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Microsoft Teams-App und Einrichtung in ChatGPT

Verbinde Microsoft Teams mit ChatGPT, prüfe Microsoft-Berechtigungen und konfiguriere die administrativ verwaltete Teams-Synchronisierung für eine berechtigte Workspace.

Aktualisiert: 11 days ago

Überblick

Die Microsoft Teams-App kann Teams-Inhalte suchen und verwenden, die für dein verbundenes Microsoft-Geschäfts-, Schul- oder Hochschulkonto verfügbar sind. Welche Live-Aktionen unterstützt werden, hängt von deinen App-Berechtigungen und Workspace-Einstellungen ab. Die Administration berechtigter Enterprise- und Edu-Workspaces kann separat eine administrativ verwaltete Indexierung für genehmigte Teams-Inhalte konfigurieren.

Der Live-Zugriff kann genehmigte Aktionen unterstützen, etwa das Senden einer Nachricht oder das Verwalten einer Planner-Aufgabe. Die administrativ verwaltete Synchronisierung ist schreibgeschützt und erfordert nicht, dass jedes Workspace-Mitglied ein eigenes synchronisiertes Konto verbindet.

Einen Überblick über verbundene Apps findest du unter: Verbundene Apps in ChatGPT.

Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit von Microsoft Teams hängt von deinem ChatGPT-Tarif, deinem Standort, den Workspace-Einstellungen, deinem Microsoft-Konto und den Microsoft Entra-Richtlinien deiner Organisation ab.

Die administrativ verwaltete Microsoft Teams-Synchronisierung ist nur in berechtigten Enterprise- und Edu-Workspaces sowie unterstützten Regionen verfügbar. Es gibt keine individuelle oder selbst eingerichtete Teams-Synchronisierung.

Informationen zu den Workspace-Regionen für Datenresidenz, die eine administrativ verwaltete Microsoft Teams-Synchronisierung unterstützen, findest du unter: Administrativ verwaltete Apps mit Synchronisierung in ChatGPT.

Microsoft Teams verbinden

  1. Öffne je nach den in deiner ChatGPT-Version verfügbaren Optionen Plug-Ins oder Apps.

  2. Suche nach Microsoft Teams und wähle die Option zum Verbinden deines Kontos aus.

  3. Melde dich mit dem Microsoft-Konto an, das du für Teams verwendest.

  4. Prüfe die angeforderten Berechtigungen und schließe den Microsoft-Autorisierungsablauf ab.

  5. Kehre zu ChatGPT zurück.

Wenn deine Organisation die Zustimmung der Administration verlangt, muss die Microsoft Entra-Administration möglicherweise die angeforderten Berechtigungen genehmigen, bevor du eine Verbindung herstellen oder bestimmte Aktionen verwenden kannst.

Allgemeine Anleitungen zum Verbinden findest du unter: App-Konten in ChatGPT verbinden und verwalten.

Microsoft Teams in einer Konversation verwenden

Nachdem du Teams verbunden hast, kannst du ChatGPT bitten, Informationen in Konversationen zu finden, auf die du bereits zugreifen darfst.

Beispiele:

  • “Summarize the Teams conversations about the launch from the past week.”

  • “Find the decisions and open questions from the project planning channel.”

  • “Draft a status update using the latest messages from the incident response chat.”

  • “Find my Planner tasks for this project and group them by owner.”

Abhängig von den von deiner Organisation genehmigten Berechtigungen und den in ChatGPT aktivierten Aktionen kann die Teams-Live-App außerdem Folgendes ausführen:

  • Nachrichten in Chats und Kanälen suchen oder abrufen.

  • Teams, Kanäle, Chats und andere unterstützte Konversationsdetails auflisten.

  • Teams-Nachrichten senden oder beantworten.

  • Unterstützte Chats oder Kanäle erstellen.

  • Unterstützte Microsoft Planner-Aufgaben lesen, erstellen, aktualisieren oder löschen.

