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Zoho CRM – App mit Synchronisierung

Aktualisiert: 2 hours ago

Übersicht

Die Zoho-CRM-App mit Synchronisierung ermöglicht ChatGPT sicheren Zugriff auf deine Zoho-CRM-Leads, -Kontakte, -Konten, -Deals und -Aktivitäten, um Fragen zu beantworten. Du kannst die Verbindung jederzeit herstellen, trennen oder aktualisieren. Nach der Aktivierung verweist ChatGPT bei Bedarf automatisch auf deine Zoho-CRM-Inhalte.


Typ: App mit Synchronisierung


Verwendbar in: Chat, Deep Research


Weitere Informationen zum Verbinden einer neuen App.

Beispiel-Prompts

  • Rufe meine offenen Deals ab, die diesen Monat in Zoho CRM abgeschlossen werden.

  • Finde die Kontaktdaten für „Acme Corp“ und fasse die letzten Aktivitäten zusammen.

  • Erstelle einen neuen Lead namens Jane Doe mit der E-Mail-Adresse jane@test.com.

Weitere Informationen zu App-Anwendungsfällen und Prompts.

Funktionen und Berechtigungen

Was möglich ist

  • Leads, Kontakte, Konten (Unternehmen) und Deals mit Kernfeldern und Metadaten

  • Aktivitäten (Aufgaben, Anrufe, Ereignisse) und Notizen, sofern zugänglich

  • Metadaten zu Eigentümer:in, Phase/Status und Zeitstempel für CRM-Datensätze

Nicht indexiert

  • Große binäre Anhänge oder nicht unterstützte Dateitypen (z. B. Videos)

Berechtigungen (Umfang)

ZohoCRM.modules.ALL
ZohoCRM.users.ALL
ZohoCRM.org.ALL
ZohoCRM.settings.ALL

Bekannte Einschränkungen

  • Mindestens müssen die folgenden Standardmodule verfügbar sein, um den Connector zu aktivieren:

    • Konten

    • Kontakte

    • Deals

  • Die Dauer der ersten Synchronisierung skaliert mit dem CRM-Datenvolumen über die Module hinweg.

  • API-Limits und Kontingente von Zoho können die Synchronisierungshäufigkeit drosseln.

  • Berechtigungen auf Feld- und Modulebene in Zoho CRM bestimmen die Sichtbarkeit; eingeschränkte Datensätze werden nicht indexiert.

  • Große Anhänge können übersprungen oder nur teilweise indexiert werden.

  • Benutzerdefinierte Module werden derzeit nicht unterstützt.

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