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Fehlerbehebung in Prism

Hier erfährst du, wie du Probleme mit Prism und der LaTeX-Kompilierung behebst, Projekte importierst und Unterstützung erhältst.

Aktualisiert: 39 minutes ago

Überblick

Prism ist ein LaTeX-Workspace für die Zusammenarbeit mit integrierter KI auf Basis von Frontier-Modellen. Er hilft Forschenden, schneller Ideen zu entwickeln, zu schreiben und ihre Arbeit zu überarbeiten. Die integrierte KI ermöglicht schnelleres und fundierteres wissenschaftliches Arbeiten.

Diese Anleitung zeigt dir, wie du häufige Probleme behebst und wo du weitere Hilfe findest.

Auf Prism zugreifen

Prism ist unter prism.openai.com für alle mit einem ChatGPT-Konto mit dem Plan Free, Go, Plus oder Pro verfügbar, die weder aktuell noch früher Mitglied eines Business- oder Enterprise-Workspace sind bzw. waren. Wir werden den Zugang in Kürze auf Business, Enterprise und Edu ausweiten.

Die integrierte KI von Prism nutzen

Prism enthält einen direkt in den Editor integrierten Assistenten auf Basis der Frontier-Modelle von OpenAI. Er versteht den Kontext deines Dokuments und kann LaTeX-Code generieren, Fehler diagnostizieren und Korrekturen vorschlagen, ohne dass du den Editor verlassen musst. Du kannst ihn über das Bedienfeld am unteren Rand des Workspace aufrufen.

  1. LaTeX-Codefragmente generieren: Bitte Prism, gängige LaTeX-Elemente zu erstellen, zum Beispiel mit „Create a 4×4 table“ oder „Add a figure with a caption.“ Prism liefert direkt verwendbaren LaTeX-Code und bietet die Optionen Beibehalten und Rückgängig, damit du ihn direkt in dein Projekt einfügen kannst.

  2. Kompilierungsprobleme diagnostizieren: Wenn sich dein Dokument nicht kompilieren lässt, beschreibe das Problem im Bedienfeld (zum Beispiel „My document isn’t compiling“). Prism stellt Rückfragen und führt dich durch mögliche Ursachen, etwa fehlende Befehle oder nicht aufgelöste Verweise.

  3. Fehler direkt im Text beheben: Fehler und Warnungen erscheinen als rote oder gelbe Markierungen am Rand des Editors. Du kannst Prism bitten, einen bestimmten Fehler zu beheben. Prism analysiert die betroffenen Zeilen, erklärt das Problem und schlägt gezielte Änderungen vor. Du kannst den Vorschlag direkt übernehmen und erneut kompilieren, um zu prüfen, ob der Fehler behoben ist.

  4. Korrekturlesen: Bitte Prism, einen Abschnitt Korrektur zu lesen, Fehler oder logische Lücken hervorzuheben und Vorschläge zu machen, wie du den Abschnitt verständlicher formulieren kannst. Mit Skills wie Paper Review erhältst du redaktionelles und inhaltliches Feedback.

  5. Literaturrecherche: Add a bibliography to my paper, including suggesting related work I may have missed.

Kompilierungsfehler diagnostizieren

Wenn sich dein LaTeX-Dokument nicht kompilieren lässt, versuche Folgendes:

  1. Prüfe die Fehlermarkierung: Rote und gelbe Markierungen zeigen, wo Prism ein Problem erkannt hat. Klicke auf die Markierung, um Details anzuzeigen. Nutze dann den integrierten Assistenten, um den Fehler zu diagnostizieren.

  2. Prüfe das Kompilierungsprotokoll: Wenn die Kompilierung fehlschlägt, wird im PDF-Vorschaubereich ein Kompilierungsprotokoll angezeigt. Konzentriere dich auf die erste Fehlermeldung (zum Beispiel ein fehlendes \end{document}), da spätere Fehler oft Folgefehler sind. Teile diese Meldung mit Prism, um gezieltere Hinweise zu erhalten.

  3. Mache die letzten Änderungen rückgängig: Wenn der Fehler nach einer Änderung aufgetreten ist, mache sie rückgängig oder kommentiere sie vorübergehend aus. Prüfe dann, ob die Kompilierung gelingt.

