Přehled

Funkce agentů pracovního prostoru v ChatGPT umožňuje vytvářet agenty pro opakující se úkoly a pracovní postupy v ChatGPT. Můžete vytvořit agenta, otestovat ho před publikováním, zvolit jeho model a míru uvažování, připojit ho k aplikacím a nástrojům, sdílet ho s kolegy nebo celým pracovním prostorem, používat ho ve Slacku, spouštět ho podle plánu nebo přes API.

Při uvedení jsou agenti pracovního prostoru v pracovních prostorech ChatGPT Enterprise ve výchozím nastavení vypnutí. Správci je mohou povolit v pracovních prostorech, které splňují podmínky. V ChatGPT se na agenty pracovního prostoru vztahuje řízení přístupu na základě rolí: uživatelé vidí a mohou spouštět pouze agenty, ke kterým mají oprávnění k přístupu.

Procházení a vytváření agentů pracovního prostoru

K agentům pracovního prostoru ChatGPT se dostanete přes sekci Agenti v postranním panelu.

V sekci Agenti můžete procházet agenty v těchto částech:

• Nedávno použité zobrazuje agenty, které jste nedávno použili

• Vytvořeno mnou zobrazuje agenty, které jste vytvořili

• Týmový adresář zobrazuje agenty vytvořené vaší organizací

Vytvoření agenta ze šablony

Agenta ze šablony můžete vytvořit na stránce Agenti.

Agenta ze šablony vytvoříte takto:

1. Otevřete Agenti.

2. Vyberte Procházet šablony.

3. V okně šablon vyberte šablonu.

   

4. Vyberte Použít šablonu.

5. Zvolte nástroje, které chcete agentovi zpřístupnit.

6. Vyberte Vytvořit agenta.

   1. V editoru agenta podle potřeby dolaďte.

7. Vyberte Vytvořit.

Vytvoření agenta v editoru agentů

Agenta můžete vytvořit také v editoru agentů. 

Agenta vytvoříte takto:

1. Otevřete Agenti.

2. Vyberte Vytvořit.

3. Zadejte prompt s popisem toho, co má agent dělat, nebo vyberte Začít od nuly.
   Kdykoli můžete vybrat Přejít do editoru a začít s tvorbou.

   

4. Zkontrolujte návrh plánu.

5. Proveďte požadované změny.

6. Vyberte Sestavit tohoto agenta.

   1. V editoru agentů agenta podle potřeby dolaďte.

7. Na stránce vyberte Vytvořit.

Náhled agenta

Před vytvořením agenta si můžete v editoru agentů zobrazit jeho náhled.

Náhled agenta zobrazíte takto:

• V editoru agentů vyberte Náhled.

• Otestujte agenta pomocí ukázkového promptu.

• Zkontrolujte výstup.

• Proveďte požadované změny.

• Až budete připraveni, vyberte Vytvořit. 

Přidání nástrojů, aplikací, dovedností a kanálů

V editoru agentů můžete přidávat nástroje, aplikace, vlastní servery MCP, dovednosti a soubory.

Pokud je agent už publikovaný, uložte provedené změny výběrem možnosti Aktualizovat na stránce editoru agentů.

Správa kanálu ChatGPT

V sekci Kanály vyberte ChatGPT. Zde můžete spravovat, jak se agent zobrazuje v ChatGPT a kdo k němu má přístup.

Správa přístupu

Můžete nastavit, kdo má k tomuto agentovi v ChatGPT přístup:

• Jen já

• Kdokoli v organizaci [organization], kdo má odkaz

• Publikovat v adresáři organizace [organization]

Nastavení plánu spouštění agenta

Na stránce kanálu ChatGPT vyberte Přidat plán.

• Zvolte kanál.

• Zvolte typ plánu a frekvenci (spouštět každých).

• Přidejte případné další instrukce.

• Vyberte Přidat plán.

Přizpůsobení vzhledu

Můžete přidat stručný popis a úvodní prompty a zobrazit si náhled, jak bude agent v ChatGPT vypadat.

