de la identitat.

Tingueu en compte que, si la verificació individual indica que teniu menys de 18 anys, la sol·licitud de Daybreak Access no s'aprovarà.

Si la verificació falla o es denega

Si l'intent de verificació no s'aprova, no podem anul·lar-ne manualment el resultat ni proporcionar més detalls sobre el motiu d'un resultat concret. Actualment, la verificació d'OpenAI Daybreak no permet reintents ni apel·lacions.

Si teniu un problema tècnic durant la verificació

Si el procés de verificació no es carrega, queda aturat o mostra un error tècnic inesperat:

  1. Torneu a provar el procés de verificació.

  2. Assegureu-vos que el navegador i el dispositiu estiguin actualitzats.

  3. Si el problema continua, contacteu amb el servei d'assistència i incloeu una captura de pantalla de l'error, el dispositiu i el navegador que utilitzeu, i l'hora aproximada en què s'ha produït.

Si heu completat la verificació però encara apareixeu com a restringit

Si heu completat el procés de verificació però l'estat no s'actualitza:

  1. Tanqueu la sessió i torneu-la a iniciar.

  2. Actualitzeu la pàgina o torneu a obrir la interfície del producte corresponent.

  3. Si el problema continua, contacteu amb el servei d'assistència i proporcioneu una captura de pantalla, dades del dispositiu i del navegador, i l'hora aproximada de finalització.

Per què he perdut l'accés a Daybreak Blue?

Hem corregit un problema tècnic puntual del nostre procés de verificació i hem retirat l'accés dels comptes individuals de Daybreak Blue afectats. Per resoldre aquesta interrupció, hem enviat un correu electrònic als usuaris afectats per explicar-los la situació.

Si heu rebut un correu electrònic que us demana que torneu a verificar-vos, seguiu-ne les instruccions per tornar a presentar la sol·licitud. Revisarem la sol·licitud d'acord amb els requisits d'elegibilitat actuals. Tornar a presentar la sol·licitud no garanteix que s'aprovi ni que es restableixi l'accés.

Si no podeu reiniciar la verificació, trobeu un error o completeu el procés però encara no podeu accedir a Daybreak Blue, responeu a aquell correu electrònic amb els detalls.

Si el vostre accés no ha canviat, no cal que us torneu a verificar a causa d'aquest problema. Els usuaris individuals de Daybreak encara s'han d'inscriure a la seguretat avançada del compte i configurar una clau de seguretat física compatible amb FIDO abans de l'1 d'octubre de 2026. Tingueu en compte que, si no us hi inscriviu abans d'aquesta data, perdreu l'accés.

Problemes d'accés als models i projectes de Daybreak

Per accedir a l'API, utilitzeu l'organització aprovada i seguiu les instruccions d'accés de la confirmació d'incorporació.

Per a Daybreak Blue, Daybreak Red, Trusted Access heretat o una altra via d'accés aprovada, seguiu les instruccions sobre els límits d'accés de la confirmació d'incorporació.

Disponibilitat d'Astra

Els rebuigs reduïts d'Astra estan disponibles per als clients de Daybreak Red, però actualment no per als de Daybreak Blue. Estem treballant per ampliar els rebuigs reduïts d'Astra als clients de Daybreak Blue. Si teniu accés a Daybreak Blue, podeu utilitzar Astra amb les proteccions estàndard o canviar a un model compatible amb Daybreak Blue.

Si l'accés aprovat a Daybreak no està disponible

Demaneu a un administrador de l'organització que confirmi tot el següent:

  1. Està consultant l'organització i el projecte de l'API previstos.

  2. Segueix les instruccions d'accés de la confirmació d'incorporació.

  3. L'organització ha rebut l'aprovació per al nivell d'accés a Daybreak previst.

  4. L'aprovisionament de l'organització i del projecte s'ha completat.

Si l'accés aprovat a Daybreak encara no està disponible, contacteu amb l'equip del vostre compte d'OpenAI.