  • Informationen aus berechtigten geplanten Teams-Besprechungen abrufen.

Funktionen für Besprechungstranskripte und -aufzeichnungen hängen von deinem Tarif und deinen Microsoft-Berechtigungen ab. Sofern verfügbar, kann der Transkripttext nur abgerufen werden, wenn ein Transkript vorhanden ist und dein Microsoft-Konto darauf zugreifen darf. Aufzeichnungsaktionen liefern Metadaten zur Aufzeichnung, nicht den Inhalt der Aufzeichnungsdatei.

ChatGPT kann dich um Bestätigung bitten, bevor es eine Nachricht sendet, eine Aufgabe ändert oder eine andere Aktion in Teams ausführt.

Microsoft Teams-Berechtigungen verwalten

Microsoft Teams-Berechtigungen bestimmen, welche Konversationen und Aktionen verfügbar sind. ChatGPT gewährt keinen Zugriff auf Teams, Chats, Kanäle oder Besprechungen, auf die dein Microsoft-Konto nicht zugreifen darf.

Inhaber oder Administratoren einer ChatGPT-Workspace verwalten die Verfügbarkeit der App und die zulässigen Aktionen. Die Microsoft Entra-Administration erteilt die für diese Aktionen erforderlichen Microsoft Graph-Berechtigungen. Diese Rollen können von verschiedenen Personen übernommen werden.

Weitere Informationen zu Workspace-Steuerelementen findest du unter: Administrationskontrollen, Sicherheit und Compliance für Plug-Ins und Apps.

Berechtigungen für den Teams-Live-Zugriff prüfen

Abhängig von den aktivierten Aktionen kann die Microsoft Teams-App unter anderem folgende Berechtigungen anfordern:

  • User.Read, User.Read.All oder User.ReadBasic.All: Personen identifizieren und die für unterstützte Aktionen erforderlichen Kontoinformationen abrufen.

  • offline_access: Die autorisierte Verbindung aufrechterhalten, ohne für jede Anfrage eine erneute Anmeldung zu verlangen.

  • Chat.Read: Chats lesen, die der angemeldeten Person zur Verfügung stehen.

  • ChatMessage.Send: Chatnachrichten senden oder beantworten, wenn diese Aktionen aktiviert sind.

  • ChannelMessage.Read.All: Nachrichten in Kanälen lesen, auf die die angemeldete Person zugreifen darf.

  • ChannelMessage.Send: Kanalnachrichten senden oder beantworten, wenn dies zulässig ist.

  • Team.ReadBasic.All und Channel.ReadBasic.All: Grundlegende Informationen zu Teams und Kanälen lesen.

  • Chat.Create und Channel.Create: Unterstützte Chats oder Kanäle erstellen, wenn diese Aktionen aktiviert sind.

  • Tasks.Read und Tasks.ReadWrite: Unterstützte Microsoft Planner-Aufgaben lesen oder verwalten.

  • Calendars.Read und OnlineMeetings.ReadWrite: Unterstützte geplante Teams-Besprechungen ermitteln.

  • OnlineMeetingTranscript.Read.All: Transkripte und Transkriptinhalte berechtigter Besprechungen abrufen.

  • OnlineMeetingRecording.Read.All: Metadaten berechtigter Besprechungsaufzeichnungen abrufen.

Für einige erweiterte Teams-Aktionen können zusätzliche Microsoft-Berechtigungen erforderlich sein. Welche Berechtigungen genau angefordert werden, hängt von den in deiner Workspace verfügbaren und aktivierten Aktionen ab.

Microsoft-Berechtigungen genehmigen

Diese Schritte beschreiben die Administrationsoberfläche für Plug-Ins. Wenn deine Workspace die Apps-Verwaltung verwendet, gehe zu Workspace-Einstellungen > Apps, wähle Microsoft Teams und anschließend Microsoft-Berechtigungen aus. Fahre mit der folgenden Prüfung der Berechtigungen und der Microsoft-Genehmigung fort.

