Bei OpenAI ist es uns wichtig, fortschrittliche AI-Modelle zu entwickeln und bereitzustellen, damit sie allen zugutekommen. Wir wissen, dass diese Modelle für dein Unternehmen zentral sein oder zu deinem Alltag gehören können. Jede Störung kann daher frustrierend sein.
Wir sind da, um dich zu unterstützen. Zugleich müssen wir ein sicheres Arbeitsumfeld gewährleisten und dulden kein missbräuchliches Verhalten über unsere Supportkanäle. Zu missbräuchlichem Verhalten zählen unter anderem abwertende oder herabwürdigende Sprache, Gewaltandrohungen gegen Personen oder Eigentum, wiederholtes unerwünschtes Verhalten und ähnliche Handlungen.
Um einen sicheren und konstruktiven Raum für alle zu gewährleisten, können gegen Nutzer:innen, die sich missbräuchlich oder bedrohlich verhalten, unter anderem folgende Maßnahmen ergriffen werden:
Schriftliche oder mündliche Verwarnungen
Eingeschränkter Zugang zu Supportservices oder Entzug dieses Zugangs
Vorübergehender oder dauerhafter Entzug des Zugangs zu OpenAI-Produkten und -Diensten
Meldung glaubwürdiger Schadensandrohungen an Behörden
Wir setzen uns dafür ein, hervorragenden Support zu leisten und alle Fragen oder Anliegen zu klären, die du möglicherweise hast. Wenn weiterhin belästigende oder respektlose Sprache verwendet wird, kann dies dazu führen, dass dein Zugang zu unseren Supportservices und möglicherweise zu deinem Konto eingeschränkt wird.