Si Daybreak Blue està disponible però Daybreak Red no, demaneu a l'equip del vostre compte d'OpenAI que confirmi que l'organització disposa d'una aprovació independent per a Daybreak Red i del dret d'accés específic al model necessari.

Problemes en utilitzar Daybreak Blue o Daybreak Red a l'API Responses

Si l'aprovació inclou accés a l'API d'OpenAI:

  1. Utilitzeu l'organització d'OpenAI aprovada i el projecte de l'API previst.

  2. Seguiu les instruccions d'accés a l'API de la confirmació d'incorporació.

  3. Envieu una sol·licitud directa a l'API Responses amb l'àlies estable o l'ID de model subjacent:

AccésÀlies estableID de model
Daybreak Bluegpt-daybreak-blue-latestgpt-5.6-sol
Daybreak Redgpt-daybreak-red-latestgpt-5.6-cyber

Utilitzeu una sol·licitud directa per comprovar l'accés; no us baseu només en una interfície que enumera els models per determinar si l'accés està actiu.

Si la sol·licitud falla:

  1. Confirmeu que heu seguit les instruccions d'accés a l'API de la confirmació d'incorporació.

  2. Confirmeu que la sol·licitud utilitza l'organització, la clau d'API del projecte i l'àlies o l'ID de model exactes.

  3. Confirmeu amb l'equip del vostre compte d'OpenAI que s'han completat l'elegibilitat de l'organització, l'aprovisionament i qualsevol dret d'accés específic al model.

  4. Confirmeu que els límits d'ús o pressupost no impedeixen l'accés.

  5. Abans de contactar amb el servei d'assistència, recopileu el text exacte de l'error, l'ID de la sol·licitud, la marca horària i la zona horària.

Problemes en utilitzar models Daybreak a Codex

  • Confirmeu que el compte i l'organització o l'espai de treball estan aprovats per a l'accés a Daybreak previst.

  • Actualitzeu a la darrera versió compatible de l'aplicació Codex o de la CLI de Codex.

  • Inicieu la sessió amb el compte i el mètode d'autenticació especificats a l'aprovació.

Si inicieu la sessió amb ChatGPT

Seguiu les instruccions d'accés de la confirmació d'incorporació. No veureu cap model Daybreak Blue independent al selector de models. Si teniu accés aprovat a Daybreak Red, també veureu un model Daybreak Red.

Si utilitzeu una clau d'API d'OpenAI

No veureu cap interfície especial de Daybreak. Si teniu accés aprovat a Daybreak Blue, els models estàndard compatibles ofereixen menys rebuigs.

Per a l'accés aprovat a Daybreak Blue amb una clau d'API a la CLI de Codex, també podeu executar codex -m gpt-daybreak-blue-latest. El prefix gpt- és obligatori.

Per a l'accés aprovat a Daybreak Red amb una clau d'API, especifiqueu el model aprovat a config.toml. Els models que contenen -cyber al nom no apareixen al selector de models.

Problemes amb l'accés heretat a GPT-5.5-Cyber

L'accés a GPT-5.5-Cyber es pot aprovisionar per a diferents interfícies de producte. L'aprovació d'una via no demostra automàticament que una altra estigui activa.

L'aprovació pot incloure:

  • Accés a l'API Responses.

  • Accés a Codex mitjançant Inicia la sessió amb ChatGPT.

Actualment, l'accés a Codex mitjançant l'autenticació amb una clau d'API no està disponible per a GPT-5.5-Cyber.

Problemes en utilitzar GPT-5.5-Cyber a l'API Responses

Si l'aprovació inclou accés a l'API Responses:

  1. Utilitzeu l'organització d'OpenAI aprovada associada al vostre accés.

  2. Envieu una sol·licitud directa a l'API Responses amb el model gpt-5.5-cyber-preview.

Si una sol·licitud directa a l'API Responses funciona, l'accés al model està actiu encara que el punt final /models no l'enumeri.

