Přehled
Pokud váš dotaz naznačuje zájem o nákup (například „Pomoz mi najít kostýmy pro mého psa“), ChatGPT může zobrazit nabídky produktů s obrázky, podrobnostmi a odkazy na weby, kde se můžete dozvědět více nebo nakoupit.
ChatGPT vybírá produkty do výsledků nezávisle. Nejde o reklamy a výběr není ovlivněn žádnými partnerstvími OpenAI. Reklamy jsou od výsledků s produkty oddělené. Další informace najdete v článku o reklamách v ChatGPT.
Porovnejte produkty a zužte výběr
Můžete ChatGPT požádat o porovnání produktů, vysvětlení jejich výhod a nevýhod nebo návrh alternativ. Uveďte svůj rozpočet, preference a případné požadavky. Pokud výsledky neodpovídají vašim potřebám, požádejte ChatGPT o jejich úpravu.
Virtuálně si vyzkoušejte oblečení a doplňky
U nabídek oblečení a doplňků se zobrazuje tlačítko „Vyzkoušet“. Pomocí něj zjistíte, jak by na vás daný kousek mohl vypadat. Virtuální vyzkoušení vzniká pomocí funkce Obrázky ChatGPT.
Jak si vyzkoušet vybraný kousek:
Vyberte tlačítko „Vyzkoušet“ u nabídky oblečení nebo doplňků.
Pořiďte nebo nahrajte selfie.
Prohlédněte si vygenerovaný obrázek s výsledkem vyzkoušení.
Do konverzace můžete také nahrát obrázek oblečení nebo doplňků a požádat ChatGPT, aby ukázal, jak by na vás daný kousek mohl vypadat.
Obrázky virtuálního vyzkoušení nemusí přesně zachycovat produkt ani váš vzhled a nezaručují, že vám bude sedět střih či velikost. Před nákupem si u prodejce ověřte rozměry, podrobnosti o produktu a podmínky vrácení.
Ukládání a správa referenčních fotografií
Vaše referenční fotografie se ukládají pro další virtuální zkoušení, takže je můžete používat opakovaně, aniž byste je pokaždé museli nahrávat. Fotografie můžete změnit nebo odstranit v Nastavení.
Jak spravovat referenční fotografie:
Otevřete Nastavení.
Vyberte Přizpůsobení.
Vyberte Referenční fotografie.
Vyberte fotografii, kterou chcete spravovat.
Chcete-li ji nahradit, vyberte Změnit fotografii. Chcete-li ji odstranit, vyberte ikonu smazání.
Ukládání produktů do knihovny
Uložte si libovolný produkt do Oblíbených nebo si vytvořte složku, ve které si své objevy v knihovně ChatGPT uspořádáte.
Produkt uložíte výběrem ikony záložky. Tím se přidá do oblíbených.
Při ukládání můžete také vytvořit novou složku pro uložené položky.
Uložený produkt odeberete výběrem vyplněné ikony záložky (Odebrat z oblíbených).
Uložené produkty a složky si můžete prohlédnout v knihovně ChatGPT.
Dostupnost
K dispozici v ChatGPT na mobilu i na webu.
Jak se vybírají zobrazené produkty
Produkt se zobrazí v posuvném přehledu, pokud jej ChatGPT vyhodnotí jako relevantní pro váš záměr. Zohledňuje přitom váš dotaz i kontext (například Paměť nebo Vlastní pokyny).
Další informace najdete v článcích: Paměť a Vlastní pokyny.
Pokud například hledáte legrační kostýmy pro psy, může ChatGPT zohlednit dostupné možnosti, cenu, recenze, snadné použití i jakýkoli další kontext, který uvedete. Pokud jste uvedli, že nemáte rádi klauny, může klaunské kostýmy vynechat.
Model si záměr uživatele vykládá sám, a tak se občas může mýlit – například by vám klaunské kostýmy nakonec přece jen nevadily. Pokud něco neodpovídá vašim představám, můžete své preference upřesnit a požádat ChatGPT o úpravu.
Při rozhodování o tom, které produkty zobrazit, ChatGPT zohledňuje:
Strukturovaná metadata přímo od poskytovatelů i od třetích stran (např. cenu a popis produktu) a další obsah třetích stran. Podrobnosti najdete v článku: Vyhledávání ChatGPT.
Odpovědi modelu vygenerované v ChatGPT ještě před zohledněním nových výsledků vyhledávání. Podrobnosti najdete v článku: Jak vyvíjíme ChatGPT a naše základní modely.
Bezpečnostní standardy a produktové zásady OpenAI. Podrobnosti najdete na stránce: Bezpečnost v OpenAI.