  1. Melde dich als Inhaber oder Administrator einer Workspace bei ChatGPT an.

  2. Gehe zu Admin > Plug-Ins.

  3. Wähle Microsoft-Berechtigungen konfigurieren aus, um die kombinierte Anfrage für die Microsoft-Apps deiner Workspace zu prüfen.

  4. Prüfe die Berechtigungen und die jeweils damit verbundenen Aktionen.

  5. Wähle nur die Berechtigungen aus, die deine Organisation in die Anfrage aufnehmen möchte.

Genehmigung durch die Microsoft-Administration abschließen

  1. Fahre mit Microsoft Entra fort und melde dich mit einem Administratorkonto an, das die Zustimmung für die gesamte Organisation erteilen kann.

  2. Überprüfe die Organisation und die ChatGPT/OpenAI-Anwendung.

  3. Prüfe die ausgewählte Anfrage, schließe den Microsoft-Zustimmungsablauf ab und kehre zu ChatGPT zurück.

Die Genehmigung einer Microsoft-Berechtigung aktiviert die zugehörige Aktion nicht automatisch. Die Workspace-Administration muss außerdem Aktionen, Rollenzugriff und die zugehörigen Workspace-Einstellungen prüfen. Nach der Genehmigung neuer Berechtigungen müssen Mitglieder ihr Microsoft-Konto möglicherweise erneut verbinden.

Administrativ verwaltete Microsoft Teams-Synchronisierung einrichten

Die administrativ verwaltete Synchronisierung indexiert genehmigte Teams-Nachrichteninhalte und Konversationsmetadaten für eine berechtigte Enterprise- oder Edu-Workspace. Die Workspace-Administration stellt die Verbindung einmal für die Organisation her. Mitglieder richten keine eigenen synchronisierten Verbindungen ein.

Der administrativ verwaltete Teams-Index ist schreibgeschützt. Er sendet keine Nachrichten, erstellt keine Chats oder Kanäle, verwaltet keine Planner-Aufgaben und führt keine anderen Live-Aktionen in Teams aus.

Workspace und Microsoft-Mandanten vorbereiten

Vorbereitung:

  • Prüfe, ob die administrativ verwaltete Teams-Synchronisierung für deine ChatGPT-Workspace und Region verfügbar ist.

  • Melde dich als Inhaber oder Administrator einer ChatGPT-Workspace an.

  • Verwende ein Microsoft Teams-Administratorkonto, das die erforderliche Microsoft Entra-Zustimmung erteilen kann.

  • Lege fest, welche Teams, Kanäle oder Chats einbezogen werden sollen.

  • Prüfe etwaige Anforderungen an Vertraulichkeitsbezeichnungen in Microsoft Purview.

  • Lege fest, ob Mitglieder außerdem weiterhin auf die separate Microsoft Teams-Live-App zugreifen dürfen.

Berechtigungen für die administrativ verwaltete Synchronisierung prüfen

Die administrativ verwaltete Teams-Synchronisierung fordert Microsoft Graph-Berechtigungen an, damit ChatGPT genehmigte Konversationsinhalte, Benutzeridentitäten und Gruppenmitgliedschaften verarbeiten kann. Die meisten davon sind Anwendungsberechtigungen. Damit kann die genehmigte Verbindung betrieben werden, ohne dass sich jedes Mitglied einzeln anmelden muss.

Folgende Berechtigungen können angefordert werden:

  • Channel.ReadBasic.All: Namen und Beschreibungen von Kanälen lesen.

  • ChannelMember.Read.All: Kanalmitgliedschaften lesen.

  • ChannelMessage.Read.All: Unterstützte Kanalnachrichten lesen.

  • Chat.Read.All: Unterstützte Chatnachrichten lesen.

