OpenAI
Denne side er maskinoversat. Se den originale engelske artikel.

Brug af ChatGPT i Slack

Installer og brug ChatGPT i Slack, forbind den relevante konto, og gennemgå arbejdsområdets tilladelser og indstillinger for data.

Opdateret: 13 days ago

Oversigt

Med ChatGPT-appen i Slack kan du bruge ChatGPT fra et berettiget Slack-arbejdsområde. Samtaler, der startes der, kan også vises på din ChatGPT-konto afhængigt af den forbundne konto, arbejdsområdets indstillinger og gældende indstillinger for privatliv.

Appen skal kun installeres én gang pr. Slack-arbejdsområde af en administrator eller en godkendt bruger.

Det kan du gøre

  • Skriv udkast til opslag, opdateringer og svar uden at forlade Slack.

  • Søg i kanaler, beskeder og filer, som du allerede har adgang til. Søgning med nøgleord er tilgængelig med alle Slack-abonnementer. Semantisk søgning (søgning efter betydning) kræver, at Slack AI Search er aktiveret for dit arbejdsområde med et understøttet Slack Business+- eller Enterprise+-abonnement.

  • Forbind Slack i ChatGPT: Du kan ikke blot bruge ChatGPT i Slack, men også søge i Slack-beskeder fra din ChatGPT-konto. Dine chats vises i sidebjælken i ChatGPT, så du nemt kan fortsætte, hvor du slap.

  • Opsummer lange samtaler i andre kanaler som noter med ansvarlige, handlingspunkter og næste skridt.

Du kan også forbinde Slack som en kilde i ChatGPT uden at installere ChatGPT-appen i Slack. Du kan læse om denne særskilte funktion her: Brug af Slack i ChatGPT.

Slack er en tredjepartstjeneste. Når du aktiverer og bruger ChatGPT-appen til Slack, kan relevante anmodninger og data blive overført til Slack og behandlet i henhold til Slacks vilkår samt politikker for privatliv, opbevaring og dataresidens. Gennemgå din organisations Slack-politikker, før du aktiverer eller bruger appen.

Kom godt i gang

Når du installerer ChatGPT i Slack, kan Slack forbindes med andre aktiverede ChatGPT-funktioner. Brug multifaktorgodkendelse til Slack-konti, der godkender eller administrerer appen. Administratorer af arbejdsområder bør gennemgå installationstilladelser, de ønskede adgangsområder og organisationens sikkerhedspolitikker.

Forudsætninger

  • Dit Slack-arbejdsområde skal tillade installation af ChatGPT-appen til Slack.

  • Dit Slack-abonnement skal understøtte de funktioner, din organisation har brug for.

  • Du skal have en ChatGPT-konto med Plus, Pro, Business, Enterprise eller Edu.

  • I Enterprise- og Edu-arbejdsområder skal Slack være aktiveret, og din konto skal have adgang. Administratorer kan gennemgå tilgængelighed og rollebaseret adgangskontrol (RBAC) ved at gå til Administrator > Plugins og vælge det plugin, som indeholder Slack. Slack er som standard aktiveret for Business-arbejdsområder.

Tilgængeligheden afhænger af dit ChatGPT-abonnement, din region, dit Slack-arbejdsområde og de indstillinger for ChatGPT-appen, som er aktiveret for arbejdsområdet.

Installer ChatGPT-appen i Slack

Gå til Apps i Slack for at kontrollere, om ChatGPT allerede er installeret i dit arbejdsområde.

  1. Åbn Slack Marketplace, søg efter ChatGPT, og start installationen.

  2. Log ind på din ChatGPT-konto, hvis du bliver bedt om det.

  3. Gennemgå skærmen Føj ChatGPT til Slack, og vælg Fortsæt til Slack.

Du sendes derefter videre til Slacks godkendelsesproces, hvor du kan gennemgå og give appen de nødvendige tilladelser. Afhængigt af indstillingerne for dit arbejdsområde kan dette kræve godkendelse fra en Slack-administrator.

