Bemærk: Administratorer skal opsætte Slack, før medlemmer af arbejdsområdet kan oprette workspace agents.
ChatGPT Agents-appen bringer styrken ved ChatGPT-arbejdsområdeagenter til Slack. Det giver dig mulighed for at bygge en ChatGPT-arbejdsområdeagent og interagere med den fra Slack ved at udrulle den til Slack-kanaler. Den kan svare på dine teams spørgsmål, udføre produktive opgaver ved hjælp af forbindelser til andre systemer og sende filer til dig i Slack.
Slack Enterprise Grid-organisationer kan bruge ChatGPT Agents på tværs af flere arbejdsområder. Efter at have forbundet Slack via et godkendt arbejdsområde kan brugere aktivere enhver agent, der er føjet til et af deres Slack-arbejdsområder.
Hvad du kan gøre
Få adgang til dine agenter i private kanaler: Du kan interagere med dine agenter i private miljøer — forbind dem til dine private systemer, og brug dem til at sende mails, opdatere dokumenter og mere uden nogensinde at forlade Slack.
Konfigurer din agent til at svare i offentlige kanaler: Du kan konfigurere dine agenter til automatisk at svare på beskeder i offentlige kanaler. Du kan for eksempel konfigurere en agent til virksomhedsviden, så den automatisk svarer i en hjælpekanal.
Planlæg, at din agent sender beskeder i Slack: Du kan konfigurere din agent til at køre efter en tidsplan og sende sine resultater til en Slack-kanal.
Svar fra ChatGPT Agents kan være unøjagtige.
Installation af ChatGPT Agents-appen
Bemærk, at installationsvejledningen er anderledes for Slack-organisationer, der bruger Slack Enterprise Grid. Se vejledningen nedenfor for disse organisationer.
Forudsætninger
Dit Slack-arbejdsområde skal tillade installation af ChatGPT Agents-appen til Slack
Du skal bruge et betalt Slack-abonnement.
Tilladelserne for dit Slack-arbejdsområde skal give alle medlemmer lov til at oprette brugergrupper.
Du skal have en Business-, Edu- eller Enterprise ChatGPT-konto.
Enterprise-administratorer skal desuden aktivere appen Arbejdsområdeagenter i Slack fra Admin-appindstillinger, herunder eventuel RBAC-konfiguration, der kræves for at styre adgang til brugergrupper. Bemærk, at Slack-appen i ChatGPT er aktiveret som standard for Business-konti.
Installation
Start installationen af ChatGPT Agents-appen i Slack ved at klikke på dette link. Du skal logge ind på din ChatGPT-konto, hvis du ikke allerede er logget ind. Derefter får du vist dialogboksen Tilføj ChatGPT til Slack, som vises nedenfor. Gennemgå oplysningerne, og klik på Fortsæt til Slack for at fortsætte.
Du sendes derefter videre til Slacks godkendelsesflow, hvor du kan gennemgå og give appen de nødvendige tilladelser. Afhængigt af indstillingerne for dit arbejdsområde kan dette kræve en godkendelse fra en Slack-administrator.
Når appen er installeret, kan du gå til fanen »Agenter« i ChatGPT-sidepanelet for at oprette agenter. Bemærk, at denne funktion styres af administratorkontrollerede tilladelser, så hvis du ikke kan se fanen, skal du muligvis bede administratoren af dit arbejdsområde om at aktivere Agenter.
Når du har bygget en agent, kan du give din agent mulighed for at interagere i Slack ved at klikke på knappen »Tilføj kanal«. Hvis du samarbejder om en agent, som en anden ejer, kan du udgive ændringer, der bevarer den eksisterende Slack-kanalopsætning, men agentens ejer skal tilføje, fjerne eller ændre Slack-kanaler.
Du bliver bedt om at vælge et handle, som bruges til at lade dig chatte med din agent fra Slack. Dette handle skal være unikt i forhold til andre brugergrupper i dit Slack-arbejdsområde.
