Arbeite mit dem @ChatGPT-Assistenten deiner Organisation in Slack und Microsoft Teams und erfahre, wie sein Konto, seine Verbindungen und Zugriffsrechte funktionieren.
Überblick
Nutze den @ChatGPT-Assistenten deiner Organisation in Slack oder Microsoft Teams, um Fragen zu stellen, Informationen zusammenzufassen oder gemeinsam mit deinem Team Entwürfe zu erstellen.
Deine Administration richtet die Anweisungen des Assistenten und seine Verbindungen zu Unternehmenstools ein. Wobei er helfen kann, hängt von dieser Einrichtung und den Informationen ab, die ihm zur Verfügung stehen. Bei manchen Anfragen kann @ChatGPT um Erlaubnis bitten, Apps zu nutzen, die mit deinem eigenen Konto verbunden sind. Prüfe und genehmige diesen Zugriff, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Weitere Möglichkeiten, ChatGPT mit Slack oder Microsoft Teams zu nutzen, findest du im Artikel ChatGPT mit Slack und Microsoft Teams.
Verfügbarkeit
Deine Organisation muss den @ChatGPT-Assistenten installieren und aktivieren, bevor du ihn nutzen kannst. Frage deine Workspace-Administration, wo er verfügbar ist und welche Unternehmenstools er nutzen kann.
Eine Einrichtungsanleitung für die Administration findest du im Artikel @ChatGPT in Slack und Microsoft Teams einrichten und verwalten.
Wenn du ChatGPT bisher über die Seitenleiste von Slack genutzt hast, frage deine Administration nach dem Wechsel zu @ChatGPT. Informationen zu bestehenden Installationen und zur erforderlichen Erweiterung der Slack-Berechtigungen findest du im Artikel ChatGPT mit Slack und Microsoft Teams.
Eine Unterhaltung starten
Beginne mit einer Anfrage, bei der deine Nachricht alles enthält, was @ChatGPT benötigt. So kannst du den Assistenten ausprobieren, bevor du ihn bittest, Informationen in einem verbundenen Tool zu suchen.
Öffne einen Kanal, in dem deine Organisation @ChatGPT aktiviert hat.
Erwähne @ChatGPT und beschreibe, was der Assistent tun soll.
Lies die Antwort, prüfe die Details und erwähne @ChatGPT erneut, wenn du eine Änderung möchtest.
Zum Beispiel könntest du fragen:
@ChatGPT, write a short project update based on our discussion in this thread.
In Slack muss @ChatGPT zum Kanal hinzugefügt werden. Deine Administration kann außerdem festlegen, in welchen Kanälen Unterhaltungen mit dem Assistenten gestartet werden können. Beschränkungen für Slack-Kanäle gelten nicht für Direktnachrichten.
Befolge die Anweisungen deiner Organisation zu unterstützten Unterhaltungen in Microsoft Teams.
Konten, Zugriff und Datenschutz verstehen
Konto und Einrichtung
@ChatGPT nutzt ein Dienstkonto: ein eigens für den Assistenten eingerichtetes Konto, nicht dein persönliches ChatGPT-Konto. Über dein Slack- oder Teams-Konto wirst du als die Person identifiziert, die die Anfrage stellt.
In freigeschalteten Kanälen kannst du Anfragen stellen, ohne dein eigenes ChatGPT-Konto zu verbinden, sofern deine Administration keine Kontoverbindung verlangt. Anfragen, die deine persönlichen Apps nutzen, erfordern eine separate Verbindung und Zugriffsfreigabe.
Eine Direktnachricht an @ChatGPT allein bewirkt nicht, dass der Assistent zu deinem persönlichen ChatGPT-Konto wechselt.
Daten und Verbindungen
@ChatGPT nutzt den verfügbaren Kontext der Unterhaltung und die Tools, die deine Organisation eingerichtet hat. Deine Zugriffsrechte auf Dateien, Apps oder private Kanäle werden nicht automatisch auf den Assistenten übertragen.
Deine Organisation kann @ChatGPT über Workspace-Verbindungen Zugriff auf Unternehmenstools gewähren. Bei diesen Verbindungen bestimmen die Berechtigungen des verbundenen Kontos, welche Informationen der Assistent lesen und welche Aktionen er ausführen kann.
Wenn beispielsweise eine Informationsquelle des Unternehmens verbunden ist, kannst du @ChatGPT bitten, ein bestimmtes Dokument zu nutzen. Gib den Namen oder einen direkten Link an und erkläre, was du daraus benötigst. Dass du das Dokument öffnen kannst, bedeutet nicht, dass @ChatGPT es ebenfalls öffnen kann.