Forbind appen med din ChatGPT-konto, før du bruger den.

  1. Vælg Forbind ChatGPT.

  2. Gå til Apps eller Plugins i ChatGPT, afhængigt af hvad der er tilgængeligt, og vælg Slack eller det plugin, som indeholder Slack.

  3. Vælg Opret forbindelse.

I et Enterprise- eller Edu-arbejdsområde kan du kun oprette forbindelse, hvis Slack-appen er aktiveret, og din konto har adgang. Hvis Opret forbindelse er nedtonet, skal du bede administratoren af dit arbejdsområde om at gennemgå appens tilgængelighed og adgangsindstillinger.

Brug ChatGPT-appen i Slack

Når Slack er forbundet i ChatGPT, kan du begynde at bruge ChatGPT i Slack via en særskilt sidebjælke. Du kan finde ChatGPT-appen i Slack på listen over apps til dit Slack-arbejdsområde eller føje den til navigationslinjen.

Du kan bede ChatGPT om at opsummere oplysninger i tråde, skrive udkast og finpudse dine svar samt søge efter beskeder og filer. Du kan søge i alle de kanaler, du har adgang til, eller bede ChatGPT om at søge i bestemte kanaler ved at medtage kanalnavnene i din prompt.

Eksempler på prompts

  • »Opsummer denne uges diskussioner i Slack-kanalen engineering-team. Giv et kort overblik over de vigtigste emner og beslutninger.«

  • »Giv mig et overblik over alt ulæst i mine Slack-tråde.«

  • »Giv mig de seneste opdateringer fra Slack-kanalen incident-service-unavailable, herunder en opsummering af hændelsens grundlæggende årsag.«

  • »Lav et mødebrief på én side med de vigtigste punkter, der blev drøftet i Marketing-kanalen i denne uge. Medtag handlingspunkter.«

Chats, du starter i ChatGPT-appen til Slack, vises også i sidebjælken i ChatGPT på nettet eller mobilen, så du kan fortsætte, hvor du slap. Hvis du fortsætter samtalen i ChatGPT, synkroniseres disse chatopdateringer ikke med Slack og vises ikke i ChatGPT-appen til Slack.

Du kan også søge i apps, der er aktiveret på din ChatGPT-konto. Du kan få en oversigt her: Forbundne apps i ChatGPT.

Sletning og dataindstillinger

Du kan se alle samtaler, som du har startet fra ChatGPT-appen til Slack, både på din Slack-konto og din ChatGPT-konto, og du kan slette dem fra din ChatGPT-konto.

Når du sletter en chat, fjernes den fra sidebjælken i ChatGPT, men chatten kan blive opbevaret i Slack i en periode, som er angivet i indstillingerne for dit Slack-arbejdsområde. Kontakt din Slack-administrator for at få mere at vide om opbevaringspolitikker. En chat, du har slettet fra ChatGPT, kan fortsat være synlig i ChatGPT-appen til Slack i hele opbevaringsperioden, men samtalen kan ikke længere fortsættes.

Du kan til enhver tid afbryde forbindelsen mellem din ChatGPT-konto og Slack. Gå til Indstillinger, vælg Apps eller Plugins, vælg Slack, og vælg derefter Afbryd forbindelse. Du vil ikke længere kunne starte chats fra ChatGPT-appen i Slack.

Når du afbryder forbindelsen mellem din ChatGPT-konto og Slack, slettes kopien af dine Slack-samtaler i din samtalehistorik i ChatGPT ikke automatisk. Efter forbindelsen er afbrudt, kan du vælge at slette dem fra din ChatGPT-konto. Din chathistorik opbevares desuden i ChatGPT-appen til Slack og kan blive ryddet efter en vis periode i henhold til din opbevaringspolitik i Slack.

Du opretter forbindelse til Slack igen ved at gå til Indstillinger, vælge Apps eller Plugins, vælge Slack og følge anvisningerne.

