Uživatelé, kteří si předplatili ChatGPT v obchodě Apple App Store, mohou pomocí funkce Obnovit nákupy v aplikaci ChatGPT pro iOS obnovit své předplatné na zařízení se systémem iOS.
Chcete-li obnovit předplatné z Apple App Store, přihlaste se k účtu ChatGPT, který jste použili při jeho sjednání. Nákup je propojen s tímto účtem i s vaším Apple ID.
Přejděte do části Nastavení -> Účet -> Obnovit nákupy.
Upozornění: Obrazovka Nastavení může vypadat jinak než na tomto obrázku. V aktuální aplikaci pro iOS je možnost Obnovit nákupy stále k dispozici v části Účet.
Upozornění: Uživatelé, kteří si předplatné sjednali na webu, ho musí spravovat na adrese chatgpt.com.
Obnovení už jste vyzkoušeli?
Pokud je vaše předplatné spojeno s jiným účtem, přečtěte si naše pokyny k propojení účtů. Mobilní předplatná nelze převádět mezi účty ChatGPT. Pokud nemáte přístup k původnímu účtu nebo jste už nákup obnovili, ale stále se vám zobrazuje tarif Free, kontaktujte podporu. Uveďte e-mailové adresy účtů a způsoby přihlášení, které jste vyzkoušeli, případnou chybovou zprávu a již provedené kroky.