Überblick
Mit Workspace-Agenten von ChatGPT kannst du Agenten für wiederkehrende Aufgaben und Workflows in ChatGPT erstellen. Du kannst einen Agenten erstellen, ihn vor der Veröffentlichung testen, sein Modell und seinen Reasoning-Aufwand wählen, ihn mit Apps und Tools verbinden, ihn mit Teammitgliedern oder deinem Workspace teilen, ihn in Slack nutzen, nach einem Zeitplan ausführen oder über eine API starten.
Workspace-Agenten sind zur Einführung in Workspaces von ChatGPT Enterprise standardmäßig deaktiviert. Admins können sie für berechtigte Workspaces aktivieren. In ChatGPT gelten rollenbasierte Zugriffskontrollen für Workspace-Agenten: Personen können nur Agenten sehen und ausführen, für die sie eine Zugriffsberechtigung haben.
Workspace-Agenten durchsuchen und erstellen
Du kannst auf Workspace-Agenten von ChatGPT zugreifen, indem du in der Seitenleiste Agenten öffnest.
Unter Agenten kannst du in diesen Bereichen nach Agenten suchen:
Zuletzt verwendet zeigt Agenten, die du kürzlich genutzt hast.
Von mir erstellt zeigt Agenten, die du erstellt hast.
Teamverzeichnis zeigt Agenten, die von deiner Organisation erstellt wurden.
Einen Agenten aus einer Vorlage erstellen
Auf der Seite Agenten kannst du einen Agenten aus einer Vorlage erstellen.
So erstellst du einen Agenten aus einer Vorlage:
Öffne Agenten.
Wähle Vorlagen durchsuchen.
Wähle im Vorlagenfenster eine Vorlage aus.

Wähle Vorlage verwenden.
Wähle die Tools, die du dem Agenten zur Verfügung stellen möchtest.
Wähle Agenten erstellen.
Passe den Agenten im Editor nach Bedarf an.
Wähle Erstellen.
Einen Agenten mit dem Agenten-Editor erstellen
Du kannst einen Agenten auch mit dem Agenten-Editor erstellen.
So erstellst du einen Agenten:
Öffne Agenten.
Wähle Erstellen.
Gib einen Prompt ein, der beschreibt, was der Agent tun soll, oder wähle Ohne Vorlage starten.
Du kannst jederzeit Direkt zum Editor wählen, um mit der Erstellung zu beginnen.
Prüfe den Planentwurf.
Nimm die gewünschten Änderungen vor.
Wähle Diesen Agenten erstellen.
Passe den Agenten im Agenten-Editor nach Bedarf an.
Wähle auf der Seite Erstellen.
Einen Agenten in der Vorschau ansehen
Du kannst einen Agenten im Agenten-Editor in der Vorschau ansehen, bevor du ihn erstellst.
So siehst du dir einen Agenten in der Vorschau an:
Wähle im Agenten-Editor Vorschau.
Teste den Agenten mit einem Beispiel-Prompt.
Prüfe das Ergebnis.
Nimm die gewünschten Änderungen vor.
Wähle Erstellen, wenn du bereit bist.
Tools, Apps, Skills und Kanäle hinzufügen
Im Agenten-Editor kannst du Tools, Apps, benutzerdefinierte MCPs, Skills und Dateien hinzufügen.
Wenn dein Agent bereits veröffentlicht ist, wähle im Agenten-Editor Aktualisieren, um deine Änderungen am Agenten zu speichern.

Den ChatGPT-Kanal verwalten
Wähle unter Kanäle die Option ChatGPT, um festzulegen, wie dein Agent in ChatGPT angezeigt wird und wer auf ihn zugreifen kann.
Zugriff verwalten
Du kannst festlegen, wer in ChatGPT auf diesen Agenten zugreifen kann:
Nur ich
Alle bei [organization] mit dem Link
Im Verzeichnis von [organization] veröffentlichen
Einen Zeitplan für einen Agenten einrichten
Wähle auf der Seite des ChatGPT-Kanals Zeitplan hinzufügen.