Si la sol·licitud falla:

  1. Confirmeu que utilitzeu l'organització correcta i el nom exacte del model.

  2. Confirmeu que la configuració de l'organització s'ha completat. Si no n'esteu segur, contacteu amb l'equip del vostre compte d'OpenAI.

  3. Confirmeu que els límits d'ús o pressupost no impedeixen l'accés.

  4. Abans de contactar amb el servei d'assistència, recopileu el text exacte de l'error, l'ID de la sol·licitud, la marca horària i la zona horària.

Problemes en utilitzar GPT-5.5-Cyber a Codex

Si l'aprovació inclou accés a Codex:

  1. Col·laboreu amb l'equip del vostre compte d'OpenAI per assegurar-vos que el vostre compte d'usuari concret estigui aprovat per accedir a GPT-5.5-Cyber.

  2. Actualitzeu a la versió 26.513.20950 o posterior de l'aplicació Codex, o a la versió 0.133.0 o posterior de la CLI de Codex, segons la interfície que utilitzeu.

  3. Inicieu la sessió a Codex amb ChatGPT.

  4. Comproveu el selector de models i seleccioneu GPT-5.5-Cyber-Preview.

Motius habituals pels quals l'accés pot no aparèixer

Utilitzeu la taula següent per comprovar els problemes d'accés més habituals.

MotiuSolució
Organització o espai de treball d'OpenAI incorrectesCanvieu a l'organització o l'espai de treball d'OpenAI associats a la via d'accés aprovada.
Nom de model incorrecte a l'API ResponsesUtilitzeu el nom de model exacte gpt-5.5-cyber-preview.
Comprovar /models en lloc de provar l'accés directamentEnvieu una sol·licitud directa a l'API Responses amb el model aprovat. Actualment, és possible que el GPT-5.5-Cyber heretat no aparegui a /models.
La llista d'usuaris aprovats o la configuració de l'organització no coincideixenCol·laboreu amb l'equip del vostre compte d'OpenAI per confirmar els usuaris aprovats, l'organització i la via d'accés.
L'activació de l'organització o l'aprovisionament dels usuaris no s'ha completatDemaneu al vostre contacte d'OpenAI que confirmi que l'aprovisionament s'ha completat abans de derivar el cas al servei d'assistència.

Missatges de seguretat cibernètica després de l'aprovació

OpenAI Daybreak redueix alguns bloquejos relacionats amb la ciberseguretat per als clients aprovats, però no elimina totes les proteccions. Encara podeu trobar dos tipus de comportament diferents:

  • Missatges de seguretat del sistema que bloquegen, alenteixen o redirigeixen una sol·licitud abans que es completi.

  • Rebuigs del model en què el model respon, però es nega a ajudar.

En tots dos casos, es continuen aplicant els controls de les polítiques d'ús.

Per què encara pot aparèixer un missatge de seguretat cibernètica

Encara podeu veure un missatge relacionat amb la ciberseguretat quan:

  • Una sol·licitud sembla d'alt risc o fora de l'ús defensiu habitual de la ciberseguretat.

  • Utilitzeu un model estàndard en lloc d'un model especialitzat en ciberseguretat i aprovat.

  • La sol·licitud s'interpreta com a ofensiva, abusiva o massa ambigua per completar-la de manera segura.

  • Encara s'aplica a la sol·licitud un control de seguretat del producte o de l'API.

Com es pot manifestar

Segons la interfície, podeu veure:

  • Un missatge que indica que l'accés s'ha limitat temporalment o que la sol·licitud s'ha redirigit a un model alternatiu per reduir el risc d'abús cibernètic.

  • Un error de l'API com ara cyber_policy.

  • Un rebuig o un altre avís a l'experiència del producte.

