Pracujte s asistentem @ChatGPT vaší organizace ve Slacku a Microsoft Teams a zjistěte, jak funguje jeho účet, připojení a přístup.
Přehled
Pomocí asistenta @ChatGPT vaší organizace ve Slacku nebo Microsoft Teams můžete klást otázky, shrnovat informace nebo společně s kolegy připravovat pracovní materiály.
Správce nastavuje pokyny pro asistenta a jeho připojení k firemním nástrojům. To, s čím vám může pomoci, závisí na tomto nastavení a na informacích, které má k dispozici. U některých požadavků může @ChatGPT požádat o použití aplikací připojených k vašemu vlastnímu účtu. Po zobrazení výzvy zkontrolujte požadovaný přístup a schvalte ho.
Další způsoby, jak používat ChatGPT se Slackem nebo Microsoft Teams, najdete v článku ChatGPT se Slackem a Microsoft Teams.
Dostupnost
Než budete moci asistenta @ChatGPT používat, musí ho vaše organizace nainstalovat a povolit. Zeptejte se správce pracovního prostoru, kde je dostupný a jaké firemní nástroje může používat.
Pokyny k nastavení pro správce najdete v článku Nastavení a správa @ChatGPT ve Slacku a Microsoft Teams.
Pokud jste dříve používali ChatGPT z postranního panelu Slacku, zeptejte se správce na přechod na @ChatGPT. Informace o stávajících instalacích a požadovaném rozšíření oprávnění ve Slacku najdete v článku ChatGPT se Slackem a Microsoft Teams.
Zahájení konverzace
Začněte požadavkem, který přímo ve zprávě obsahuje vše, co @ChatGPT potřebuje. Asistenta si tak můžete vyzkoušet, než ho požádáte o vyhledání informací v připojeném nástroji.
Otevřete kanál, ve kterém vaše organizace povolila @ChatGPT.
Zmiňte @ChatGPT a popište, co má udělat.
Přečtěte si odpověď, zkontrolujte podrobnosti a pokud chcete něco změnit, znovu zmiňte @ChatGPT.
Můžete například požádat:
@ChatGPT, write a short project update based on our discussion in this thread.
Ve Slacku je potřeba @ChatGPT přidat do kanálu. Správce může také nastavit, ve kterých kanálech s ním lze zahájit konverzaci. Omezení kanálů ve Slacku se nevztahují na přímé zprávy.
@ChatGPT neodpovídá hostům Slacku s přístupem k jednomu ani k více kanálům, a to ani tehdy, když je propojení účtu ChatGPT volitelné. V kanálech Slack Connect není podporován. Použijte interní kanál, ve kterém vaše organizace povolila @ChatGPT.
V Microsoft Teams zmiňte @ChatGPT ve zprávě v kanálu nebo ve vlákně, kde je aplikace dostupná, případně pošlete ChatGPT zprávu v individuálním chatu.
Jak fungují účty, přístup a soukromí
Účet a nastavení
@ChatGPT funguje prostřednictvím servisního účtu, tedy účtu nastaveného pro asistenta, nikoli vašeho osobního účtu ChatGPT. Váš účet Slacku nebo Teams slouží k identifikaci vás jako osoby, která zadává požadavek.
V kanálech, kde je asistent povolen, můžete zadávat požadavky bez propojení vlastního účtu ChatGPT, pokud správce propojení účtu nevyžaduje. Požadavky využívající vaše osobní aplikace vyžadují samostatné připojení a autorizaci.
Přímá zpráva asistentovi @ChatGPT sama o sobě nepřepne asistenta na váš osobní účet ChatGPT.
Data a připojení
@ChatGPT využívá kontext konverzace, který má k dispozici, a nástroje nastavené vaší organizací. Nezískává automaticky stejný přístup k souborům, aplikacím nebo soukromým kanálům jako vy.
Vaše organizace může @ChatGPT udělit přístup k firemním nástrojům prostřednictvím připojení v pracovním prostoru. U těchto připojení určují oprávnění připojeného účtu, jaké informace může asistent číst a jaké akce může provádět.
Pokud je například připojený zdroj firemních informací, můžete @ChatGPT požádat, aby použil konkrétní dokument. Uveďte jeho název nebo přímý odkaz a vysvětlete, co z něj potřebujete. To, že dokument můžete otevřít vy, neznamená, že ho může otevřít i @ChatGPT.