Wähle den Kanal.
Wähle den Zeitplantyp und die Häufigkeit (Ausführen alle).
Füge bei Bedarf weitere Anweisungen hinzu.
Wähle Zeitplan hinzufügen.
Darstellung anpassen
Du kannst eine kurze Beschreibung und Einstiegs-Prompts hinzufügen sowie in einer Vorschau sehen, wie der Agent in ChatGPT angezeigt wird.
Deinen Agenten mit Slack verbinden
Du kannst auch Kanal hinzufügen wählen, um einen Slack-Workspace zu verbinden und diesen Agenten einem Kanal hinzuzufügen. Möglicherweise muss deine Slack-Administration den Zugriff zuerst genehmigen.
Einen Agenten über die API starten
Mit Workspace-Agenten können Teams wiederkehrende Aufgaben an gemeinsam genutzte Agenten übertragen, die Workflows über verschiedene Tools hinweg voranbringen. Mit API-Triggern kannst du einen Agenten programmgesteuert aus einem internen Workflow, einem geplanten Auftrag, einem Support-Tool oder einem anderen System starten. Dabei werden jedes Mal dieselben wiederverwendbaren Anweisungen und derselbe angebundene Kontext genutzt.
Teams können beispielsweise die Nachbereitung von Besprechungen automatisieren, Lieferanten-, Beschaffungs- und Genehmigungsanfragen bearbeiten und weiterleiten sowie eingehende Leads qualifizieren und kontaktieren.
So richtest du einen API-Trigger ein:
Füge im Editor für Workspace-Agenten einen API-Kanal hinzu.
Erstelle unter ChatGPT-Administration > Zugriffstoken ein Zugriffstoken für Workspace-Agenten und wähle den Berechtigungsbereich Workspace-Agenten.
Folge den Anweisungen und Beispielanfragen im Produkt. Eine ausführliche Anleitung zur API-Einrichtung und Beispielanfragen findest du unter Ausführungen von Workspace-Agenten starten.
Zugriffstoken für Workspace-Agenten sind ausschließlich auf API-Operationen für Workspace-Agenten beschränkt.
Beachte, dass die API die Agentenausführung in die Warteschlange stellt und 202 Accepted mit einem JSON-Body zurückgibt. Dieser enthält conversation_url, dessen Wert null sein kann. Der unter Ausführungsstatus verfolgen dokumentierte Ablauf mit Beta-Header fügt außerdem agent_trigger_run_id für regelmäßige Statusabfragen hinzu.
Erfahre, wie du dich mit Zugriffstoken für Workspace-Agenten authentifizierst.
Tools und Apps hinzufügen
Wähle im Bereich Tools die Option + Tool hinzufügen, um Folgendes hinzuzufügen:
Apps wie Google Calendar, Google Drive, Slack und SharePoint
deine eigenen benutzerdefinierten MCPs
zusätzliche Tools wie Bildgenerierung und Websuche
Welche Apps verfügbar sind, hängt davon ab, was in deinem ChatGPT-Workspace aktiviert ist. Bei manchen Apps musst du möglicherweise eine Verbindung zu der App herstellen.
Eine Authentifizierungsart wählen
Für jede App-Verbindung kannst du wählen, wie sich der Agent authentifiziert.
Eigenes Konto: Jede Person, die den Agenten ausführt, authentifiziert sich mit ihrem eigenen Konto.
Agenteneigenes Konto: Der Agent nutzt eine gemeinsame Verbindung. Personen, die den Agenten ausführen, müssen sich daher während der Ausführung nicht authentifizieren.
Wenn du ein agenteneigenes Konto verwendest, nutze nach Möglichkeit ein Dienstkonto. Verwende ein persönliches Konto nur, wenn du die Risiken verstehst. Wir empfehlen, den Zugriff auf das zu beschränken, was der Agent benötigt.