Připojení agenta ke Slacku

Můžete také vybrat Přidat kanál, připojit pracovní prostor Slacku a přidat tohoto agenta do kanálu. Přístup možná bude muset nejprve schválit správce Slacku.

Spuštění agenta přes API

Agenti pracovního prostoru pomáhají týmům svěřit opakující se práci sdíleným agentům, kteří zajišťují průběh pracovních postupů napříč nástroji. Pomocí spouštění přes API můžete agenta programově spustit z interního pracovního postupu, naplánované úlohy, nástroje podpory nebo jiného systému. Pokaždé přitom použije stejné opakovaně použitelné instrukce a připojený kontext.

Týmy tak mohou například automatizovat navazující kroky po schůzkách, zpracovávat a směrovat požadavky týkající se dodavatelů, nákupu a schvalování nebo vyhodnocovat a oslovovat příchozí potenciální zákazníky.

Spouštění přes API nastavíte takto:

1. V editoru agentů pracovního prostoru přidejte kanál API.

2. V části Správa ChatGPT > Přístupový token vytvořte přístupový token pro agenty pracovního prostoru a vyberte rozsah oprávnění Agenti pracovního prostoru.

3. Postupujte podle pokynů a příkladů požadavků přímo v produktu. Podrobné pokyny k nastavení API a příklady požadavků najdete v článku Spouštění agentů pracovního prostoru.

Přístupové tokeny pro agenty pracovního prostoru jsou omezeny pouze na operace API agentů pracovního prostoru.

Upozorňujeme, že API zařadí spuštění agenta do fronty a vrátí 202 Accepted s tělem ve formátu JSON obsahujícím conversation_url, jehož hodnota může být null. Postup s beta hlavičkou popsaný v části Sledování stavu běhu přidává také agent_trigger_run_id pro pravidelné dotazování na stav.


Zjistěte, jak se ověřovat pomocí přístupových tokenů pro agenty pracovního prostoru.

Přidání nástrojů a aplikací

V sekci Nástroje můžete výběrem možnosti + Přidat nástroj přidat:

• aplikace, jako jsou Kalendář Google, Disk Google, Slack a SharePoint

• vlastní servery MCP

• další nástroje, například generování obrázků a vyhledávání na webu

Dostupnost aplikací závisí na tom, co je povoleno ve vašem pracovním prostoru ChatGPT. U některých aplikací může být nutné nejprve navázat připojení.

Volba typu ověřování

U každého připojení k aplikaci můžete zvolit, jak se agent ověřuje.

• Účet koncového uživatele – každý, kdo agenta spouští, se ověřuje svým vlastním účtem.

• Účet agenta – agent používá sdílené připojení, takže lidé, kteří ho spouštějí, nemusí během jeho běhu ověřovat svou totožnost.

Pokud používáte účet agenta, zvolte pokud možno servisní účet. Osobní účet používejte pouze tehdy, pokud rozumíte souvisejícím rizikům. Doporučujeme omezit přístup jen na to, co agent potřebuje.

Správa akcí zápisu

Ve výchozím nastavení je u akcí zápisu v aplikacích během běhu agenta zvolena možnost Vždy se zeptat.

V závislosti na aplikaci můžete také:

• nastavit u akcí zápisu možnost Nikdy se neptat

• použít Vlastní nastavení schvalování pro konkrétní akce zápisu

U pracovních postupů, které mohou odesílat, upravovat, publikovat nebo mazat obsah, nastavujte schvalování akcí zápisu obezřetně.

Omezení akcí

Omezení akcí umožňují tvůrcům agentů omezit, co může aplikace dělat, když ji agent používá. Tato omezení doplňují schvalování akcí zápisu o další úroveň kontroly tím, že omezují způsob použití konkrétních akcí aplikace.

Omezení akcí určují, co může agent po aplikaci požadovat. Nefiltrují ani neomezují data, která aplikace vrací v odpovědi. Tvůrce může například agentovi zakázat vyhledávat v e-mailech výraz „důvěrné“. Toto omezení ale aplikaci nezabrání vrátit e-mail obsahující tento výraz prostřednictvím jiné povolené akce.

