Funkci důvěryhodného kontaktu začínáme postupně zavádět. Pokud ji nevidíte v Nastavení ani v konverzacích ChatGPT, nemusí být pro váš účet ještě dostupná. V příštích týdnech ji budeme zpřístupňovat dalším uživatelům.
Přehled
Pomocí tohoto článku můžete v ChatGPT přidat, aktualizovat nebo odebrat důvěryhodný kontakt.
Tento článek obsahuje také doporučení, jak vybrat správnou osobu, jak si s ní promluvit předem a jak společně probrat, jak by podpora mohla vypadat. Úplný přehled funkce, včetně toho, jak fungují oznámení a co ChatGPT sdílí a nesdílí, najdete zde: Důvěryhodný kontakt v ChatGPT.
Pokud jste obdrželi pozvánku být důvěryhodným kontaktem pro jinou osobu, viz: Být něčím důvěryhodným kontaktem.
Dostupnost
Důvěryhodný kontakt je v současnosti k dispozici dospělým od 18 let* výše. Důvěryhodný kontakt můžete nastavit v nabídce Nastavení > Důvěryhodný kontakt.
Každý způsobilý účet může mít jeden důvěryhodný kontakt.
Než začnete
Než přidáte důvěryhodný kontakt, ujistěte se, že máte:
Celé jméno dané osoby.
E-mailovou adresu dané osoby. Doporučujeme uvést také její telefonní číslo.
Potvrzení, že je dané osobě 18 nebo více let*.
Vyberte správnou osobu
Vyberte si někoho, komu důvěřujete, že vás podpoří v těžkých chvílích. Měla by to být osoba, kterou dobře znáte a se kterou máte trvalý vztah, například člen rodiny nebo blízký přítel. Obvykle je nejlepší vybrat někoho, s kým se cítíte dobře při upřímném rozhovoru a komu důvěřujete, že zareaguje citlivě.
Důvěryhodné kontakty musí být starší 18 let*.
Pomáhá vybrat si někoho, koho obvykle můžete zastihnout a kdo by pravděpodobně mohl zkontrolovat, jak se vám daří, nebo vám pomoci spojit se s další podporou v těžké době. Nemusí být vždy ihned k dispozici, proto je důležité nespoléhat se kvůli bezpečnosti jen na tuto funkci. Pokud máte obavy o svou bezpečnost nebo bezpečnost někoho jiného, kontaktujte místní tísňové služby nebo krizovou linku pomoci.
Promluvte si s danou osobou, než ji přidáte
Pokyny v tomto článku vycházejí z rad odborníků třetích stran a mají odrážet osvědčené postupy pro rozhovor s někým o vašem duševním zdraví.
Mluvit předem vám může pomoci ujasnit si očekávání a probrat, jaký druh podpory může být užitečný.
Rozhovor můžete vést jednoduše. Příklady:
„Když prožívám opravdu těžké období, někdy je pro mě těžké ozvat se nebo si přímo říct o pomoc. Chtěl(a) bych si do svého účtu ChatGPT přidat tebe jako důvěryhodný kontakt. Bylo by ti příjemné být pro mě touto osobou?“
„Kdybys někdy dostal(a) zprávu, že možná prožívám těžké období, znamenalo by to, že by mi pomohlo, kdybys se ozval(a). Bylo by ti příjemné mě v takovém případě kontaktovat?“
„Chci se ujistit, že je to v pořádku pro nás oba. Jak to vnímáš?“
Nejvíc by mi vyhovovalo, kdybys mě zkontroloval(a) telefonátem. Jaký způsob kontaktu by vyhovoval tobě?“
„Opravdu by mi pomohlo vědět, že by se někdo, komu důvěřuji, mohl ozvat, když se trápím.“
Pokud daná osoba chce před rozhodnutím lépe porozumět této roli, sdílejte s ní náš článek nápovědy: Být něčím důvěryhodným kontaktem.
Mluvte o tom, jaký druh podpory by pomohl
Mluvit o duševním zdraví může být citlivé, zkuste si proto najít soukromou chvíli, kdy si spolu budete moci pohodlně promluvit.
Můžete sdílet, co prožíváte a jaký druh podpory by vám mohl pomoci. Můžete například chtít, aby vás někdo vyslechl, vyjádřil podporu nebo vám pomohl promyslet další kroky.
Pokud nejste připraveni sdílet vše najednou, je v pořádku to říct a postupovat vlastním tempem.
Příklady:
„Chci se podělit o něco osobního a opravdu bych ocenil(a), kdybys mě jen vyslechl(a).“
„V poslední době to mám těžké. Myslím, že potřebuji trochu větší podporu.“
„Cítím se víc sklesle a chtěl(a) jsem ti říct, co se děje.“
„Pomohlo by mi, kdybys mě čas od času zkontaktoval(a). Někdy potřebuji pomoct promyslet další kroky.“
Přidat důvěryhodný kontakt
Přejděte do Nastavení > Důvěryhodný kontakt.
Vyberte Přidat kontakt.
Zadejte údaje dané osoby do polí Jméno, E-mail (povinné) a Telefon (volitelné, ale doporučené).
Zaškrtněte políčko souhlasu.
Vyberte Uložit změny.
Upravit důvěryhodný kontakt
Přejděte do Nastavení > Důvěryhodný kontakt.
Vyberte Odebrat.
Dokončete postup potvrzení.
Znovu přidejte důvěryhodný kontakt s aktualizovanými údaji.
Vyberte Uložit změny.
Váš důvěryhodný kontakt obdrží novou pozvánku a bude ji muset do 1 týdne přijmout, aby se funkce aktivovala s aktualizovanými údaji.
Odebrat důvěryhodný kontakt
Přejděte do Nastavení > Důvěryhodný kontakt.
Vyberte Odebrat.
Dokončete postup potvrzení.
Váš důvěryhodný kontakt obdrží krátké oznámení, že byl odebrán jako váš důvěryhodný kontakt.
Po nastavení
Po přidání důvěryhodného kontaktu ChatGPT této osobě odešle pozvánku, která vysvětluje její roli.
Pokud osoba přijme pozvánku do 1 týdne, funkce se aktivuje.
Pokud se osoba nebude moci zapojit nebo neodpoví před koncem registračního období, dáme vám vědět, abyste si mohli vybrat jiný důvěryhodný kontakt.
Omezení a limity
Důvěryhodný kontakt je k dispozici uživatelům starším 18 let*. Pokud jste pod věkovým limitem a chcete funkci, která pomůže upozornit rodiče nebo opatrovníka, když jste v tísni, viz: Rodičovská kontrola v ChatGPT.
Důvěryhodný kontakt je k dispozici v osobních účtech ChatGPT. Není k dispozici ve sdílených pracovních prostorech, jako jsou ChatGPT Business, Enterprise nebo Edu.
Každý způsobilý účet může mít jeden důvěryhodný kontakt.
Důvěryhodný kontakt musí být starší 18 let*.
E-mail je povinný a telefonní číslo je doporučené, ale volitelné.
*V Koreji musí být důvěryhodným kontaktům 19 nebo více let.