  • Directory.Read.All: Verzeichnisdaten lesen, die für die Zuordnung von Personen und Berechtigungen erforderlich sind.

  • Group.Read.All: Microsoft 365-Gruppen lesen.

  • GroupMember.Read.All: Gruppenmitgliedschaften lesen.

  • SensitivityLabels.Read.All: Microsoft Purview-Vertraulichkeitsbezeichnungen lesen, wenn eine entsprechende Konfiguration verwendet wird.

  • Team.ReadBasic.All: Grundlegende Informationen zu Teams lesen.

  • TeamMember.Read.All: Teammitgliedschaften lesen.

  • User.Read.All: Benutzerprofile lesen, die für die Zuordnung von Workspace-Mitgliedern erforderlich sind.

SensitivityLabels.Read.All verwendet delegierten Zugriff. Die übrigen administrativ verwalteten Berechtigungen werden entsprechend dem Microsoft-Zustimmungsablauf erteilt, der für die Konfiguration deiner Organisation angezeigt wird.

Die angeforderten Berechtigungen müssen von der Microsoft Entra-Administration genehmigt werden. Wenn die Verbindung Lesezugriff auf genehmigte Teams-Inhalte erhält, können Workspace-Mitglieder dadurch keine Konversationen abrufen, auf die sie nicht bereits in Microsoft Teams zugreifen dürfen.

Administrativ verwaltete Verbindung konfigurieren

  1. Melde dich als Inhaber oder Administrator einer Workspace bei ChatGPT an.

  2. Gehe zu Admin > Plug-Ins und öffne das Plug-In, das Microsoft Teams enthält. Wenn deine Workspace Workspace-Einstellungen > Apps verwendet, wähle dort Microsoft Teams aus.

  3. Prüfe, ob Microsoft Teams für die Workspace aktiviert ist.

  4. Prüfe den Rollenzugriff, wenn deine Workspace rollenbasierte Zugriffskontrollen unterstützt.

  5. Wenn Indexierte Suche angezeigt wird, wähle Einrichten aus.

Quelle genehmigen und Einrichtung abschließen

  1. Melde dich mit dem bei der Einrichtung angeforderten Microsoft Teams-Administratorkonto an.

  2. Prüfe und genehmige die Microsoft-Berechtigungen in Microsoft Entra.

  3. Wähle die Teams, Kanäle oder Chats aus, die deine Organisation einbeziehen möchte.

  4. Wende einen Filter für Microsoft Purview-Vertraulichkeitsbezeichnungen an, wenn er verfügbar und angemessen ist.

  5. Schließe die Einrichtung ab und plane Zeit für die Erstellung des ersten Index ein.

Wenn das Microsoft-Administratorkonto nicht mit dem vom Einrichtungsablauf angeforderten Konto übereinstimmt, verwende ein autorisiertes Konto, bevor du fortfährst.

Teams-Inhalte und Filter für Vertraulichkeitsbezeichnungen auswählen

Die Inhaltsauswahl der Administration und etwaige Microsoft Purview-Filter legen den Umfang des administrativ verwalteten Teams-Index fest. Inhalte außerhalb des ausgewählten Umfangs werden nicht indexiert.

Teams-Mitgliedschaften und Microsoft 365-Berechtigungen bestimmen weiterhin, welche indexierten Konversationen die einzelnen Mitglieder abrufen können.

Wie lange die erste Indexierung dauert, hängt von der Menge der Teams-Inhalte und der Größe deiner Organisation ab. Bei großen Mandanten kann es länger dauern. Die Quelle ist möglicherweise erst verfügbar, wenn der erste Index fertiggestellt ist.

Nach der Einrichtung werden Nachrichten und Berechtigungsinformationen regelmäßig aktualisiert. Es kann dauern, bis neue Nachrichten, geänderte Mitgliedschaften oder aktualisierte Berechtigungen angezeigt werden.

