Überblick
Mit der ChatGPT-App in Slack kannst du ChatGPT innerhalb einer berechtigten Slack-Workspace verwenden. Dort begonnene Unterhaltungen können auch in deinem ChatGPT-Konto erscheinen. Dies hängt vom verbundenen Konto, den Workspace-Einstellungen und den geltenden Datenschutzkontrollen ab.
Die App muss pro Slack-Workspace nur einmal durch die Administration oder eine autorisierte Person installiert werden.
Das kannst du tun
Verfasse Beiträge, Updates und Antworten, ohne Slack zu verlassen.
Durchsuche Kanäle, Nachrichten und Dateien, auf die du bereits zugreifen kannst. Die Stichwortsuche ist in allen Slack-Tarifen verfügbar. Für die semantische Suche (Suche nach Bedeutung) muss Slack AI Search für deine Workspace in einem unterstützten Slack-Business+- oder Enterprise+-Tarif aktiviert sein.
Slack mit ChatGPT verbinden: Du kannst ChatGPT nicht nur in Slack verwenden, sondern auch über dein ChatGPT-Konto nach Slack-Nachrichten suchen. Deine Chats werden in der Seitenleiste von ChatGPT angezeigt, sodass du problemlos dort weitermachen kannst, wo du aufgehört hast.
Fasse lange Unterhaltungen in anderen Kanälen als Notizen mit Verantwortlichen, Aufgaben und nächsten Schritten zusammen.
Du kannst Slack auch als Quelle in ChatGPT verbinden, ohne die ChatGPT-App in Slack zu installieren. Weitere Informationen zu dieser separaten Nutzung findest du unter Slack in ChatGPT verwenden.
Slack ist ein Drittanbieterdienst. Wenn du die ChatGPT-App für Slack aktivierst und verwendest, können relevante Anfragen und Daten an Slack übertragen und gemäß den Nutzungsbedingungen sowie den Datenschutz-, Aufbewahrungs- und Datenresidenzrichtlinien von Slack verarbeitet werden. Prüfe die Slack-Richtlinien deiner Organisation, bevor du die App aktivierst oder verwendest.
Erste Schritte
Durch die Installation von ChatGPT in Slack kann Slack mit anderen aktivierten ChatGPT-Funktionen verbunden werden. Verwende für Slack-Konten, über die die App autorisiert oder verwaltet wird, eine Multi-Faktor-Authentifizierung. Workspace-Administratoren sollten die Installationsberechtigungen, angeforderten Berechtigungsbereiche und Sicherheitsrichtlinien ihrer Organisation prüfen.
Voraussetzungen
Deine Slack-Workspace muss die Installation der ChatGPT-App für Slack zulassen.
Dein Slack-Tarif unterstützt die von deiner Organisation benötigten Funktionen.
Du hast ein Plus-, Pro-, Business-, Enterprise- oder Edu-Konto für ChatGPT.
In Enterprise- und Edu-Workspaces muss Slack aktiviert sein und dein Konto muss Zugriff haben. Um Verfügbarkeit und rollenbasierte Zugriffskontrollen (RBAC) zu prüfen, können Administratoren Admin > Plug-Ins öffnen und das Plug-In auswählen, das Slack enthält. Für Business-Workspaces ist Slack standardmäßig aktiviert.
Die Verfügbarkeit hängt von deinem ChatGPT-Tarif, deiner Region, deiner Slack-Workspace und den für diese Workspace aktivierten Einstellungen der ChatGPT-App ab.
ChatGPT-App in Slack installieren
Öffne Apps in Slack, um zu prüfen, ob ChatGPT bereits in deiner Workspace installiert ist.
Öffne den Slack Marketplace, suche nach ChatGPT und starte die Installation.
Melde dich bei deinem ChatGPT-Konto an, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Prüfe den Bildschirm ChatGPT zu Slack hinzufügen und wähle Weiter zu Slack.
Anschließend wirst du zum Slack-Authentifizierungsablauf weitergeleitet. Dort kannst du die erforderlichen App-Berechtigungen prüfen und erteilen. Abhängig von deinen Workspace-Einstellungen ist dafür möglicherweise eine Genehmigung durch die Slack-Administration erforderlich.