Angiv derefter den kanal, hvor du vil interagere med din agent. Hvis du vil implementere din agent i en privat Slack-kanal, skal du føje ChatGPT Agents Slack-appen til Slack-kanalen ved at gå til Slack-kanal > Integrationer > Tilføj apps
Når det er gjort, kan du klikke på kanalknappen for at konfigurere tidsplaner, vælge hvordan din agent svarer og give din agent yderligere instruktioner til Slack-kanalen. Under »Hvornår skal denne agent svare?« skal du vælge »Svar på alle relevante beskeder« eller »Svar kun ved @omtale«. Hvis du vælger »Svar kun ved @omtale« og ser »Agenten følger op i tråden, når der er relevante svar«, kan agenten fortsætte i Slack-tråden, når der tilføjes relevante svar, efter at den er blevet omtalt.
Installation for Slack Enterprise Grid-organisationer
For Slack Enterprise Grid-organisationer kræver ChatGPT-arbejdsområdeagenter i Slack både Slack-godkendelse på organisationsniveau og en Slack-forbindelse på arbejdsområdeniveau. Efter opsætningen kan brugere aktivere enhver agent, der er føjet til et af deres Slack-arbejdsområder.
Opsætningen kræver tre faser:
En Slack-admin skal godkende og konfigurere ChatGPT Agents Slack-appen på Enterprise Grid-organisationsniveau.
En Slack-admin skal føje appen til et eller flere Slack-arbejdsområder.
Teammedlemmer skal forbinde Slack inde fra ChatGPT via ét godkendt arbejdsområde.
Hvis du springer arbejdsområdetrinnet over, kan oprettelse af Slack-handles til dine agenter mislykkes. Hvis du ikke giver godkendelse på organisationsniveau, kan arbejdsområdeagenter fungere med reducerede egenskaber.
Forudsætninger
Du skal have en Slack-administratorkonto for din organisation
Du skal bruge et betalt Slack-abonnement med Enterprise Grid.
Du skal have en Business-, Edu- eller Enterprise ChatGPT-konto.
Enterprise-administratorer skal desuden aktivere Slack-appen fra Admin-appindstillinger, herunder eventuel påkrævet RBAC. Bemærk, at Slack-appen i ChatGPT er aktiveret som standard for Business-konti.
Installation for Slack-administratorer
Trin 1: Godkend Slack-appen ChatGPT Agents på organisationsniveau via OAuth
Brug en konto som Slack-organisationsadministrator, organisationsejer eller integrationsadministrator til at installere Slack-appen ChatGPT Agents fra Enterprise Grid-organisationen og ikke via vælgeren for individuelle arbejdsområder. Dette kan startes i ChatGPT ved at gå til ChatGPT Agent-værktøjet, oprette en midlertidig agent og oprette en Slack-kanal. Dokumentationen til dette findes her.
Det giver Slack den nødvendige godkendelse på organisationsniveau, så appen kan fungere på kanaler og arbejdsområder i hele organisationen.
Trin 2: Føj appen til de arbejdsområder, hvor den faktisk skal bruges
Når installationen på organisationsniveau er fuldført, skal du gå tilbage til Slack-administrationen og føje appen til alle de arbejdsområder, hvor agenter i ChatGPT-arbejdsområder skal være tilgængelige.
Trin 3: Sørg for, at medlemmer kan administrere brugergrupper
Som Slack-administrator skal du gå til: https://app.slack.com/admin/permissions/account-types
Kontrollér, at medlemmer har tilladelse til at oprette og redigere brugergrupper i de arbejdsområder, hvor agenter i ChatGPT-arbejdsområder skal køre.
