Muligheden for aldersbekræftelse varierer fra konto til konto. På mobil (iOS/Android) er der en midlertidig fejl, som gør, at Bekræft alder under Indstillinger vises, selvom aldersbekræftelse ikke er tilgængelig for din konto. At du kan se denne valgmulighed, betyder ikke, at du kan bekræfte din alder. Valgmuligheden fjernes for konti, der ikke opfylder betingelserne, efterhånden som rettelsen udrulles.
Du kan tjekke, om aldersbekræftelse er tilgængelig for din konto, ved at logge ind på ChatGPT i en webbrowser og åbne aldersbekræftelse. Hvis bekræftelsesprocessen hos Persona åbner, opfylder din konto betingelserne, og du kan fortsætte.
Oversigt
ChatGPT bruger aldersvurdering som hjælp til at afgøre, om en konto tilhører en person under 18 år og skal have den ekstra beskyttelse i ChatGPT for teenagere.
Aldersvurderinger kan ændre sig med tiden. Hvis en opdateret vurdering tyder på, at du muligvis er under 18 år, kan din konto blive flyttet til ChatGPT for teenagere, selvom du tidligere brugte versionen for voksne.
Hvis det sker, forbliver din konto aktiv, og du får en e-mail og en opfordring i ChatGPT til at bekræfte din alder. Hvis du er 18 år eller derover, kan du til enhver tid bekræfte din alder. Hvis det bekræftes, at du er 18 år eller derover, fjerner ChatGPT beskyttelsen for teenagere.
Hvis du har spørgsmål eller anmodninger om aldersvurdering, kan du skrive til privacy@openai.com.
Sådan fungerer aldersvurdering
ChatGPT bruger et system til aldersvurdering som hjælp til at afgøre, om en konto skal have adgang til ChatGPT for teenagere. Systemet ser på forskellige signaler, der er knyttet til din konto. Det kan for eksempel se på de overordnede emner, du taler om, hvilke tidspunkter på dagen du bruger ChatGPT, hvordan og hvornår din konto bruges, og hvor længe din konto har eksisteret.
Aldersvurdering er et ekstra sikkerhedstjek. Det kan vise, at en konto skal have adgang til ChatGPT for teenagere, selvom du allerede oplyste din fødselsdato, da du oprettede kontoen.
OpenAI bruger Persona, en tredjepartstjeneste, til at bekræfte din alder. Når du har bekræftet din alder, vil OpenAI ikke længere foretage aldersvurderinger på din konto.
Aldersvurdering er ikke fejlfri. Hvis du er 18 år eller derover og mener, at din kontos alderskategori er forkert, kan du tjekke den i dine kontoindstillinger og følge vejledningen til aldersbekræftelse nedenfor.
Når din alderskategori ændrer sig
Overgang til ChatGPT for teenagere
En opdateret aldersvurdering kan flytte din konto til ChatGPT for teenagere, efter at du tidligere har brugt versionen for voksne.
Når din konto flyttes til ChatGPT for teenagere på denne måde, slås beskyttelsen for teenagere til, og din konto forbliver aktiv. Du får en e-mail og en opfordring i ChatGPT til at bekræfte din alder.
Hvis du er 18 år eller derover, kan du til enhver tid bekræfte din alder. Hvis Persona bekræfter, at du er 18 år eller derover, fjerner ChatGPT beskyttelsen for teenagere. Der kan gå lidt tid, før ændringen er slået helt igennem.
Overgang fra ChatGPT for teenagere
Hvis ChatGPT vurderer, at du er 18 år eller derover, eller hvis din bekræftede fødselsdato viser, at du er fyldt 18 år, flyttes din konto ud af ChatGPT for teenagere. Du kan læse mere her: Hvad ændrer sig, når en ChatGPT-bruger fylder 18 år?
Tjek alderskategorien for din konto
Du kan tjekke, om ChatGPT behandler din konto som tilhørende en person under 18 år eller en person på 18 år eller derover. Indstillingen Alder viser en alderskategori. Den giver dig ikke mulighed for at ændre din fødselsdato.
Sådan tjekker du din alderskategori:
Åbn Indstillinger.