Für manche Anfragen benötigt @ChatGPT möglicherweise Apps, die mit deinem eigenen Konto verbunden sind. Prüfe den angeforderten Zugriff, wenn du dazu aufgefordert wirst. Deine Zustimmung erlaubt anderen Personen nicht, deine verbundenen Apps über Anfragen an @ChatGPT zu nutzen.
Wenn dir in Slack Für eine Woche erlauben angezeigt wird, kannst du diese Option auswählen, um die angeforderte Zugriffsstufe für 7 Tage zu speichern. Wenn mehrere Personen beteiligt sind, wirst du möglicherweise trotzdem gebeten zu bestätigen, dass eine Aufgabe für dich bestimmt ist.
Wenn @ChatGPT meldet, dass eine Genehmigungsanfrage abgelaufen ist, erwähne @ChatGPT erneut, um es noch einmal zu versuchen.
Erinnerung und Anweisungen
Deine persönlich gespeicherten Erinnerungen, individuellen Anweisungen, Skills und dein ChatGPT-Unterhaltungsverlauf werden nicht automatisch auf @ChatGPT übertragen. Gib den benötigten Kontext oder deine Präferenzen in deiner Anfrage an.
Deine Administration kann Anweisungen für @ChatGPT festlegen, etwa dazu, wie der Assistent kommunizieren oder verbundene Tools nutzen soll.
Zum Start speichert @ChatGPT keine Erinnerungen und greift auch nicht auf sie zu.
Sichtbarkeit der Antworten
Antworten in gemeinsamen Unterhaltungen sind für alle Beteiligten sichtbar. Bedenke, wer mitlesen kann, bevor du Informationen in eine Nachricht aufnimmst oder eine Anfrage genehmigst, die eine persönliche Verbindung nutzt.
Für generierte Dateien können eigene Berechtigungen gelten. Ein Teammitglied kann möglicherweise einen Dateilink in der Unterhaltung sehen, ohne die Datei öffnen zu können. Prüfe den Speicherort und die Freigabeeinstellungen mit der Person, der die Datei gehört, bevor du sie weitergibst.
Eine erforderliche Kontoverbindung herstellen
Deine Administration kann verlangen, dass du dein Slack- oder Microsoft Teams-Konto mit ChatGPT verbindest, bevor du den Assistenten nutzt. Wenn du diese Aufforderung erhältst:
Öffne den Link zur Verbindung in der Aufforderung.
Melde dich beim vorgesehenen ChatGPT-Konto an, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Schließe die Verbindung mit Slack oder Microsoft Teams für die vorgesehene Organisation und das vorgesehene Konto ab.
Kehre zum ursprünglichen Thread zurück und stelle deine Anfrage erneut.
Wenn deine Organisation die Verbindung blockiert oder du sie nicht herstellen kannst, bitte deine Workspace-Administration um Hilfe. Eine Aufforderung, eine persönliche App zu autorisieren oder Microsoft-Zugriff auf eine Datei zu genehmigen, ist davon unabhängig. Befolge die Anweisungen, die bei dieser Aufforderung angezeigt werden.
Häufige Probleme beheben
Den Assistenten finden
Prüfe, ob du dich im richtigen Slack-Workspace oder Teams-Mandanten befindest. Wenn @ChatGPT fehlt, bitte deine Administration, die Installation und Zuweisung zu prüfen sowie zu kontrollieren, wo der Assistent aktiviert ist.
Eine Antwort erhalten
Erwähne den richtigen @ChatGPT-Assistenten in einem neuen Thread und versuche es mit einer Anfrage, die Informationen aus deiner Nachricht nutzt. Wenn er weiterhin nicht antwortet, sende deiner Administration den Nachrichtenlink und die ungefähre Uhrzeit.
Zugriff auf Unternehmensinformationen wiederherstellen
Füge einen direkten Link zur Quelle hinzu und prüfe alle persönlichen Zugriffsfreigaben, um die der Assistent dich bittet. Wenn der Zugriff auch nach deiner Freigabe fehlschlägt, bitte die für die Verbindung verantwortliche Person, die gemeinsame Verbindung und die Berechtigungen des verbundenen Kontos zu prüfen.
Gib an, ob der Assistent den direkten Link öffnen oder die Quelle anhand ihres Namens finden kann oder ob beides nicht möglich ist. Diese Ergebnisse helfen dabei, das Problem zu ermitteln.
Eine generierte Datei öffnen
Bitte die Person, der die Datei gehört, oder deine Administration, den Speicherort und die Berechtigungen der Datei zu prüfen. Der Zugriff auf die Unterhaltung und der Zugriff auf die Datei sind voneinander unabhängig.
Wenn du um Hilfe bittest, gib den betroffenen Workspace, den Nachrichtenlink, das erwartete und das tatsächliche Ergebnis sowie den Text etwaiger Fehlermeldungen an. Gib keine Passwörter, Zugriffstoken oder anderen Zugangsdaten weiter.