Det er nødvendigt, fordi ChatGPT Agents opretter og administrerer Slack-brugergrupper til agent-handles. Hvis denne tilladelse er blokeret, får udviklere en fejl med teksten »Bed en Slack-administrator om at give medlemmer tilladelse til at administrere brugergrupper. Åbn Slack-indstillinger«
Trin 4: Kontrollér, at appen er tilgængelig i det ønskede arbejdsområde
Før du beder teammedlemmerne om at oprette forbindelse, skal du kontrollere, at:
Slack-appen ChatGPT Agents er godkendt til Enterprise Grid-organisationen
appen er føjet til det ønskede arbejdsområde
tilladelser til brugergrupper er aktiveret i det pågældende arbejdsområde
Den korte tjekliste til administratorer er:
Godkend først OAuth på organisationsniveau
Føj derefter appen til et eller flere arbejdsområder
Aktivér til sidst medlemmers administration af brugergrupper
Installation for Slack-teammedlemmer
Trin 1: Åbn ChatGPT fra dit arbejdsområde
Sørg for, at du bruger ChatGPT i det arbejdsområde, hvor du vil oprette og køre agenter.
Bemærk: Agenter i ChatGPT-arbejdsområder er i øjeblikket ikke tilgængelige på personlige konti.
Trin 2: Forbind Slack på et godkendt arbejdsområde
Når ChatGPT beder dig om at oprette forbindelse til Slack, skal du vælge det specifikke Slack-arbejdsområde, hvor dine agenter skal bruges.
Sørg for at forbinde et Slack-arbejdsområde og ikke en Slack-organisation.
Trin 3: Fuldfør agentens Slack-opsætning
Når Slack er forbundet på arbejdsområdeniveau, kan du:
Give din agent et Slack-handle i ChatGPT Agent-værktøjet
Føje agenten til flere Slack-kanaler
Interagere med og planlægge dine agenter på Slack-kanaler.
Hvis du får vist en tilladelsesfejl, når du opretter Slack-handlet, skyldes det normalt, at Slack-administratoren stadig skal give medlemmer tilladelse til at administrere brugergrupper i Slack.
Trin 4: Opret forbindelse til det korrekte arbejdsområde igen, hvis der opstår en fejl
Hvis Slack tidligere var forbundet med et andet arbejdsområde eller en organisation, skal du oprette forbindelse igen og vælge det administratorgodkendte Slack-arbejdsområde i rullemenuen for arbejdsområder, når du gennemfører Slack-godkendelsen.
En forbindelse, der peger på organisationen i stedet for et bestemt arbejdsområde, kan umiddelbart se gyldig ud, men stadig mislykkes, når ChatGPT forsøger at oprette Slack-handlet eller synkronisere Slack-brugergruppen.
Fejlfinding
Hvis builderen ser „Genopret forbindelsen til Slack, og vælg det Slack-arbejdsområde, hvor du vil oprette dette handle“, er Slack-forbindelsen sandsynligvis knyttet til organisationen i stedet for et specifikt arbejdsområde.
Hvis builderen ser „Dit arbejdsområde er ikke konfigureret til at bruge Slack med ChatGPT Agents. Bed din admin om at konfigurere det“, skal administratoren opdatere Slacks tilladelser for kontotyper.
Hvis Slack fungerer ved forbindelse, men ikke ved oprettelse af handle, skal du kontrollere begge disse:
appen er blevet føjet til det ønskede arbejdsområde
arbejdsområdet giver medlemmer tilladelse til at oprette og redigere brugergrupper
Anbefalet note til udrulning
For Enterprise Grid-organisationer godkender administratorer appen én gang på organisationsniveau og føjer den derefter til de arbejdsområder, hvor agenter skal være tilgængelige.
Teammedlemmer forbinder Slack fra ChatGPT via ét godkendt arbejdsområde. Efter forbindelsen kan brugere aktivere enhver agent, der er føjet til et af deres Slack-arbejdsområder.
Slack-dokumentation:
Privatliv og sikkerhed
ChatGPT respekterer Slacks eksisterende tilladelser — kun de beskeder og filer, du allerede har adgang til i Slack, kan søges frem.
Bemærk, at Enterprise-administratorer kan bruge compliance-API’et til at få adgang til brugersamtaler, der er synkroniseret til din ChatGPT-konto fra ChatGPT-appen til Slack. Se afsnittet Compliance API nedenfor.
Se flere oplysninger i vores privatlivspolitik her.