Přehled
Aplikace Pošta Outlook a Kalendář Outlook propojují ChatGPT s podporovanými údaji z účtu Microsoft. Dostupné akce závisí na oprávněních vašeho účtu, souhlasu uděleném v Microsoft Entra, nastavení pracovního prostoru a vybrané aplikaci.
Výběr správného připojení k Microsoftu
Používejte vlastní účet ChatGPT. Před připojením Outlooku ověřte, který účet a pracovní prostor ChatGPT používáte.
Přidáním dalšího účtu Microsoft vytvoříte další připojení aplikace, pokud je tato možnost podporovaná. Váš účet ani pracovní prostor ChatGPT se tím nepřepne. Postup nastavení najdete v článku Připojování a správa účtů aplikací v ChatGPT.
Pro sdílenou nebo delegovanou schránku či kalendář připojte účet Microsoft, který už má k danému prostředku přístup. ChatGPT neuděluje oprávnění ke sdílení ani delegování v Microsoftu. Pokud potřebujete přístup, požádejte vlastníka prostředku nebo svého správce Microsoftu.
U aplikace Pošta Outlook určete schránku, kterou má ChatGPT používat. Vlastní schránka připojeného účtu a sdílená nebo delegovaná schránka jsou různé cíle akcí. U podporované sdílené nebo delegované schránky uveďte v požadavku její přesnou adresu.
Aplikace Pošta Outlook
Aplikace Pošta Outlook umožňuje ChatGPT vyhledávat zprávy a čerpat z nich, vyhledávat osoby a používat podporované akce pro správu kontaktů, pokud jsou pro váš účet a pracovní prostor povolené.
Informace o nastavení účtu a autorizaci najdete v článku Připojování a správa účtů aplikací v ChatGPT.
V pracovních prostorech Enterprise, kde jsou tyto ovládací prvky povolené, mohou vlastníci a správci vyloučit e-maily Outlooku s určenými popisky citlivosti z podporovaných vyhledávání, výpisů, přímého čtení i akcí zaměřených na tyto zprávy. Vyloučené jsou také přílohy těchto zpráv.
Postup nastavení najdete v článku Správa vyloučení e-mailů Outlooku podle popisků citlivosti.
Příklady použití a promptů
Komunikace a psaní
„Summarize the latest update from [sender] about this project.“
„Draft a reply that covers the three main points in the last email from [sender].“
Organizace a produktivita
„Show my latest emails from the finance team.“
„List unread emails from yesterday.“
„Find emails from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01.“
Analýza a přehledy
„Create a table of sender, subject, and date for emails about [topic] in the last 7 days.“
„Identify action items from the last three emails about [project].“
Další příklady najdete v článku Příklady použití pluginů a promptů.
Možnosti a oprávnění
Co aplikace umí
Vyhledávat a načítat zprávy ze schránky přihlášeného uživatele, včetně metadat, jako je předmět, odesílatel, příjemci a časová razítka, a těla zprávy v prostém textu.
Vyhledávat zprávy podle klíčových slov i pomocí strukturovaných dotazů, například from:, subject: a filtrů podle data.
Vrátit úplný text zpráv z výsledků vyhledávání.
Vyhledávat relevantní osoby, uživatele ve firemním nebo školním adresáři a kontakty uložené ve schránce.
Zobrazovat seznamy kontaktů a složek kontaktů v Outlooku a načítat je.
Vytvářet, aktualizovat a odstraňovat kontakty a složky kontaktů v Outlooku, pokud jsou akce povolené.
Požadovaná oprávnění
Některé akce vyžadují oprávnění Microsoftu, která musí pro vaši organizaci schválit správce Microsoft Entra. Pokud některé z požadovaných oprávnění chybí, může se při připojování aplikace nebo použití akce zobrazit chyba.
