En italiensk version af denne artikel findes nedenfor efter den engelske.
Engelsk version
Hvorfor bliver jeg bedt om at verificere min alder?
For at overholde lovkrav skal brugere nogle steder verificere deres alder, før de kan fortsætte med at bruge tjenesten.
Sådan fungerer aldersbekræftelse
Når du logger ind på ChatGPT, får du vist et banner, der beder dig om at verificere din alder.
Du har 60 dage til at gennemføre denne proces, hvorefter din adgang til ChatGPT deaktiveres, indtil du gennemfører aldersbekræftelsen.
Vi benytter en tredjepartstjeneste, Yoti, til at gennemføre aldersbekræftelseskontroller. Du bliver bedt om at indtaste de nødvendige oplysninger for at bekræfte din alder. Afhængigt af den metode, du vælger, kan du blive bedt om at tage en selfie, uploade offentligt udstedt legitimation eller bruge Yoti-appen.
Når du er blevet bekræftet, bliver du sendt tilbage til ChatGPT, og du kan fortsætte med at bruge tjenesten som normalt. Hvis din adgang tidligere var blokeret eller deaktiveret, kan du prøve at logge ind på ChatGPT igen for at bekræfte, at adgangen til din konto er blevet gendannet. Du kan finde oplysninger om vores brug af personoplysninger i vores privatlivspolitik.
Hvad hvis jeg er mellem 13 og 17 år?
Du skal få din forælder eller værge til at gennemføre aldersbekræftelsen på dine vegne.
Hvad sker der, hvis jeg ikke består aldersbekræftelsen?
Din adgang til ChatGPT bliver blokeret, indtil du gennemfører aldersbekræftelsen.
“Desværre kunne din alder ikke bekræftes. Prøv igen senere.”
Denne fejlmeddelelse betyder, at du startede aldersbekræftelsen, men afbrød den af en eller anden grund.
“Desværre kunne din alder ikke bekræftes. Kontakt support.”
Det betyder, at du har nået grænsen for forsøg på aldersbekræftelse uden held. Derfor er din konto deaktiveret af sikkerhedsmæssige årsager. Kontakt support ved at gå til help.openai.com.
Italiensk version
Hvorfor bliver jeg bedt om at verificere min alder?
For at overholde lovkrav skal brugere i visse lande verificere deres alder for at kunne fortsætte med at bruge tjenesten.
Hvordan fungerer aldersbekræftelsen?
Når du logger ind på ChatGPT, vises der et banner, som beder dig om at verificere din alder. Du har 60 dage til at gennemføre denne proces, hvorefter din adgang til ChatGPT deaktiveres, indtil du har gennemført aldersbekræftelsen.
Vi benytter en tredjepartstjeneste, Yoti, til at udføre aldersbekræftelseskontrollerne. Du bliver bedt om at indtaste de nødvendige oplysninger for at bekræfte din alder. Afhængigt af den metode, du vælger, kan du blive bedt om at tage en selfie, uploade gyldig legitimation eller bruge Yoti-appen.
Når din alder er bekræftet, bliver du sendt tilbage til ChatGPT og kan fortsætte med at bruge tjenesten som normalt. Du kan læse mere om, hvordan vi behandler personoplysninger, i vores privatlivspolitik.
Hvad hvis jeg er mellem 13 og 17 år?
Du skal bede en af dine forældre eller en værge om at gennemføre aldersbekræftelsen på dine vegne.
Hvad sker der, hvis aldersbekræftelsen ikke lykkes?
Din adgang til ChatGPT bliver blokeret, indtil du har gennemført aldersbekræftelsen.
“Desværre kunne din alder ikke bekræftes. Prøv igen senere.”
Denne fejlmeddelelse angiver, at du har startet aldersbekræftelsen, men afbrudt den af en eller anden grund.
“Desværre kunne din alder ikke bekræftes. Kontakt support.”
Denne fejlmeddelelse angiver, at du har nået grænsen for forsøg på at gennemføre aldersbekræftelsen uden held. Derfor bliver din konto deaktiveret af sikkerhedsmæssige årsager. Kontakt vores support ved at gå til help.openai.com.