Überblick

Die Apps Outlook Email und Outlook Calendar ermöglichen ChatGPT den Zugriff auf unterstützte Informationen aus Microsoft-Konten. Welche Aktionen verfügbar sind, hängt von deinen Kontoberechtigungen, der Zustimmung in Microsoft Entra, den Workspace-Einstellungen und der ausgewählten App ab.

Die richtige Microsoft-Verbindung wählen

Verwende dein eigenes ChatGPT-Konto. Prüfe vor dem Verbinden von Outlook, welches ChatGPT-Konto und welchen Workspace du verwendest.

Wenn das Hinzufügen eines weiteren Microsoft-Kontos unterstützt wird, entsteht dadurch eine weitere App-Verbindung. Dein ChatGPT-Konto oder Workspace wird dadurch nicht gewechselt. Informationen zur Einrichtung findest du im Artikel App-Konten in ChatGPT verbinden und verwalten.

Für ein freigegebenes oder delegiertes Postfach oder einen solchen Kalender verbinde das Microsoft-Konto, das bereits Zugriff auf diese Ressource hat. ChatGPT erteilt keine Freigabe- oder Delegierungsberechtigungen in Microsoft. Wenn du Zugriff benötigst, wende dich an die Person, der die Ressource gehört, oder an deine Microsoft-Administration.

App Outlook Email

Mit der App Outlook Email kann ChatGPT Nachrichten suchen und als Referenz nutzen, Personen suchen und unterstützte Aktionen zur Kontaktverwaltung ausführen, sofern diese für dein Konto und deinen Workspace aktiviert sind.

Informationen zur Kontoeinrichtung und Autorisierung findest du im Artikel App-Konten in ChatGPT verbinden und verwalten.

Beispielanwendungen und Prompts

Kommunikation und Schreiben

• „Summarize the latest update from [sender] about this project.“

• „Draft a reply that covers the three main points in the last email from [sender].“

Organisation und Produktivität

• „Show my latest emails from the finance team.“

• „List unread emails from yesterday.“

• „Find emails from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01.“

Analyse und Berichterstellung

• „Create a table of sender, subject, and date for emails about [topic] in the last 7 days.“

• „Identify action items from the last three emails about [project].“

Weitere Beispiele findest du im Artikel Anwendungsfälle und Prompts für Plugins.

Funktionen und Berechtigungen

Was die App kann

• Nachrichten im Postfach der angemeldeten Person suchen und abrufen, einschließlich Metadaten wie Betreff, Absender- und Empfängerangaben, Zeitstempeln sowie Nachrichtentext im Nur-Text-Format.

• Nachrichten anhand von Stichwörtern und strukturierten Suchkriterien wie from:, subject: und Datumsfiltern suchen.

• Den vollständigen Nachrichtentext für Suchergebnisse zurückgeben.

• Relevante Personen, Personen im Unternehmens- oder Schulverzeichnis und gespeicherte Postfachkontakte suchen.

• Outlook-Kontakte und Kontaktordner auflisten und abrufen.

• Outlook-Kontakte und Kontaktordner erstellen, aktualisieren und löschen, wenn die Aktionen aktiviert sind.

Angeforderte Berechtigungen

Einige Aktionen erfordern Microsoft-Berechtigungen, die eine für Microsoft Entra zuständige Administrationsperson für deine Organisation genehmigen muss. Wenn eine erforderliche Berechtigung fehlt, kann beim Verbinden der App oder beim Ausführen der Aktion eine Fehlermeldung erscheinen.

Das Erteilen einer Microsoft-Berechtigung aktiviert nicht automatisch alle Outlook-Aktionen. Die Workspace-Administration muss die Aktionseinstellungen jeder Outlook-App prüfen und darf nur die Aktionen aktivieren, die die Organisation zulässt. Rufe die Admin-Konsole auf, wähle den gewünschten ChatGPT-Workspace aus und öffne Plugins. Wenn dort Microsoft-Berechtigungen konfigurieren angezeigt wird, wähle diese Option aus, um die gebündelte Berechtigungsanforderung für aktivierte Microsoft-Apps zu prüfen.

Unter Aktionen kann die Administration die unterstützten Lese- oder Schreibaktionen aktivieren, die ihre Organisation zulässt. Wähle unter Neue Aktionen eine der folgenden Optionen aus:

• Alle neuen Aktionen aktivieren

• Nur neue Leseaktionen aktivieren

• Neue Aktionen deaktivieren

Wenn neue Aktionen zusätzliche Microsoft-Berechtigungen erfordern, müssen Mitglieder nach deren Genehmigung möglicherweise die Verbindung erneut herstellen.

Erforderliche Berechtigungen für Microsoft-Apps

Einige Aktionen in den Apps Outlook Email, Outlook Calendar, Microsoft Teams und SharePoint erfordern Microsoft Graph-Berechtigungen, die eine für Microsoft Entra zuständige Administrationsperson für die Organisation erteilen muss. Für die Inhaberschaft oder Administration eines ChatGPT-Workspace und die Administration von Microsoft Entra können unterschiedliche Personen zuständig sein. Stimme dich deshalb mit der Person ab, die die organisationsweite Zustimmung erteilen kann.

