Oversigt

Virksomhedsviden lader ChatGPT bruge din organisations kontekst fra apps til at give svar, der er specifikke for din virksomhed og dine projekter – med tydelige kildehenvisninger tilbage til de oprindelige kilder.

• Få organisationsspecifikke svar, der hjælper dig med at planlægge, beslutte og handle

• Fungerer på tværs af dine installerede apps (gennemse appbiblioteket)

• Brugere godkender deres egne apps. Administratorer kan administrere adgang og aktivere apps for arbejdsområdet

• Brug brugerdefinerede apps bygget med MCP til din organisation for at udnytte virksomhedsspecifikke data (kun search/fetch-funktionalitet)

• Enterprise/Edu-administratorer/-ejere kan styre adgang til apps med RBAC.

• Apps kan omfatte funktioner som søgning, interaktiv brugergrænseflade og skrivning. Se Apps SDK for at få flere oplysninger.

Du skal aktivere mindst én app, for at virksomhedsviden kan fungere.

---

Tilgængelighed og krav

• Abonnementer: Tilgængeligt på ChatGPT Business og Enterprise/Edu

• Forudsætninger:

  • For Enterprise/Edu-brugere skal administratorer/ejere aktivere apps for dit arbejdsområde, før teams kan bruge virksomhedsviden. For Business-brugere er apps aktiveret som standard.

  • Apps skal have File Search-funktionen for at blive inkluderet i Virksomhedsviden.

    • Apps skal have handlingerne search og fetch for at være kvalificerede. Få mere at vide.

• Slutbrugere skal logge ind på hver app, første gang de bruger Virksomhedsviden (afhængigt af appen kan en administrator/ejer tilmelde dem på deres vegne)

---

Sådan fungerer det

• Start en ny eller eksisterende samtale i ChatGPT.

• Hvis du starter en ny samtale, skal du vælge virksomhedsviden under beskedfeltet for at aktivere det for den chat. Hvis du allerede er i en eksisterende samtale, skal du bruge knappen “+” (værktøjsmenuen) til at vælge virksomhedsviden.

• Når du har tilføjet virksomhedsviden, skal du vælge, hvilke apps du vil inkludere i søgningen. Apps, der er kvalificerede og tilsluttede, vises med til/fra-knapper, så du kan vælge bestemte apps til at styre din søgning. Hvis du for nylig har tilsluttet eller frakoblet en app, og listen ikke opdateres med det samme, skal du vente et par minutter, før du prøver igen.

• Du kan oprette forbindelse til flere apps, der er kvalificerede til virksomhedsviden, ved at klikke på Tilslut flere (bemærk: tilgængelige apps afhænger af administrator-/ejertilladelser og aktivering).

• Stil dit spørgsmål (for eksempel: “Opsummer den seneste feedback og de seneste risici for denne konto”).

• ChatGPT søger i dine tilsluttede apps og returnerer et svar med kildehenvisninger og links, så du kan verificere kilderne.

• Hvis virksomhedsviden ikke er valgt, kan ChatGPT stadig automatisk bruge apps som en del af standardoplevelsen.

---

Appopsætning/aktivering

Virksomhedsviden afhænger af aktiverede apps. Se trinnene nedenfor for generelle bemærkninger om appaktivering. Du kan finde flere oplysninger under apps i ChatGPT

• Administratorer/ejere kan aktivere de apps, der kræves for deres arbejdsområde, i Indstillinger for arbejdsområde.

  • For at filtrere apps, der er kvalificerede til Virksomhedsviden, skal du klikke på knappen Filter i Indstillinger for arbejdsområde -> Apps -> Aktiveret og aktivere afkrydsningsfeltet File Search.

• Bemærk, at apps er aktiveret som standard for Business-abonnementer, og at apps er deaktiveret som standard for Enterprise/Edu-abonnementer.

• Brugere kan derefter aktivere ønskede apps ved at gennemse appbiblioteket fra Indstillinger > Apps, og fuldføre eventuel påkrævet OAuth. Aktiverede apps bruges derefter som kilder til virksomhedsviden.

• Hvis du bruger en brugerdefineret app, der er udviklet til dit arbejdsområde, kan du gennemgå denne artikel for at få flere oplysninger.

• Enterprise-administratorer/-ejere kan bruge RBAC til yderligere at styre adgangen til apps.

