Übersicht
Mit der administrativ verwalteten App-Synchronisierung können berechtigte Workspace-Inhaber oder administrierende Personen eine unterstützte Quelle verbinden und genehmigte Inhalte für die indexierte Suche in ChatGPT bereitstellen.
ChatGPT nutzt indexierte Inhalte, um relevante Informationen aus der konfigurierten Quelle zu finden. Die Berechtigungen der Quelle, der administrativ festgelegte Umfang, Workspace-Einschränkungen und die Verfügbarkeit der App gelten weiterhin.
Das Verbinden eines App-Kontos für den Live-Zugriff ist eine separate Funktion. Die individuell autorisierte App-Synchronisierung ist nicht mehr verfügbar.
Hilfe zum Verbinden eines Anbieterkontos ohne Synchronisierung findest du unter: App-Konten in ChatGPT verbinden und verwalten.
Verfügbarkeit prüfen
Die administrativ verwaltete Synchronisierung hängt von deinem Workspace-Tarif, den Administrationseinstellungen, dem unterstützten Anbieter, der konfigurierten Region und der verwendeten ChatGPT-Oberfläche ab. Nicht jede App und jeder Workspace unterstützt die Indexierung.
Unterstützte administrativ verwaltete Quellen können Google Drive, SharePoint und Microsoft Teams umfassen, sofern diese Optionen für deinen Workspace und deine Region verfügbar sind. Prüfe im aktuellen Einrichtungsartikel des Anbieters, ob du berechtigt bist.
Eine als App oder Plug-In aufgeführte Quelle ist nicht zwangsläufig für die administrativ verwaltete Synchronisierung verfügbar. Für gewöhnliche App-Verbindungen, Aktionen und die indexierte Suche können unterschiedliche Verfügbarkeiten und Berechtigungen gelten.
Informationen zu Workspace-Steuerelementen findest du unter: Administrationskontrollen, Sicherheit und Compliance für Plug-Ins und Apps.
Datenresidenz
Die folgenden Regionen beziehen sich auf die für deinen Workspace konfigurierte Datenresidenzregion, nicht auf deinen physischen Standort. Für berechtigte Workspaces mit aktivierter Datenresidenz werden neue administrativ verwaltete Synchronisierungsverbindungen in den folgenden Regionen unterstützt:
| App | Unterstützte Workspace-Regionen für die Datenresidenz |
|---|---|
| Google Drive | Australien, Kanada, Europa (EWR und Schweiz), Indien, Japan, Singapur, Südkorea, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten |
| SharePoint | Europa (EWR und Schweiz), Japan und Vereinigte Staaten |
| Microsoft Teams | Europa (EWR und Schweiz), Japan und Vereinigte Staaten |
Auch dein Tarif, die Administrationseinstellungen und die Berechtigungen des Anbieters müssen die Verbindung unterstützen. Wenn die Datenresidenz für deinen Workspace nicht aktiviert ist, gelten diese regionalen Einschränkungen für die Synchronisierung nicht.
Diese Tabelle beschreibt die Verfügbarkeit der Einrichtung einer administrativ verwalteten Synchronisierung, nicht separate Live-App-Verbindungen oder die Inferenzresidenz. Einzelheiten zur Datenresidenz und eine Anleitung zum Prüfen der für deinen Workspace konfigurierten Region findest du unter: Datenresidenz und Inferenzresidenz für ChatGPT.
Eine administrativ verwaltete Quelle einrichten
Ein Workspace-Inhaber oder eine autorisierte administrierende Person muss die Einrichtung des Anbieters abschließen. Die genauen Schritte hängen von der App, deiner Administrationsoberfläche und den vom Anbieter verlangten Berechtigungen ab.
Öffne Administration > Plug-Ins und dann das Plug-In, das deine App enthält. Wenn dein Workspace Workspace-Einstellungen > Apps verwendet, wähle dort die App aus.