Berechtigungen in ChatGPT prüfen

Wenn dein Workspace noch die Einstellungsseite Apps verwendet, führe diese Schritte für die Microsoft-App aus, die du prüfen möchtest:

Um die Seite Apps über die Admin-Konsole zu öffnen, wähle den gewünschten ChatGPT-Workspace aus, öffne Plugins und wähle Legacy-Apps verwalten aus.

1. Melde dich mit einem Konto mit Inhaber- oder Adminrechten für den Workspace bei ChatGPT an.

2. Öffne Apps in deinen Workspace-Einstellungen und wähle die Microsoft-App aus, die du prüfen möchtest.

3. Öffne das Menü für weitere Optionen (•••) der App und wähle App verwalten aus.

4. Wähle Microsoft-Berechtigungen aus.

5. Prüfe jede Microsoft Graph-Berechtigung und die darunter aufgeführten ChatGPT-Aktionen. Demnächst bedeutet, dass eine Aktion zur vorzeitigen Prüfung der Berechtigungen aufgeführt ist, aber derzeit noch nicht verfügbar ist. Genehmigt bedeutet, dass die Berechtigung im letzten erfolgreich über ChatGPT abgeschlossenen Genehmigungsvorgang für diese App und diesen Workspace enthalten war.

6. Wähle nur die Berechtigungen aus, die deine Organisation in die Anforderung aufnehmen möchte. Die verfügbaren Berechtigungen und Aktionen können je nach App unterschiedlich sein. Wenn deine Organisation eine Berechtigung nicht erteilen möchte, nimm sie nicht in die Anforderung auf und lasse alle davon abhängigen Aktionen deaktiviert.

Anforderung in Microsoft Entra abschließen

1. Wähle Berechtigungen in Microsoft Entra prüfen aus. Wenn sich Microsoft Entra nicht öffnet, erlaube Pop-ups für ChatGPT und versuche es erneut.

2. Melde dich mit einem Microsoft Entra-Administrationskonto an, das die organisationsweite Zustimmung erteilen kann.

3. Vergewissere dich, dass die richtige Organisation und die verifizierte Anwendung ChatGPT / OpenAI, L.L.C. angezeigt werden.

4. Prüfe die Anforderung der ausgewählten Berechtigungen. Auf der Bestätigungsseite von Microsoft Entra gibt es keine Kontrollkästchen für einzelne Berechtigungen: Wähle Akzeptieren aus, um alle ausgewählten Berechtigungen zu erteilen, oder Abbrechen, um nichts zu ändern.

5. Kehre zu ChatGPT zurück und vergewissere dich, dass der Genehmigungsvorgang abgeschlossen wurde.

Prüfe die Aktionseinstellungen jeder aktivierten Microsoft-App. Microsoft-Berechtigungen werden für den Entra-Mandanten und die OpenAI-Anwendung erteilt. Eine einzelne Berechtigungsanforderung in ChatGPT kann mehrere Apps abdecken.

Nach der Genehmigung der Berechtigungen

Die Genehmigung von Microsoft-Berechtigungen aktiviert keine ChatGPT-Aktionen und verbindet auch nicht das Microsoft-Konto einer einzelnen Person. Personen mit Inhaber- oder Adminrechten für den Workspace müssen die Aktionen, die sie bereitstellen möchten, separat aktivieren. Nach einer Änderung der Berechtigungen müssen Personen, die die App nutzen, möglicherweise auch ihr Microsoft-Konto verbinden oder erneut verbinden.

Wenn eine Aktion weiterhin nicht funktioniert, prüfe Folgendes:

1. Die Aktion ist in den App-Einstellungen des ChatGPT-Workspace aktiviert.

2. Die Berechtigung ist in Microsoft Entra weiterhin erteilt.

3. Die Microsoft-Verbindung der betreffenden Person wurde mit den erforderlichen Berechtigungen erstellt oder aktualisiert.

Wenn die Entra-Administration die erteilte Berechtigung später direkt in Microsoft ändert oder widerruft, prüfe die Berechtigung in Entra und führe den Genehmigungsvorgang in ChatGPT erneut aus.

offline_access

User.Read

Mail.Read

Mail.ReadWrite

Mail.Read.Shared

Mail.ReadWrite.Shared

Mail.Send

Mail.Send.Shared

MailboxSettings.Read

MailboxSettings.ReadWrite

People.Read

User.ReadBasic.All

Contacts.Read

Contacts.ReadWrite

Bei unterstützten freigegebenen oder delegierten Postfächern kann ChatGPT Nachrichten lesen, Ordner durchsuchen, Nachrichten als gelesen oder ungelesen markieren, Nachrichten verschieben und Nur-Text-E-Mails vom Postfach oder in dessen Auftrag senden. Diese Aktionen hängen von deinen Microsoft-Berechtigungen und den App-Einstellungen deines Workspace ab. Gib ChatGPT bei deiner Anfrage die genaue Postfachadresse an.