Tvůrce může například vytvořit omezení, které:

• Povolí e-mailové akci odesílat zprávy pouze příjemcům na konkrétní doméně, například openai.com

• Povolí agentovi číst pouze z konkrétního dokumentu Google

• Omezí další podporované akce aplikací na podmínky stanovené pro daného agenta

Omezení akce přidáte tak, že požadované omezení popíšete v konverzačním editoru agentů. Editor vygeneruje pravidlo, které si před přidáním k agentovi zkontrolujete.

Pravidlo můžete vytvořit také v nastavení aplikace:

1. Otevřete agenta v editoru.

2. Přejděte k připojené aplikaci.

3. V sekci Bezpečnost vyberte Přidat omezení.

   

4. Popište omezení běžným jazykem.

   

5. Výběrem možnosti Vygenerovat vytvořte pravidlo.

6. Zkontrolujte vygenerované pravidlo a výběrem možnosti Aktualizovat uložte změnu u agenta.

Omezení akcí nastavují tvůrci agentů u podporovaných aplikací. Hodí se v situacích, kdy agent potřebuje přístup k aplikaci, ale tento přístup má být omezen na konkrétní zamýšlené použití.

Přidání dovedností

Dovednost můžete přidat těmito způsoby:

• vytvořit novou dovednost

• nahrát soubor s dovedností

• vybrat z dovedností, které už máte k dispozici

Dovednosti mohou agentovi pomoci dodržovat stanovený postup nebo používat specializované instrukce.

Další informace o dovednostech v ChatGPT.

Přidání souborů a paměti

Soubor můžete přidat výběrem možnosti + Přidat v sekci Soubory.

Pro soubory přidané v sekci Soubory platí limit 512 MB na soubor a celkem 10 GB na agenta. S rostoucím počtem souborů a objemem dat může výkon klesat. Velmi rozsáhlé kolekce souborů mohou znemožnit spuštění agenta. Nejlepších výsledků dosáhnete, když přidáte jen soubory, které agent potřebuje, rozdělíte velké dokumenty na menší soubory a rozsáhlé kolekce uspořádáte do složek.

Správa agenta

Pokud jste agenta vytvořili, máte na stránce jeho definice v nabídce dalších možností (•••) k dispozici další ovládací prvky.

Spolupráce na agentech pracovního prostoru pomocí společných úprav

O agenty pracovního prostoru se teď může starat více členů týmu. Vlastník agenta může pozvat členy stejného pracovního prostoru a každému udělit oprávnění s agentem chatovat nebo ho upravovat.

Úrovně přístupu

Oprávnění „Může upravovat“ se uděluje jednotlivým členům pracovního prostoru. Sdílení agenta pomocí odkazu pro pracovní prostor nebo jeho zařazení do adresáře pracovního prostoru automaticky neuděluje všem práva editora.

Udělení přístupu k úpravám

Než budete moci agenta sdílet, musíte ho vytvořit. U nové pracovní verze, ze které ještě nebyl vytvořen agent, nejsou ovládací prvky sdílení dostupné.

1. Otevřete agenta v editoru agentů pracovního prostoru.

2. Vyberte Sdílet.

3. Vyhledejte jednoho nebo více kolegů.

4. Zvolte Může upravovat.

5. Vyberte Odeslat pozvánku.

Pozvat můžete pouze aktivní členy pracovního prostoru, kterému agent patří. Pokud nemůžete vyhledávat kolegy, vaše role možná nezahrnuje oprávnění k zobrazení členů pracovního prostoru.

Co mohou editoři měnit

Editoři pracují se stejnou sdílenou pracovní verzí agenta. V závislosti na konfiguraci agenta a nástrojích dostupných v editoru mohou:

• Upravovat název, popis, instrukce a další podrobnosti agenta.

• Přidávat nebo měnit úvodní prompty.

• Přidávat, upravovat, přejmenovávat, kopírovat nebo odebírat soubory agenta.

• Pracovat s dovednostmi nahranými do editoru.

• Konfigurovat podporované aplikace.

