Med tilpassede målgrupper kan du bruge dine egne lister over kunder eller potentielle kunder i ChatGPT Ads.
Sådan fungerer tilpassede målgrupper
Tilpassede målgrupper oprettes ud fra lister over kunder eller potentielle kunder ved hjælp af mailadresser, telefonnumre, hashværdier for mailadresser, hashværdier for telefonnumre eller Google Advertising ID'er (GAID). Du kan oprette og administrere tilpassede målgrupper i Ads Manager. Når du har oprettet en målgruppe, kan du bruge den i ChatGPT Ads på følgende måder:
Inkludering på kampagneniveau: Brug inkluderede målgrupper til kun at gøre kampagnen tilgængelig for personer i en eller flere valgte målgrupper. Det kan hjælpe dig med at nå kendte kunder, kvalificerede kundeemner eller målgrupper, du vil målrette en bestemt kampagne mod.
Ekskludering på kampagneniveau: Brug ekskluderede målgrupper til at forhindre, at kampagnen vises til personer i valgte målgrupper. Det kan hjælpe dig med at undgå at nå eksisterende kunder, nylige købere eller målgrupper, som ikke skal se en bestemt kampagne.
Budjusteringer for annoncegruppens målgrupper: Brug en budmultiplikator til at hæve eller sænke en annoncegruppes maksimale bud, når seeren matcher en valgt tilpasset målgruppe. Det kan hjælpe dig med at byde mere konkurrencedygtigt på værdifulde kunder eller mere selektivt på målgrupper med lavere prioritet.
Bemærk, at inkluderede målgrupper og budjusteringer for målgrupper kræver mindst 25.000 matchede brugere. Målgrupper med under 25.000 matchede brugere kan bruges til ekskludering. Vi anbefaler målgrupper på mindst 100.000 brugere til inkluderende målretning eller budjusteringer.
Tilpassede målgrupper anvendes som styring på målgruppeniveau. Ads Manager viser ikke individuelle matchede brugere og giver dig ikke mulighed for at vælge bestemte personer i en målgruppe.
Opret dine tilpassede målgrupper
Klargør din målgruppefil
Klargør en gyldig UTF-8-kodet CSV- eller TXT-fil på op til 500 MB eller 500.000.000 byte. UTF-8 BOM accepteres.
Målgrupper kan indeholde mere end 5.000.000 medlemmer. Tilføj om nødvendigt medlemmer via flere uploads, efter at målgruppen er oprettet.
Uploads kan indeholde mailadresser, telefonnumre, SHA-256-hashværdier for mailadresser, SHA-256-hashværdier for telefonnumre eller Google Advertising ID'er (GAID). Du kan blande understøttede identifikatortyper i samme CSV-upload.
TXT-filer skal indeholde én identifikator pr. linje.
CSV-filer skal indeholde en kolonneoverskriftsrække. Medtag et understøttet kolonnenavn i kolonneoverskriftsrækken for hver identifikatortype i filen, f.eks. email, phone_number, email_sha256, phone_number_sha256 eller gaid.
Når du har oprettet en tilpasset målgruppe, kan du tilføje, fjerne eller erstatte medlemmer i Ads Manager uden at genoprette målgruppen eller opdatere kampagner og annoncegrupper, som allerede bruger den.
Før du uploader din liste, skal du gennemgå kravene til tilpassede målgruppers berettigelse og brug af data.
Sådan opretter du en tilpasset målgruppe i Ads Manager:
Udvid Værktøjer i venstre sidepanel i Ads Manager.
Vælg Målgrupper.
Vælg Opret målgruppe.
Angiv et navn til målgruppen.
Upload din målgruppefil.
Hvis du uploader en TXT-fil, skal du vælge uploadens identifikatortype: mailadresse, telefonnummer, SHA-256-hashværdi for mailadresse, SHA-256-hashværdi for telefonnummer eller Google Advertising ID (GAID). For CSV-filer med kolonneoverskrifter udleder Ads Manager identifikatortypen fra overskriften.
Gennemgå oplysningerne, og vælg derefter Opret.
Når du har oprettet en tilpasset målgruppe, behandler Ads Manager filen, før målgruppen kan bruges. Behandlingen tager normalt ca. 20-30 minutter, men tiden kan variere afhængigt af filstørrelsen.
Bemærk, at antallet af uploadede rækker kan afvige fra den endelige størrelse på den matchede målgruppe, fordi ugyldige eller identiske værdier og identifikatorer, der ikke kunne matches, ikke tæller med som matchede brugere.
Målgruppestatusserne viser, om målgruppen kan bruges:
Behandles betyder, at filen stadig behandles, og at målgruppen endnu ikke er klar.