  4. Reduziere das Dokument auf ein Minimalbeispiel: Wenn die Probleme weiterhin bestehen, beschränke das Dokument auf die wesentlichen Inhalte. Indem du nicht betroffene Abschnitte entfernst, kannst du die Fehlerquelle eingrenzen.

Häufige Probleme vermeiden

  1. Bleib angemeldet: Arbeite immer angemeldet, damit deine Änderungen gespeichert werden und auch in späteren Sitzungen verfügbar sind.

  2. Verwende unterstützte Pakete: Prism unterstützt viele gängige LaTeX-Pakete. Seltene, veraltete oder nicht mehr gepflegte Pakete können unerwartete Kompilierungsfehler verursachen.

  3. Bearbeite schrittweise: Nimm kleine Änderungen vor und kompiliere häufig. So erkennst du leichter, welche Änderung einen Fehler verursacht hat, und kannst ihn schnell beheben.

LaTeX-Projekte nach Prism übertragen

Diese Anleitung erklärt, wie du bestehende LaTeX-Projekte aus Overleaf oder von deinem Computer nach Prism überträgst. Durch den Import hast du alle Projekte an einem Ort und kannst weiterarbeiten, ohne deine Dateien manuell neu erstellen zu müssen.

Projekte aus Overleaf importieren

Um ein Projekt von Overleaf nach Prism zu übertragen, lade zuerst die Projektdateien aus Overleaf herunter und anschließend in Prism hoch.

Ein einzelnes Projekt herunterladen

  1. Öffne deine Projektübersicht in Overleaf.

  2. Suche das Projekt, das du übertragen möchtest.

  3. Klicke auf das Download-Symbol in der Zeile mit dem Projektnamen.

  4. Overleaf lädt das gesamte Projekt als .zip-Datei auf deinen Computer herunter.

Prism Actions column with the download icon hovered and the tooltip Download .zip file

Mehrere Projekte herunterladen

  1. Öffne deine Overleaf-Projektliste.

  2. Wähle die Projekte über das Kontrollkästchen am Anfang jeder Zeile aus.

Overleaf project list with multiple projects selected using checkboxes
  1. Um alle Projekte auszuwählen, klicke auf das erste Kontrollkästchen in der Liste.

  2. Klicke nach der Auswahl auf das Downloadsymbol oben rechts in der Projektliste.

Prism file list with the Download action hovered and its tooltip visible

Die ausgewählten Projekte werden als .zip-Dateien heruntergeladen.

Projekte in Prism importieren

Prism import menu open with options to import a .zip file or folder

Du kannst Projekte auf drei Arten in Prism importieren: indem du einen Ordner oder ein .zip-Archiv hochlädst oder Dateien per Drag-and-drop in die Ansicht Alle Projekte ziehst.


So importierst du ein Projekt über das Menü „Importieren“:

  1. Öffne Prism und gehe zu Importieren.

  2. Klicke auf den Pfeil neben Importieren, um die Importart auszuwählen.

Wähle eine der folgenden Optionen:

  1. Öffne Prism und gehe zur Option Importieren.

  2. Klicke auf den Pfeil neben „Importieren“, um die Importart auszuwählen.

  3. Wähle eine der folgenden Optionen:

.zip-Datei importieren: Wähle das heruntergeladene Projektarchiv auf deinem Computer aus. Prism entpackt und lädt das Projekt automatisch.


Ordner importieren: Wähle den Projektordner auf deinem Computer aus. Prism importiert deine .tex-Dateien, Bibliografiedateien, Bilder und weitere Projektressourcen.


So importierst du per Drag-and-drop: Ziehe in der Ansicht Alle Projekte einen Projektordner oder eine .zip-Datei in Prism. Prism erstellt automatisch ein neues Projekt und importiert die Dateien für dich.

Nach dem Hochladen öffnet Prism das vollständige Projekt, damit du mit dem Bearbeiten und Kompilieren beginnen kannst.

Häufig gestellte Fragen

Konto, Sicherheit und Abrechnung

F: Wo finde ich eure Datenschutzrichtlinie? A: Die Datenschutzrichtlinie für Prism findest du hier.

F: Trainiert ihr mit meinen Daten? A: Du hast die volle Kontrolle darüber, ob deine Daten zur Verbesserung unserer Modelle verwendet werden, im Einklang mit unserer Datenschutzrichtlinie.