Prüfe die Einstellungen der App sowie die Rollen oder Gruppen, die sie verwenden dürfen.
Wenn Indexierte Suche oder eine andere administrativ verwaltete Einrichtungsoption angezeigt wird, wähle Einrichten und schließe den anbieterspezifischen Verbindungsprozess ab.
Genehmige alle erforderlichen Administratorberechtigungen für Google Workspace oder Microsoft und wähle die einzubeziehenden Inhalte oder Quellen aus.
Warte, bis die anfängliche Indexierung abgeschlossen ist. Prüfe anschließend, ob berechtigte Workspace-Mitglieder nur Inhalte abrufen können, auf die sie zugreifen dürfen.
Anbieterspezifische Informationen zur Einrichtung und Fehlerbehebung findest du unter: Google-Drive-App und Einrichtung in ChatGPT, SharePoint-App und Einrichtung in ChatGPT und Microsoft-Teams-App und Einrichtung in ChatGPT.
Indexierte Inhalte verwenden
Nach der Einrichtung kann ChatGPT relevante indexierte Informationen heranziehen, wenn sie bei der Beantwortung einer Frage helfen. Die verfügbaren Inhalte hängen von der konfigurierten Quelle, dem administrativ festgelegten Umfang und den Berechtigungen des Mitglieds im verbundenen Dienst ab.
Du kannst beispielsweise „Summarize our team’s project plan“ oder „Find the latest document about our launch.“ fragen. Welche Steuerelemente zur App-Auswahl verfügbar sind, hängt von deinem Konto und der verwendeten ChatGPT-Oberfläche ab.
Es kann einige Zeit dauern, bis der anfängliche Index verfügbar ist. Nach einer Aktualisierung der Quelle kann es ebenfalls einige Zeit dauern, bis neue Inhalte und geänderte Berechtigungen angezeigt werden.
Wenn die Quelle nicht verfügbar ist, verwende, sofern unterstützt, die Live-Verbindung des Anbieters oder bitte deine Workspace-Administration, die administrativ verwaltete Einrichtung zu prüfen.
Zugriff und Berechtigungen
Die administrativ verwaltete Synchronisierung gewährt Mitgliedern keinen Zugriff auf Inhalte, die sie beim zugrunde liegenden Anbieter nicht anzeigen können.
Die Workspace-Administration legt fest, welche Quellen verbunden sind und welche Rollen oder Gruppen die App verwenden können.
Die Anbieterberechtigungen bestimmen, auf welche Dateien, Websites, Kanäle, Nachrichten oder sonstigen unterstützten Inhalte jedes Mitglied zugreifen kann.
Der administrativ festgelegte Umfang der Quelle kann zusätzlich einschränken, welche Inhalte ChatGPT indexiert.
Für Live-App-Aktionen kann eine separate Verbindung mit einem Anbieterkonto erforderlich sein, auch wenn die administrativ verwaltete indexierte Suche bereits verfügbar ist.
Informationen zu App-Berechtigungen und Genehmigungseinstellungen findest du unter: App-Berechtigungen in ChatGPT verwalten.
Datenkontrollen und Datenschutz
Die Workspace-Administration verwaltet die unterstützte Synchronisierungsverbindung sowie alle verfügbaren Einstellungen für die Indexierung oder den Umfang der Quelle. Das Entfernen oder Ändern einer administrativ verwalteten Verbindung kann sich auf die im Workspace verfügbaren Inhalte auswirken.
Die Datenverarbeitung hängt von der geltenden Workspace-Vereinbarung, den konfigurierten Aufbewahrungseinstellungen, dem Anbieter und den Kontoeinstellungen ab. Gehe nicht davon aus, dass durch das Trennen eines individuellen Live-App-Kontos auch eine vom Workspace verwaltete indexierte Quelle entfernt wird.