Schreibaktionen verwalten
⚠️ Hinweis: Stelle bei riskanten Workflows für deine Agenten immer sicher, dass du Sicherheitsmaßnahmen für Schreibaktionen verwendest oder unbeabsichtigte Datenabflüsse vermeidest.
Schreibaktionen für Apps sind während einer Agentenausführung standardmäßig auf Immer fragen eingestellt.
Je nach App kannst du außerdem:
Schreibaktionen auf Nie fragen einstellen
für bestimmte Schreibaktionen die Genehmigungseinstellung Benutzerdefiniert verwenden
Gehe bei Genehmigungen für Schreibaktionen sorgfältig vor, wenn Workflows Inhalte senden, bearbeiten, veröffentlichen oder löschen können.
Aktionsbeschränkungen
Mit Aktionsbeschränkungen können Personen, die Agenten erstellen, festlegen, was eine App tun darf, wenn ein Agent sie nutzt. Diese Beschränkungen bieten zusätzlich zu Genehmigungen für Schreibaktionen eine weitere Kontrollmöglichkeit: Sie begrenzen, wie bestimmte App-Aktionen genutzt werden dürfen.
Aktionsbeschränkungen regeln, welche Aktionen der Agent von einer App anfordern kann. Sie filtern oder beschränken nicht die Daten, die eine App als Antwort zurückgibt. Beim Erstellen eines Agenten lässt sich beispielsweise verhindern, dass er E-Mails nach dem Begriff „vertraulich“ durchsucht. Die Beschränkung würde die App jedoch nicht daran hindern, über eine ansonsten zulässige Aktion eine E-Mail mit diesem Begriff zurückzugeben.
Beim Erstellen eines Agenten lässt sich beispielsweise eine Beschränkung festlegen, die:
einer E-Mail-Aktion nur erlaubt, Nachrichten an Adressen einer bestimmten Domain wie openai.com zu senden
einem Agenten nur erlaubt, ein bestimmtes Google-Dokument zu lesen
andere unterstützte App-Aktionen auf die für diesen Agenten festgelegten Bedingungen beschränkt
Um eine Aktionsbeschränkung hinzuzufügen, beschreibe die gewünschte Einschränkung im dialogbasierten Agenten-Editor. Der Editor erstellt eine Regel, die du prüfen kannst, bevor sie dem Agenten hinzugefügt wird.
Du kannst eine Regel auch über die App-Einstellungen erstellen:
Öffne den Agenten im Editor.
Gehe zur verbundenen App.
Wähle im Bereich Sicherheit die Option Beschränkung hinzufügen.

Beschreibe die Einschränkung in natürlicher Sprache.

Wähle Generieren, um die Regel zu erstellen.
Prüfe die generierte Regel und wähle dann Aktualisieren, um die Änderung am Agenten zu speichern.
Aktionsbeschränkungen werden von den Personen, die Agenten erstellen, für unterstützte Apps konfiguriert. Sie sind nützlich, wenn ein Agent Zugriff auf eine App benötigt, dieser Zugriff aber auf einen bestimmten vorgesehenen Zweck beschränkt werden soll.
Skills hinzufügen
Du kannst einen Skill hinzufügen, indem du:
einen neuen Skill erstellst
eine Skill-Datei hochlädst
einen bereits für dich verfügbaren Skill auswählst
Skills können einem Agenten helfen, einen festgelegten Ablauf einzuhalten oder spezialisierte Anweisungen zu nutzen.
Dateien und Erinnerungen hinzufügen
Du kannst eine Datei hinzufügen, indem du im Bereich Dateien die Option + Hinzufügen auswählst.
Für Dateien im Bereich Dateien gilt ein Limit von 512 MB pro Datei und insgesamt 10 GB pro Agent. Je mehr Dateien und Daten du hinzufügst, desto stärker kann die Leistung nachlassen. Sehr große Dateisammlungen können verhindern, dass der Agent ausgeführt wird. Für beste Ergebnisse solltest du nur Dateien hinzufügen, die der Agent benötigt, große Dokumente in kleinere Dateien aufteilen und große Sammlungen in Ordnern organisieren.