Privatliv og sikkerhed

ChatGPT respekterer Slacks eksisterende tilladelser – du kan kun søge i de beskeder og filer, som du allerede har adgang til i Slack.

Chats fra ChatGPT-appen til Slack opretter ikke minder, selvom du har aktiveret minder i indstillingerne for ChatGPT. Data, der sendes fra din ChatGPT-konto til Slack, omfatter modellens svar på dine prompts, som kan indeholde tidligere gemte minder (hvis funktionen er aktiveret).

Chats, som du starter i ChatGPT-appen til Slack, kan ikke ses, ændres eller slettes af andre brugere på Slack.

Berettigede Enterprise- og Edu-administratorer kan få adgang til understøttede samtaleregistre via Compliance Platform, når platformen er tilgængelig og konfigureret. Se afsnittet om Overholdelses-API nedenfor for at få flere oplysninger.

ChatGPT kan begå fejl.

Begrænsninger

  • Omfattende brug kan opbruge din personlige Slack API-kvote, selvom grænserne for hele arbejdsområdet ikke er nået.

I Enterprise- og Edu-arbejdsområder skal Slack være aktiveret for arbejdsområdet og tilgængeligt for din konto. Hvis Slack ikke er tilgængeligt, skal du bede en administrator om at kontrollere det plugin, som indeholder Slack, under Administrator > Plugins og gennemgå eventuelle adgangsbegrænsninger for roller eller grupper. Du kan få en oversigt her: Forbundne apps i ChatGPT.

Overholdelses-API

Berettigede Enterprise- og Edu-administratorer kan gennemgå understøttede samtaler og appaktivitet via Compliance Platform, når platformen er tilgængelig. Du kan læse om indstillinger for arbejdsområder her: Administratorindstillinger, sikkerhed og overholdelse for plugins og apps.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan finder jeg ChatGPT-appen til Slack?

Du kan finde den ved at søge efter ChatGPT på Slack Marketplace. Bemærk, at din Slack-administrator skal tillade installation af appen og muligvis har indført adgangsbegrænsninger.

Skal jeg være logget ind på ChatGPT, mens jeg bruger ChatGPT-appen til Slack?

Når du har konfigureret ChatGPT-appen til Slack og aktiveret forbindelsen i ChatGPT, behøver du ikke være logget ind på ChatGPT for at bruge den i Slack.

Kan jeg forbinde min ChatGPT-konto med flere Slack-arbejdsområder?

Du kan oprette forbindelse til ét Slack-arbejdsområde ad gangen. Du skifter arbejdsområde ved at gå til Indstillinger, vælge Apps eller Plugins, afbryde forbindelsen til det aktuelle Slack-arbejdsområde og oprette forbindelse til det andet arbejdsområde.

Hvordan søger jeg efter beskeder eller filer?

Både ChatGPT-appen i Slack og Slack-appen i ChatGPT understøtter søgning med nøgleord på alle Slack-abonnementer. Semantisk søgning (søgning efter betydning) kræver, at Slack AI Search er aktiveret for dit arbejdsområde med et understøttet Slack Business+- eller Enterprise+-abonnement. Din Slack-administrator kan begrænse adgangen til AI-funktioner.

Skal jeg bruge det præcise kanalnavn, når jeg spørger om en kanal?

Nej. Kanalmatchning er fleksibel og fungerer på samme måde som søgning i Slack. Navnet behøver ikke være helt præcist, så længe det ligner (for eksempel er både »marketing-team« og »marketing-teams« i orden). Meget generelle eller uvedkommende navne giver muligvis ikke et match.

Bemærk: Du behøver ikke medtage symbolet #, når du henviser til en kanal i dit spørgsmål.

Hvordan afbryder jeg forbindelsen mellem min ChatGPT-konto og Slack, og hvad sker der med ChatGPT-appen til Slack bagefter?

