Überblick
Nutze diesen Artikel, um in ChatGPT einen vertrauenswürdigen Kontakt hinzuzufügen, zu aktualisieren oder zu entfernen.
Dieser Artikel enthält außerdem Hinweise dazu, wie du die richtige Person auswählst, im Voraus mit dieser Person sprichst und gemeinsam besprichst, wie Unterstützung aussehen könnte. Die vollständige Funktionsübersicht, einschließlich Informationen dazu, wie Benachrichtigungen funktionieren und was ChatGPT teilt bzw. nicht teilt, findest du hier: Vertrauenswürdiger Kontakt in ChatGPT.
Wenn du eine Einladung erhalten hast, als vertrauenswürdiger Kontakt für eine andere Person zu fungieren, siehe: Vertrauenswürdiger Kontakt für eine andere Person.
Verfügbarkeit
Der vertrauenswürdige Kontakt ist derzeit für Erwachsene ab 18 Jahren* verfügbar. Du kannst einen vertrauenswürdigen Kontakt einrichten, indem du Einstellungen > Vertrauenswürdiger Kontakt aufrufst.
Jedes berechtigte Konto kann einen vertrauenswürdigen Kontakt haben.
Bevor du beginnst
Bevor du einen vertrauenswürdigen Kontakt hinzufügst, stelle sicher, dass du die folgenden Dinge bereit hast:
Der vollständige Name der Person.
Die E-Mail-Adresse der Person. Wir empfehlen, auch die Telefonnummer der Person anzugeben.
Bestätigung, dass die Person mindestens 18 Jahre alt sein muss*.
Wähle die richtige Person
Wähle jemanden, dem du vertraust, um dich in schwierigen Momenten zu unterstützen. Diese Person sollte jemand sein, den du gut kennst und mit dem du eine dauerhafte Beziehung hast, wie ein Familienmitglied oder eine:n enge:n Freund:in. Am besten wählst du jemanden, bei dem du dich wohlfühlst, ehrlich zu sein, und dem du vertraust, einfühlsam zu reagieren.
Vertrauenswürdige Kontakte müssen mindestens 18 Jahre alt sein*.
Es ist hilfreich, eine Person auszuwählen, die du in der Regel erreichen kannst und die sich in einer schwierigen Zeit bei dir meldet oder dir helfen kann, weitere Unterstützung zu finden. Da sie möglicherweise nicht immer sofort verfügbar ist, solltest du dich aus Sicherheitsgründen nicht ausschließlich auf diese Funktion verlassen. Wenn du dir Sorgen um deine eigene Sicherheit oder die Sicherheit einer anderen Person machst, wende dich an den örtlichen Notdienst oder an eine Krisenhotline.
Sprich mit der Person, bevor du sie hinzufügst
Die Empfehlungen in diesem Artikel basieren auf dem Expertenrat von Dritten und sollen bewährte Verfahren dafür widerspiegeln, wie du mit jemandem über deine mentale Gesundheit sprechen kannst.
Ein Gespräch im Vorfeld kann dir helfen, Erwartungen zu klären und zu besprechen, welche Art von Unterstützung hilfreich sein könnte.
Du kannst das Gespräch einfach halten. Beispiele dafür:
„Manchmal fällt es mir, wenn ich eine wirklich schwere Zeit durchmache, schwer, mich an jemanden zu wenden oder direkt um Hilfe zu bitten. Ich möchte dich als vertrauenswürdigen Kontakt in meinem ChatGPT-Konto hinzufügen. Könntest du dir vorstellen, diese Person für mich zu sein?“
„Falls du jemals eine Nachricht erhalten solltest, dass es mir vielleicht nicht gut geht, würde das bedeuten, dass ein kurzer Kontakt mit mir hilfreich wäre.“ Würdest du dich wohlfühlen, dich an mich zu wenden, wenn das passieren würde?“
„Ich möchte sicherstellen, dass sich das für uns beide gut anfühlt.“ Wie fühlst du dich dabei?“
„Ein kurzer Anruf wäre für mich am angenehmsten.“ Welche Art von Kontaktaufnahme wäre für dich geeignet?“
„Es würde mir wirklich helfen zu wissen, dass jemand, dem ich vertraue, nach mir sehen könnte, wenn es mir schlecht geht.“
Wenn die Person die Rolle verstehen möchte, bevor sie sich entscheidet, sende ihr unseren Hilfsartikel: Die Rolle eines vertrauenswürdigen Kontakts.