Live-Aktionen und indexierte Inhalte getrennt halten

Die Microsoft Teams-Live-App und die administrativ verwaltete Teams-Synchronisierung können gleichzeitig aktiviert sein, werden jedoch unterschiedlich gesteuert:

  • Live-Aktionen verwenden das verbundene Microsoft-Konto des Mitglieds und die für diese Aktionen genehmigten Berechtigungen.

  • Die administrativ verwaltete Synchronisierung verwendet die genehmigte Workspace-Verbindung und den von der Administration ausgewählten Indexierungsumfang.

  • Microsoft Purview-Filter für die indexierte Verbindung beschränken eine separate Teams-Live-Verbindung nicht automatisch.

  • Beschränkungen für Aktionsparameter gelten nicht für administrativ verwaltete indexierte Daten.

  • Das Deaktivieren einer Live-Aktion deaktiviert nicht automatisch eine bestehende administrativ verwaltete Synchronisierungsverbindung.

Wenn der administrativ verwaltete Inhaltsumfang deiner Organisation steuern soll, wie Teams-Informationen abgerufen werden, prüfe die Leseaktionen der Teams-Live-App und deaktiviere alle Aktionen, die deiner Richtlinie widersprechen.

Unterstützte Inhalte und Einschränkungen

Die administrativ verwaltete Teams-Synchronisierung kann unterstützte Nachrichtentexte und Konversationsmetadaten indexieren. Dazu gehören Zeitstempel, Quelllinks, falls verfügbar Angaben zu Verfassenden sowie die zur Durchsetzung von Berechtigungen erforderlichen Mitgliedschaftsinformationen.

Teams-Anhänge, Dateien, Videos oder Besprechungsaufzeichnungen werden nicht separat indexiert, sofern kein relevanter Text in unterstützten Nachrichteninhalten erscheint.

Die administrativ verwaltete Synchronisierung unterstützt Folgendes nicht:

  • Teams-Nachrichten senden oder beantworten.

  • Chats, Kanäle oder Teams erstellen.

  • Planner-Aufgaben erstellen oder ändern.

  • Inhalte von Aufzeichnungsdateien abrufen.

  • Eine individuelle oder selbst eingerichtete synchronisierte Verbindung erstellen.

Einige dieser Aktionen sind möglicherweise weiterhin über die separate Teams-Live-App verfügbar, sofern deine Workspace sie zulässt und dein Microsoft-Konto die erforderlichen Berechtigungen hat.

Probleme mit Microsoft Teams beheben

Hilfe bei Verbindungs- oder Berechtigungsfehlern findest du unter: Probleme mit Apps in ChatGPT beheben.

Microsoft Teams wird nicht angezeigt

Prüfe, ob die App für dein Konto verfügbar ist und von der Workspace-Administration aktiviert wurde. Prüfe in einer verwalteten Workspace, ob der Rollenzugriff oder eine Richtlinie für genehmigte Domains einschränkt, wer eine Verbindung herstellen darf.

Genehmigung durch die Microsoft-Administration erforderlich

Bitte die Microsoft Entra-Administration, die Berechtigungen für die Teams-Aktionen zu prüfen, die deine Organisation verwenden möchte. Die Administration einer ChatGPT-Workspace kann Aktionen deaktivieren, die von Berechtigungen abhängen, die deine Organisation nicht erteilen möchte.

Eine Teams-Aktion funktioniert weiterhin nicht

Prüfe Folgendes:

  • Die betreffende Aktion ist in den Aktionen-Einstellungen der App aktiviert.

  • Die entsprechende Microsoft-Berechtigung ist in Microsoft Entra weiterhin erteilt.

  • Das vorgesehene Microsoft-Konto ist verbunden.

  • Das Mitglied kann auf den betreffenden Teams-Chat, Kanal, die Besprechung oder die Planner-Ressource zugreifen.

  • Das Konto wurde erneut verbunden, falls neue Microsoft-Berechtigungen eingeführt wurden.

