Přehled
Aplikace Help Scout se synchronizací umožňuje ChatGPT bezpečně přistupovat ke konverzacím a vláknům vašeho týmu v Help Scout, k zákazníkům a schránkám, aby mohlo odpovídat na otázky. Připojení můžete kdykoli připojit, odpojit nebo aktualizovat. Po zapnutí bude ChatGPT automaticky odkazovat na obsah v Help Scout, kdykoli to bude relevantní.
Tuto aplikaci najdete v adresáři aplikací v ChatGPT nebo v Nastavení > Aplikace.
Typ: aplikace se synchronizací
Kde ji můžete používat: Chat, hloubkový výzkum
Zjistěte více o nastavení aplikací v ChatGPT.
Příklady promptů
„Shrň konverzace v Help Scout za poslední den“
„Najdi konverzace označené štítkem 'refund'“
„Navrhni odpověď na zprávu o zpožděné zásilce“
Zjistěte více o případech použití aplikací a promptech.
Možnosti a oprávnění
K čemu má přístup
Konverzace a vlákna
Zákazníci a schránky
Štítky, složky, stav, přiřazené osoby
Není indexováno
Velké binární přílohy (např. videa), vložená média a nepodporované typy souborů
Položky mimo rozsah vašich oprávnění
Systémem generovaná nebo dočasná metadata nezpřístupněná přes API
Oprávnění (rozsah)
read
Známá omezení
Doba úvodní synchronizace závisí na objemu dat (od minut po hodiny)
Limity rychlosti API a omezení poskytovatele mohou synchronizaci zpozdit
Změny oprávnění nebo konfigurace se projeví v dalším cyklu synchronizace
Některé binární přílohy nebo netextový obsah mohou být vyloučeny