Udělení oprávnění Microsoftu automaticky nepovolí všechny akce Outlooku. Správce pracovního prostoru musí zkontrolovat nastavení akcí každé aplikace Outlooku a povolit pouze akce, které organizace dovoluje. Přejděte do Konzole pro správu, vyberte požadovaný pracovní prostor ChatGPT a otevřete Pluginy. Pokud se zde zobrazí možnost Nastavit oprávnění Microsoftu, vyberte ji a zkontrolujte souhrnnou žádost o oprávnění pro povolené aplikace Microsoftu.
V části Akce mohou správci povolit podporované akce pro čtení nebo zápis, které jejich organizace dovoluje. V části Nové akce vyberte:
Povolit všechny nové akce
Povolit pouze nové akce pro čtení
Zakázat nové akce
Pokud nové akce vyžadují další oprávnění Microsoftu, členové se po jejich schválení možná budou muset znovu připojit.
Požadovaná oprávnění aplikací Microsoftu
Některé akce v aplikacích Pošta Outlook, Kalendář Outlook, Microsoft Teams a SharePoint vyžadují oprávnění Microsoft Graph, která musí organizaci udělit správce Microsoft Entra. Vlastník nebo správce pracovního prostoru ChatGPT nemusí být zároveň správcem Microsoft Entra. Domluvte se proto s osobou, která může udělit souhlas za celou organizaci.
Kontrola oprávnění v ChatGPT
Pokud váš pracovní prostor stále používá stránku nastavení Aplikace, postupujte u aplikace Microsoftu, kterou chcete zkontrolovat, podle těchto kroků:
Chcete-li otevřít stránku Aplikace z Konzole pro správu, vyberte požadovaný pracovní prostor ChatGPT, otevřete Pluginy a vyberte Spravovat starší aplikace.
Přihlaste se do ChatGPT jako vlastník nebo správce pracovního prostoru.
V nastavení pracovního prostoru otevřete Aplikace a vyberte aplikaci Microsoftu, kterou chcete zkontrolovat.
Otevřete nabídku dalších možností aplikace (•••) a vyberte Spravovat aplikaci.
Vyberte Oprávnění Microsoftu.
Zkontrolujte každé oprávnění Microsoft Graph a akce ChatGPT uvedené pod ním. Připravuje se znamená, že akce je zahrnutá do předběžné kontroly oprávnění, ale zatím není dostupná. Schváleno znamená, že oprávnění bylo zahrnuté do posledního úspěšného schvalovacího procesu dokončeného přes ChatGPT pro danou aplikaci a pracovní prostor.
Zkontrolujte oprávnění vyžadovaná vybranými akcemi aplikace. Požadovaná oprávnění zůstávají vybraná a během této kontroly je nelze vypnout. Chcete-li některé oprávnění ze žádosti odebrat, nejprve zakažte všechny vybrané akce, které ho vyžadují. Při kontrole souhrnné žádosti to zahrnuje i akce v dalších povolených aplikacích Microsoftu.
Volitelná oprávnění zapněte nebo vypněte, pokud jsou jejich přepínače dostupné. Znovu otevřete kontrolu oprávnění a před pokračováním žádost potvrďte.
Pokud nelze některé oprávnění vybrat nebo si uložená nastavení odporují, podívejte se na článek Ovládací prvky pro správce, zabezpečení a dodržování předpisů u pluginů a aplikací.
Dokončení žádosti v Microsoft Entra
Vyberte Zkontrolovat oprávnění v Microsoft Entra. Pokud se Microsoft Entra neotevře, povolte vyskakovací okna pro ChatGPT a zkuste to znovu.
Přihlaste se účtem správce Microsoft Entra, který může udělit souhlas za celou organizaci.
Ověřte, že se zobrazuje správná organizace a ověřená aplikace ChatGPT / OpenAI, L.L.C..
