Übersicht
Die ChatGPT-App für Slack verbindet Slack mit ChatGPT, damit du Nachrichten, Threads und Kanäle durchsuchen kannst, auf die du bereits zugreifen darfst. Die verfügbaren Aktionen hängen von deiner Slack-Autorisierung, den Workspace-Einstellungen und den App-Berechtigungen ab.
Sofern verfügbar und von einem Workspace-Administrator aktiviert, kann die ChatGPT-App für Slack auch im Namen einer Person Slack-Aktionen ausführen, etwa einem Kanal beitreten, eine Erinnerung erstellen, eine Datei hochladen oder deren Slack-Profil aktualisieren.
Eine Übersicht über verbundene Dienste findest du unter Verbundene Apps in ChatGPT.
Typ: App mit Suche und Aktionen
Verwendbar in: Chat, Deep Research und Agent-Modus.
Die Verfügbarkeit hängt von deinem ChatGPT-Tarif, deiner Region, deiner Slack-Workspace und den Administratoreinstellungen ab. Prüfe, welche Optionen in deinem Konto verfügbar sind.
Slack ist ein Drittanbieterdienst. Wenn du die ChatGPT-App für Slack aktivierst und verwendest, können relevante Anfragen und Daten an Slack übermittelt und gemäß den Bedingungen sowie den Datenschutz-, Aufbewahrungs- und Datenresidenzrichtlinien von Slack verarbeitet werden. Prüfe die Slack-Richtlinien deiner Organisation, bevor du die App aktivierst oder verwendest.
Beispiel-Prompts
“Summarize the discussions in the #engineering-team Slack channel from this week. Provide a concise overview of the main topics and decisions.”
“Catch me up on everything unread in my Slack threads.”
“Give me the recent updates from the #incident-service-unavailable Slack channel, including a summary of the root cause behind the incident.”
“Create a one-page meeting brief with key points discussed in the #Marketing channel this week. Include action items.”
ChatGPT innerhalb von Slack zu verwenden ist etwas anderes, als Slack als verbundene Quelle in ChatGPT zu nutzen. Eine Anleitung zur Einrichtung findest du unter ChatGPT in Slack verwenden.
Funktionen und Berechtigungen
Worauf die App zugreifen kann
Slack-Unterhaltungen, Threads und Channels, auf die du Zugriff hast.
Mögliche Aktionen
Diskussionen zusammenfassen und Erkenntnisse aus Slack-Kanälen und Direktnachrichten gewinnen.
Kanäle und Direktnachrichten in allen Slack-Tarifen nach Schlüsselwörtern durchsuchen oder in unterstützten Slack-Workspaces mit Business+ oder Enterprise+ und aktiviertem Slack AI Search semantisch suchen.
Rückblicke oder Kurzberichte anhand von Informationen erstellen, die über einen Kanal verteilt sind.
Sofern ein Workspace-Administrator die Funktion aktiviert hat, Slack-Aktionen im Namen einer Person ausführen, etwa einem Kanal beitreten, eine Erinnerung erstellen, eine Datei hochladen oder deren Slack-Profil aktualisieren.
Angeforderte Berechtigungen:
Methoden
Berechtigungsbereiche
Zusätzliche Berechtigungsbereiche für Slack-Aktionen
Einige Slack-Aktionen erfordern zusätzliche OAuth-Berechtigungsbereiche von Slack. Welche Berechtigungsbereiche genau angefordert werden, hängt davon ab, welche Slack-Aktionen aktiviert sind und welche Bereiche deine Workspace bereits genehmigt hat.
Neue oder aktualisierte Slack-Aktionen können Berechtigungsbereiche für folgende Aktionen anfordern:
Personen zu Unterhaltungen einladen: channels:write.invites, groups:write.invites und zugehörige Schreibberechtigungen für Unterhaltungen.
Unterhaltungen beitreten oder verlassen: channels:write, groups:write, im:write und mpim:write.
Erinnerungen erstellen: reminders:write.
Dateien in Slack hochladen: files:write.
Markierte Elemente auflisten: stars:read.
Benutzergruppen auflisten: usergroups:read.