• Zobrazovat náhled agenta a testovat ho.

• Ukládat změny pracovní verze a publikovat nové verze.

• Zvát kolegy s oprávněním Může chatovat nebo odebírat přístup pouze k chatu.

Některé závislosti zůstávají vázané na vlastníka agenta. Například u některých účtů aplikací nebo sdílených dovedností mohou spolupracovníci připojit pouze ty, které patří vlastníkovi.

Co zůstává vyhrazeno vlastníkovi

Editoři nemohou:

• Udělit jiné osobě oprávnění Může upravovat.

• Měnit nebo odebírat přístup jiného editora.

• Měnit přístup pro celý pracovní prostor nebo viditelnost v adresáři.

• Převádět vlastnictví nebo odebrat vlastníka.

• Smazat agenta.

• Spravovat konfiguraci vyhrazenou vlastníkovi, například nastavení kanálů, sdílené dovednosti ChatGPT nebo nastavení vlastních serverů MCP.

Na agenty nasazené ve Slacku se vztahují další omezení. Dokud je agent aktivně nasazen v kanálu Slacku, může jeho aplikace přidávat nebo aktualizovat pouze vlastník.

Souběžné úpravy

Společné úpravy využívají sdílenou pracovní verzi, ale neslučují souběžné změny v reálném čase.

Pokud někdo jiný uloží změny dříve, než se uloží ty vaše, zobrazí se zpráva Konflikt při ukládání. Než budete pokračovat, vyberte Znovu načíst agenta a načtěte nejnovější uloženou verzi. Opětovné načtení nahradí vaši místní pracovní verzi nejnovější verzí. Předtím si proto zkopírujte veškerou neuloženou práci, kterou chcete zachovat.

Abyste omezili konflikty, při rozsáhlejších změnách stejného agenta se domluvte s ostatními editory.

Změna nebo odebrání přístupu

Vlastník může kdykoli znovu otevřít Sdílet a:

• Změnit oprávnění editora na Může chatovat.

• Změnit oprávnění uživatele s přístupem pouze k chatu na Může upravovat.

• Odebrat kolegu od agenta.

Po odebrání přístupu k úpravám už daný člověk nemůže ukládat změny do sdílené pracovní verze.

Historie verzí

Můžete procházet starší verze agenta, zobrazit si náhled předchozí verze a starší verzi znovu publikovat.

Sdílení agentů pracovního prostoru se skupinami

Vlastníci agentů pracovního prostoru mohou agenta sdílet s celou skupinou v pracovním prostoru místo přidávání jednotlivých členů. Přístup se řídí členstvím ve skupině, což usnadňuje spolupráci s týmy, jako jsou Podpora, Recenzenti nebo Editoři agentů.

Než začnete

Sdílení se skupinami je dostupné ve spravovaných pracovních prostorech, které splňují podmínky a mají povolené Skupiny.

Platí následující požadavky:

• Agenta musí vlastnit účet pracovního prostoru.

• Před sdílením musí být agent vytvořen.

• Skupina musí patřit do stejného pracovního prostoru jako agent.

• Musíte být vlastníkem agenta a mít oprávnění vyhledávat členy a skupiny pracovního prostoru.

Osobní agenty nelze sdílet se skupinami pracovního prostoru.

Sdílení agenta se skupinou

1. Otevřete agenta v editoru agentů pracovního prostoru.

2. Vyberte Sdílet.

3. Vyhledejte skupinu podle názvu. Skupiny se ve výsledcích vyhledávání zobrazují spolu s lidmi a je u nich uveden počet členů.

4. Vyberte skupinu.

5. Zvolte úroveň přístupu.

6. Vyberte Odeslat pozvánku.

Do jedné pozvánky můžete přidat více lidí i skupin.

Úrovně přístupu pro skupiny

Členové skupiny s oprávněním Může upravovat mohou aktualizovat instrukce, podrobnosti agenta, úvodní prompty, soubory, dovednosti v editoru a podporované aplikace. Ovládací prvky vyhrazené vlastníkovi, včetně sdílení, zpřístupnění v pracovním prostoru, mazání, nastavení kanálů a některých připojených zdrojů, zůstávají editorům nedostupné.