Zkontrolujte žádost o vybraná oprávnění. Na potvrzovací obrazovce Microsoft Entra nejsou zaškrtávací políčka pro jednotlivá oprávnění: výběrem možnosti Přijmout udělíte všechna vybraná oprávnění v žádosti, výběrem možnosti Zrušit neprovedete žádnou změnu.
Vraťte se do ChatGPT a ověřte, že se schvalovací proces dokončil.
Zkontrolujte nastavení akcí u všech povolených aplikací Microsoftu. Oprávnění Microsoftu se udělují pro tenanta Entra a aplikaci OpenAI. Jedna žádost o oprávnění v ChatGPT může zahrnovat více aplikací.
Po schválení oprávnění
Schválení oprávnění Microsoftu nepovolí akce ChatGPT ani nepřipojí účet Microsoft konkrétního uživatele. Vlastníci a správci pracovního prostoru musí samostatně povolit akce, které chtějí zpřístupnit. Po změně oprávnění může být také nutné, aby uživatelé připojili nebo znovu připojili svůj účet Microsoft.
Pokud akce stále nefunguje, ověřte, že:
Akce je povolená v nastavení aplikace v pracovním prostoru ChatGPT.
Udělené oprávnění v Microsoft Entra stále platí.
Připojení účtu Microsoft daného uživatele bylo vytvořeno nebo obnoveno s požadovanými oprávněními.
Pokud správce Entra později změní nebo odvolá udělená oprávnění přímo u Microsoftu, zkontrolujte je v Entra a znovu spusťte schvalovací proces v ChatGPT.
offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite
V podporovaných sdílených nebo delegovaných schránkách může ChatGPT číst zprávy, procházet složky, označovat zprávy jako přečtené nebo nepřečtené, přesouvat je a odesílat e-maily v prostém textu přímo ze schránky nebo jejím jménem. Tyto akce závisí na vašich oprávněních Microsoftu a nastavení aplikace v pracovním prostoru. V požadavku uveďte pro ChatGPT přesnou adresu schránky.
Známá omezení
Pokud ve výsledcích některý e-mail chybí, zkuste zúžit časové období a zadat konkrétního odesílatele, charakteristický předmět nebo klíčové slovo.
Vyhledávání nebo shrnutí s širokým záběrem může vrátit neúplné výsledky nebo chybu. Úplnost závisí na dotazu a načtených výsledcích.
U rozsáhlého požadavku rozdělte časové období na kratší úseky a požádejte ChatGPT, aby prohledalo každý zvlášť.
Vlastník nebo správce vašeho pracovního prostoru může omezit připojení k účtům Outlooku jen na účty ze schváleného seznamu domén.
Rozsah oprávnění MailboxSettings.Read je nutný k poskytování odpovědí v časovém pásmu uživatele a k využívání kategorií schránky.
Přílohy zpráv ve sdílených nebo delegovaných schránkách v současnosti nelze načítat. Akce list_attachments a fetch_attachment fungují pouze se zprávami ve schránce přihlášeného uživatele.
E-mailová akce se zastaví nebo je její výsledek nejasný
Než zopakujete odeslání, přesunutí nebo jinou e-mailovou akci, zkontrolujte Outlook. Zkontrolujte příslušnou schránku a případnou kopii odeslané zprávy, abyste zjistili, zda se akce dokončila nebo změnila alespoň část údajů, kterých se požadavek týkal.
Chyba ani přerušená odpověď nepotvrzují, že se nic nezměnilo. Další postup najdete v článku Řešení problémů s pluginy a aplikacemi v ChatGPT.
Aplikace Kalendář Outlook
Aplikace Kalendář Outlook umožňuje ChatGPT číst a vyhledávat události v kalendáři a informace o dostupnosti. Podporuje také akce ve sdílených kalendářích v závislosti na vašich oprávněních Microsoft a nastavení aplikací v pracovním prostoru. Pokud je aplikace povolená, může vyhledávat lidi a vytvářet nebo spravovat kontakty a složky kontaktů v Outlooku.