Du afbryder forbindelsen mellem din ChatGPT-konto og Slack ved at gå til Indstillinger, vælge Apps eller Plugins, vælge Slack og derefter vælge Afbryd forbindelse. Når forbindelsen er afbrudt, kan du ikke bruge ChatGPT-appen i Slack eller hente oplysninger fra Slack via denne forbindelse, før du opretter forbindelse igen. Du kan stadig gennemgå tidligere chats på din ChatGPT-konto eller i Slack-appen i henhold til opbevaringspolitikken for beskeder i dit Slack-arbejdsområde.

Hvis du har de nødvendige tilladelser, kan du også fjerne ChatGPT-appen fra Slack.

Hvordan vises chats, der er startet fra ChatGPT-appen til Slack, på min ChatGPT-konto? Hvordan sletter jeg dem?

Chats, der startes i ChatGPT-appen til Slack, vises som almindelige samtaler i sidebjælken i ChatGPT. Du sletter en chat via menuen Flere valgmuligheder (•••), som vises, når du holder markøren over den.

Fungerer de almindelige ChatGPT-funktioner (websøgning og forbundne apps) i ChatGPT-appen til Slack?

Du kan bruge ChatGPT-websøgning og andre apps (hvis de er aktiveret på din ChatGPT-konto) i ChatGPT-appen til Slack. Dybdegående research, agenttilstand og skift af model er ikke tilgængelige.

Hvorfor opdateres chatten i ChatGPT-appen til Slack ikke, efter jeg fortsætter samtalen i ChatGPT?

Chatopdateringer fra din ChatGPT-konto synkroniseres ikke med Slack og vises ikke i ChatGPT-appen til Slack.

Hvordan fungerer hukommelse med ChatGPT-appen til Slack?

Dine ChatGPT-hukommelser kan indgå i modelsvar, der deles med ChatGPT-appen til Slack, hvis du har aktiveret hukommelse i dine ChatGPT-indstillinger. Der gemmes ikke nye hukommelser på baggrund af chats fra ChatGPT-appen til Slack, heller ikke hvis du fortsætter dem på din ChatGPT-konto.

Hvordan fungerer dataresidens?

Gældende forpligtelser vedrørende dataresidens i ChatGPT omfatter berettiget ChatGPT-indhold, der er omfattet af disse forpligtelser. Oplysninger, der sendes til Slack, er også underlagt Slacks egne politikker for dataresidens og opbevaring.

Fejlfinding af ChatGPT-appen i Slack

Løs en fejl i appkonfigurationen

Følg disse trin for at løse problemet:

  1. Åbn fanen Om for ChatGPT-appen i Slack, og find det Slack-arbejdsområde, der er godkendt til at bruge appen. Spørg din Slack-administrator, hvis du ikke kan finde det korrekte arbejdsområde.

  2. Vælg Forbind ChatGPT i Slack, og følg derefter den aktuelle godkendelsesproces, der vises for din ChatGPT-konto og dit Slack-arbejdsområde.

  3. Hvis Slack er forbundet med det forkerte arbejdsområde, skal du vælge Afbryd forbindelse, derefter Opret forbindelse og følge den aktuelle godkendelsesproces. Læs eventuelle advarsler, før du afbryder forbindelsen til en eksisterende konto.

  4. Vælg det arbejdsområde, hvor ChatGPT er installeret og godkendt, på Slacks godkendelsesskærm. Spørg din Slack-administrator, hvis du er i tvivl om, hvilket arbejdsområde du skal vælge. Gennemgå de ønskede tilladelser, og vælg Tillad.

  5. Vend tilbage til ChatGPT efter godkendelsen, og send derefter en besked til ChatGPT-appen i Slack for at bekræfte, at forbindelsen virker.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere, at Slack og ChatGPT er forbundet med det samme godkendte arbejdsområde, og derefter kontakte din Slack-administrator eller OpenAI Support.

Var denne artikel nyttig?