Jak členství ve skupině ovlivňuje přístup

Přístup se řídí aktuálním členstvím každého uživatele ve skupinách:

• Noví členové skupiny získají přístup k agentovi, který má daná skupina.

• Členové, kteří skupinu opustí nebo jsou z ní odebráni, ztratí přístup udělený prostřednictvím této skupiny.

• Při každé změně členství ve skupině nemusíte agenta aktualizovat.

Správci pracovního prostoru spravují členství ve skupinách odděleně od nastavení sdílení agenta.

Pokud někdo získá přístup z více zdrojů, například prostřednictvím individuální pozvánky a dvou skupin pracovního prostoru, platí jeho nejvyšší úroveň přístupu. Odebráním přístupu jedné skupině se neodebere přístup, který uživatelé získali individuálně, z jiné skupiny nebo sdílením v celém pracovním prostoru.

Změna nebo odebrání přístupu skupiny

Vlastník agenta může znovu otevřít Sdílet a:

• Přepnout oprávnění skupiny mezi Může chatovat a Může upravovat.

• Odebrat skupinu od agenta.

• Zkontrolovat skupiny a jednotlivé kolegy, kteří mají aktuálně přístup.

Odebrání skupiny editorů zabrání jejím členům v dalších úpravách, pokud nemají přístup k úpravám i prostřednictvím jiné skupiny nebo individuálního oprávnění.

Souběžné úpravy

Editoři ze skupiny pracují se stejnou sdílenou pracovní verzí jako vlastník a ostatní editoři. Změny se ukládají automaticky, ale souběžné úpravy se neslučují v reálném čase.

Pokud někdo jiný uloží změny dříve, může se zobrazit zpráva Konflikt při ukládání. Zkopírujte si veškerou místní práci, kterou chcete zachovat. Než budete pokračovat, vyberte Znovu načíst agenta a načtěte nejnovější uloženou verzi.

Analytika agenta

Stránka Analytika agenta ukazuje, kolik jedinečných uživatelů agenta spustilo a kolikrát byl v průběhu času spuštěn.

Změna pracovního prostoru Slacku

Pokud u agenta změníte pracovní prostor Slacku, jeho dříve nastavené kanály Slacku se odeberou a připojení bota ve Slacku se resetuje.

Aby spouštění ze Slacku znovu fungovalo, musíte Slack znovu připojit.

Duplikování agenta

Duplikováním vznikne pracovní kopie agenta, kterou můžete upravit pro jiný úkol.

Duplikované agenty najdete v sekci Agenti v části Vytvořeno mnou.

Smazání agenta

Smazáním agenta ho trvale odstraníte. Tuto akci nelze vrátit zpět.

Aktualizace a spouštění agentů

Každého agenta lze automaticky otevřít v ChatGPT z postranního panelu.

Agenty pracovního prostoru ChatGPT můžete upravovat tak, že agenta otevřete z postranního panelu ChatGPT a na jeho stránce vyberete Upravit agenta.

Plán spouštění můžete nastavit nebo aktualizovat výběrem možnosti Plán na stránce:

1. Zvolte kanál.

2. Zvolte typ plánu a frekvenci (spouštět každých).

3. Přidejte případné další instrukce.

4. Aktualizaci dokončete výběrem možnosti Přidat plán.

V nabídce dalších možností (•••) můžete zkopírovat odkaz na agenta a sdílet ho s organizací, odepnout agenta z postranního panelu nebo ho duplikovat.

Spuštění agenta v ChatGPT

Agenta můžete v ChatGPT spustit jedním z těchto způsobů:

• v běžné konverzaci v ChatGPT napište @ a název agenta

• otevřete agenta v sekci Agenti a zadejte prompt tam

Na stránce agenta se mohou zobrazovat také úvodní prompty, které uživatelům usnadní začátek.

Používání agenta ve Slacku

Agenta můžete připojit ke Slacku, aby ho lidé mohli používat v kanálu.

