Wenn deine Frage auf eine Kaufabsicht hindeutet (zum Beispiel „Help me find costumes for my dog“), kann ChatGPT passende Produkte mit Bildern, Produktdetails und Links zu Websites anzeigen, auf denen du mehr erfahren oder einkaufen kannst. Bei einigen berechtigten Produkten und Händlern kann ChatGPT auch die Option Instant Checkout anzeigen. Damit kannst du den Kauf direkt in ChatGPT abschließen, statt zur Website des Händlers zu wechseln.
ChatGPT wählt Produktergebnisse unabhängig aus. Sie sind keine Werbung und werden nicht durch Partnerschaften von OpenAI beeinflusst. Anzeigen sind von Produktergebnissen getrennt. Hier erfährst du mehr über Werbung in ChatGPT.
Kleidung und Accessoires virtuell anprobieren
Bei Produktangeboten für Kleidung und Accessoires erscheint die Schaltfläche „Anprobieren“. Damit kannst du sehen, wie der Artikel an dir aussehen könnte. Deine virtuelle Anprobe wird mit ChatGPT Bilder erstellt.
So probierst du einen Artikel an:
Wähle bei einem Produktangebot für Kleidung oder Accessoires die Schaltfläche „Anprobieren“.
Nimm ein Selfie auf oder lade eines hoch.
Sieh dir das generierte Bild deiner Anprobe an.
Du kannst auch ein Bild von Kleidung oder Accessoires in einem Gespräch hochladen und ChatGPT bitten, dir zu zeigen, wie der Artikel an dir aussehen könnte.
Anprobebilder stellen das Produkt oder dein Aussehen möglicherweise nicht genau dar und garantieren weder Passform noch Größe. Prüfe vor dem Kauf die Maßangaben, Produktdetails und Rückgabebedingungen des Händlers.
Referenzfotos speichern und verwalten
Deine Referenzfotos werden für künftige virtuelle Anproben gespeichert. So kannst du sie wiederverwenden, ohne sie jedes Mal hochzuladen. Du kannst deine Fotos in den Einstellungen ändern oder entfernen.
So verwaltest du deine Referenzfotos:
Öffne die Einstellungen.
Wähle Personalisierung aus.
Wähle Referenzfotos aus.
Wähle das Foto aus, das du verwalten möchtest.
Wähle Foto ändern aus, um es zu ersetzen, oder das Löschsymbol, um es zu entfernen.
Produkte in der Bibliothek speichern
Speichere Produkte in deinen Favoriten oder erstelle einen Ordner, um deine Fundstücke in deiner ChatGPT-Bibliothek zu organisieren.
Um ein Produkt zu speichern, wähle sein Lesezeichensymbol aus. Es wird dann in deinen Favoriten gespeichert.
Du kannst beim Speichern auch einen neuen Ordner für deine gespeicherten Produkte erstellen.
Um ein gespeichertes Produkt zu entfernen, wähle sein ausgefülltes Lesezeichensymbol aus (Aus Favoriten entfernen).
Kehre zur ChatGPT-Bibliothek zurück, um deine gespeicherten Produkte und Ordner zu durchsuchen.
Verfügbarkeit
In ChatGPT auf Mobilgeräten und im Web verfügbar.
So werden Produktergebnisse ausgewählt
Ein Produkt erscheint im Karussell, wenn ChatGPT es als passend zu deinem Anliegen einstuft. Dabei berücksichtigt ChatGPT deine Anfrage und den Kontext (etwa die Erinnerung oder benutzerdefinierte Anweisungen).
Weitere Informationen findest du in den Artikeln Erinnerung und Benutzerdefinierte Anweisungen.
Wenn du zum Beispiel nach lustigen Hundekostümen fragst, kann ChatGPT verfügbare Optionen, den Preis, Bewertungen und die Handhabung sowie weitere Angaben von dir berücksichtigen. Wenn du erwähnt hast, dass du keine Clowns magst, lässt ChatGPT Clownkostüme möglicherweise weg.
Da das Modell dein Anliegen interpretiert, kann es gelegentlich Fehler machen. Vielleicht wärst du zum Beispiel doch für Clownkostüme offen gewesen. Wenn etwas nicht passt, kannst du deine Wünsche präzisieren und ChatGPT bitten, die Auswahl anzupassen.
Bei der Auswahl der angezeigten Produkte berücksichtigt ChatGPT:
Strukturierte Metadaten von den Anbietern selbst und von Drittanbietern (z. B. Preis und Produktbeschreibung) sowie weitere Inhalte von Drittanbietern. Weitere Informationen findest du im Artikel ChatGPT Suche.
Modellantworten, die ChatGPT generiert, bevor neue Suchergebnisse berücksichtigt werden. Weitere Informationen findest du im Artikel Wie ChatGPT und unsere Basismodelle entwickelt werden.
Sicherheitsstandards und Produktrichtlinien von OpenAI. Weitere Informationen findest du auf der Seite Sicherheit bei OpenAI.