Deinen Agenten verwalten
Wenn du einen Agenten erstellt hast, stehen dir auf der Seite mit der Agentendefinition im Menü für weitere Optionen (•••) zusätzliche Funktionen zur Verfügung.
Workspace-Agenten gemeinsam im Team bearbeiten
Workspace-Agenten können jetzt von mehreren Teammitgliedern gepflegt werden. Die Person mit Inhaberrechten für den Agenten kann Mitglieder desselben Workspace einladen und ihnen jeweils erlauben, mit dem Agenten zu chatten oder ihn zu bearbeiten.
Zugriffsstufen
| Zugriff | Erlaubte Aktionen |
|---|---|
| Kann chatten | Mit dem Agenten chatten und seine Konfiguration einschließlich Anweisungen und Tools ansehen. |
| Kann bearbeiten | Alle Aktionen aus „Kann chatten“ sowie das Bearbeiten des gemeinsamen Entwurfs und das Veröffentlichen neuer Versionen. |
| Inhaberrechte | Uneingeschränkte Bearbeitung, Verwaltung von Berechtigungen und der Bereitstellung im Workspace sowie Löschen. |
„Kann bearbeiten“ wird einzelnen Workspace-Mitgliedern gewährt. Wenn du einen Agenten über einen Workspace-Link teilst oder ihn im Workspace-Verzeichnis auflistest, erhalten dadurch nicht automatisch alle Bearbeitungsrechte.
Jemandem Bearbeitungsrechte geben
Du musst den Agenten erstellen, bevor du ihn teilen kannst. Für einen neuen Entwurf, aus dem noch kein Agent erstellt wurde, sind keine Freigabeoptionen verfügbar.
Öffne den Agenten im Editor für Workspace-Agenten.
Wähle Teilen.
Suche nach einem oder mehreren Teammitgliedern.
Wähle Kann bearbeiten.
Wähle Einladung senden.
Du kannst nur aktive Mitglieder des Workspace einladen, zu dem der Agent gehört. Wenn du nicht nach Teammitgliedern suchen kannst, fehlt deiner Rolle möglicherweise die Berechtigung, Workspace-Mitglieder anzuzeigen.
Was Personen mit Bearbeitungsrechten ändern können
Personen mit Bearbeitungsrechten arbeiten am selben gemeinsamen Agentenentwurf. Je nach Agentenkonfiguration und den im Editor verfügbaren Tools können diese Personen:
Namen, Beschreibung, Anweisungen und weitere Details des Agenten bearbeiten.
Gesprächseinstiege hinzufügen oder ändern.
Agentendateien hinzufügen, bearbeiten, umbenennen, kopieren oder entfernen.
Mit im Editor hochgeladenen Skills arbeiten.
Unterstützte Apps konfigurieren.
Den Agenten in der Vorschau ansehen und testen.
Entwurfsänderungen speichern und neue Versionen veröffentlichen.
Teammitglieder mit der Berechtigung Kann chatten einladen oder reine Chat-Berechtigungen entfernen.
Einige Abhängigkeiten bleiben mit der Person mit Inhaberrechten für den Agenten verknüpft. Beispielsweise können mitarbeitende Personen bestimmte App-Konten oder geteilte Skills möglicherweise nur dann verknüpfen, wenn diese der Person mit Inhaberrechten gehören.
Was weiterhin Inhaberrechte erfordert
Personen mit Bearbeitungsrechten können nicht:
Einer anderen Person die Berechtigung Kann bearbeiten geben.
Den Zugriff einer anderen Person mit Bearbeitungsrechten ändern oder entfernen.
Den workspaceweiten Zugriff oder die Sichtbarkeit im Verzeichnis ändern.
Die Inhaberschaft übertragen oder die Person mit Inhaberrechten entfernen.