Bekannte Einschränkungen

• Wenn eine E-Mail in den Ergebnissen fehlt, versuche es mit einem engeren Zeitraum und einer eindeutigen Absenderangabe, einem eindeutigen Betreff oder Stichwort.

• Eine breit gefasste Suche oder Zusammenfassung kann unvollständige Ergebnisse oder einen Fehler liefern. Wie vollständig die Ergebnisse sind, hängt von der Suchanfrage und den abgerufenen Ergebnissen ab.

• Teile bei einer umfangreichen Anfrage den Zeitraum in kleinere Abschnitte auf und bitte ChatGPT, jeden einzeln zu durchsuchen.

• Personen mit Inhaber- oder Adminrechten für deinen Workspace können Verbindungen auf Outlook-Konten aus einer festgelegten Liste zugelassener Domains beschränken.

• Der Berechtigungsbereich MailboxSettings.Read ist erforderlich, um Antworten in der Zeitzone der jeweiligen Person bereitzustellen und auf Postfachkategorien Bezug zu nehmen.

• Anhänge von Nachrichten in freigegebenen oder delegierten Postfächern können derzeit nicht abgerufen werden. Die Aktionen list_attachments und fetch_attachment funktionieren nur mit Nachrichten im Postfach der angemeldeten Person.

App Outlook Calendar

Mit der App Outlook Calendar kann ChatGPT Kalendertermine und Verfügbarkeiten lesen und durchsuchen. Sie unterstützt auch Aktionen in freigegebenen Kalendern, abhängig von deinen Microsoft-Berechtigungen und den App-Einstellungen deines Workspace. Wenn die entsprechenden Funktionen aktiviert sind, kann die App Personen suchen sowie Outlook-Kontakte und Kontaktordner erstellen oder verwalten.

Informationen zur Kontoeinrichtung und Autorisierung findest du im Artikel App-Konten in ChatGPT verbinden und verwalten.

Beispielanwendungen und Prompts

Kommunikation und Schreiben

• „Summarize my next three meetings, including attendees and locations.“

• „Draft a message to reschedule my 2 pm sync with [name].“

Organisation und Produktivität

• „What is on my schedule this afternoon?“

• „Find my sync with the design team.“

• „Show meetings from yesterday between 1 pm and 5 pm.“

Analyse und Berichterstellung

• „Create a table of meeting title, organizer, date/time, and attendees for meetings about [topic] in the next 7 days.“

Weitere Beispiele findest du im Artikel Anwendungsfälle und Prompts für Plugins.

Funktionen und Berechtigungen

Was die App kann

• Terminmetadaten wie Titel, Start- und Endzeit, Ort, Beschreibung und teilnehmende Personen zurückgeben.

• Kalendersuchen nach Zeitraum, Stichwörtern oder Namen teilnehmender Personen filtern.

• Grundlegende Informationen zur Verfügbarkeit und Terminplanung lesen.

• Delegierte oder freigegebene Kalender, Termine, Kalenderansichten, Berechtigungen und Vorschläge für Besprechungszeiten lesen.

• Termine in unterstützten freigegebenen Kalendern erstellen, aktualisieren, absagen oder löschen, auf Einladungen antworten und diesen Terminen kleine Anhänge hinzufügen, sofern die erforderlichen Berechtigungen erteilt und die Aktionen aktiviert sind.

• Relevante Personen, Personen im Unternehmens- oder Schulverzeichnis und gespeicherte Postfachkontakte suchen.

• Outlook-Kontakte und Kontaktordner auflisten, abrufen, erstellen, aktualisieren und löschen, wenn die Aktionen aktiviert sind.

Angeforderte Berechtigungen

offline_access

User.Read

Calendars.Read

Calendars.ReadWrite

Calendars.ReadWrite.Shared

MailboxSettings.Read

Calendars.Read.Shared

People.Read

User.ReadBasic.All

Contacts.Read

Contacts.ReadWrite

Gib in deiner Anfrage den gewünschten Kalender an. Der Zugriff auf einen freigegebenen Kalender garantiert nicht, dass jede Kalenderaktion verfügbar ist. Microsoft-Berechtigungen und die App-Einstellungen des Workspace gelten weiterhin.

Bekannte Einschränkungen

• Die unterstützten Aktionen können sich bei persönlichen, freigegebenen und delegierten Kalendern unterscheiden. Dass Schreibaktionen für freigegebene Kalender unterstützt werden, bedeutet nicht, dass dieselben Aktionen für jeden Kalender verfügbar sind.

• Gib für gezieltere Ergebnisse einen Zeitraum und eindeutige Besprechungsdetails an, etwa den Titel, die organisierende Person oder teilnehmende Personen. Die Suchergebnisse enthalten möglicherweise nicht alle passenden Termine.

• Personen mit Inhaber- oder Adminrechten für deinen Workspace können Verbindungen auf Outlook-Konten aus einer festgelegten Liste zugelassener Domains beschränken.

• Der Berechtigungsbereich MailboxSettings.Read ist erforderlich, um Antworten in der Zeitzone der jeweiligen Person bereitzustellen.