Überblick
Die ChatGPT-App für Slack verbindet Slack mit ChatGPT. So kannst du Nachrichten, Threads und Channels durchsuchen, für die du bereits Zugriffsrechte hast. Welche Aktionen verfügbar sind, hängt von deiner Slack-Autorisierung, den Workspace-Einstellungen und den App-Berechtigungen ab.
Sofern verfügbar und von einem Workspace-Admin aktiviert, kann die ChatGPT-App für Slack auch im Auftrag einer Person Aktionen in Slack ausführen, etwa einem Channel beitreten, eine Erinnerung erstellen, eine Datei hochladen oder das Slack-Profil der Person aktualisieren.
Eine Übersicht der verbundenen Dienste findest du im Artikel Verbundene Apps in ChatGPT.
Typ: App mit Suche und Aktionen
Nutzbar in: Chat, Deep Research und Agentenmodus.
Die Verfügbarkeit hängt von deinem ChatGPT-Tarif, deiner Region, deinem Slack-Workspace und den Admin-Einstellungen ab. Prüfe, welche Optionen in deinem Konto verfügbar sind.
Slack ist ein Drittanbieterdienst. Wenn du die ChatGPT-App für Slack aktivierst und nutzt, können relevante Anfragen und Daten an Slack übermittelt und gemäß den Bedingungen sowie den Datenschutz-, Aufbewahrungs- und Datenresidenzrichtlinien von Slack verarbeitet werden. Prüfe die Slack-Richtlinien deiner Organisation, bevor du die App aktivierst oder nutzt.
Beispiel-Prompts
“Summarize the discussions in the #engineering-team Slack channel from this week. Provide a concise overview of the main topics and decisions.”
“Catch me up on everything unread in my Slack threads.”
“Give me the recent updates from the #incident-service-unavailable Slack channel, including a summary of the root cause behind the incident.”
“Create a one-page meeting brief with key points discussed in the #Marketing channel this week. Include action items.”
Die Nutzung von @ChatGPT in Slack ist unabhängig von der Nutzung von Slack als verbundene Quelle in ChatGPT. Wie du den Assistenten deiner Organisation nutzt, erfährst du im Artikel @ChatGPT in Slack und Microsoft Teams nutzen.
Eine Einrichtungsanleitung für Admins findest du im Artikel @ChatGPT in Slack und Microsoft Teams einrichten und verwalten.
Funktionen und Berechtigungen
Worauf die App zugreifen kann
Slack-Unterhaltungen, Threads und Channels, auf die du Zugriff hast.
Funktionen
Diskussionen zusammenfassen und Erkenntnisse aus Slack-Channels und Direktnachrichten gewinnen.
Channels und Direktnachrichten in allen Slack-Tarifen nach Stichwörtern durchsuchen. In unterstützten Slack-Workspaces mit Business+ oder Enterprise+, in denen Slack AI Search aktiviert ist, steht auch die semantische Suche nach Bedeutung zur Verfügung.
Zusammenfassungen oder Kurzberichte aus Informationen erstellen, die über einen Channel verteilt sind.
Sofern von einem Workspace-Admin aktiviert, im Auftrag einer Person Aktionen in Slack ausführen, etwa einem Channel beitreten, eine Erinnerung erstellen, eine Datei hochladen oder das Slack-Profil der Person aktualisieren.
Angeforderte Berechtigungen:
Methoden
Berechtigungsbereiche
Zusätzliche Berechtigungsbereiche für Slack-Aktionen
Einige Slack-Aktionen erfordern zusätzliche OAuth-Berechtigungsbereiche in Slack. Welche Berechtigungsbereiche genau angefordert werden, kann davon abhängen, welche Slack-Aktionen aktiviert sind und welche Berechtigungsbereiche in deinem Workspace bereits genehmigt wurden.
Neue oder aktualisierte Slack-Aktionen können Berechtigungsbereiche für folgende Vorgänge anfordern:
Personen zu Unterhaltungen einladen: channels:write.invites, groups:write.invites und zugehörige Schreibberechtigungsbereiche für Unterhaltungen.
Unterhaltungen beitreten oder verlassen: channels:write, groups:write, im:write und mpim:write.
Erinnerungen erstellen: reminders:write.
Dateien in Slack hochladen: files:write.
Mit einem Stern markierte Elemente auflisten: stars:read.
