Überblick
Umfragen zu den Auswirkungen finden direkt im Produkt statt und erfassen die von Workspace-Mitgliedern selbst berichteten Ergebnisse. Die Antworten werden zusammengefasst und in der Admin-Konsole unter Einblicke im Bereich Umfragen unter Mitgliedern angezeigt. So können Admins die Nutzung und die Ergebnisse in der gesamten Organisation besser verstehen.
Einen vollständigen Überblick über Workspace-Kennzahlen und -Funktionen findest du im Artikel Workspace-Analysen für ChatGPT Enterprise und Edu.
Umfragetypen
Von Admins erstellte Umfragen
Personen mit Inhaberrechten im Workspace können jederzeit eine von Admins erstellte Umfrage starten: in der Admin-Konsole unter Einblicke im Bereich Umfragen unter Mitgliedern.
Von Admins erstellte Umfragen:
Lassen dich den Namen der Umfrage und ihren Startzeitpunkt wählen
Verwenden vordefinierte Fragenkataloge
Unterstützen keine eigenen Fragen oder Antwortmöglichkeiten
Von OpenAI erstellte Umfragen
Von OpenAI erstellte Umfragen werden automatisch geplant und in vordefinierten Umfragezeiträumen angezeigt. Diese Umfragen helfen, die Akzeptanz an wichtigen Punkten im Lebenszyklus eines Workspace zu messen.
Eine Umfrage als Admin erstellen
So startest du eine von Admins erstellte Umfrage:
Öffne die Admin-Konsole für deinen Workspace.
Wähle Einblicke und dann Umfragen unter Mitgliedern.
Wähle Umfrage erstellen.
Gib unter Umfragename einen Namen mit bis zu 64 Zeichen ein.
Wähle Umfrage erstellen und starten und bestätige mit Ja, Umfrage erstellen.
Wenn du eine Umfrage erstellst, startet sie sofort und die vorherige von Admins erstellte Umfrage wird deaktiviert. Erstelle die Umfrage erst, wenn du bereit bist, sie zu starten.
Umfragezeitpunkt verstehen
Von OpenAI erstellte Umfragen werden zu bestimmten Meilensteinen geplant:
Tag 120 nach Erstellung des Workspace (30-tägiges Antwortfenster)
Tag 240 nach Erstellung des Workspace (30-tägiges Antwortfenster)
Diese Zeitpunkte sollen die Wirkung erfassen, nachdem Teams Nutzungsmuster, Governance und Schulungen etabliert haben.
In einigen Fällen kann eine einmalige Nachholumfrage ausgegeben werden, wenn ein Workspace frühere Umfragezeiträume verpasst hat.
Umfrageberichte anzeigen
Umfrageantworten erscheinen in der Regel innerhalb von 1–2 Tagen in den Berichten.
Die Ergebnisse werden zusammengefasst und in der Admin-Konsole unter Einblicke im Bereich Umfragen unter Mitgliedern angezeigt. Wähle im Menü Umfrage eine Umfrage aus, um ihren Status, Datumsangaben, Antwortzusammenfassungen und Antwortverteilungen anzuzeigen.
Einzelne Umfrageantworten werden im Dashboard nicht angezeigt.
Ergebnisse exportieren
So exportierst du Daten aus Umfragen zu den Auswirkungen:
Öffne die Admin-Konsole für deinen Workspace.
Wähle Einblicke und dann Umfragen unter Mitgliedern.
Wähle Exportieren.
Die CSV-Datei enthält die Ergebnisse aller Umfragen unter Mitgliedern des Workspace, unabhängig davon, welche Umfrage im Dashboard ausgewählt ist. Namen und E-Mail-Adressen sind nur enthalten, wenn Nutzerkennungen in Exporte von Umfragen zu den Auswirkungen einschließen in deinem Workspace aktiviert ist.
Definitionen der Spalten findest du in der Referenz zu Exportdaten im Artikel Workspace-Analysen für ChatGPT Enterprise und Edu.
