Med brugerdefinerede målgrupper kan du bruge dine egne lister over kunder eller potentielle kunder i ChatGPT Ads.
Sådan fungerer brugerdefinerede målgrupper
Brugerdefinerede målgrupper oprettes ud fra lister over kunder eller potentielle kunder ved hjælp af mailadresser, telefonnumre, hashede mailadresser, hashede telefonnumre eller Google Advertising ID'er (GAID). Du kan oprette og administrere brugerdefinerede målgrupper i Ads Manager. Når du har oprettet en målgruppe, kan du bruge den i ChatGPT Ads på følgende måder:
Inkludering på kampagneniveau: Brug inkluderede målgrupper til at begrænse, hvem der kan få vist kampagnens annoncer, til personer i en eller flere udvalgte målgrupper. Det kan hjælpe dig med at nå ud til kendte kunder, kvalificerede potentielle kunder eller målgrupper, du vil nå med en bestemt kampagne.
Ekskludering på kampagneniveau: Brug ekskluderede målgrupper til at forhindre, at kampagnens annoncer vises til personer i udvalgte målgrupper. Det kan hjælpe dig med at undgå at nå ud til eksisterende kunder, personer, der har købt for nylig, eller målgrupper, der ikke bør se en bestemt kampagne.
Målgruppebaserede budjusteringer i annoncegrupper: Brug en budmultiplikator til at hæve eller sænke en annoncegruppes maksimale bud, når personen, der ser annoncen, matcher en valgt brugerdefineret målgruppe. Det kan hjælpe dig med at byde mere konkurrencedygtigt på kunder med høj værdi eller mere selektivt på lavere prioriterede målgrupper.
Bemærk, at inkludering af målgrupper og målgruppebaserede budjusteringer kræver mindst 25.000 matchede brugere. Målgrupper med færre end 25.000 matchede brugere kan bruges til ekskludering. Vi anbefaler målgrupper med mindst 100.000 brugere til målretning via inkludering eller til budjusteringer.
Brugerdefinerede målgrupper bruges til at styre annoncering på målgruppeniveau. Ads Manager viser ikke de enkelte matchede brugere og giver dig ikke mulighed for at vælge bestemte personer fra en målgruppe.
Opret dine brugerdefinerede målgrupper
Klargør din målgruppefil
Klargør en gyldig UTF-8-kodet CSV- eller TXT-fil på op til 500 MB, svarende til 500.000.000 byte. En UTF-8-BOM accepteres.
Målgrupper kan indeholde mere end 5.000.000 medlemmer. Du kan om nødvendigt tilføje medlemmer via flere uploads, efter at målgruppen er oprettet.
Uploads kan indeholde følgende identifikatorer: mailadresser, telefonnumre, SHA-256-hashede mailadresser, SHA-256-hashede telefonnumre eller Google Advertising ID'er (GAID). Du kan blande understøttede identifikatortyper i samme CSV-upload.
TXT-filer skal indeholde én identifikator pr. linje.
CSV-filer skal indeholde en overskriftsrække. Angiv et understøttet kolonnenavn i overskriftsrækken for hver identifikatortype i filen, f.eks. email, phone_number, email_sha256, phone_number_sha256 eller gaid.
Når du har oprettet en brugerdefineret målgruppe, kan du tilføje, fjerne eller udskifte medlemmer i Ads Manager uden at oprette målgruppen på ny eller opdatere de kampagner og annoncegrupper, der allerede bruger den.
Før du uploader din liste, skal du gennemgå kravene til brug af brugerdefinerede målgrupper og anvendelse af data.
Sådan opretter du en brugerdefineret målgruppe i Ads Manager:
Udvid Værktøjer i venstre sidepanel i Ads Manager.
Vælg Målgrupper.
Vælg Opret målgruppe.
Indtast et navn til målgruppen.
Upload din målgruppefil.
Hvis du uploader en TXT-fil, skal du vælge identifikatortypen for uploaden: mailadresse, telefonnummer, SHA-256-hashet mailadresse, SHA-256-hashet telefonnummer eller Google Advertising ID (GAID). For CSV-filer med overskrifter bestemmer Ads Manager identifikatortypen ud fra overskriften.
Gennemgå oplysningerne, og vælg derefter Opret.
Når du har oprettet en brugerdefineret målgruppe, behandler Ads Manager filen, før målgruppen kan bruges. Behandlingen tager normalt omkring 20–30 minutter, men tiden kan variere afhængigt af filstørrelsen.
Bemærk, at antallet af uploadede rækker kan afvige fra målgruppens endelige antal matchede brugere, fordi ugyldige værdier, dubletter og identifikatorer, der ikke kunne matches, ikke tælles med.
Målgruppens status viser, om den kan bruges:
Behandles betyder, at filen stadig behandles, og at målgruppen endnu ikke er klar.