Nutzergruppen auflisten: usergroups:read.
Für die Person sichtbare Unterhaltungen auflisten: channels:read, groups:read, im:read und mpim:read.
Ein Slack-Profil aktualisieren: users.profile:write.
Bekannte Einschränkungen
Die Nutzung mit Deep Research, Pro-Modellen oder dem Agentenmodus kann dein persönliches Slack-API-Kontingent aufbrauchen, auch wenn die workspaceweiten Limits noch nicht erreicht sind.
In Enterprise- und Edu-Workspaces muss die Slack-App für deinen Workspace aktiviert und für dein Konto verfügbar sein. Personen mit Inhaber- oder Adminrechten für den Workspace können in den Plugin-Einstellungen rollenbasierte Zugriffskontrollen (RBAC) verwalten, sofern diese unterstützt werden.
Wenn deine Organisation verlangt, dass Slack-Admins die Berechtigungsbereiche von Apps genehmigen, muss ein Slack-Admin die aktualisierte ChatGPT-App für Slack möglicherweise erst genehmigen oder neu installieren. Erst dann können Personen zusätzliche Berechtigungsbereiche für neu aktivierte Slack-Aktionen gewähren.
Slack für einen verwalteten Workspace einrichten
Admins von Business-, Enterprise- und Edu-Workspaces können Slack über die Admin-Konsole verwalten. Wähle den gewünschten ChatGPT-Workspace aus und öffne Plugins. Wähle das Plugin aus, das Slack enthält, um Verfügbarkeit, Aktionen, Zugriffseinstellungen und mögliche Genehmigungsanforderungen von Slack zu prüfen. Du kannst Slack auch unter Workspace-Einstellungen > Apps prüfen.
Um die Seite Apps über die Admin-Konsole zu öffnen, wähle den gewünschten ChatGPT-Workspace aus, öffne Plugins und wähle Legacy-Apps verwalten.
In Business-Workspaces ist die Slack-App standardmäßig aktiviert. Admins sollten die Aktionen für Slack prüfen und alle Aktionen deaktivieren, deren erforderlichen Slack-Berechtigungsumfang sie nicht genehmigen möchten.
Prüfe bei Enterprise- und Edu-Workspaces, ob Slack aktiviert ist und die vorgesehenen Mitglieder Zugriff haben. Falls Slack deaktiviert ist, aktiviere es, bevor Mitglieder ihre Konten verbinden. Bei der Einrichtung oder der späteren Verwaltung können Admins:
Details zu Slack im Plugin, das Slack enthält, oder auf der Verwaltungsseite Apps prüfen.
Rollenbasierter Zugriff auswählen, um rollenbasierte Zugriffskontrollen zu konfigurieren, sofern verfügbar.
Aktionen auswählen, um zu prüfen, welche Slack-Aktionen für den Workspace verfügbar sind.
Alle Aktionen deaktivieren, die einen Slack-OAuth-Berechtigungsumfang erfordern, den die Organisation nicht genehmigen möchte.
Domains verwalten auswählen, um einzuschränken, welche Slack-Konten Workspace-Mitglieder verbinden können.
Wenn deine Organisation Slack Enterprise Grid nutzt oder eine Admin-Genehmigung für App-Berechtigungsumfänge erfordert, stimme dich mit der Slack-Administration ab, bevor du neue Slack-Aktionen in ChatGPT aktivierst.
Sobald Slack in ChatGPT aktiviert und, falls erforderlich, in Slack genehmigt wurde, kann jede Person ihr eigenes Konto verbinden, indem sie sich über einen OAuth-Ablauf bei Slack anmeldet. Die Anleitung findest du unten.
Individuelle Einrichtung
Berechtigte Personen mit Plus, Pro, Business, Enterprise oder Edu können Slack verbinden:
Suche Slack unter Apps oder Plugins, je nachdem, welche Optionen für dein Konto angezeigt werden.
Wähle Verbinden aus.
Schließe die Autorisierung für den gewünschten Slack-Workspace ab.
Die Verfügbarkeit hängt von deinem Tarif, deiner Region und den Workspace-Einstellungen ab.
Du kannst die ChatGPT-App für Slack jeweils nur mit einem Slack-Workspace verbinden.