Què cal fer quan rebeu un missatge de seguretat

Primer, confirmeu quin model i quina via d'accés heu utilitzat. Després, contacteu amb el servei d'assistència si creieu que:

  • Una sol·licitud clarament defensiva sembla haver-se bloquejat inesperadament.

  • Heu rebut un error cyber_policy mentre utilitzàveu un model Daybreak aprovisionat o el model heretat gpt-5.5-cyber-preview.

  • Heu confirmat amb el contacte del vostre compte d'OpenAI que l'aprovisionament de Daybreak Access o del GPT-5.5-Cyber heretat s'ha completat. Seguiu la confirmació d'incorporació corresponent a la via d'accés aprovada.

No envieu secrets, claus privades, objectius d'explotació ni dades confidencials de tercers, tret que OpenAI us indiqui específicament que ho feu mitjançant una via d'assistència aprovada.

Contactar amb el servei d'assistència

Si, després de seguir els passos anteriors, encara no podeu completar la verificació, accedir a Daybreak Blue, Daybreak Red o al GPT-5.5-Cyber heretat, o resoldre un missatge de seguretat cibernètica, contacteu amb el servei d'assistència i incloeu tanta informació com pugueu de la següent:

  • El nom de la vostra organització.

  • L'ID d'organització d'OpenAI utilitzat per a la sol·licitud.

  • L'ID del projecte de l'API utilitzat per a la sol·licitud.

  • Si utilitzeu ChatGPT, Codex o l'API.

  • La via d'accés aprovada que esperàveu utilitzar.

  • El nom exacte del model utilitzat a l'API o a Codex.

  • En cas de problemes amb l'API de Daybreak, si l'equip del vostre compte d'OpenAI ha confirmat que l'aprovisionament de la via d'accés aprovada s'ha completat.

  • El missatge d'error o de seguretat complet.

  • L'ID de la sol·licitud, la marca horària i la zona horària dels errors de l'API.

  • Una captura de pantalla si el problema afecta la visibilitat de la interfície, el funcionament del procés de verificació o una pantalla de configuració del compte.

  • Una breu descripció anonimitzada de la tasca de ciberseguretat.

  • Si la tasca afecta sistemes que són vostres o que esteu autoritzats a provar.

Preguntes freqüents

Com puc utilitzar l'accés aprovat a l'API Daybreak Blue o Daybreak Red?

Utilitzeu l'organització aprovada i seguiu les instruccions d'accés a l'API de la confirmació d'incorporació. Daybreak Red requereix aprovació i aprovisionament per separat. Si l'accés aprovat no està disponible, contacteu amb l'equip del vostre compte d'OpenAI.

Quin nom de model Daybreak he d'utilitzar a l'API d'OpenAI?

Per a Daybreak Blue, utilitzeu l'àlies estable gpt-daybreak-blue-latest o l'ID de model gpt-5.6-sol. Per a Daybreak Red, utilitzeu l'àlies estable gpt-daybreak-red-latest o l'ID de model gpt-5.6-cyber. Utilitzeu gpt-5.5-cyber-preview per al model GPT-5.5-Cyber heretat.

He de modificar una llista de models permesos o bloquejats?

Seguiu les instruccions d'accés i permisos dels models de la confirmació d'incorporació. Una llista de models permesos o bloquejats no substitueix l'aprovació ni l'aprovisionament de Daybreak. Si no sabeu quina configuració correspon a la vostra via d'accés aprovada, contacteu amb l'equip del vostre compte d'OpenAI.

L'aprovació existent de Trusted Access for Cyber o GPT-5.5-Cyber inclou Daybreak Red?

No. Daybreak Red requereix aprovació i activació per separat. L'accés existent a Trusted Access for Cyber o GPT-5.5-Cyber no concedeix automàticament accés a Daybreak Red.

L'aprovació de Trusted Access for Cyber inclou GPT-5.5-Cyber?