---

Overvejelser om sikkerhed, tryghed og data

Virksomhedsviden respekterer dine eksisterende tilladelser – ChatGPT kan kun få adgang til det, som hver bruger allerede har tilladelse til at se. Hver app, der bruges i virksomhedsviden, kan styres af administratorer/ejere og kræver, at brugere opretter forbindelse via OAuth.

Enterprise/Edu-administratorer og -ejere kan administrere adgang til individuelle apps (som virksomhedsviden bruger) med RBAC og tilladelser på gruppeniveau og kan kræve SSO og SCIM til konto- og brugerklargøring.

---

Compliance

Virksomhedsviden bruger apps, som er dækket af compliance-API'en. Få mere at vide i vores artikel i Hjælp: Administratorkontroller, sikkerhed og compliance i apps.

---

Begrænsninger og kendt adfærd

• Du skal manuelt slå virksomhedsviden til i hver ny samtale

• Når virksomhedsviden ikke er valgt, kan ChatGPT stadig automatisk bruge apps som en del af standardoplevelsen

• Hvis en bestemt app har Write-handlinger tilgængelige og aktiveret, vil disse ikke være tilgængelige, når appen kaldes via Virksomhedsviden (med indstillingen Virksomhedsviden specifikt valgt), da Virksomhedsviden er optimeret til informationshentning. Vælg specifikt appen i ChatGPT for at bruge Write-handlinger (f.eks. oprette en kalenderinvitation).

---

Ofte stillede spørgsmål

Hvem kan bruge virksomhedsviden?

Alle med ChatGPT Business og Enterprise/Edu.

Skal administratorer aktivere noget, før brugere kan komme i gang?

Ja. Administratorer skal aktivere apps for arbejdsområdet. For Enterprise og Edu er apps som standard slået fra, medmindre de allerede er konfigureret af en administrator.

Er virksomhedsviden aktiveret for alle?

Ja, så længe den pågældende bruger har mindst én app aktiveret.

Skal brugere logge ind på hver app?

Ja. Brugere godkender hver app i deres egne indstillinger, første gang de bruger virksomhedsviden, med undtagelse af administratorstyrede apps (“Udrul til dit team”), som kan konfigureres af Enterprise-administratorer. Læs mere: apps i ChatGPT.

Respekterer virksomhedsviden vores eksisterende tilladelser?

Ja. ChatGPT kan kun få adgang til det, som hver bruger allerede har tilladelse til at se.

Hvordan håndhæves tilladelser?

Virksomhedsviden respekterer eksisterende tilladelser i dine tilsluttede apps. Brugere ser kun det, de allerede har adgang til.

Træner OpenAI på vores data?

Virksomhedsviden bruger apps til at indhente oplysninger. Læs: apps i ChatGPT

Viser svarene, hvor oplysningerne kom fra?

Ja. Svar indeholder kildehenvisninger og links tilbage til de oprindelige kilder, så du kan verificere dem.

Hvilke apps understøttes?

Virksomhedsviden fungerer med tilsluttede apps. Se apps i ChatGPT for at få flere oplysninger. Tilgængeligheden kan variere efter organisation afhængigt af administratorindstillinger. Derudover skal en app understøtte File Search-funktionen for at kunne bruges til virksomhedsviden (typisk skal appen understøtte handlingerne search og fetch. Få mere at vide).

Selvom appen skal have search og fetch for at kunne bruges til virksomhedsviden, kan appen bruge en hvilken som helst skrivebeskyttet metode til at søge efter og hente data.

Fungerer det med brugerdefinerede apps, der er bygget i udviklertilstand?

Du kan bruge brugerdefinerede apps, der er bygget med search/fetch-funktionalitet, med virksomhedsviden – skrivetilstand understøttes ikke.

Hvor kommer svarene fra, og kan jeg verificere dem?

Svarene er baseret på dine tilsluttede apps. Svar indeholder kildehenvisninger og links tilbage til kilder, så du kan kontrollere detaljerne.

Understøttes dataresidens?

Virksomhedsviden bruger aktiverede apps, og understøttelse af dataresidens varierer fra app til app. Visse apps som Slack understøttes på tværs af dataresidensregioner. Apps med synkronisering understøttes for arbejdsområder med dataresidens i USA, Europa (EØS + Schweiz) og Japan. Google Drive- og GitHub-apps med synkronisering understøttes i alle aktuelt understøttede dataresidensregioner. Få mere at vide om appsikkerhed, administratorkontroller og compliance.

Er der geografiske begrænsninger?

Partnerappen kan have geografiske begrænsninger. Hvis der er begrænsninger, deaktiveres forbindelsesknappen for appen i appbiblioteket.