Klar betyder, at målgruppen er blevet behandlet og kan bruges. Målgrupper med færre end 25.000 matchede brugere vises som Klar med bemærkningen Kun ekskludering.
Mislykket betyder, at filen ikke kunne behandles. Kontrollér, at filen er en gyldig UTF-8-kodet CSV- eller TXT-fil, bruger understøttede identifikatortyper og opfylder kravene til filstørrelse og formatering, før du prøver igen.
Visse midlertidige statusser såsom Afventer upload, Indekserer eller Udgiver betyder, at målgruppen stadig klargøres og endnu ikke kan bruges.
Brug tilpassede målgrupper i en kampagne
Sådan bruger du tilpassede målgrupper i en kampagne:
Opret eller rediger en kampagne i Ads Manager.
Gå til sektionen Tilpassede målgrupper i kampagneopsætningen.
Hvis visningen skal begrænses til valgte målgrupper, skal du vælge Inkluder målgruppe og vælge en eller flere tilpassede målgrupper med statussen Klar.
Hvis visning til valgte målgrupper skal forhindres, skal du vælge Ekskluder målgruppe og vælge en eller flere tilpassede målgrupper med statussen Klar.
Gennemgå kampagneindstillingerne, og gem derefter kampagnen.
I samme kampagne kan du inkludere en målgruppe, ekskludere en målgruppe eller gøre begge dele:
Kun inkludering: Annoncer i kampagnen kan kun vises til personer i mindst én inkluderet målgruppe.
Kun ekskludering: Annoncer i kampagnen kan vises bredt, undtagen til personer i en ekskluderet målgruppe.
Inkludering og ekskludering sammen: Annoncer i kampagnen kan kun vises til personer i mindst én inkluderet målgruppe, bortset fra personer, der også er i en ekskluderet målgruppe. Hvis du bruger både inkluderede og ekskluderede målgrupper, skal den tilbageværende målgruppe efter ekskluderingerne stadig opfylde minimumskravet på 25.000 matchede brugere til inkluderende målretning.
Bemærk, at en tilpasset målgruppe ikke både kan inkluderes og ekskluderes i samme kampagne.
Brug budjusteringer for målgrupper i annoncegrupper
Sådan indstiller du en budmultiplikator på annoncegruppeniveau:
Opret eller rediger en annoncegruppe i Ads Manager.
Åbn Avancerede indstillinger.
Gå til Budjusteringer for målgrupper.
Vælg Tilføj multiplikator.
Vælg en tilpasset målgruppe med statussen Klar.
Angiv en multiplikator mellem 0,1x og 10x.
Tilføj om nødvendigt flere multiplikatorer, og gem derefter annoncegruppen.
En budmultiplikator hæver eller sænker annoncegruppens maksimale bud, når seeren tilhører den valgte tilpassede målgruppe. Du kan f.eks. angive en multiplikator på 2x for værdifulde kunder, 5x for personer, der tidligere har interageret med dit brand, eller 0,5x for målgrupper med lavere prioritet.
Hvis en seer tilhører mere end én valgt tilpasset målgruppe, anvendes den højeste matchende multiplikator. Budmultiplikatorer afgør ikke, hvem der kan få vist kampagnen.
Opbevaring af uploadede målgruppefiler
Uploadede målgruppefiler slettes efter behandlingen, normalt senest 24 timer efter upload.
Regler for formatering af identifikatorer
Alle uploadede filer skal være gyldige UTF-8-filer. Hvis du eksporterer fra et andet værktøj, skal du gemme filen igen som en UTF-8-kodet CSV- eller TXT-fil, før du uploader den.
Mailadresse
Brug en gyldig mailadresse med ét @.
Store bogstaver accepteres og normaliseres til små bogstaver.
Indledende og afsluttende mellemrum fjernes.
Mellemrum i mailadressen accepteres ikke.
Telefonnummer
Brug E.164-format, inklusive + og landekode.
Mellemrum, bindestreger, parenteser og punktummer fjernes under normaliseringen.
Telefonnumre uden landekode accepteres ikke.
SHA-256-hashværdi for mailadresse
Generér en hashværdi af den normaliserede mailadresse, som skal være skrevet med små bogstaver og uden indledende eller afsluttende mellemrum.
Den uploadede værdi skal være en SHA-256-hexadecimalværdi på 64 tegn.
SHA-256-hashværdi for telefonnummer
Generér en hashværdi af det normaliserede E.164-telefonnummer, inklusive + og landekode.
Den uploadede værdi skal være en SHA-256-hexadecimalværdi på 64 tegn.
Google Advertising ID (GAID)
Brug et gyldigt Google Advertising ID.
Fjern ikke bindestregerne, og generér ikke en hashværdi af værdien.