Verbinde die App vor der Verwendung mit deinem ChatGPT-Konto.
Wähle ChatGPT verbinden.
Öffne in ChatGPT je nach Verfügbarkeit Apps oder Plug-Ins und wähle Slack oder das Plug-In aus, das Slack enthält.
Wähle Verbinden.
In einer Enterprise- oder Edu-Workspace kannst du die Verbindung nur herstellen, wenn die Slack-App aktiviert ist und dein Konto Zugriff hat. Wenn Verbinden ausgegraut ist, bitte deine Workspace-Administration, die App-Verfügbarkeit und die Zugriffseinstellungen zu prüfen.
ChatGPT-App in Slack verwenden
Nachdem Slack in ChatGPT verbunden wurde, kannst du ChatGPT in einer eigenen Seitenleiste innerhalb von Slack verwenden. Du findest die ChatGPT-App in Slack in der App-Liste deiner Slack-Workspace oder kannst sie zur Navigationsleiste hinzufügen.
Du kannst ChatGPT bitten, Informationen aus Threads zusammenzufassen, Antworten zu entwerfen und zu überarbeiten sowie nach Nachrichten und Dateien zu suchen. Du kannst alle Kanäle durchsuchen, auf die du Zugriff hast, oder ChatGPT durch Angabe der Kanalnamen in deinem Prompt anweisen, bestimmte Kanäle zu durchsuchen.
Beispiel-Prompts
“Summarize the discussions in the engineering-team Slack channel from this week. Provide a concise overview of the main topics and decisions.”
“Catch me up on everything unread in my Slack threads.”
“Give me the recent updates from the incident-service-unavailable Slack channel, including a summary of the root cause behind the incident.”
“Create a one-page meeting brief with key points discussed in the Marketing channel this week. Include action items.”
Chats, die du in der ChatGPT-App für Slack beginnst, erscheinen auch in deiner ChatGPT-Seitenleiste im Web oder auf Mobilgeräten. So kannst du dort weitermachen, wo du aufgehört hast. Wenn du die Unterhaltung in ChatGPT fortsetzt, werden diese Chat-Aktualisierungen nicht mit Slack synchronisiert und erscheinen nicht in der ChatGPT-App für Slack.
Du kannst auch Apps durchsuchen, die für dein ChatGPT-Konto aktiviert sind. Einen Überblick findest du unter Verbundene Apps in ChatGPT.
Löschung und Datenkontrollen
Du kannst alle Unterhaltungen, die du über die ChatGPT-App für Slack begonnen hast, sowohl in deinem Slack- als auch in deinem ChatGPT-Konto ansehen und sie in deinem ChatGPT-Konto löschen.
Wenn du einen Chat löschst, wird er aus deiner ChatGPT-Seitenleiste entfernt. In Slack kann er jedoch für einen in den Einstellungen deiner Slack-Workspace festgelegten Zeitraum aufbewahrt werden. Wende dich an deine Slack-Administration, um mehr über Aufbewahrungsrichtlinien zu erfahren. Ein aus ChatGPT gelöschter Chat kann während des Aufbewahrungszeitraums weiterhin in der ChatGPT-App für Slack sichtbar sein, lässt sich aber nicht mehr fortsetzen.
Du kannst dein ChatGPT-Konto jederzeit von Slack trennen. Öffne Einstellungen, wähle Apps oder Plug-Ins, dann Slack und anschließend Trennen aus. Danach kannst du keine Chats mehr über die ChatGPT-App in Slack beginnen.
Wenn du dein ChatGPT-Konto von Slack trennst, wird die Kopie deiner Slack-Unterhaltungen im ChatGPT-Unterhaltungsverlauf nicht automatisch gelöscht. Nach dem Trennen kannst du sie in deinem ChatGPT-Konto löschen. Außerdem bleibt dein Chatverlauf in der ChatGPT-App für Slack erhalten und kann gemäß deiner Slack-Aufbewahrungsrichtlinie nach einiger Zeit gelöscht werden.
Um Slack erneut zu verbinden, öffne Einstellungen, wähle Apps oder Plug-Ins, dann Slack und folge den Anweisungen zum Verbinden.
