Med tilpassede målgrupper kan du bruge dine egne lister over kunder eller potentielle kunder i ChatGPT Ads.
Sådan fungerer tilpassede målgrupper
Tilpassede målgrupper oprettes ud fra lister over kunder eller potentielle kunder ved hjælp af e-mailadresser, telefonnumre, hashede e-mailadresser, hashede telefonnumre eller Google Advertising ID'er (GAID). Du kan oprette og administrere tilpassede målgrupper i Ads Manager. Når du har oprettet en målgruppe, kan du bruge den i ChatGPT Ads på følgende måder:
Inkludering på kampagneniveau: Brug inkluderede målgrupper til at begrænse, hvem kampagnen kan vises til, til personer i en eller flere valgte målgrupper. Det kan hjælpe dig med at nå ud til kendte kunder, kvalificerede potentielle kunder eller målgrupper, du vil nå med en bestemt kampagne.
Ekskludering på kampagneniveau: Brug ekskluderede målgrupper til at forhindre, at kampagnen vises til personer i de valgte målgrupper. Det kan hjælpe dig med at undgå at nå ud til eksisterende kunder, personer, der for nylig har købt noget, eller målgrupper, der ikke skal se en bestemt kampagne.
Budjusteringer for målgrupper på annoncegruppeniveau: Brug en budmultiplikator til at hæve eller sænke en annoncegruppes maksimale bud, når seeren matcher en valgt tilpasset målgruppe. Det kan hjælpe dig med at byde mere konkurrencedygtigt på dine mest værdifulde kunder eller byde mere selektivt på lavere prioriterede målgrupper.
Bemærk, at inkluderede målgrupper og budjusteringer for målgrupper kræver mindst 25.000 matchede brugere. Målgrupper med færre end 25.000 matchede brugere kan bruges til ekskludering. Vi anbefaler målgrupper på mindst 100.000 brugere til målretning via inkludering eller budjusteringer.
Tilpassede målgrupper bruges til at styre annoncering på målgruppeniveau. Ads Manager viser ikke individuelle matchede brugere og giver dig ikke mulighed for at vælge bestemte personer fra en målgruppe.
Opret dine tilpassede målgrupper
Klargør din målgruppefil
Klargør en gyldig UTF-8-kodet CSV- eller TXT-fil på højst 500 MB, svarende til 500.000.000 byte. UTF-8 med BOM accepteres.
Målgrupper kan indeholde mere end 5.000.000 medlemmer. Tilføj om nødvendigt medlemmer ad flere omgange, efter at målgruppen er oprettet.
Uploadede filer kan indeholde følgende identifikatorer: e-mailadresse, telefonnummer, SHA-256-hashet e-mailadresse, SHA-256-hashet telefonnummer eller Google Advertising ID (GAID). Du kan blande understøttede identifikatortyper i den samme CSV-fil.
TXT-filer skal indeholde én identifikator pr. linje.
CSV-filer skal indeholde en overskriftsrække. Angiv et understøttet kolonnenavn i overskriftsrækken for hver identifikatortype i filen, f.eks. email, phone_number, email_sha256, phone_number_sha256 eller gaid.
Når du har oprettet en tilpasset målgruppe, kan du tilføje, fjerne eller erstatte medlemmer i Ads Manager uden at oprette målgruppen igen eller opdatere de kampagner og annoncegrupper, der allerede bruger den.
Inden du uploader din liste, skal du gennemgå kravene til brug af tilpassede målgrupper og til dataanvendelse.
Sådan opretter du en tilpasset målgruppe i Ads Manager:
Udvid Værktøjer i venstre sidepanel i Ads Manager.
Vælg Målgrupper.
Vælg Opret målgruppe.
Indtast et navn til målgruppen.
Upload din målgruppefil.
Hvis du uploader en TXT-fil, skal du vælge filens identifikatortype: e-mailadresse, telefonnummer, SHA-256-hashet e-mailadresse, SHA-256-hashet telefonnummer eller Google Advertising ID (GAID). For CSV-filer med overskrifter bestemmer Ads Manager identifikatortypen ud fra overskriften.
Gennemgå oplysningerne, og vælg derefter Opret.
Når du har oprettet en tilpasset målgruppe, behandler Ads Manager filen, før målgruppen kan bruges. Behandlingen tager normalt omkring 20–30 minutter, men tiden kan variere afhængigt af filstørrelsen.
Bemærk, at antallet af uploadede rækker kan afvige fra den endelige størrelse på den matchede målgruppe, da ugyldige værdier, dubletter og identifikatorer, der ikke kunne matches, ikke tæller med i antallet af matchede brugere.
Målgruppens status viser, om den kan bruges:
Under behandling betyder, at filen stadig behandles, og at målgruppen endnu ikke er klar.
