Kontextová vodítka jsou doplňující informace o vaší firmě, produktu nebo službě, které našim systémům pomáhají pochopit, kdy mohou být vaše reklamy v ChatGPT relevantní. Přidejte je na úrovni reklamní sestavy a sdílejte tak užitečné informace, které nemusí být z reklamy nebo vstupní stránky zřejmé.
Psaní kontextových vodítek
Položte si otázku: Co dalšího bychom měli vědět o vašem produktu, komu pomáhá a kdy se hodí?
Co: Relevantní vlastnosti produktu, služby, ceny, dostupnost nebo oblasti poskytování služeb.
Komu: Potřeby, preference nebo situace zákazníků, pro které je vaše nabídka vhodná.
Kdy: Situace nebo rozhodování, při kterých může být vaše nabídka užitečná.
Při popisu potřeb, které vaše nabídka dokáže naplnit, vycházejte z toho, co víte o zákaznících, pro které se nejlépe hodí, a o situacích, které vedou k lepším obchodním výsledkům.
Místo seznamu nesouvisejících klíčových slov napište jasnou, přirozenou formulaci zaměřenou na jednu myšlenku. Jednotlivá vodítka nemusí pokrývat všechny tři otázky.
Co dělá kontextové vodítko užitečným
Dobrá kontextová vodítka jsou:
Doplňující: Přidejte užitečný kontext nad rámec toho, co je už zřejmé z reklamy nebo vstupní stránky.
Konkrétní: Popište konkrétní vlastnost produktu, podrobnost o službě, potřebu zákazníka nebo situaci.
Relevantní: Vysvětlete skutečnou souvislost mezi vaší nabídkou a daným způsobem využití.
Přesná: Vycházejte z toho, co skutečně nabízíte. Vodítka aktualizujte, když se změní funkce, ceny, akční nabídky, dostupnost nebo oblasti, kde poskytujete služby.
I informace, která už je na vstupní stránce, může být užitečná, pokud ji vodítko propojí s potřebou zákazníka. Například „prodyšné běžecké boty pro trénink v teplém počasí“ vysvětluje, proč je daná vlastnost důležitá.
Příklady kontextových vodítek
Tyto příklady slouží pro ilustraci. Používejte údaje, které přesně odpovídají vašemu podnikání.
| Firma nebo produkt | Příklad kontextového vodítka |
|---|---|
| Běžecké boty | Tlumené běžecké boty na každodenní běhání pro začátečníky, kteří trénují na svůj první závod na 5 km |
| Místní instalatér | Instalatérské služby pro domácnosti mimo běžnou pracovní dobu v lokalitě [city], s poplatkem 89 $ za výjezd k naléhavým opravám |
| Účetní software | Účetní software pro rostoucí maloobchodní firmy, které potřebují sladit účetní záznamy o prodeji online a v kamenných prodejnách |
Vodítka mohou popisovat i jiný reálný způsob využití. Například sportovní obuv s dobrou oporou chodidla může vyhovovat lidem, kteří tráví dlouhé pracovní směny na nohou, pokud je pro takové použití vhodná. To, že chcete oslovit určitou skupinu zákazníků, samo o sobě neznamená, že je pro ni vaše nabídka relevantní.
Kontext podnikání a nastavení zobrazování reklam
Kontextová vodítka pomáhají posoudit relevanci. Lidé nemusí použít přesně stejná slova jako ve vašem vodítku, aby jejich potřeba nebo situace byla relevantní.
Vodítka nejsou pravidla cílení ani pokyny pro zobrazování reklam. Nezaručují, že se reklama zobrazí v určitých konverzacích, konkrétním publikům nebo v určitých situacích, a nelze jimi vynutit geografická omezení, časové rozvrhy ani vyloučení.
Například „Instalatérské služby pro domácnosti dostupné v Chicagu“ popisuje vaše podnikání. „Zobrazujte tuto reklamu pouze lidem v Chicagu“ je pokyn pro zobrazování reklamy. K omezení zobrazování reklam používejte podporovaná nastavení produktu, pokud jsou k dispozici.
Můžete také popsat, které produkty reklamní sestava propaguje. Tím upřesníte okruh produktů, nevyloučíte však konkrétní lidi ani konverzace.
Kontextová vodítka zaměřte na danou reklamní sestavu
Seskupujte vodítka podle společného produktu, služby, tématu nebo potřeby zákazníka. Související situace mohou patřit do stejné reklamní sestavy. Pokud různé způsoby využití vyžadují odlišná sdělení nebo vstupní stránky, zvažte samostatné reklamní sestavy.
Další pokyny najdete v článku: Vytváření reklamních sestav pro ChatGPT Reklamy.