Je nach deinen Bedürfnissen sind einige dieser Faktoren wichtiger als andere. Wenn du zum Beispiel ein Budget von 30 USD angibst, achtet ChatGPT stärker auf den Preis. Erwähnst du keinen Preis, stehen möglicherweise andere Aspekte im Vordergrund.
Beachte, dass nicht unbedingt alle verfügbaren Produkte angezeigt werden (es gibt eine Menge Hundekostüme). Wir empfehlen dir, vor dem Kauf zu prüfen, ob die Produkte deinen konkreten Bedürfnissen entsprechen.
Produktbeschreibungen, Kennzeichnungen, Rezensionen und Bewertungen
ChatGPT kann anhand von Informationen von Drittanbietern vereinfachte Produkttitel und -beschreibungen erstellen, damit die Ergebnisse leichter lesbar sind. Denn Händler verwenden oft unterschiedliche Titel und Beschreibungen für dasselbe Produkt.
Einige Produktbilder können Kennzeichnungen wie „Preiswert“ oder „Am beliebtesten“ enthalten. ChatGPT erstellt diese anhand der Informationen, die dem Modell zur Verfügung stehen. Dazu können auch Daten von Drittanbietern gehören. Sie sind weder Garantien noch überprüfte Aussagen und berücksichtigen möglicherweise nicht alle verfügbaren Marktdaten. Die Kennzeichnung „Preiswert“ kann zum Beispiel bedeuten, dass Rezensionen häufig das gute Preis-Leistungs-Verhältnis erwähnen, nicht unbedingt, dass es sich um den niedrigsten verfügbaren Preis handelt.
ChatGPT kann auch Zusammenfassungen von Produktrezensionen anzeigen. Diese vom Modell erstellten Zusammenfassungen basieren auf Rezensionen von öffentlichen Websites. Sie sollen zeigen, was Menschen an einem Produkt häufig mögen oder kritisieren. OpenAI überprüft Rezensionen und Bewertungen nicht.
Preise
Die von ChatGPT angezeigten Produktangebote können Preise enthalten, die wir von Drittanbietern erhalten. Wenn du ein Produkt auswählst, siehst du möglicherweise weitere Angebote anderer Händler, die das gleiche Produkt zum selben oder zu einem anderen Preis anbieten.
Die Preise in der ersten Antwort von ChatGPT entsprechen in der Regel dem Preis des zuerst aufgeführten Händlers. Das ist möglicherweise nicht der niedrigste verfügbare Preis. ChatGPT versucht, auf der Produktdetailseite und in der Rangfolge der Händler das günstigste ihm bekannte Angebot hervorzuheben. Wenn mehrere Händler das Produkt anbieten, kann dieses Angebot mit „Bester Preis“ gekennzeichnet sein. Wird eine andere Kennzeichnung wie „Instant Checkout“ verwendet, wird beim günstigsten Angebot möglicherweise nicht zusätzlich „Bester Preis“ angezeigt.
Wenn Händler ihre Preise oder Versandbedingungen ändern, kann es etwas dauern, bis die angezeigten Informationen aktualisiert werden. Wir arbeiten aktiv daran, diese Informationen schneller zu aktualisieren. Wenn dir ein Fehler auffällt, gib uns bitte über die Feedbackfunktion Bescheid (Anleitung unten).
So werden Händler ausgewählt
Wenn du ein Produkt auswählst, kann ChatGPT eine Liste von Händlern anzeigen, die es anbieten. ChatGPT erstellt diese Liste anhand von Händler- und Produktmetadaten, die von Drittanbietern oder direkt von den Händlern stammen. Die Reihenfolge der Händler richtet sich nach Faktoren wie Verfügbarkeit, Preis und Qualität sowie danach, ob sie das Produkt herstellen oder hauptsächlich vertreiben. Wir gehen davon aus, dass sich dies mit der weiteren Verbesserung des Einkaufserlebnisses verändert, etwa indem wir die Reihenfolge der Händler noch stärker an persönliche Vorlieben anpassen.
Für Händler auf Shopify sind Produktdaten bereits über Shopify Catalog in ChatGPT integriert. So können Produkte in passenden Gesprächen genauer und vollständiger angezeigt werden. Für einzelne Händler entsteht dadurch kein zusätzlicher Aufwand.
Händler, die OpenAI einen direkten Produktfeed bereitstellen möchten, damit ChatGPT stets die aktuellsten Informationen zu ihren Produkten wiedergibt, können die Dokumentation zu Produktfeeds auf unserer Entwicklungswebsite lesen und Zugang für direkte Feeds beantragen.
Feedback geben
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Produktergebnisse zu verbessern, und freuen uns über dein Feedback. Du kannst uns Feedback geben, indem du beim Produkt das Symbol „Daumen hoch“ oder „Daumen runter“ auswählst. Produkte mit falschen Informationen oder Verstößen gegen unsere Richtlinien kannst du über das Menü beim Produkt melden. Alternativ kannst du das Formular zum Melden von Inhalten ausfüllen.