U některých požadavků může @ChatGPT potřebovat aplikace připojené k vašemu vlastnímu účtu. Až se zobrazí výzva, zkontrolujte požadovaná přístupová oprávnění. Vaše schválení neumožňuje ostatním používat vaše připojené aplikace prostřednictvím požadavků na @ChatGPT.
Některé úlohy se soubory v Microsoft Teams vyžadují připojení účtu Microsoft, i když už máte propojený účet ChatGPT. Až se zobrazí výzva k přihlášení k účtu Microsoft, postupujte podle ní. Tento přístup k souborům může vyžadovat schválení správcem Microsoftu ve vaší organizaci.
Pokud se vám ve Slacku zobrazí možnost Povolit na týden, můžete ji vybrat a zapamatovat si tak požadovanou úroveň přístupu na 7 dní. Pokud se konverzace účastní více lidí, může se i poté zobrazit výzva k potvrzení, že je úloha určená pro vás.
Pokud @ChatGPT oznámí, že platnost žádosti o schválení vypršela, zmiňte @ChatGPT znovu a pokus opakujte.
Paměť a pokyny
Vaše osobní uložené vzpomínky, vlastní pokyny, dovednosti ani historie konverzací v ChatGPT se do @ChatGPT automaticky nepřenášejí. Potřebný kontext nebo preference uveďte přímo v požadavku.
Správce může pro @ChatGPT nastavit pokyny, například jak má komunikovat nebo používat připojené nástroje.
Při uvedení na trh @ChatGPT neukládá informace do paměti ani k ní nemá přístup.
Viditelnost odpovědí
Odpovědi ve sdílených konverzacích jsou viditelné pro jejich účastníky. Než do zprávy zahrnete informace nebo povolíte požadavek využívající osobní připojení, zvažte, kdo je uvidí.
Vygenerované soubory mohou mít vlastní oprávnění. Kolega může v konverzaci vidět odkaz na soubor, aniž by mohl samotný soubor otevřít. Než soubor rozešlete, ověřte s jeho vlastníkem umístění a nastavení sdílení.
Dokončení požadovaného propojení účtu
Správce může vyžadovat, abyste před použitím asistenta propojili svůj účet Slacku nebo Microsoft Teams s ChatGPT. Pokud se vám taková výzva zobrazí:
Otevřete odkaz k propojení uvedený ve výzvě.
Pokud budete vyzváni, přihlaste se ke správnému účtu ChatGPT.
Dokončete propojení se Slackem nebo Microsoft Teams pro správnou organizaci a účet.
Vraťte se do původního vlákna a zopakujte požadavek.
Pokud vaše organizace propojení blokuje nebo ho nemůžete dokončit, požádejte o pomoc správce pracovního prostoru. Žádost o autorizaci osobní aplikace nebo o schválení přístupu k souboru v prostředí Microsoftu je samostatná; řiďte se pokyny uvedenými v dané žádosti.
Řešení běžných problémů
Vyhledání asistenta
Ověřte, že jste ve správném pracovním prostoru Slacku nebo tenantovi Teams. Pokud @ChatGPT chybí, požádejte správce, aby zkontroloval instalaci, přiřazení a to, kde je asistent povolen.
Získání odpovědi
V novém vlákně zmiňte správného asistenta @ChatGPT a zkuste zadat požadavek, který využívá informace uvedené přímo ve zprávě. Pokud stále neodpovídá, pošlete správci odkaz na zprávu a přibližný čas jejího odeslání.
Obnovení přístupu k firemním informacím
Uveďte přímý odkaz na zdroj a zkontrolujte všechny žádosti asistenta o autorizaci přístupu k vašim osobním aplikacím. Pokud přístup nefunguje ani po dokončení autorizace, požádejte vlastníka připojení, aby zkontroloval sdílené připojení a oprávnění připojeného účtu.
Uveďte, zda asistent dokáže otevřít přímý odkaz, najít zdroj podle názvu, nebo nedokáže ani jedno. Tyto výsledky pomohou určit příčinu problému.
Otevření vygenerovaného souboru
Požádejte vlastníka souboru nebo správce, aby zkontroloval jeho umístění a oprávnění. Přístup ke konverzaci a přístup k souboru jsou na sobě nezávislé.
V žádosti o pomoc uveďte dotčený pracovní prostor, odkaz na zprávu, očekávaný a skutečný výsledek a případné chybové hlášení. Neuvádějte hesla, přístupové tokeny ani jiné přihlašovací údaje.