Arkivér en Codex-chat
Sådan arkiverer du en chat
Åbn sidepanelet med Codex-chathistorik i ChatGPT-appen.
Hold markøren over den samtale, du vil arkivere.
Klik på de tre prikker (⋯) ud for chattitlen.
Vælg »Arkivér chats« fra menuen.
Bekræft »Arkivér alle«, når du bliver bedt om det.
Sådan sletter du en arkiveret chat permanent
Åbn sidepanelet med Codex-chathistorik i ChatGPT-appen.
Gå til siden Indstillinger
Gå til fanen »Arkiverede chats« på siden Indstillinger
Hold markøren over den samtale, du vil slette.
Klik på papirkurvsikonet ud for chattitlen.
Bekræft »Slet arkiveret chat«
Hvad sker der, når du sletter en Codex-chat?
Når du sletter en Codex-chat lokalt:
Samtalen fjernes straks fra din Codex-chathistorik.
Den planlægges til permanent sletning fra OpenAIs systemer inden for 30 dage, medmindre:
Du tillader os at bruge dit indhold til at forbedre vores modeller, og din samtale allerede er blevet afidentificeret og adskilt fra din konto, eller
OpenAI skal opbevare den af sikkerheds-, trygheds- eller juridiske årsager.
Du kan ikke gendanne en chat, når den er slettet. Slettede chats kan ikke hentes via brugergrænsefladen, API'er eller supporten.
Muligheder for at slette alle arkiverede chats
»Indstillinger > Arkiverede chats« indeholder muligheder for at slette alle chats på én gang.
Bemærk, at disse handlinger gælder for alle arkiverede chats, også dem i projekter.
Oversigt over opbevaring
Hvis du er logget ind på ChatGPT, gemmes de chats, du beholder (ikke-arkiverede eller arkiverede), på din konto, indtil du sletter dem.
Slettede chats fjernes straks fra din visning og slettes permanent fra OpenAIs systemer inden for 30 dage, medmindre en af undtagelserne beskrevet ovenfor under »Hvad sker der, når du sletter en Codex-chat?« gælder.
Du kan få mere at vide om vores tilgang til dataopbevaring på denne side.
Hvis du arkiverer en samtale, der brugte data fra tilknyttede apps, forbliver samtalen gemt på din konto, og data fra tilknyttede apps, der henvises til i samtalen, kan også forblive gemt. Hvis du vil fjerne både samtalen og eventuelle data fra tilknyttede apps, der er brugt i den, skal du slette samtalen.
Hvis du frakobler en app, stoppes fremtidig adgang til disse data, men samtaler, der allerede har brugt dem, slettes ikke.
Hvad sker der med data fra tilknyttede apps, når jeg sletter en chat?
Hvis du har tilknyttet apps som Google Drive, Gmail eller Kalender, kan ChatGPT bruge synkroniserede appdata til at hjælpe med at generere svar i dine samtaler og give dig nyttige oplysninger.
Når du sletter en chat, fjernes både selve samtalen og eventuelle synkroniserede appdata, der er bevaret i samtalen, fra din konto, med forbehold for vores almindelige opbevaringspraksis og juridiske forpligtelser.
Sletter en chat synkroniserede data fra tilknyttede apps?
Når du sletter en samtale, slettes alle data fra tilknyttede apps, der blev bevaret i samtalen.
Når du frakobler en app:
forhindres Codex i at få adgang til nye data fra den app,
men tidligere samtaler, der brugte disse data, slettes ikke.
Hvis du vil fjerne data fra tilknyttede apps fra din konto, skal du slette alle samtaler, der henviste til dem.
Fejlfinding af manglende chats
Hvis din chathistorik ser tom ud, eller der mangler samtaler, løser nedenstående trin de fleste problemer, før du behøver kontakte supporten.
Sørg for, at du er logget ind på den rigtige OpenAI-konto eller det rigtige arbejdsområde (herunder den rigtige e-mailadresse, SSO-metode eller det rigtige team).
Åbn Indstillinger i ChatGPT, og tjek Arkiverede chats — samtalen kan være blevet arkiveret i stedet for slettet.
Bekræft, at knappen Chathistorik og træning er slået til i Indstillinger.
Opdater siden, eller log ud og ind igen for at genindlæse din historik.
Tjek status.openai.com for aktive hændelser, der kan skjule chathistorikken.
Anmod om en dataeksport via Indstillinger > Datakontroller for at bekræfte, hvilke chats der stadig er gemt på din konto.
Slettede chats (herunder dem, der er fjernet med Slet alle chats) kan ikke gendannes.
Når du kontakter supporten, skal du angive e-mailadressen til din konto og loginmetode, navn på arbejdsområde eller organisation (hvis relevant), omtrentlige tidsrum for de manglende samtaler og bekræfte, hvilke af ovenstående kontroller du allerede har gennemført.