Datenschutz und Sicherheit
ChatGPT berücksichtigt die bestehenden Berechtigungen von Slack. Durchsuchbar sind nur Nachrichten und Dateien, auf die du in Slack bereits zugreifen kannst.
Chats aus der ChatGPT-App für Slack legen keine Erinnerungen an, auch wenn du Erinnerungen in deinen ChatGPT-Einstellungen aktiviert hast. Zu den Daten, die von deinem ChatGPT-Konto an Slack gesendet werden, gehören Modellantworten auf deine Prompts. Diese können zuvor gespeicherte Erinnerungen einbeziehen, sofern sie aktiviert sind.
Chats, die du in der ChatGPT-App für Slack beginnst, können von anderen Personen in Slack weder angesehen noch geändert oder gelöscht werden.
Berechtigte Enterprise- und Edu-Administratoren können über die Compliance Platform auf unterstützte Gesprächsdatensätze zugreifen, sofern diese verfügbar und konfiguriert ist. Einzelheiten findest du unten im Abschnitt zur Compliance API.
ChatGPT kann Fehler machen.
Einschränkungen
Bei intensiver Nutzung kann dein personenbezogenes Slack-API-Kontingent ausgeschöpft werden, auch wenn die Workspace-weiten Limits noch nicht erreicht sind.
In Enterprise- und Edu-Workspaces muss Slack für deine Workspace aktiviert und für dein Konto verfügbar sein. Wenn Slack nicht verfügbar ist, bitte die Administration, unter Admin > Plug-Ins das Plug-In zu prüfen, das Slack enthält, sowie mögliche rollen- oder gruppenbasierte Zugriffsbeschränkungen zu kontrollieren. Einen Überblick findest du unter Verbundene Apps in ChatGPT.
Compliance API
Berechtigte Enterprise- und Edu-Administratoren können unterstützte Unterhaltungen und App-Aktivitäten über die Compliance Platform prüfen, sofern sie verfügbar ist. Informationen zu Workspace-Steuerelementen findest du unter Administratorsteuerung, Sicherheit und Compliance für Plug-Ins und Apps.
Häufig gestellte Fragen
Wie finde ich die ChatGPT-App für Slack?
Du findest sie, indem du im Slack Marketplace nach ChatGPT suchst. Beachte, dass deine Slack-Administration die Installation der App unterstützen muss und möglicherweise Zugriffsbeschränkungen eingerichtet hat.
Muss ich bei ChatGPT angemeldet sein, während ich die ChatGPT-App für Slack verwende?
Nachdem du die ChatGPT-App für Slack eingerichtet und die Verbindung in ChatGPT aktiviert hast, musst du nicht bei ChatGPT angemeldet sein, um sie in Slack zu verwenden.
Kann ich mein ChatGPT-Konto mit mehreren Slack-Workspaces verbinden?
Du kannst jeweils mit einer Slack-Workspace verbunden sein. Um die Workspace zu wechseln, öffne Einstellungen, wähle Apps oder Plug-Ins, trenne die aktuelle Slack-Workspace und verbinde die andere.
Wie suche ich nach Nachrichten oder Dateien?
Sowohl die ChatGPT-App in Slack als auch die Slack-App in ChatGPT unterstützen die Stichwortsuche in allen Slack-Tarifen. Für die semantische Suche (Suche nach Bedeutung) muss Slack AI Search für deine Workspace in einem unterstützten Slack-Business+- oder Enterprise+-Tarif aktiviert sein. Deine Slack-Administration kann den Zugriff auf KI-Funktionen einschränken.
Muss ich den exakten Kanalnamen verwenden, wenn ich nach einem Kanal frage?
Nein. Die Kanalzuordnung ist fehlertolerant und funktioniert ähnlich wie die Slack-Suche. Du brauchst nicht den exakten Namen, solange er ähnlich ist. Beispielsweise werden „marketing-team“ und „marketing-teams“ beide erkannt. Sehr allgemeine oder nicht zusammenhängende Namen werden möglicherweise nicht zugeordnet.
Hinweis: Wenn du dich in deiner Frage auf einen Kanal beziehst, musst du das Zeichen # nicht angeben.
Wie trenne ich mein ChatGPT-Konto von Slack und was geschieht danach mit der ChatGPT-App für Slack?