Für die Person sichtbare Unterhaltungen auflisten: channels:read, groups:read, im:read und mpim:read.
Ein Slack-Profil aktualisieren: users.profile:write.
Bekannte Einschränkungen
Die Nutzung mit Deep Research, Pro-Modellen oder dem Agent-Modus kann dein personenbezogenes Slack-API-Kontingent ausschöpfen, selbst wenn die Workspace-weiten Limits noch nicht erreicht sind.
In Enterprise- und Edu-Workspaces muss die Slack-App für deine Workspace aktiviert und für dein Konto verfügbar sein. Workspace-Eigentümer und Administratoren können, sofern unterstützt, in den Einstellungen des Plug-Ins rollenbasierte Zugriffskontrollen (RBAC) verwalten.
Wenn deine Organisation für App-Berechtigungsbereiche die Genehmigung eines Slack-Administrators verlangt, muss dieser die aktualisierte ChatGPT-App für Slack möglicherweise genehmigen oder neu installieren, bevor zusätzliche Bereiche für neu aktivierte Slack-Aktionen gewährt werden können.
Slack für eine verwaltete Workspace einrichten
Administratoren von Business, Enterprise und Edu können Slack unter Admin > Plugins verwalten. Wähle das Plug-In aus, das Slack enthält, um Verfügbarkeit, Aktionen, Zugriffseinstellungen und etwaige Genehmigungsanforderungen von Slack zu prüfen. Wenn deine Workspace weiterhin die Einstellungen unter Apps verwendet, prüfe Slack dort.
In Business-Workspaces ist die Slack-App standardmäßig aktiviert. Administratoren sollten unter Aktionen die Slack-Aktionen prüfen und alle Aktionen deaktivieren, deren erforderlichen Slack-Berechtigungsbereich sie nicht genehmigen möchten.
Prüfe bei Enterprise- und Edu-Workspaces, ob Slack aktiviert ist und die vorgesehenen Mitglieder Zugriff haben. Wenn Slack deaktiviert ist, aktiviere es, bevor Mitglieder eine Verbindung herstellen. Bei der Einrichtung oder späteren Verwaltung können Administratoren Folgendes tun:
Die Details zu Slack im entsprechenden Plug-In oder, falls deine Workspace diese weiterhin verwendet, auf der Verwaltungsseite Apps prüfen.
Rollenzugriff auswählen, um rollenbasierte Zugriffskontrollen zu konfigurieren, sofern verfügbar.
Aktionen auswählen, um zu prüfen, welche Slack-Aktionen für die Workspace verfügbar sind.
Alle Aktionen deaktivieren, die einen Slack-OAuth-Berechtigungsbereich erfordern, den deine Organisation nicht genehmigen möchte.
Domains verwalten auswählen, wenn du einschränken möchtest, welche Slack-Konten Workspace-Mitglieder verbinden können.
Wenn deine Organisation Slack Enterprise Grid verwendet oder für App-Berechtigungsbereiche eine Genehmigung verlangt, stimme dich mit einem Slack-Administrator ab, bevor du neue Slack-Aktionen in ChatGPT aktivierst.
Sobald Slack in ChatGPT aktiviert und bei Bedarf in Slack genehmigt wurde, kann jede Person ihr eigenes Konto verbinden, indem sie sich über einen OAuth-Ablauf bei Slack anmeldet. Eine Anleitung findest du unten.
Individuelle Einrichtung
Berechtigte Personen mit Plus, Pro, Business, Enterprise oder Edu können Slack verbinden:
Suche je nach den für dein Konto angezeigten Optionen unter Apps oder Plugins nach Slack.
Wähle Verbinden aus.
Schließe die Autorisierung für die gewünschte Slack-Workspace ab.
Die Verfügbarkeit hängt von deinem Tarif, deiner Region und den Workspace-Einstellungen ab.
Du kannst die ChatGPT-App für Slack jeweils nur mit einer Slack-Workspace verbinden.
Eine Aufgabe aus Aktivitäten in einem Slack-Kanal erstellen
Berechtigte Personen können in Work eine ereignisgesteuerte, webhookbasierte Aufgabe erstellen, die auf neue Nachrichten in einem verbundenen Slack-Kanal reagiert. Das Slack-Konto muss mit ChatGPT verbunden sein und die Person muss Zugriff auf den Kanal haben.