Den Agenten löschen.
Einstellungen verwalten, die Inhaberrechte erfordern, etwa die Kanaleinrichtung, geteilte ChatGPT-Skills oder die Einrichtung benutzerdefinierter MCPs.
Für Agenten, die in Slack bereitgestellt werden, gelten zusätzliche Einschränkungen. Solange der Agent aktiv in einem Slack-Kanal bereitgestellt ist, kann nur die Person mit Inhaberrechten Apps des Agenten hinzufügen oder aktualisieren.
Gleichzeitig bearbeiten
Bei der gemeinsamen Bearbeitung wird ein gemeinsamer Entwurf genutzt. Gleichzeitige Änderungen werden jedoch nicht in Echtzeit zusammengeführt.
Wenn eine andere Person Änderungen speichert, bevor deine Änderungen gespeichert sind, wird die Meldung Speicherkonflikt angezeigt. Wähle Agenten neu laden, um vor dem Fortfahren die zuletzt gespeicherte Version zu laden. Beim Neuladen wird dein lokaler Entwurf durch die neueste Version ersetzt. Kopiere deshalb vorher alle ungespeicherten Änderungen, die du behalten möchtest.
Um Konflikte zu reduzieren, stimme größere Änderungen am selben Agenten mit den anderen Personen mit Bearbeitungsrechten ab.
Zugriff ändern oder entfernen
Die Person mit Inhaberrechten kann jederzeit erneut Teilen öffnen, um Folgendes zu tun:
Die Berechtigung einer Person mit Bearbeitungsrechten auf Kann chatten ändern.
Die Berechtigung einer Person mit reinem Chat-Zugriff auf Kann bearbeiten ändern.
Ein Teammitglied vom Agenten entfernen.
Nachdem die Bearbeitungsrechte entzogen wurden, kann die Person keine Änderungen am gemeinsamen Entwurf mehr speichern.
Versionsverlauf
Du kannst frühere Versionen eines Agenten prüfen, in einer Vorschau ansehen und erneut veröffentlichen.
Workspace-Agenten mit Gruppen teilen
Personen mit Inhaberrechten für Workspace-Agenten können einen Agenten mit einer ganzen Workspace-Gruppe teilen, statt Mitglieder einzeln hinzuzufügen. Der Zugriff richtet sich nach der Gruppenmitgliedschaft. Das erleichtert die Zusammenarbeit mit Teams, etwa für Support, Prüfungen oder die Bearbeitung von Agenten.
Bevor du beginnst
Das Teilen mit Gruppen ist in berechtigten verwalteten Workspaces verfügbar, in denen Gruppen aktiviert sind.
Es gelten folgende Voraussetzungen:
Der Agent muss einem Workspace-Konto gehören.
Der Agent muss erstellt werden, bevor er geteilt werden kann.
Die Gruppe muss zum selben Workspace wie der Agent gehören.
Du musst Inhaberrechte für den Agenten haben und nach Workspace-Mitgliedern und -Gruppen suchen dürfen.
Persönliche Agenten können nicht mit Workspace-Gruppen geteilt werden.
Einen Agenten mit einer Gruppe teilen
Öffne den Agenten im Editor für Workspace-Agenten.
Wähle Teilen.
Suche nach dem Namen der Gruppe. Gruppen werden neben Personen in den Suchergebnissen angezeigt, zusammen mit ihrer Mitgliederzahl.
Wähle die Gruppe.
Wähle eine Zugriffsstufe.
Wähle Einladung senden.
Du kannst mehrere Personen und Gruppen in derselben Einladung hinzufügen.
