Hvorfor bliver jeg bedt om at bekræfte min identitet?

Som en del af vores compliance- og sikkerhedsforanstaltninger er vi af og til nødt til at bede vores brugere om yderligere oplysninger for at sikre, at de er berettigede til at bruge vores tjenester. Du kan for eksempel blive bedt om at bevise din identitet ved at indsende en kopi af dit offentligt udstedte ID.

Vi kan desværre ikke gøre nogen undtagelser fra denne proces.

Hvis du oplever problemer under gennemførelsen af ID-verificeringen, bedes du give os besked. Vi er her for at hjælpe.