Öffne Einstellungen, wähle Apps oder Plugins aus und verbinde Slack.
Füge @ChatGPT jedem öffentlichen oder privaten Kanal hinzu, den die Aufgabe überwachen soll.
Öffne Work und beschreibe die Slack-Aktivität sowie die Aktion, die ChatGPT ausführen soll.
Prüfe in den Aufgabendetails Auslöser, Bedingung und Prompt.
Slack-Auslöser gelten für Nachrichten in Kanälen, denen die App beigetreten ist. Sie lassen sich nach Kanal, Absender oder Thread eingrenzen. Direktnachrichten, Reaktionen, bearbeitete Nachrichten und Löschungen lösen keine Aufgaben aus. Die bestehenden Vorgaben zur regionalen Verfügbarkeit, zu Workspace-Berechtigungen und zur Genehmigung durch Administratoren gelten weiterhin.
Administratoren von Enterprise, Edu und ChatGPT für das Gesundheitswesen müssen für Work Ereignisgesteuerte geplante Aufgaben zulassen aktivieren, bevor Mitglieder durch Slack ausgelöste Aufgaben erstellen können.
Eine geplante Aufgabe teilen, die Slack verwendet
Wenn das Teilen geplanter Aufgaben für dein Konto verfügbar ist, kannst du eine berechtigte geplante Aufgabe teilen, deren Anweisungen sich auf Slack beziehen. Berechtigte Empfänger können mit ihrem eigenen Slack-Konto eine separate Aufgabe erstellen. Ihr Konto muss auf die Slack-Workspace oder die Kanäle zugreifen können, die ihre Kopie benötigt.
Ein geteilter Aufgabenlink überträgt weder deine Slack-Verbindung und Anmeldedaten noch deinen Kanalzugriff oder Nachrichtenverlauf. Die Aufgabenanweisungen sind im geteilten Link sichtbar. Entferne daher vor dem Teilen vertrauliche Slack-Inhalte. Die bestehenden Vorgaben zur Verfügbarkeit der Slack-App, zu Workspace-Berechtigungen und zu regionalen Einschränkungen gelten weiterhin.
Ereignisgesteuerte Slack-Aufgaben können geteilt werden. Berechtigte Empfänger müssen ihr eigenes Slack-Konto verbinden, Zugriff auf jeden überwachten Kanal haben und @ChatGPT jedem Kanal hinzufügen, den ihre Aufgabe überwacht.
Weitere Informationen findest du unter Geplante Aufgaben in ChatGPT.
FAQ
Warum werde ich aufgefordert, Slack erneut zu verbinden?
Du wirst möglicherweise aufgefordert, Slack erneut zu verbinden, wenn ChatGPT einen OAuth-Berechtigungsbereich von Slack benötigt, den dein Konto noch nicht gewährt hat. Das kann passieren, wenn die Administration deiner Workspace eine neue Slack-Aktion aktiviert, die einen zusätzlichen Berechtigungsbereich erfordert.
Wenn deine Slack-Administration den erforderlichen Berechtigungsbereich noch nicht genehmigt hat, ist die neue Aktion möglicherweise erst nach Abschluss der Genehmigung verfügbar. Bereits verfügbare Slack-Aktionen sollten weiterhin funktionieren.
Was sollten Administratoren prüfen, wenn eine neue Slack-Aktion nicht verfügbar ist?
Prüfe beide Verwaltungsoberflächen:
Prüfe in ChatGPT, ob die Slack-App für die Workspace und die Aktion unter Aktionen aktiviert sind.
Prüfe in Slack, ob die ChatGPT-App für Slack mit den erforderlichen OAuth-Berechtigungsbereichen genehmigt oder neu installiert wurde, falls deine Slack-Workspace eine Administratorgenehmigung verlangt.
Bitte die Person, Slack nach Abschluss der Genehmigung erneut zu verbinden oder die neue Aktion noch einmal auszuführen.
Was ist, wenn meine Organisation einen Slack-Berechtigungsbereich nicht genehmigen möchte?