Vælg Konto.
Tjek Alder.
Valgmuligheden Bekræft alder vises ikke under Alder for konti, der allerede er vurderet til at tilhøre en person på 18 år eller derover, eller hvor alderen allerede er bekræftet.
Hvad ændrer sig, når ChatGPT vurderer, at du muligvis er under 18 år?
Hvis ChatGPT vurderer, at en konto muligvis tilhører en person under 18 år, og kontoen opfylder betingelserne, aktiverer ChatGPT automatisk ChatGPT for teenagere. Det kan omfatte ekstra beskyttelse mod følsomt eller aldersupassende indhold og visse begrænsninger af funktioner. Din konto forbliver aktiv, og du kan stadig bruge ChatGPT til at lære, skabe og stille spørgsmål. OpenAI viser ikke annoncer på din konto.
ChatGPT kan bruge den alder, der er knyttet til din konto, en bekræftet alder eller en aldersvurdering til at afgøre, om din konto skal have adgang til ChatGPT for teenagere.
ChatGPT for teenagere behandler visse emner med ekstra omtanke og kan begrænse følsomt indhold som:
Udpenslet vold eller blodige scener
Virale udfordringer, der kan tilskynde til risikabel eller skadelig adfærd
Seksuelt, romantisk eller voldeligt rollespil
Indhold, der fremmer ekstreme skønhedsidealer, usunde slankekure eller udskamning af kroppen
Du kan læse mere om denne indholdsbeskyttelse her: Begræns følsomt indhold i ChatGPT.
Hvis din konto er knyttet til en forælder eller værge via forældrekontrol, kan vedkommende muligvis administrere udvalgte indstillinger for din konto. Forældrekontrol giver ikke din forælder eller værge adgang til dine samtaler. Du kan læse mere her: Forældrekontrol i ChatGPT.
Bekræft din alder, hvis du er 18 år eller derover
Aldersvurdering kræver ikke, at du bekræfter din alder for at fortsætte med at bruge ChatGPT med beskyttelse for teenagere.
Hvis en opdateret aldersvurdering har flyttet din konto fra versionen for voksne til ChatGPT for teenagere, og du er 18 år eller derover, kan du til enhver tid bekræfte din alder.
I andre tilfælde kan du tjekke, om Bekræft alder er tilgængelig i dine kontoindstillinger.
Hvis ChatGPT viser en særskilt meddelelse om påkrævet aldersbekræftelse, skal du følge vejledningen og overholde en eventuel frist, der vises for din konto.
For at starte bekræftelsen skal du logge ind og åbne siden til aldersbekræftelse. Du kan også bruge dine kontoindstillinger:
Log ind på ChatGPT på nettet, iOS eller Android.
Åbn Indstillinger.
Vælg Konto.
Tjek Alder, og vælg derefter Bekræft alder.
Følg trinene hos Persona.
Persona er en betroet tredjepartsvirksomhed, som OpenAI bruger til at hjælpe med aldersbekræftelse.
Hvis skærmen til aldersbekræftelse lukker i Android-appen, kan du se: fejlfinding ved aldersbekræftelse.
Hvad Persona kan bede om
Afhængigt af dit land kan Persona bede om en af eller begge disse ting:
Live-selfie: Brug din telefon eller dit webcam til at tage et billede af dit ansigt her og nu.
Officielt ID: Upload et billede af et ID udstedt af en myndighed, f.eks. et kørekort, et pas eller et ID-kort. Persona tjekker din fødselsdato, og om din selfie stemmer overens med billedet på dit ID. Det varierer fra land til land, hvilke ID-dokumenter der accepteres.
I Italien kan Persona bede om både en live-selfie og et ID udstedt af en myndighed.
Når du har bekræftet din alder
Hvis Persona bekræfter, at du er fyldt 18 år, fjerner ChatGPT beskyttelsen for teenagere. Det kan tage lidt tid, før ændringen er slået helt igennem.
Hvis bekræftelsen viser, at din konto fortsat skal være i ChatGPT for teenagere, kan ChatGPT bevare eller genaktivere beskyttelsen for teenagere på din konto.