Klar betyder, at målgruppen er færdigbehandlet og kan bruges. Målgrupper med færre end 25.000 matchede brugere vises som Klar med bemærkningen Kun ekskludering.
Mislykket betyder, at filen ikke kunne behandles. Kontrollér, at filen er en gyldig UTF-8-kodet CSV- eller TXT-fil, bruger understøttede identifikatortyper og opfylder kravene til filstørrelse og formatering, før du prøver igen.
Visse mellemliggende statusser, f.eks. Afventer upload, Indekserer eller Udgiver, betyder, at målgruppen stadig klargøres og endnu ikke kan bruges.
Brug tilpassede målgrupper i en kampagne
Undgå tilpassede målgrupper i kampagner rettet mod EØS eller Schweiz, så længe annoncetilpasning ikke er tilgængelig dér.
Sådan bruger du tilpassede målgrupper i en kampagne:
Opret eller rediger en kampagne i Ads Manager.
Gå til sektionen Tilpassede målgrupper i kampagneopsætningen.
Hvis du vil begrænse visningen til udvalgte målgrupper, skal du vælge Inkluder målgruppe og vælge en eller flere tilpassede målgrupper, der er klar til brug.
Hvis du vil forhindre visning til udvalgte målgrupper, skal du vælge Ekskluder målgruppe og vælge en eller flere tilpassede målgrupper, der er klar til brug.
Gennemgå kampagneindstillingerne, og gem derefter kampagnen.
I den samme kampagne kan du inkludere målgrupper, ekskludere målgrupper eller begge dele:
Kun inkludering: Annoncer i kampagnen kan kun vises til personer i mindst én inkluderet målgruppe.
Kun ekskludering: Annoncer i kampagnen kan vises bredt, bortset fra til personer i en ekskluderet målgruppe.
Både inkludering og ekskludering: Annoncer i kampagnen kan kun vises til personer i mindst én inkluderet målgruppe, undtagen dem, der også er i en ekskluderet målgruppe. Hvis du bruger både inkluderede og ekskluderede målgrupper, skal den målgruppe, som kampagnen kan vises til efter ekskluderingerne, stadig opfylde minimumskravet på 25.000 matchede brugere for målretning via inkludering.
Bemærk, at en tilpasset målgruppe ikke kan være både inkluderet og ekskluderet i samme kampagne.
Brug budjusteringer for målgrupper på annoncegruppeniveau
Sådan angiver du en budmultiplikator på annoncegruppeniveau:
Opret eller rediger en annoncegruppe i Ads Manager.
Åbn Avancerede indstillinger.
Gå til Budjusteringer for målgrupper.
Vælg Tilføj multiplikator.
Vælg en tilpasset målgruppe, der er klar til brug.
Indtast en multiplikator mellem 0,1x og 10x.
Tilføj om nødvendigt flere multiplikatorer, og gem derefter annoncegruppen.
En budmultiplikator hæver eller sænker annoncegruppens maksimale bud, når seeren tilhører den valgte tilpassede målgruppe. Du kan f.eks. angive en multiplikator på 2x for særligt værdifulde kunder, 5x for personer, der tidligere har interageret med dit brand, eller 0,5x for lavere prioriterede målgrupper.
Hvis en seer tilhører mere end én af de valgte tilpassede målgrupper, anvendes den højeste multiplikator blandt disse målgrupper. Budmultiplikatorer bestemmer ikke, hvem kampagnen kan vises til.
Opbevaring af uploadede målgruppefiler
Uploadede målgruppefiler slettes efter behandlingen, normalt senest 24 timer efter upload.
Regler for formatering af identifikatorer
Alle uploadede filer skal have gyldig UTF-8-kodning. Hvis du eksporterer fra et andet værktøj, skal du gemme filen igen som en UTF-8-kodet CSV- eller TXT-fil, før du uploader den.
E-mailadresse
Brug en gyldig e-mailadresse med ét @.
Store bogstaver accepteres og normaliseres til små bogstaver.
Indledende og afsluttende mellemrum fjernes.
Mellemrum inde i e-mailadressen accepteres ikke.
Telefonnummer
Brug E.164-formatet, inklusive + og landekode.
Mellemrum, bindestreger, parenteser og punktummer fjernes under normaliseringen.
Telefonnumre uden landekode accepteres ikke.
SHA-256-hashet e-mailadresse
Hash den normaliserede e-mailadresse: med små bogstaver og uden indledende eller afsluttende mellemrum.
Den uploadede værdi skal være en SHA-256-hashværdi på 64 hexadecimale tegn.
SHA-256-hashet telefonnummer
Hash det normaliserede telefonnummer i E.164-format, inklusive + og landekode.
Den uploadede værdi skal være en SHA-256-hashværdi på 64 hexadecimale tegn.
Google Advertising ID (GAID)
Brug et gyldigt Google Advertising ID.
Fjern ikke bindestreger, og hash ikke værdien.