Deaktiviere alle ChatGPT Slack-Aktionen, die diesen Berechtigungsbereich erfordern. Personen in deiner Workspace können diese Aktionen dann nicht in ChatGPT verwenden.
Können Enterprise-Administratoren festlegen, wer Zugriff auf die ChatGPT-App für Slack hat?
Administratoren von Enterprise und Edu können unterstützte rollenbasierte Zugriffskontrollen verwenden, um festzulegen, welche Mitglieder oder Gruppen die Slack-App nutzen dürfen.
Unterstützt die ChatGPT-App für Slack die semantische Suche?
Ja, wenn Slack AI Search für deine Workspace in einem unterstützten Slack-Tarif Business+ oder Enterprise+ aktiviert ist. Die semantische Suche findet Übereinstimmungen anhand ihrer Bedeutung. Die Schlüsselwortsuche ist in allen Slack-Tarifen verfügbar. Slack-Administratoren können den Zugriff auf KI-Funktionen einschränken.
Muss ich den genauen Kanalnamen verwenden, wenn ich nach einem Kanal frage?
Nein. Der Abgleich von Kanalnamen ist unscharf und funktioniert ähnlich wie die Slack-Suche. Du brauchst nicht den genauen Namen, solange er ähnlich ist. Beispielsweise werden „marketing-team“ und „marketing-teams“ gleichermaßen erkannt. Sehr allgemeine oder nicht zusammenhängende Namen werden möglicherweise nicht erkannt.
Hinweis: Wenn du dich in deiner Frage auf einen Kanal beziehst, musst du das Symbol # nicht angeben.
Kann ich ChatGPT gleichzeitig mit mehreren Slack-Workspaces verbinden?
Nein. Die ChatGPT-App für Slack kann jeweils nur mit einer Slack-Workspace verbunden werden. Um die Workspace zu wechseln, trenne die aktuelle Verbindung und verbinde dann die neue Workspace.
Müssen Nutzer:innen die App in jedem Chat manuell aufrufen?
Nein. Wenn die ChatGPT-Slack-App aktiviert und relevant ist, kann ChatGPT sie automatisch in deiner Unterhaltung verwenden.
Brauche ich einen kostenpflichtigen Slack-Tarif, um die App zu nutzen?
Du brauchst keinen kostenpflichtigen Slack-Tarif, um die App zu nutzen. Du brauchst jedoch einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif. Wenn Slack AI Search nicht in einer unterstützten Slack-Workspace mit Business+ oder Enterprise+ aktiviert ist, erfolgt die Suche anhand von Schlüsselwörtern.
Wie beeinflussen die Aufbewahrungsrichtlinien von Slack, was ChatGPT anzeigen kann?
ChatGPT greift nur auf Slack-Inhalte zu, die dir zum Zeitpunkt der Anfrage über die APIs von Slack zur Verfügung stehen. Wenn Nachrichten oder Dateien gelöscht wurden oder aufgrund deiner Slack-Aufbewahrungseinstellungen nicht mehr verfügbar sind, werden sie in ChatGPT nicht angezeigt.
Tipp: Wenn ein Ergebnis zu fehlen scheint, prüfe deine Slack-Aufbewahrungsrichtlinie und den Kanalzugriff.
Wie funktioniert die Datenresidenz bei Slack und anderen Apps?
Die Datenresidenzkontrollen von ChatGPT gelten für unterstützte Kundeninhalte, die in ihren Anwendungsbereich fallen. Slack ist ein eigenständiger Anbieter. Für an Slack übermittelte Informationen gelten die eigenen Bedingungen von Slack zu Speicherung, Aufbewahrung, Datenschutz und Datenresidenz. Prüfe sowohl die Konfiguration deiner ChatGPT-Workspace als auch die Slack-Richtlinien deiner Organisation.
Was wird in der Compliance API erfasst?
Berechtigte Administratoren von Enterprise und Edu können unterstützte Datensätze zu Unterhaltungen und App-Aktivitäten über die Compliance Platform einsehen, sofern diese verfügbar und konfiguriert ist. Welche Daten verfügbar sind, hängt von den Administratorberechtigungen und dem jeweiligen Produkt ab.