Eine Aufgabe auf Basis von Aktivitäten in Slack-Channels erstellen
Berechtigte Personen können in Work eine ereignisgesteuerte (webhookbasierte) Aufgabe erstellen, die auf neue Nachrichten in einem verbundenen Slack-Channel reagiert. Das Slack-Konto muss mit ChatGPT verbunden sein, und die Person muss Zugriff auf den Channel haben.
Öffne die Einstellungen, wähle Apps oder Plugins aus und verbinde Slack.
Füge @ChatGPT zu jedem öffentlichen oder privaten Channel hinzu, den die Aufgabe überwachen soll.
Öffne Work und beschreibe die Slack-Aktivität sowie die Aktion, die ChatGPT ausführen soll.
Prüfe Auslöser, Bedingung und Prompt in den Aufgabendetails.
Slack-Auslöser gelten für Nachrichten in Channels, denen die App beigetreten ist. Sie lassen sich nach Channel, absendender Person oder Thread eingrenzen. Direktnachrichten, Reaktionen sowie das Bearbeiten oder Löschen von Nachrichten lösen keine Aufgaben aus. Die bestehenden Vorgaben zur regionalen Verfügbarkeit, zu Workspace-Berechtigungen und zu erforderlichen Admin-Genehmigungen gelten weiterhin.
Admins von Enterprise, Edu und ChatGPT für das Gesundheitswesen müssen für Work die Option Ereignisgesteuerte geplante Aufgaben zulassen aktivieren, bevor Mitglieder durch Slack ausgelöste Aufgaben erstellen können.
Eine geplante Aufgabe teilen, die Slack nutzt
Wenn das Teilen geplanter Aufgaben für dein Konto verfügbar ist, kannst du eine dafür geeignete geplante Aufgabe teilen, deren Anweisungen sich auf Slack beziehen. Berechtigte Personen, mit denen du die Aufgabe teilst, können mit ihrem eigenen Slack-Konto eine separate Aufgabe erstellen. Ihr Konto muss Zugriff auf den Slack-Workspace oder die Channels haben, die ihre Kopie benötigt.
Ein geteilter Aufgabenlink überträgt weder deine Slack-Verbindung noch deine Zugangsdaten, deinen Channel-Zugriff oder deinen Nachrichtenverlauf. Die Aufgabenanweisungen sind über den geteilten Link sichtbar. Entferne daher sensible Slack-Inhalte, bevor du die Aufgabe teilst. Die bestehenden Vorgaben zur Verfügbarkeit der Slack-App, Workspace-Berechtigungen und regionalen Einschränkungen gelten weiterhin.
Ereignisgesteuerte Slack-Aufgaben können geteilt werden. Berechtigte Personen, mit denen du die Aufgabe teilst, müssen ihr eigenes Slack-Konto verbinden, Zugriff auf jeden überwachten Channel haben und @ChatGPT zu jedem Channel hinzufügen, den ihre Aufgabe überwacht.
Weitere Informationen findest du im Artikel Geplante Aufgaben in ChatGPT.
FAQ
Warum werde ich aufgefordert, Slack erneut zu verbinden?
Du wirst möglicherweise aufgefordert, Slack erneut zu verbinden, wenn ChatGPT einen OAuth-Berechtigungsbereich von Slack benötigt, den dein Konto noch nicht gewährt hat. Das kann passieren, wenn die Administration deiner Workspace eine neue Slack-Aktion aktiviert, die einen zusätzlichen Berechtigungsbereich erfordert.
Wenn deine Slack-Administration den erforderlichen Berechtigungsbereich noch nicht genehmigt hat, ist die neue Aktion möglicherweise erst nach Abschluss der Genehmigung verfügbar. Bereits verfügbare Slack-Aktionen sollten weiterhin funktionieren.
Was sollten Administratoren prüfen, wenn eine neue Slack-Aktion nicht verfügbar ist?
Prüfe beide Verwaltungsoberflächen:
Prüfe in ChatGPT, ob die Slack-App für die Workspace und die Aktion unter Aktionen aktiviert sind.
Prüfe in Slack, ob die ChatGPT-App für Slack mit den erforderlichen OAuth-Berechtigungsbereichen genehmigt oder neu installiert wurde, falls deine Slack-Workspace eine Administratorgenehmigung verlangt.
Bitte die Person, Slack nach Abschluss der Genehmigung erneut zu verbinden oder die neue Aktion noch einmal auszuführen.