F: Nutzt ihr „Keine Datenaufbewahrung“ (ZDR)? Was wird protokolliert und aufbewahrt? A: Prism nutzt derzeit nicht die API-Option „Keine Datenaufbewahrung“ (ZDR) und bewahrt nach Anfragen für einen gewissen Zeitraum Protokolle auf, um das Produkt zu verbessern.


F: Bietet ihr einen Datenschutzmodus, in dem kein Text gespeichert oder von Menschen geprüft wird, und/oder eine Datenresidenz ausschließlich in der EU? A: Diese Funktionen wurden angefragt und stehen auf der Roadmap bzw. im Backlog. Es gibt aber noch keinen festen Zeitplan.

Freigabe und Zusammenarbeit

F: Warum kann ich keinen Link freigeben, über den „alle bearbeiten können“? Im Auswahlmenü ist nur „alle können ansehen“ verfügbar. A: Das ist derzeit so vorgesehen. Die linkbasierte Freigabe zur Bearbeitung durch alle wird noch nicht unterstützt. Personen mit Bearbeitungsrechten müssen als Mitwirkende hinzugefügt werden und benötigen ein Prism-Konto.


F: Mitwirkende erhalten keine Einladungs-E-Mails. Wie können sie auf das Projekt zugreifen? A: Bitte sie, ihren Spam- oder Junk-Ordner zu prüfen und sich mit der eingeladenen E-Mail-Adresse anzumelden. Nach der ersten Anmeldung sollte das freigegebene Projekt für sie angezeigt werden.

Projekte importieren und exportieren

F: Mein ZIP-Upload beziehungsweise -Import bleibt bei „Dein Projekt wird importiert“ hängen. Was soll ich tun? A: Versuche den Upload erneut. Falls er danach weiterhin hängt, sende die ZIP-Datei an den Support, damit der Importvorgang untersucht werden kann.


F: Wie kann ich mein Projekt als ZIP-Datei exportieren oder herunterladen? A: Klicke auf den Projektnamen und wähle dann „Exportieren“, um eine komprimierte Kopie des Projekts herunterzuladen. Es kann einige Sekunden dauern, bis die Verbindung zum Backend hergestellt ist und du exportieren kannst.

Zuverlässigkeit, Ausfälle und Verbindungen

F: Meine Projekte sind nach dem Aktualisieren verschwunden. Sind sie verloren? A: Aktualisiere die Seite erneut und prüfe die Projektliste noch einmal. Deine Daten sollten wieder angezeigt werden.


F: Meine Projekte sind nach dem Aktualisieren der Seite verschwunden. Sind sie verloren? A: Das kann während eines Ausfalls bei einem Anbieter vorkommen. Versuche es erneut. Deine Projekte sollten wieder angezeigt werden. Falls nicht, kann der Support bei der Wiederherstellung helfen.


F: Die Website scheint offline zu sein oder die App meldet, dass sie keine Verbindung zum Backend herstellen kann. Was soll ich tun? A: Versuche es erneut oder lade die Seite neu. Falls das Problem weiterhin besteht, sende dem Support eine genaue Beschreibung der Anzeige und nach Möglichkeit einen Projektlink, damit der Vorfall untersucht werden kann.

Datenintegrität, Wiederherstellung, Sicherungen und Versionsverlauf

F: Mein Dokument ist eingefroren. Danach sind Inhalte verschwunden und Kommentaranker wurden verschoben. Kann ich es wiederherstellen? A: Lade zunächst eine .zip-Sicherung herunter. Prism bietet außerdem einen Versionsverlauf, über den du möglicherweise eine frühere Version wiederherstellen kannst. Die Positionen von Kommentarankern lassen sich eventuell nicht wiederherstellen. Kommentare werden derzeit nicht in Sicherungen exportiert. Falls sich die Formatierung geändert hat, kannst du versuchen, sie mit dem Codeformatierer zu reparieren.


F: Nach dem erneuten Öffnen eines Projekts wurden Dateien oder Inhalte auf einen früheren Stand zurückgesetzt oder waren verschwunden. Was ist passiert? A: Eine Zeit lang war das Speichern von Projekten von einem externen Anbieter abhängig, der eine starke Nutzungsspitze nicht bewältigen konnte. Das Speichern wurde auf ein internes System umgestellt, um Verbindungsfehler zu reduzieren und eine Wiederholung zu verhindern. Außerdem wurden zusätzliche Schutzmaßnahmen eingeführt.