Fragenkataloge für Umfragen prüfen
Umfragen zu den Auswirkungen verwenden vordefinierte Fragenkataloge. Wähle unter Umfragen unter Mitgliedern die Option Fragen anzeigen, um eine Vorschau der Fragen und Antwortmöglichkeiten zu sehen.
Enterprise-Workspaces
Mitglieder werden gefragt:
„Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten, wie ChatGPT Ihre Produktivität beeinflusst hat?“
„Wie viele Stunden pro Woche sparen Sie nach Ihrer Einschätzung im Durchschnitt durch ChatGPT bei arbeitsbezogenen Aufgaben?“
Mitglieder bewerten außerdem ihre Zustimmung zu den folgenden Aussagen:
„ChatGPT hat die Qualität meiner Arbeit verbessert.“
„ChatGPT hat meine Zufriedenheit bei der Arbeit erhöht.“
„ChatGPT hat meine Fähigkeit erhöht, neue Aufgaben oder Aktivitäten zu erledigen.“
„ChatGPT hat meine Fähigkeit verbessert, Kund:innen, Partner:innen oder Stakeholder:innen zu betreuen.“
Edu-Workspaces
Mitgliedern werden folgende Fragen gestellt:
„Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten, wie sich ChatGPT Edu auf deine Produktivität bei der Arbeit oder im Studium ausgewirkt hat?“
„Wie viele Stunden sparst du mit ChatGPT Edu schätzungsweise durchschnittlich pro Woche bei der Arbeit oder im Studium?“
Mitglieder beantworten außerdem folgende Fragen zum Grad ihrer Zustimmung:
„Inwieweit stimmst du der folgenden Aussage zu oder lehnst sie ab: ‚ChatGPT Edu verbessert die Qualität meiner Ergebnisse (zum Beispiel beim Schreiben, Analysieren, Lernen, Erstellen von Unterrichtsmaterialien oder bei Verwaltungsaufgaben)‘?“
„Inwieweit stimmst du der folgenden Aussage zu oder lehnst sie ab: ‚ChatGPT Edu hat meine Zufriedenheit mit meiner Arbeit oder meinem Lernen gesteigert‘?“
„Inwieweit stimmst du der folgenden Aussage zu oder lehnst sie ab: ‚ChatGPT Edu hilft mir, neue Konzepte und Ansätze zu lernen, zu vermitteln oder anzuwenden, mit denen ich sonst Schwierigkeiten hätte‘?“
„Inwieweit stimmst du der folgenden Aussage zu oder lehnst sie ab: ‚ChatGPT Edu hilft mir, neue Ideen und Ansätze zu entwickeln und Probleme kreativer zu lösen‘?“
Impact-Umfragen deaktivieren
Eine von Admins erstellte Umfrage deaktivieren
Personen mit Inhaberrechten im Workspace können eine aktive, von Admins erstellte Umfrage deaktivieren:
Öffne die Admin-Konsole für deinen Workspace.
Wähle Einblicke und dann Umfragen unter Mitgliedern.
Wähle im Menü Umfrage die aktive, von Admins erstellte Umfrage aus.
Wähle Umfrage deaktivieren und bestätige, indem du erneut Umfrage deaktivieren auswählst.
Wenn du eine Umfrage deaktivierst, werden keine neuen Antworten mehr erfasst. Vorhandene Antworten bleiben verfügbar.
Wenn eine Änderung an einer Umfrage nicht bestätigt werden kann, schließe das Dialogfenster und wähle Umfragen aktualisieren, bevor du eine weitere Änderung versuchst.
Von OpenAI erstellte Umfragen deaktivieren
Öffne die Admin-Konsole für deinen Workspace und wähle Workspace-Einstellungen.
Suche den Bereich Analysen und Berichte.
Deaktiviere Von OpenAI erstellte Umfragen zu den Auswirkungen aktivieren.