Was ist, wenn meine Organisation einen Slack-Berechtigungsbereich nicht genehmigen möchte?
Deaktiviere alle ChatGPT Slack-Aktionen, die diesen Berechtigungsbereich erfordern. Personen in deiner Workspace können diese Aktionen dann nicht in ChatGPT verwenden.
Können Enterprise-Administratoren festlegen, wer Zugriff auf die ChatGPT-App für Slack hat?
Administratoren von Enterprise und Edu können unterstützte rollenbasierte Zugriffskontrollen verwenden, um festzulegen, welche Mitglieder oder Gruppen die Slack-App nutzen dürfen.
Unterstützt die ChatGPT-App für Slack die semantische Suche?
Ja, wenn Slack AI Search für deine Workspace in einem unterstützten Slack-Tarif Business+ oder Enterprise+ aktiviert ist. Die semantische Suche findet Übereinstimmungen anhand ihrer Bedeutung. Die Schlüsselwortsuche ist in allen Slack-Tarifen verfügbar. Slack-Administratoren können den Zugriff auf KI-Funktionen einschränken.
Muss ich den genauen Kanalnamen verwenden, wenn ich nach einem Kanal frage?
Nein. Der Abgleich von Kanalnamen ist unscharf und funktioniert ähnlich wie die Slack-Suche. Du brauchst nicht den genauen Namen, solange er ähnlich ist. Beispielsweise werden „marketing-team“ und „marketing-teams“ gleichermaßen erkannt. Sehr allgemeine oder nicht zusammenhängende Namen werden möglicherweise nicht erkannt.
Hinweis: Wenn du dich in deiner Frage auf einen Kanal beziehst, musst du das Symbol # nicht angeben.
Kann ich ChatGPT gleichzeitig mit mehreren Slack-Workspaces verbinden?
Nein. Die ChatGPT-App für Slack kann jeweils nur mit einer Slack-Workspace verbunden werden. Um die Workspace zu wechseln, trenne die aktuelle Verbindung und verbinde dann die neue Workspace.
Müssen Nutzer:innen die App in jedem Chat manuell aufrufen?
Nein. Wenn die ChatGPT-Slack-App aktiviert und relevant ist, kann ChatGPT sie automatisch in deiner Unterhaltung verwenden.
Brauche ich einen kostenpflichtigen Slack-Tarif, um die App zu nutzen?
Du brauchst keinen kostenpflichtigen Slack-Tarif, um die App zu nutzen. Du brauchst jedoch einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif. Wenn Slack AI Search nicht in einer unterstützten Slack-Workspace mit Business+ oder Enterprise+ aktiviert ist, erfolgt die Suche anhand von Schlüsselwörtern.
Wie beeinflussen die Aufbewahrungsrichtlinien von Slack, was ChatGPT anzeigen kann?
ChatGPT greift nur auf Slack-Inhalte zu, die dir zum Zeitpunkt der Anfrage über die APIs von Slack zur Verfügung stehen. Wenn Nachrichten oder Dateien gelöscht wurden oder aufgrund deiner Slack-Aufbewahrungseinstellungen nicht mehr verfügbar sind, werden sie in ChatGPT nicht angezeigt.
Tipp: Wenn ein Ergebnis zu fehlen scheint, prüfe deine Slack-Aufbewahrungsrichtlinie und den Kanalzugriff.
Wie funktioniert die Datenresidenz bei Slack und anderen Apps?
Die Datenresidenzkontrollen von ChatGPT gelten für unterstützte Kundeninhalte, die in ihren Anwendungsbereich fallen. Slack ist ein eigenständiger Anbieter. Für an Slack übermittelte Informationen gelten die eigenen Bedingungen von Slack zu Speicherung, Aufbewahrung, Datenschutz und Datenresidenz. Prüfe sowohl die Konfiguration deiner ChatGPT-Workspace als auch die Slack-Richtlinien deiner Organisation.
Was wird in der Compliance API erfasst?
Berechtigte Administratoren von Enterprise und Edu können unterstützte Datensätze zu Unterhaltungen und App-Aktivitäten über die Compliance Platform einsehen, sofern diese verfügbar und konfiguriert ist. Welche Daten verfügbar sind, hängt von den Administratorberechtigungen und dem jeweiligen Produkt ab.