OpenAI kan ikke se det, du deler med Persona. OpenAI får kun de oplysninger, der er nødvendige for at fastlægge den rette oplevelse for din konto, f.eks. om du har bekræftet, at du er fyldt 18 år, og aldersrelaterede oplysninger såsom din fødselsdato. OpenAI modtager ikke selve ID-dokumentet.
Privatliv og brug af data
Persona håndterer aldersbekræftelsen og sletter dit uploadede ID eller din selfie inden for 7 dage efter bekræftelsen.
OpenAI modtager ikke dit ID eller din selfie. OpenAI modtager kun din fødselsdato eller en aldersvurdering. OpenAI opbevarer disse oplysninger sikkert og bruger dem kun som beskrevet i OpenAI's privatlivspolitik.
Hvis du ikke ønsker, at OpenAI vurderer din alder, og aldersbekræftelse er tilgængelig i dine kontoindstillinger, kan du bekræfte din alder hos Persona. Når du har bekræftet din alder, vil OpenAI ikke længere foretage aldersvurderinger på din konto.
Hvis en opdateret vurdering har flyttet din konto fra versionen for voksne til ChatGPT for teenagere, kan du til enhver tid bekræfte din alder, hvis du er 18 år eller derover.
Du kan også styre, om dine data bruges til at forbedre OpenAI's modeller, med indstillingen Gør modellen bedre for alle på din ChatGPT-konto. Læs mere i Ofte stillede spørgsmål om datakontrol.
Hvis du har spørgsmål eller vil gøre indsigelse mod, hvordan OpenAI bruger data til aldersvurdering, kan du skrive til privacy@openai.com.
Ved bekræftelse hos Persona i Italien gælder ovenstående også for håndtering af ID og selfie, slettefristen, oplysninger, der deles med OpenAI, og fritagelse for aldersvurdering.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor blev min konto flyttet til ChatGPT for teenagere, efter at jeg havde brugt versionen for voksne?
Aldersvurderinger kan ændre sig med tiden. En opdateret vurdering kan tyde på, at du er under 18 år, selvom din konto tidligere brugte versionen for voksne. Din konto forbliver aktiv, og beskyttelsen for teenagere er slået til.
Hvis det er sket med din konto, og du er 18 år eller derover, kan du til enhver tid bekræfte din alder. Hvis Persona bekræfter, at du er 18 år eller derover, fjerner ChatGPT beskyttelsen for teenagere. Der kan gå lidt tid, før ændringen er slået helt igennem.
Hvorfor blev min konto flyttet til ChatGPT for teenagere, når jeg allerede havde oplyst min fødselsdato?
Aldersvurdering er et ekstra sikkerhedstjek. Det kan vise, at en konto skal have adgang til ChatGPT for teenagere, selvom du allerede oplyste din fødselsdato, da du oprettede kontoen. Hvis du er 18 år eller derover og mener, at alderskategorien er forkert, skal du følge vejledningen til aldersbekræftelse ovenfor.
Hvilken type legitimation skal jeg bruge?
Persona accepterer forskellige typer offentligt udstedt legitimation afhængigt af dit land. Du får vist mulighederne under bekræftelsen.
Typiske eksempler er:
Pas
Kørekort eller ID-kort udstedt af en delstat eller provins
Nationalt ID-kort
Opholdstilladelse
Arbejdstilladelseskort
Din legitimation skal:
Være udstedt af en offentlig myndighed
Være gyldig og let at læse
Vise dit fulde navn og din fødselsdato
Vise et tydeligt billede af dit ansigt
Hvilke oplysninger skal være synlige på mit ID?
Billedet af dit ID skal tydeligt vise dit fulde navn, din fødselsdato og et billede af dit ansigt. Du behøver ikke at vise ID-numre, f.eks. et nationalt ID-nummer eller personnummer. Du kan dække dem til, før du uploader.
Hvad hvis jeg ikke har et kamera til en live-selfie?
Hvis din computer ikke har et kamera, kan du bruge en anden enhed. Hvis du slet ikke kan tage en selfie, kan du bruge et offentligt udstedt ID.