Podle vašich potřeb budou mít některé z těchto faktorů větší váhu než jiné. Pokud například uvedete rozpočet 30 dolarů, ChatGPT se více zaměří na cenu. Pokud cenu nezmíníte, může se místo toho zaměřit na jiné aspekty.
Mějte na paměti, že se nemusí zobrazit všechny dostupné produkty (kostýmů pro psy je na trhu opravdu hodně). Před nákupem doporučujeme ověřit, že produkty splňují vaše konkrétní požadavky.
Popisy produktů, štítky, recenze a hodnocení
ChatGPT může na základě informací od externích poskytovatelů vytvářet zjednodušené názvy a popisy produktů, aby byly výsledky přehlednější. Obchodníci totiž často používají pro stejný produkt různé názvy a popisy.
U některých obrázků produktů se mohou zobrazovat štítky, například „Cenově dostupné“ nebo „Nejoblíbenější“. Tyto štítky vytváří ChatGPT na základě informací dostupných modelu, které mohou zahrnovat i údaje třetích stran. Nejde o záruky ani ověřená tvrzení a nemusí zohledňovat všechny dostupné údaje o trhu. Například štítek „Cenově dostupné“ může znamenat, že recenzenti často zmiňují dobrý poměr ceny a kvality, nikoli nutně to, že jde o nejnižší dostupnou cenu.
ChatGPT může také zobrazovat shrnutí recenzí produktů. Tato shrnutí vytváří model na základě recenzí z veřejných webů. Jejich cílem je upozornit na to, co se uživatelům na produktu často líbí a nelíbí. OpenAI recenze ani hodnocení neověřuje.
Ceny
Nabídky produktů zobrazené v ChatGPT mohou obsahovat ceny, které získáváme od externích poskytovatelů. Po výběru produktu se vám mohou zobrazit další nabídky od jiných prodejců, kteří jej nabízejí za stejnou nebo jinou cenu.
Ceny uvedené v první odpovědi ChatGPT obvykle odpovídají cenám u prvního uvedeného prodejce, které nemusí být nejnižší dostupné. ChatGPT se na stránce s podrobnostmi o produktu a v pořadí prodejců snaží zvýraznit nabídku s nejnižší cenou, o které ví. Pokud produkt nabízí více prodejců, může být tato nabídka označena štítkem „Nejlepší cena“.
Když prodejci aktualizují ceny nebo podmínky dopravy, může chvíli trvat, než se změny projeví v zobrazených informacích. Aktivně pracujeme na rychlejších způsobech aktualizace těchto informací. Pokud si všimnete chyby, dejte nám prosím vědět odesláním zpětné vazby (pokyny najdete níže).
Před nákupem si ověřte podrobnosti
Před nákupem si u prodejce ověřte tyto údaje:
Konečnou cenu včetně daní, poplatků a nákladů na dopravu.
Dostupnost a případné varianty velikostí nebo barev.
Podmínky vrácení a záruky.
Jak probíhá výběr prodejců
Když vyberete produkt, ChatGPT může zobrazit seznam prodejců, kteří jej nabízejí. ChatGPT tento seznam vytváří na základě metadat o prodejcích a produktech od externích poskytovatelů nebo přímo od samotných prodejců. Pořadí prodejců závisí na faktorech, jako jsou dostupnost, cena, kvalita a to, zda jde o výrobce nebo hlavního prodejce daného produktu. Očekáváme, že se tento přístup bude vyvíjet, jak budeme nakupování dále vylepšovat, například ještě větším přizpůsobením pořadí prodejců preferencím uživatelů.
U prodejců na platformě Shopify jsou údaje o produktech už integrovány do ChatGPT prostřednictvím Shopify Catalog. Díky tomu se produkty v relevantních konverzacích s uživateli zobrazují přesněji a s úplnějšími údaji. Jednotliví prodejci nemusí podnikat žádné další kroky.
Prodejci, kteří chtějí OpenAI přímo poskytovat produktový feed, aby ChatGPT vždy uváděl nejaktuálnější informace o jejich produktech, si mohou přečíst dokumentaci k produktovým feedům na našem webu pro vývojáře a požádat o přístup k přímému poskytování feedů.
Poskytnutí zpětné vazby
Neustále pracujeme na zlepšování výsledků s produkty a uvítáme vaši zpětnou vazbu. Svůj názor můžete sdělit výběrem ikony palce nahoru nebo dolů u produktu. Produkty s nesprávnými informacemi nebo porušující naše zásady můžete nahlásit pomocí nabídky u produktu nebo vyplněním formuláře pro nahlášení obsahu.