Zugriffsstufen für Gruppen
| Zugriff | Was Gruppenmitglieder tun können |
|---|---|
| Kann chatten | Mit dem Agenten chatten und seine Konfiguration einschließlich Anweisungen und Tools ansehen. |
| Kann bearbeiten | Mit dem Agenten chatten, seinen gemeinsamen Entwurf aktualisieren und neue Versionen veröffentlichen. |
Gruppenmitglieder mit der Berechtigung Kann bearbeiten können Anweisungen, Agentendetails, Gesprächseinstiege, Dateien, Skills im Editor und unterstützte Apps aktualisieren. Funktionen, die Inhaberrechte erfordern, bleiben für Personen mit Bearbeitungsrechten gesperrt. Dazu gehören das Teilen, die Bereitstellung im Workspace, das Löschen, die Kanaleinrichtung und bestimmte verbundene Ressourcen.
Wie sich die Gruppenmitgliedschaft auf den Zugriff auswirkt
Der Zugriff richtet sich nach der aktuellen Gruppenmitgliedschaft der jeweiligen Person:
Neue Gruppenmitglieder erhalten die Agenten-Zugriffsrechte der Gruppe.
Mitglieder, die die Gruppe verlassen oder daraus entfernt werden, verlieren den über diese Gruppe gewährten Zugriff.
Du musst den Agenten nicht bei jeder Änderung der Gruppenmitgliedschaft aktualisieren.
Workspace-Admins verwalten die Gruppenmitgliedschaft unabhängig von den Freigabeeinstellungen des Agenten.
Wenn eine Person über mehrere Wege Zugriff erhält, etwa durch eine individuelle Einladung und zwei Workspace-Gruppen, gilt ihre höchste Zugriffsstufe. Wenn du einer Gruppe den Zugriff entziehst, bleibt der Zugriff bestehen, den die Person individuell, über eine andere Gruppe oder über eine workspaceweite Freigabe erhält.
Gruppenzugriff ändern oder entfernen
Die Person mit Inhaberrechten für den Agenten kann erneut Teilen öffnen, um Folgendes zu tun:
Die Berechtigung einer Gruppe zwischen Kann chatten und Kann bearbeiten wechseln.
Die Gruppe vom Agenten entfernen.
Die Gruppen und einzelnen Teammitglieder prüfen, die derzeit Zugriff haben.
Wenn du eine Gruppe mit Bearbeitungsrechten entfernst, können ihre Mitglieder keine weiteren Änderungen vornehmen, es sei denn, sie haben weiterhin Bearbeitungsrechte über eine andere Gruppe oder eine individuelle Berechtigung.
Gleichzeitig bearbeiten
Gruppenmitglieder mit Bearbeitungsrechten arbeiten am selben gemeinsamen Entwurf wie die Person mit Inhaberrechten und andere Personen mit Bearbeitungsrechten. Änderungen werden automatisch gespeichert. Gleichzeitige Bearbeitungen werden jedoch nicht in Echtzeit zusammengeführt.
Wenn jemand anderes zuerst speichert, wird möglicherweise die Meldung Speicherkonflikt angezeigt. Kopiere alle lokalen Änderungen, die du behalten möchtest. Wähle dann Agenten neu laden, um vor dem Fortfahren die zuletzt gespeicherte Version zu laden.
Agentenanalysen
Die Seite Agentenanalysen zeigt, wie viele verschiedene Personen den Agenten aufgerufen haben und wie oft er im Zeitverlauf ausgeführt wurde.
Slack-Workspace wechseln
Wenn du den Slack-Workspace für einen Agenten wechselst, werden die zuvor für ihn konfigurierten Slack-Kanäle entfernt und die Slack-Bot-Verbindung zurückgesetzt.
Du musst Slack erneut verbinden, damit Slack-Trigger wieder funktionieren.
Einen Agenten duplizieren
Beim Duplizieren wird eine Entwurfskopie eines Agenten erstellt, die du für eine andere Aufgabe anpassen kannst.
Du findest duplizierte Agenten unter Agenten im Bereich Von mir erstellt.
Einen Agenten löschen
Wenn du einen Agenten löschst, wird er dauerhaft entfernt. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
Deine Agenten aktualisieren und ausführen
Jeder Agent hat automatisch einen Zugang in ChatGPT, der über die Seitenleiste erreichbar ist.

