Visió general
Els propietaris i administradors de l'espai de treball poden excloure els correus de l'Outlook amb determinades etiquetes de confidencialitat del Microsoft Purview de l'accés del ChatGPT a l'Outlook.
Els correus exclosos s'ometen dels resultats de cerca i de les llistes, i se'n bloquegen la lectura directa i les accions que hi actuen. També se'n bloquegen els fitxers adjunts a través de l'aplicació de l'Outlook.
Els permisos de Microsoft que ja té cada usuari continuen aplicant-se. Aquests controls no canvien les etiquetes ni els permisos al Microsoft 365.
Disponibilitat
Aquests controls estan disponibles als espais de treball Enterprise on s'hagin activat. Comprova que siguis a l'espai de treball del ChatGPT correcte, que en siguis propietari o administrador i que l'aplicació estigui activada. Si Controls de seguretat i protecció continua sense aparèixer, contacta amb l'equip d'OpenAI que gestiona el teu compte o amb el Suport d'OpenAI. Indica el pla del teu espai de treball, el teu rol i el control que no trobes.
Abans de començar
Demana a l'administrador del Microsoft 365 o del Purview el GUID de cada etiqueta de confidencialitat que vulguis excloure. Fes servir el GUID de l'etiqueta en lloc del nom que es mostra.
Afegeix cada etiqueta explícitament, incloses les subetiquetes que vulguis excloure.
Configura les exclusions d'etiquetes
Obre Correu de l'Outlook a la configuració d'aplicacions del teu espai de treball.
Obre Controls de seguretat i protecció.
A Etiquetes de confidencialitat excloses del correu de l'Outlook, introdueix el GUID d'una etiqueta.
Selecciona Afegeix una etiqueta.
Repeteix el procés per a cada etiqueta que vulguis excloure.
Selecciona Desa.
Una llista buida no afegeix cap restricció basada en etiquetes. Els correus sense etiqueta continuen sent accessibles segons els permisos de Microsoft de l'usuari i els altres controls configurats.
Prova la configuració
Fes servir contingut de prova que no sigui confidencial. Per a les proves d'escriptura, fes servir un element de prova i un canvi innocu.
Comprova que el compte de prova pugui obrir els correus de prova directament a l'Outlook.
Inicia una conversa nova al ChatGPT i demana un correu que no tingui cap etiqueta exclosa.
Demana un correu que tingui una etiqueta exclosa. No hauria de ser accessible a través de l'aplicació de l'Outlook.
Fes la prova amb un fitxer adjunt d'un correu exclòs. Tampoc no hauria de ser accessible a través de l'aplicació de l'Outlook.
Si els membres fan servir accions sobre correus existents, prova una acció aprovada amb correus permesos i exclosos.
Els canvis en les polítiques poden trigar a propagar-se. Comprova les sol·licituds noves després de desar els canvis.
Si el contingut exclòs continua apareixent
Comprova si la resposta ha fet servir una sol·licitud nova a través de Correu de l'Outlook. La informació que ja és en una conversa o a la Memòria no demostra que l'aplicació l'hagi tornat a recuperar. No enganxis contingut exclòs a la indicació de prova.
Torna a obrir Controls de seguretat i protecció i comprova els GUID d'etiquetes desats. Demana a l'administrador de Microsoft que verifiqui l'etiqueta del correu, inclòs el GUID exacte de la subetiqueta. Una etiqueta dins d'un fitxer adjunt no es considera una coincidència amb l'etiqueta del correu.
Si una sol·licitud nova a través de l'aplicació continua recuperant contingut exclòs, contacta amb l'equip d'OpenAI que gestiona el teu compte o amb el Suport d'OpenAI. Inclou les restriccions desades pertinents, un identificador o un enllaç al correu afectat, si en tens, el compte connectat i l'espai de treball, l'hora de la prova i la zona horària, i què ha passat. Inclou l'identificador de la sol·licitud si se'n mostra un; si no, indica que no s'ha mostrat. No incloguis el contingut exclòs.
Canvia les exclusions
Afegeix o elimina GUID d'etiquetes a Etiquetes de confidencialitat excloses del correu de l'Outlook i, tot seguit, selecciona Desa. Torna a obrir la configuració i comprova la llista desada.
Si elimines una etiqueta de la llista, els correus amb aquesta etiqueta poden tornar a ser accessibles, segons els permisos de Microsoft i els altres controls configurats.
Tingues en compte les limitacions
Només s'exclouen els GUID d'etiquetes inclosos explícitament a la llista. Incloure una etiqueta principal a la llista no n'exclou automàticament les subetiquetes.
Les etiquetes dins dels fitxers adjunts no es comproven de manera independent.
Les exclusions no donen accés a correus ni a fitxers adjunts als quals el compte de Microsoft connectat no pot accedir.
Aquesta configuració no modifica les etiquetes de confidencialitat ni els permisos al Microsoft 365.
Canviar aquests controls no elimina el contingut ja recuperat a les converses ni els records desats. Gestiona les converses i la Memòria per separat. Per conèixer les opcions d'eliminació, consulta Memòria al ChatGPT i Eliminar i arxivar xats.
Per connectar Correu de l'Outlook i revisar-ne els permisos, consulta Aplicacions de correu i calendari de l'Outlook al ChatGPT.
Preguntes freqüents
També es bloquegen els fitxers adjunts d'un correu exclòs?
Sí. Els fitxers adjunts d'un correu exclòs es bloquegen a través de l'aplicació de l'Outlook.
Les etiquetes dins dels fitxers adjunts es comproven per separat?
No. Aquestes exclusions s'apliquen a les etiquetes del correu. No comproven de manera independent les etiquetes de confidencialitat dins dels fitxers adjunts.
Què passa quan la llista d'exclusions és buida?
La llista no afegeix cap restricció basada en etiquetes. Els permisos de Microsoft i els altres controls configurats continuen aplicant-se.
Si s'exclou una etiqueta principal, també se n'exclouen les subetiquetes?
No. Afegeix el GUID de cada subetiqueta per separat.
Com puc comprovar la política d'exclusió activa?
Torna a obrir Controls de seguretat i protecció i comprova els GUID d'etiquetes desats, inclosos els de les subetiquetes que vulguis excloure. Després de fer canvis, selecciona Desa i fes proves amb correus permesos i exclosos mitjançant sol·licituds noves. El contingut que ja és en una conversa o a la Memòria no indica si l'Outlook ha tornat a recuperar un correu.