Um dein ChatGPT-Konto von Slack zu trennen, öffne Einstellungen, wähle Apps oder Plug-Ins, dann Slack und anschließend Trennen aus. Nach dem Trennen kannst du die ChatGPT-App in Slack nicht verwenden und über diese Verbindung keine Slack-Informationen abrufen, bis du sie wiederherstellst. Vorherige Chats kannst du weiterhin in deinem ChatGPT-Konto oder in der Slack-App ansehen. Dabei gilt die Aufbewahrungsrichtlinie für Nachrichten deiner Slack-Workspace.
Wenn du dazu berechtigt bist, kannst du die ChatGPT-App auch aus Slack entfernen.
Wie erscheinen Chats, die ich über die ChatGPT-App für Slack beginne, in meinem ChatGPT-Konto? Wie lösche ich sie?
Chats, die du in der ChatGPT-App für Slack beginnst, erscheinen als normale Unterhaltungen in deiner ChatGPT-Seitenleiste. Um einen Chat zu löschen, verwende das Menü „Weitere Optionen“ (•••), das erscheint, wenn du mit dem Mauszeiger darauf zeigst.
Funktionieren reguläre ChatGPT-Funktionen wie Websuche und verbundene Apps in der ChatGPT-App für Slack?
Du kannst die Websuche von ChatGPT und andere Apps in der ChatGPT-App für Slack verwenden, sofern sie in deinem ChatGPT-Konto aktiviert sind. Deep Research, der Agent-Modus und der Modellwechsel sind nicht verfügbar.
Warum wird der Chat in der ChatGPT-App für Slack nicht aktualisiert, nachdem ich die Unterhaltung in ChatGPT fortgesetzt habe?
Chat-Aktualisierungen aus deinem ChatGPT-Konto werden nicht mit Slack synchronisiert und erscheinen nicht in der ChatGPT-App für Slack.
Wie funktionieren Erinnerungen mit der ChatGPT-App für Slack?
Wenn Erinnerungen in deinen ChatGPT-Einstellungen aktiviert sind, können deine ChatGPT-Erinnerungen in Modellantworten einfließen, die mit der ChatGPT-App für Slack geteilt werden. Aus Chats der ChatGPT-App für Slack werden keine neuen Erinnerungen gespeichert, auch wenn du sie in deinem ChatGPT-Konto fortsetzt.
Wie funktioniert die Datenresidenz?
Die geltenden Zusagen zur Datenresidenz von ChatGPT beziehen sich auf berechtigte ChatGPT-Inhalte, die in den vorgesehenen Geltungsbereich fallen. Für an Slack gesendete Informationen gelten außerdem die eigenen Datenresidenz- und Aufbewahrungsrichtlinien von Slack.
Probleme mit der ChatGPT-App in Slack beheben
Fehler bei der App-Konfiguration beheben
So behebst du diese Meldung:
Öffne in Slack den Tab Info der ChatGPT-App und ermittle, welche Slack-Workspace zur Verwendung der App autorisiert ist. Wenn du die richtige Workspace nicht ermitteln kannst, wende dich an deine Slack-Administration.
Wähle in Slack ChatGPT verbinden und folge dann dem aktuellen Autorisierungsablauf für dein ChatGPT-Konto und deine Slack-Workspace.
Wenn Slack mit der falschen Workspace verbunden ist, wähle Trennen, dann Verbinden und folge dem aktuellen Autorisierungsablauf. Lies alle Warnhinweise, bevor du ein bestehendes Konto trennst.
Wähle auf dem Slack-Autorisierungsbildschirm die Workspace aus, in der ChatGPT installiert und genehmigt ist. Wenn du nicht weißt, welche Workspace du auswählen sollst, wende dich an deine Slack-Administration. Prüfe die angeforderten Berechtigungen und wähle Zulassen.
Kehre nach der Autorisierung zu ChatGPT zurück und sende der ChatGPT-App in Slack eine Nachricht, um zu prüfen, ob die Verbindung funktioniert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, prüfe, ob Slack und ChatGPT mit derselben autorisierten Workspace verbunden sind. Wende dich dann an deine Slack-Administration oder den OpenAI Support.