F: Lassen sich Kommentarpositionen wiederherstellen und sind Kommentare in Projektsicherungen enthalten? A: Kommentarpositionen lassen sich nachträglich möglicherweise nicht wiederherstellen. Für künftige Vorfälle werden inzwischen regelmäßig Sicherungen erstellt, beispielsweise etwa alle zehn Minuten. Kommentare werden derzeit jedoch nicht in ZIP-Sicherungen exportiert.

Integrationen

Zotero

F: Warum kann ich keine Zotero-Gruppenbibliotheken in Prism importieren? A: Zotero-Gruppenbibliotheken werden noch nicht unterstützt. Persönliche Bibliotheken funktionieren, Gruppenbibliotheken derzeit jedoch nicht.


F: Meine Zotero-Integration hängt fest (z. B. nach einem Wechsel des Kontos oder der API-Schlüssel). Wie lässt sich das beheben? A: Der Support benötigt deine numerische Zotero-ID (nicht deinen Benutzernamen), um die Verknüpfung der Integration mit dem vorherigen bzw. anonymen Konto zu lösen. Danach kannst du sie erneut mit deinem Konto verknüpfen. Ein Beispiel für das Vorgehen findest du hier: https://www.youtube.com/watch?v=7vDiZ8o_eHk

Git

F: Kann ich ein Prism-Projekt über Git (GitHub/GitLab) klonen oder mit der Git-Plattform meines Instituts synchron halten? A: Eine Git-Integration ist noch nicht verfügbar, gehört aber zu den geplanten Entwicklungsprojekten mit hoher Priorität.

LaTeX-Kompilierung und Fehlerbehebung

F: Wie erzwinge ich eine vollständige Neukompilierung ohne alte Hilfsdateien (Aux/toc/bbl)? A: Lade die Seite neu. Dadurch wird eine vollständige Neukompilierung ohne alte Hilfsdateien erzwungen.


F: Abbildungen/Bilder werden in Prism nicht geladen, obwohl derselbe LaTeX-Code anderswo funktioniert. A: Verwende Pfade relativ zu der .tex-Datei, die den Import ausführt. Wenn sich die .tex-Datei in einem Unterordner und das Bild im Projektstammverzeichnis befindet, stelle dem Pfad ../ voran.


F: Die Kompilierung ist extrem langsam oder wird nie abgeschlossen. Wie finde ich die Ursache? A: Kommentiere Abschnitte und anschließend kleinere Teile dieser Abschnitte aus, bis die Kompilierung gelingt. Grenze dann die genaue Zeile ein, die das Problem verursacht. Prüfe außerdem die Warnungen und Fehler in den Protokollen, beginnend mit der ersten Meldung.


F: In der generierten .bbl-Datei erhalte ich Warnungen wie „Underfull/Overfull \hbox“. Ist das ein Kompilierungsfehler? A: Nein, das sind Warnungen zum Textsatz, keine Fehler, die die Kompilierung abbrechen. Wenn die PDF-Ausgabe akzeptabel aussieht, kannst du die Warnung in der Regel ignorieren.


F: Warum verursachen lstlisting/listings-Umgebungen in Beamer innerhalb eines Frames Fehler (z. B. „Extra }, or forgotten \endgroup“)? A: Markiere den Beamer-Frame als [fragile], wenn du Listing-Umgebungen verwendest. Das behebt diese Fehler häufig.


F: Meine \cite-Zitate werden als „[?]“ angezeigt, obwohl meine .bib-Datei vorhanden ist und die Bibliografiebefehle eingefügt sind. Welche Konfiguration funktioniert? Ein bewährter Lösungsansatz ist, sicherzustellen, dass die Bibliografie korrekt im Hauptdokument eingebunden ist. Füge für BibTeX-basierte Arbeitsabläufe \bibliographystyle{plain} und \bibliography{refs} ein (wobei refs.bib deine Datei ist).

Benutzeroberfläche und Funktionswünsche

F: Bietet Prism einen hellen Modus? A: Ja. Prism unterstützt drei Darstellungseinstellungen: System, Hell und Dunkel. Du kannst das Design wählen, das am besten zu dir passt.

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