Rede darüber, welche Art von Unterstützung helfen würde
Über deine psychische Gesundheit zu sprechen, kann Überwindung kosten. Versuche deshalb, einen ruhigen Moment zu finden, in dem ihr ungestört und offen miteinander sprechen könnt.
Du kannst mitteilen, wie du dich gefühlt hast und welche Art von Unterstützung dir helfen könnte. Zum Beispiel möchtest du vielleicht, dass dir jemand zuhört, dich unterstützt oder dir hilft, über die nächsten Schritte nachzudenken.
Wenn du noch nicht bereit bist, alles auf einmal zu teilen, dann ist es völlig in Ordnung, das zu sagen und dir die Zeit zu nehmen, die du brauchst.
Beispiele dafür:
„Ich möchte etwas Persönliches teilen und würde es sehr schätzen, wenn du einfach nur zuhörst.“
„Ich habe es in letzter Zeit schwer gehabt.“ Ich glaube, ich brauche etwas zusätzliche Unterstützung.“
„Ich habe mich zunehmend niedergeschlagen gefühlt, und ich wollte dir erzählen, was passiert ist.“
„Es würde mir helfen, wenn du dich bei mir melden könntest.“ „Manchmal brauche ich Hilfe dabei, die nächsten Schritte zu durchdenken.“
Vertrauenswürdigen Kontakt hinzufügen
Gehe zu Einstellungen > Vertrauenswürdiger Kontakt.
Wähle Kontakt hinzufügen aus.
Gib die Details der Person in Name, E-Mail-Adresse (erforderlich) und Telefonnummer (optional, aber empfohlen) ein.
Wähle das Kontrollkästchen für die Zustimmung aus.
Wähle Änderungen speichern.
Einen vertrauenswürdigen Kontakt bearbeiten.
Gehe zu Einstellungen > Vertrauenswürdiger Kontakt.
Wähle Entfernen.
Schließe den Bestätigungsablauf ab.
Den vertrauenswürdigen Kontakt mit den aktualisierten Kontaktdaten erneut hinzufügen.
Wähle Änderungen speichern.
Dein vertrauenswürdiger Kontakt erhält eine neue Einladung und muss diese innerhalb von einer Woche annehmen, damit die Funktion mit den aktualisierten Angaben aktiv wird.
Vertrauenswürdigen Kontakt entfernen
Gehe zu Einstellungen > Vertrauenswürdiger Kontakt.
Wähle Entfernen.
Schließe den Bestätigungsablauf ab.
Dein vertrauenswürdiger Kontakt erhält eine kurze Benachrichtigung, die ihn darüber informiert, dass er als dein vertrauenswürdiger Kontakt entfernt wurde.
Nach der Einrichtung
Nachdem du einen vertrauenswürdigen Kontakt hinzugefügt hast, sendet ChatGPT dieser Person eine Einladung, in der die Rolle erklärt wird.
Nimmt die Person die Einladung innerhalb von einer Woche an, wird die Funktion aktiviert.
Wenn die Person nicht teilnehmen kann oder vor Ablauf des Anmeldezeitraums nicht antwortet, benachrichtigen wir dich, damit du einen anderen vertrauenswürdigen Kontakt auswählen kannst.
Einschränkungen und Begrenzungen
Der vertrauenswürdige Kontakt ist für Nutzer:innen ab 18 Jahren* verfügbar. Wenn du jünger als das Mindestalter bist und eine Funktion suchst, mit der du eine:n Elternteil oder Erziehungsberechtigte:n benachrichtigen kannst, wenn du in Not bist, gehe zu: Kindersicherung in ChatGPT.
Vertrauenswürdige Kontakte sind in den persönlichen ChatGPT-Konten verfügbar. Diese Funktion ist in gemeinsamen Workspaces wie ChatGPT Business, Enterprise oder Edu nicht verfügbar.
Jedes berechtigte Konto kann einen vertrauenswürdigen Kontakt haben.
Ein vertrauenswürdiger Kontakt muss mindestens 18 Jahre alt sein*.
Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist erforderlich, während die Angabe einer Telefonnummer empfohlen wird, aber optional ist.
*In Korea müssen vertrauenswürdige Kontakte mindestens 19 Jahre alt sein.