Klar betyder, at målgruppen er behandlet og kan bruges. Målgrupper med færre end 25.000 matchede brugere vises som Klar med bemærkningen Kun ekskludering.
Mislykkedes betyder, at filen ikke kunne behandles. Kontrollér, at filen er en gyldig UTF-8-kodet CSV- eller TXT-fil, bruger understøttede identifikatortyper og opfylder kravene til filstørrelse og formatering, før du prøver igen.
Visse midlertidige statusser, f.eks. Afventer upload, Indekserer eller Publicerer, betyder, at målgruppen stadig klargøres og endnu ikke kan bruges.
Brug brugerdefinerede målgrupper i en kampagne
Undgå brugerdefinerede målgrupper i kampagner rettet mod EØS eller Schweiz, så længe annoncetilpasning ikke er tilgængelig dér.
Sådan bruger du brugerdefinerede målgrupper i en kampagne:
Opret eller rediger en kampagne i Ads Manager.
Gå til afsnittet Brugerdefinerede målgrupper i kampagneopsætningen.
Hvis du vil begrænse annoncevisningen til udvalgte målgrupper, skal du vælge Inkluder målgruppe og vælge en eller flere brugerdefinerede målgrupper, der er klar.
Hvis du vil forhindre annoncevisning til udvalgte målgrupper, skal du vælge Ekskluder målgruppe og vælge en eller flere brugerdefinerede målgrupper, der er klar.
Gennemgå kampagneindstillingerne, og gem derefter kampagnen.
I samme kampagne kan du inkludere målgrupper, ekskludere målgrupper eller begge dele:
Kun inkludering: Kampagnens annoncer kan kun vises til personer i mindst én inkluderet målgruppe.
Kun ekskludering: Kampagnens annoncer kan vises bredt, men ikke til personer i nogen af de ekskluderede målgrupper.
Inkludering og ekskludering sammen: Kampagnens annoncer kan kun vises til personer i mindst én inkluderet målgruppe, med undtagelse af personer, der også er i en ekskluderet målgruppe. Hvis du bruger både inkluderede og ekskluderede målgrupper, skal den resterende målgruppe efter ekskludering stadig opfylde minimumskravet på 25.000 matchede brugere for målretning via inkludering.
Bemærk, at en brugerdefineret målgruppe ikke kan være både inkluderet og ekskluderet i samme kampagne.
Brug målgruppebaserede budjusteringer i annoncegrupper
Sådan indstiller du en budmultiplikator på annoncegruppeniveau:
Opret eller rediger en annoncegruppe i Ads Manager.
Åbn Avancerede indstillinger.
Gå til Målgruppebaserede budjusteringer.
Vælg Tilføj multiplikator.
Vælg en brugerdefineret målgruppe, der er klar.
Angiv en multiplikator mellem 0,1x og 10x.
Tilføj om nødvendigt flere multiplikatorer, og gem derefter annoncegruppen.
En budmultiplikator hæver eller sænker annoncegruppens maksimale bud, når personen, der ser annoncen, tilhører den valgte brugerdefinerede målgruppe. Du kan f.eks. indstille en multiplikator på 2x for kunder med høj værdi, 5x for personer, der tidligere har interageret med dit brand, eller 0,5x for lavere prioriterede målgrupper.
Hvis personen tilhører mere end én valgt brugerdefineret målgruppe, anvendes den højeste multiplikator blandt de matchende målgrupper. Budmultiplikatorer afgør ikke, hvem der kan få vist kampagnens annoncer.
Opbevaring af uploadede målgruppefiler
Uploadede målgruppefiler slettes efter behandling, normalt senest 24 timer efter upload.
Regler for formatering af identifikatorer
Alle uploadede filer skal have gyldig UTF-8-kodning. Hvis du eksporterer fra et andet værktøj, skal du gemme filen igen som en UTF-8-kodet CSV- eller TXT-fil, før du uploader den.
Mailadresse
Brug en gyldig mailadresse med ét @.
Store bogstaver accepteres og normaliseres til små bogstaver.
Indledende og afsluttende mellemrum fjernes.
Mellemrum inde i mailadressen accepteres ikke.
Telefonnummer
Brug E.164-format, inklusive + og landekode.
Mellemrum, bindestreger, parenteser og punktummer fjernes under normaliseringen.
Telefonnumre uden landekode accepteres ikke.
SHA-256-hashet mailadresse
Hash den normaliserede mailadresse: med små bogstaver og uden indledende eller afsluttende mellemrum.
Den uploadede værdi skal være en SHA-256-hashværdi på 64 hexadecimale tegn.
SHA-256-hashet telefonnummer
Hash det normaliserede telefonnummer i E.164-format, inklusive + og landekode.
Den uploadede værdi skal være en SHA-256-hashværdi på 64 hexadecimale tegn.
Google Advertising ID (GAID)
Brug et gyldigt Google Advertising ID.
Fjern ikke bindestreger, og hash ikke værdien.