Přidání aplikace pro Slack do kanálu

Než agenta připojíte ke Slacku, přidejte do kanálu Slacku aplikaci Agenti ChatGPT:

• Otevřete kanál Slacku.

• Otevřete nastavení kanálu.

• Otevřete kartu Integrace.

• Vyberte Přidat aplikace.

• Vyhledejte aplikaci Agenti ChatGPT a přidejte ji do kanálu.

Připojení kanálu Slacku k agentovi

Kanál Slacku připojíte k agentovi takto:

• Otevřete agenta.

• V sekci Kanály přidejte nový kanál.

• Vyberte Připojit Slack.

• Zvolte pracovní prostor Slacku, který chcete připojit.

• Vytvořte agentovi uživatelské jméno ve Slacku.

• Zvolte kanál Slacku, ve kterém má agent působit.

• Pokud se zobrazí výzva k vytvoření nebo aktualizaci agenta, dokončete tím přidání kanálu Slacku.

Používání sdílených připojení pro Slack

Aby bylo možné agenta používat ve Slacku, musí všechna připojení aplikací pro tohoto agenta používat sdílené ověřování.

Pokud agent používá osobní připojení, musíte tato připojení přepnout, než bude agent ve Slacku fungovat.

Pokud pro sdílené připojení používáte vlastní účet, pečlivě zvažte rizika. Jiní lidé mohou být schopni přes toto připojení spouštět akce, když agenta používají ve Slacku.

Volba způsobu odpovídání agenta ve Slacku

U připojeného kanálu Slacku můžete zvolit, zda agent:

• odpovídá na každou zprávu v kanálu

• odpovídá pouze tehdy, když někdo zmíní jeho uživatelské jméno ve Slacku

Můžete také přidat instrukce pro kanál a řídit tak chování agenta ve Slacku.

Spuštění agenta ze Slacku

Agenta ze Slacku spustíte takto:

• Ujistěte se, že je do kanálu přidaná aplikace Agenti ChatGPT.

• Otevřete připojený kanál Slacku.

• Pokud je v kanálu nastaveno odpovídání pouze na zmínky, zmiňte agenta pomocí jeho uživatelského jména ve Slacku.

• Zadejte svůj požadavek.

Ovládací prvky pro správce pracovního prostoru

Správci pracovních prostorů mohou řídit, jak se agenti pracovního prostoru ChatGPT používají v pracovních prostorech Business a Enterprise.

Další informace o zabezpečení agentů pracovního prostoru, dodržování předpisů, řízení a ovládacích prvcích pro správce najdete v dokumentu Přehled zabezpečení agentů pracovního prostoru.

Řízení přístupu na základě rolí

Můžete aktualizovat následující ovládací prvky podle rolí:

• Povolit agenty, což členům umožní procházet a spouštět agenty

• Povolit tvorbu agentů, což členům umožní vytvářet, upravovat a duplikovat agenty

• Povolit publikování agentů, což členům umožní publikovat agenty do adresáře pracovního prostoru

• Povolit publikování agentů s připojeními vlastněnými agentem, což členům umožní publikovat agenty, kteří používají osobní nebo sdílená ověřená připojení

Publikování s osobními připojeními používejte opatrně. Může to ostatním umožnit používat agenta, který se ověřuje účtem tvůrce.

Povolení aplikace Agenti pracovního prostoru ve Slacku v ChatGPT

Používání Slacku pro agenty povolíte takto:

• Otevřete Nastavení pracovního prostoru.

• Přejděte na Aplikace > Adresář.

• Najděte aplikaci Agenti pracovního prostoru ve Slacku.

• Povolte ji pro role, které potřebují přístup.

Povolení tvorby uživatelských jmen ve Slacku pro tvůrce agentů

K vytvoření uživatelského jména agenta ve Slacku mohou tvůrci potřebovat oprávnění k vytváření, úpravám a deaktivaci uživatelských skupin ve Slacku.

Než budou moci tvůrci dokončit nastavení Slacku, bude možná muset správce Slacku tato oprávnění udělit.