Synchronisierte Teams-Nachrichten fehlen

Prüfe, ob die Konversation im administrativ verwalteten Umfang enthalten ist, nicht durch einen Filter für Vertraulichkeitsbezeichnungen ausgeschlossen wird und das Mitglied dem betreffenden Chat, Kanal oder Team angehört. Plane Zeit für die erste Indexierung und spätere Aktualisierungen der Berechtigungen ein.

Besprechungstranskripte oder -aufzeichnungen sind nicht verfügbar

Prüfe Folgendes:

  • Die Besprechung ist berechtigt.

  • Dein ChatGPT-Tarif unterstützt die angeforderte Funktion.

  • Das angemeldete Microsoft-Konto kann auf die Besprechung zugreifen.

  • Die erforderlichen Microsoft-Berechtigungen sind genehmigt.

Transkripte müssen vorhanden sein, bevor sie abgerufen werden können. Aufzeichnungsaktionen liefern Metadaten statt des Inhalts der Aufzeichnungsdateien.

Administrativ verwaltete Synchronisierung ist nicht verfügbar

Prüfe, ob deine Workspace berechtigt ist, die Teams-Synchronisierung in deiner konfigurierten Region unterstützt wird und eine autorisierte Microsoft-Administration die angeforderten Anwendungsberechtigungen genehmigen kann. Es gibt keine persönliche oder selbst eingerichtete Teams-Synchronisierung.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich Microsoft Teams verwenden, ohne die Synchronisierung zu aktivieren?

Ja. Wenn die Microsoft Teams-App für dein Konto verfügbar ist, kannst du dein Microsoft-Konto für Live-Zugriff und genehmigte Aktionen verbinden. Die administrativ verwaltete Synchronisierung ist eine separate Workspace-Funktion.

Kann ich die Teams-Synchronisierung für mein eigenes Konto aktivieren?

Nein. Die Teams-Synchronisierung ist in berechtigten Workspaces nur über eine administrativ verwaltete Bereitstellung verfügbar.

Kann die administrativ verwaltete Synchronisierung Teams-Nachrichten senden?

Nein. Die administrativ verwaltete Teams-Synchronisierung ist schreibgeschützt. Zum Senden oder Beantworten einer Nachricht sind eine separat aktivierte Teams-Live-Aktion und die entsprechenden Microsoft-Berechtigungen erforderlich.

Können Mitglieder Konversationen sehen, auf die sie in Microsoft Teams nicht zugreifen dürfen?

Nein. Teams-Mitgliedschaften und Microsoft 365-Berechtigungen bestimmen weiterhin, was die einzelnen Mitglieder abrufen können.

Kann die Administration auswählen, welche Teams, Kanäle oder Chats indexiert werden?

Ja. Die Administration kann die Inhalte auswählen, die in die administrativ verwaltete Verbindung aufgenommen werden, und unterstützte Filter für Vertraulichkeitsbezeichnungen anwenden. Diese Beschränkungen gelten für den Index, aber nicht automatisch für eine separate Teams-Live-Verbindung.

Müssen Mitglieder ihre eigenen Teams-Konten für die administrativ verwaltete Synchronisierung verbinden?

Nein. Die Administration konfiguriert die Workspace-Verbindung. Ein Mitglied kann sein eigenes Microsoft-Geschäftskonto dennoch separat verbinden, wenn Teams-Live-Aktionen verfügbar sind.

Enthält der administrativ verwaltete Teams-Index Besprechungsaufzeichnungen?

Nein. Der Index umfasst unterstützte Nachrichten und Konversationsmetadaten. Aufzeichnungsaktionen in der separaten Teams-Live-App können Metadaten zu Aufzeichnungen zurückgeben, wenn die Person berechtigt und autorisiert ist. Sie geben jedoch nicht den Inhalt der Aufzeichnungsdateien zurück.

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