Informationen zum Anbieterzugriff, zum Trennen von Konten und zu den Datenschutzgrenzen des Workspace findest du unter: Datenfreigabe und Datenschutz für Apps in ChatGPT.
Probleme mit der administrativ verwalteten Synchronisierung beheben
Vergewissere dich, dass du beim vorgesehenen verwalteten Workspace angemeldet bist.
Prüfe, ob die jeweilige App und die Option für die administrativ verwaltete Indexierung für deinen Workspace und deine Region verfügbar sind.
Bitte einen Workspace-Inhaber oder eine administrierende Person, den Rollenzugriff, die Administratorgenehmigung des Anbieters, den Umfang der Quelle und den aktuellen Einrichtungsstatus zu prüfen.
Vergewissere dich, dass betroffene Mitglieder bereits auf die Quellinhalte in Google Drive, SharePoint oder Microsoft Teams zugreifen dürfen.
Plane Zeit für die anfängliche Indexierung und spätere Aktualisierungen von Inhalten oder Berechtigungen ein.
Prüfe für Live-App-Aktionen das separat verbundene Anbieterkonto und alle erforderlichen Aktionsgenehmigungen.
Weitere Schritte findest du unter: Fehlerbehebung bei Apps in ChatGPT.
FAQ
Was ist mit der individuell autorisierten App-Synchronisierung geschehen?
Die individuell autorisierte App-Synchronisierung ist nicht mehr verfügbar. Bestehende persönliche Synchronisierungsverbindungen können weder wiederhergestellt noch aktualisiert werden. Berechtigte Workspaces können weiterhin eine unterstützte administrativ verwaltete Synchronisierung verwenden, wenn sie von der Workspace-Administration konfiguriert wird.
Kann ich eine App weiterhin ohne Synchronisierung verbinden?
Ja, wenn die App für dein Konto oder deinen Workspace verfügbar ist. Über eine unterstützte Live-App-Verbindung kann ChatGPT entsprechend der Kontoautorisierung, den verfügbaren Aktionen und den Administrationskontrollen auf den Anbieter zugreifen. Dadurch wird kein individuell verwalteter Index erstellt.
Welche Apps unterstützen die administrativ verwaltete Synchronisierung?
Die Verfügbarkeit hängt vom Anbieter und vom Workspace ab. Google Drive, SharePoint und Microsoft Teams können, sofern unterstützt, eine administrativ verwaltete Einrichtung anbieten. Prüfe die für deinen Workspace angezeigten Einrichtungsoptionen, statt davon auszugehen, dass jede App die Indexierung unterstützt.
Unterstützt GitHub die administrativ verwaltete Synchronisierung?
Der aktuelle Zugriff auf GitHub erfolgt über die unterstützte Integration ohne Synchronisierung. Informationen zur Einrichtung und zum Zugriff auf Repositorys findest du unter: GitHub mit ChatGPT verbinden.
Kann ein Workspace-Mitglied die Synchronisierung ohne eine administrierende Person einrichten?
Nein. Die administrativ verwaltete Synchronisierung muss von einem Workspace-Inhaber oder einer anderen administrierenden Person mit den erforderlichen Workspace- und Anbieterberechtigungen konfiguriert werden.
Kann ich eine administrativ verwaltete Quelle selbst trennen?
Mitglieder können eine von ihrer Workspace-Administration verwaltete Quelle nicht entfernen. Bitte deine Administration, die Verbindung oder deinen Zugriff zu prüfen. Du kannst ein separates individuelles Live-App-Konto verwalten, wenn die App diese Option unterstützt.
Woher weiß ich, ob indexierte Inhalte aktuell sind?
Die anfängliche Indexierung und spätere Aktualisierungen von Inhalten oder Berechtigungen benötigen Zeit. Wenn erwartete Inhalte fehlen, bitte deine Administration, den konfigurierten Umfang der Quelle, den Indexierungsstatus und deinen Zugriff beim zugrunde liegenden Anbieter zu prüfen.