Um deine Workspace-Agenten von ChatGPT zu bearbeiten, öffne den Agenten über die ChatGPT-Seitenleiste und wähle auf der Agentenseite Agenten bearbeiten.
Du kannst einen Zeitplan festlegen oder aktualisieren, indem du auf der Seite Zeitplan auswählst:
Wähle den Kanal.
Wähle den Zeitplantyp und die Häufigkeit (Ausführen alle).
Füge bei Bedarf weitere Anweisungen hinzu.
Wähle Zeitplan hinzufügen, um die Aktualisierung abzuschließen.
Öffne das Menü für weitere Optionen (•••), um einen Link zu deinem Agenten zu kopieren und ihn mit deiner Organisation zu teilen, ihn aus der Seitenleiste zu lösen oder ihn zu duplizieren.
Einen Agenten in ChatGPT ausführen
Du kannst einen Agenten in ChatGPT auf eine dieser Arten ausführen:
Gib @ und den Namen des Agenten in einer normalen ChatGPT-Unterhaltung ein.
Öffne den Agenten unter Agenten und gib dort deinen Prompt ein.
Auf der Agentenseite können auch Einstiegs-Prompts angezeigt werden, die den Einstieg erleichtern.
Einen Agenten in Slack nutzen
⚠️ Hinweis: Um deinen Agenten mit Slack zu verbinden, müssen alle Apps deines Agenten über gemeinsame Authentifizierungsverbindungen eingerichtet sein. Wenn du dein persönliches Konto zum Einrichten dieser gemeinsamen Authentifizierungsverbindungen verwendest, solltest du die Risiken von Aktionen kennen, die andere Nutzende in deinem Namen ausführen können. Verringere das Risiko, indem du den Agenten auf einen vertrauenswürdigen Slack-Kanal mit ausschließlich Mitarbeitenden deines Unternehmens beschränkst, die möglichen Aktionen deiner App-Verbindung begrenzt usw.
Du kannst einen Agenten mit Slack verbinden, damit Personen ihn in einem Kanal verwenden können.
Die Slack-App einem Kanal hinzufügen
Bevor du einen Agenten mit Slack verbindest, füge die App ChatGPT Agents dem Slack-Kanal hinzu:
Öffne den Slack-Kanal.
Öffne die Kanaleinstellungen.
Öffne den Tab Integrationen.
Wähle Apps hinzufügen.
Suche nach der App ChatGPT Agents und füge sie dem Kanal hinzu.
Einen Slack-Kanal mit einem Agenten verbinden
So verbindest du einen Slack-Kanal mit einem Agenten:
Öffne den Agenten.
Füge unter Kanäle einen neuen Kanal hinzu.
Wähle Slack verbinden.
Wähle den Slack-Workspace, den du verbinden möchtest.
Erstelle einen Slack-Handle für den Agenten.
Wähle den Slack-Kanal, in dem der Agent arbeiten soll.
Erstelle oder aktualisiere den Agenten, wenn du dazu aufgefordert wirst, um das Hinzufügen des Slack-Kanals abzuschließen.
Gemeinsame Verbindungen für Slack nutzen
⚠️ Hinweis: Richte eine agenteneigene Kontoverbindung immer mit einem Dienstkonto ein. Wenn du dein persönliches Konto verwendest, um diese Verbindung einzurichten, und den Agenten anderen zur Verfügung stellst, können Nutzende, die den Agenten aufrufen, unbeabsichtigt Zugriff auf die Daten deiner App erhalten. Wir empfehlen, den Zugriff auf das zu beschränken, was der Agent für seine Aufgabe benötigt, um das Risiko unbeabsichtigter Datenoffenlegung oder Datenabflüsse zu verringern.
Um einen Agenten in Slack zu verwenden, müssen alle App-Verbindungen für diesen Agenten eine gemeinsame Authentifizierung nutzen.