No automàticament. Trusted Access for Cyber pot admetre molts fluxos de treball defensius de ciberseguretat amb GPT-5.5. GPT-5.5-Cyber està pensat per a un conjunt més reduït de fluxos de treball especialitzats i autoritzats, i pot requerir aprovacions i controls addicionals.

Per què el punt final /models no mostra GPT-5.5-Cyber?

Alguns models aprovats es poden utilitzar directament abans que apareguin a les interfícies que enumeren els models. Per provar l'accés, envieu una sol·licitud directa a l'API Responses amb gpt-5.5-cyber-preview.

Per què no puc veure GPT-5.5-Cyber a Codex?

Si l'aprovació inclou accés a Codex, assegureu-vos d'haver iniciat la sessió amb ChatGPT mitjançant un compte d'usuari aprovat. Després, torneu a carregar Codex o inicieu una sessió nova de la CLI.

Puc utilitzar GPT-5.5-Cyber a Codex amb una clau d'API?

Ara com ara, no. Per a l'accés cibernètic aprovat a Codex, utilitzeu Inicia la sessió amb ChatGPT, tret que OpenAI proporcioni instruccions actualitzades.

Puc utilitzar GPT-5.5-Cyber fora de Codex?

Sí. Si l'aprovació inclou l'API, GPT-5.5-Cyber no està limitat a Codex. Els clients aprovats el poden utilitzar mitjançant la via d'accés aprovada, com ara l'API Responses o Codex, per a fluxos de treball interns de seguretat autoritzats.

L'aprovació de GPT-5.5-Cyber cobreix tant l'API Responses com Codex?

No necessàriament. Les vies de l'API Responses i de Codex s'aprovisionen per separat. L'aprovació d'una via no implica que l'altra estigui activa.

GPT-5.5-Cyber està disponible mitjançant AWS Bedrock, Azure o un altre proveïdor de núvol?

GPT-5.5-Cyber no està disponible de manera general a través de vies allotjades per proveïdors de núvol. Si necessiteu una via d'un proveïdor de núvol, col·laboreu amb l'equip del vostre compte d'OpenAI.

GPT-5.5-Cyber modifica la configuració de retenció de dades o de retenció de dades nul·la?

No. L'accés a GPT-5.5-Cyber i la configuració de retenció de dades són independents. Els controls de dades existents només s'apliquen si estan activats per a l'organització o el projecte aprovats. Si necessiteu retenció de dades nul·la o una política de dades específica, comuniqueu-ho al vostre contacte d'OpenAI durant el procés inicial o abans d'utilitzar el model.

OpenAI Daybreak elimina tots els rebuigs relacionats amb la ciberseguretat?

No. OpenAI Daybreak pot reduir la fricció causada per determinats rebuigs del sistema en treballs autoritzats que compleixin els requisits, però encara es poden aplicar rebuigs del model i altres controls de les polítiques d'ús.

Què he de fer si gpt-5.5-cyber-preview retorna un error cyber_policy?

Contacteu amb el servei d'assistència i proporcioneu l'ID de la sol·licitud, la marca horària, el model, la interfície del producte, el text exacte de l'error i una breu descripció anonimitzada de la tasca perquè OpenAI ho pugui investigar.

Per què m'he de verificar?

OpenAI Daybreak està pensat per a clients i usuaris verificats que treballen en tasques legítimes i autoritzades de ciberseguretat. La verificació ajuda OpenAI a avaluar les sol·licituds d'accés de manera responsable. Segons la via d'accés, la verificació es pot fer mitjançant un procés inicial de l'organització o un procés de verificació de l'usuari.

Quant triga la verificació?

El procés de verificació pot ser ràpid, però el termini per obtenir l'accés definitiu depèn del procés general de revisió i aprovisionament.

El servei d'assistència pot canviar el resultat d'una verificació?

No. El servei d'assistència no pot anul·lar manualment el resultat d'una decisió de verificació d'OpenAI Daybreak.

T'ha estat útil aquest article?