Informace o nastavení účtu a autorizaci najdete v článku Připojení a správa účtů aplikací v ChatGPT.
Příklady použití a promptů
Komunikace a psaní
„Summarize my next three meetings, including attendees and locations.“
„Draft a message to reschedule my 2 pm sync with [name].“
Organizace a produktivita
„What is on my schedule this afternoon?“
„Find my sync with the design team.“
„Show meetings from yesterday between 1 pm and 5 pm.“
Analýza a přehledy
„Create a table of meeting title, organizer, date/time, and attendees for meetings about [topic] in the next 7 days.“
Další příklady najdete v článku Příklady použití pluginů a promptů.
Možnosti a oprávnění
Co aplikace umí
Vrátit metadata událostí, jako je název, čas začátku a konce, místo, popis a účastníci.
Filtrovat vyhledávání v kalendáři podle časového období, klíčových slov nebo jmen účastníků.
Číst základní informace o dostupnosti a plánování.
Číst delegované nebo sdílené kalendáře, události, zobrazení kalendářů, oprávnění a návrhy časů schůzek.
Vytvářet, aktualizovat, rušit a odstraňovat události v podporovaných sdílených kalendářích, odpovídat na pozvánky a přidávat k událostem malé přílohy, pokud jsou povolená potřebná oprávnění a akce.
Vyhledávat relevantní osoby, uživatele ve firemním nebo školním adresáři a kontakty uložené ve schránce.
Zobrazovat seznamy kontaktů a složek kontaktů v Outlooku, načítat je, vytvářet, aktualizovat a odstraňovat, pokud jsou akce povolené.
Požadovaná oprávnění
offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
Calendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read
Calendars.Read.Shared
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite
V požadavku určete cílový kalendář. Přístup ke sdílenému kalendáři nezaručuje dostupnost všech akcí kalendáře. Nadále platí oprávnění Microsoftu a nastavení aplikace v pracovním prostoru.
Známá omezení
Podporované akce se mohou u osobních, sdílených a delegovaných kalendářů lišit. Podpora zápisu do sdíleného kalendáře neznamená, že jsou stejné akce dostupné pro každý kalendář.
Pro přesnější výsledky zadejte časové období a charakteristické údaje o schůzce, například název, organizátora nebo účastníky. Výsledky vyhledávání nemusí zahrnovat všechny odpovídající události.
Vlastník nebo správce vašeho pracovního prostoru může omezit připojení k účtům Outlooku jen na účty ze schváleného seznamu domén.
Rozsah oprávnění MailboxSettings.Read je nutný k poskytování odpovědí v časovém pásmu uživatele.
Časté dotazy
Kterou schránku ChatGPT používá?
Požadavky týkající se vašich vlastních e-mailů používají schránku spojenou s připojeným účtem Microsoft. U podporované sdílené nebo delegované schránky sdělte ChatGPT její přesnou adresu. Připojený účet už musí mít potřebná přístupová oprávnění v Microsoftu.
Jakého odesílatele příjemci uvidí?
U podporované sdílené nebo delegované schránky určují oprávnění schránky v Microsoftu, zda se zpráva odešle přímo jako daná schránka, nebo jejím jménem. Před schválením odeslání ověřte požadovanou schránku a příjemce.
Pokud potřebujete konkrétní adresu odesílatele, požádejte svého správce Microsoftu o ověření oprávnění schránky k odesílání.
Můžu aplikaci použít v naplánované úloze nebo v agentovi pracovního prostoru?
Akce, která funguje v chatu, může v naplánované úloze nebo v agentovi pracovního prostoru vyžadovat jinou autorizaci nebo schválení. Ověřte, že aplikace i akce jsou v pracovním postupu, který chcete použít, podporované. Informace o kontrole schválení a stavu běhu najdete v článku Řešení problémů s pluginy a aplikacemi v ChatGPT.