Wenn der Agent persönliche Verbindungen verwendet, musst du diese Verbindungen umstellen, bevor der Agent in Slack funktionieren kann.
Wenn du dein eigenes Konto für eine gemeinsame Verbindung verwendest, prüfe die Risiken sorgfältig. Andere Personen können möglicherweise Aktionen über diese Verbindung auslösen, wenn sie den Agenten in Slack verwenden.
Festlegen, wie der Agent in Slack antwortet
Für einen verbundenen Slack-Kanal kannst du festlegen, ob der Agent:
auf jede Nachricht im Kanal antwortet
nur antwortet, wenn jemand seinen Slack-Handle erwähnt
Du kannst auch Kanalanweisungen hinzufügen, um das Verhalten des Agenten in Slack zu steuern.
Einen Agenten über Slack ausführen
So führst du einen Agenten über Slack aus:
Stelle sicher, dass die App ChatGPT Agents dem Kanal hinzugefügt wurde.
Öffne den verbundenen Slack-Kanal.
Erwähne den Slack-Handle des Agenten, wenn der Kanal so eingestellt ist, dass der Agent nur auf Erwähnungen antwortet.
Gib deine Anfrage ein.
Admin-Funktionen für den Workspace
Workspace-Admins können steuern, wie Workspace-Agenten von ChatGPT in Business- und Enterprise-Workspaces genutzt werden.
Weitere Informationen zu Sicherheit, Compliance, Governance und Admin-Funktionen für Workspace-Agenten findest du in der Sicherheitsübersicht für Workspace-Agenten.
Rollenbasierte Zugriffskontrollen
⚠️ Hinweis: Wenn du über RBAC die Veröffentlichung von Agenten mit persönlichen Verbindungen erlaubst, können Personen Agenten veröffentlichen, die ihre eigenen App-Anmeldedaten verwenden. Alle, die den Agenten nutzen können, können möglicherweise über diese Verbindungen im Namen der Person, die ihn erstellt hat, auf Daten zugreifen oder Aktionen ausführen. Aktiviere dies nur für Personen, die das Risiko verstehen. Vergib nur die nötigsten Berechtigungen, begrenze den Personenkreis, vermeide sensible Apps oder Apps mit weitreichenden Auswirkungen und prüfe die Agentenkonfigurationen regelmäßig.
Du kannst die folgenden rollenbasierten Steuerelemente aktualisieren:
Agenten aktivieren, damit Mitglieder Agenten durchsuchen und ausführen können
Agent-Erstellung aktivieren, damit Mitglieder Agenten erstellen, bearbeiten und duplizieren können
Agent-Veröffentlichung aktivieren, damit Mitglieder Agenten im Workspace-Verzeichnis veröffentlichen können
Agent-Veröffentlichung mit agenteneigenen Verbindungen aktivieren, damit Mitglieder Agenten veröffentlichen können, die persönliche oder gemeinsam authentifizierte Verbindungen verwenden
Gehe mit Veröffentlichungen über persönliche Verbindungen vorsichtig um. Dadurch können andere Personen einen Agenten verwenden, der sich mit dem Konto der erstellenden Person authentifiziert.
Die App Workspace Agents in Slack in ChatGPT aktivieren
So aktivierst du die Slack-Nutzung für Agenten:
Öffne die Workspace-Einstellungen.
Gehe zu Apps > Verzeichnis.
Suche nach Workspace Agents in Slack.
Aktiviere die App für die Rollen, die Zugriff benötigen.
Das Erstellen von Slack-Handles für Agenten erlauben
Um einen Slack-Handle für einen Agenten zu erstellen, benötigen Personen, die Agenten erstellen, möglicherweise die Berechtigung, Nutzergruppen in Slack zu erstellen, zu bearbeiten und zu deaktivieren.
Die Slack-Administration muss diese Berechtigungen möglicherweise erteilen, bevor diese Personen die Slack-Einrichtung abschließen können.
