Im Rahmen der Einführung von GPT-6 Astra haben wir berechtigten neuen oder bestehenden Konten mit Plus-, Pro- oder Business-Tarif gespeicherte Zurücksetzungen bereitgestellt.
Neue Konten hatten unter folgenden Bedingungen Anspruch auf eine gespeicherte Zurücksetzung:
3. September 2026: Neue Plus-, Pro- und Business-Konten (einschließlich neuer Standard- und Premium-Lizenzen), die vor 22:00 Uhr PT erstellt wurden.
4. September 2026: Neue Plus-, Pro- und Business-Konten (einschließlich neuer Standard- und Premium-Lizenzen), die vor 20:00 Uhr PT erstellt wurden.
Bestehende Plus-, Pro- und Business-Konten mit einwandfreiem Status (Standard- oder Premium-Lizenz) erhielten sowohl am 3. als auch am 4. September eine gespeicherte Zurücksetzung. Wenn du die Zurücksetzung in deinem Konto nicht siehst, ist dein Konto möglicherweise nicht berechtigt. Die Berechtigung kann je nach Tarif, Region, Verfügbarkeit und danach variieren, ob dein Tarif neu oder bereits bestehend ist. Änderungen sind vorbehalten.
Hinweis: Am 7. September 2026 haben wir allen Personen mit Plus-, Pro- oder Business-Tarif weltweit eine Zurücksetzung bereitgestellt. Sie gilt sofort für dein Konto, kann nicht für später gespeichert werden und wird nicht als gespeicherte Zurücksetzung angezeigt.
Überblick
Eine gespeicherte Zurücksetzung ermöglicht es dir, dein Codex-Nutzungslimit einmalig zurückzusetzen. Sie bleibt in deinem Konto gespeichert, bis du sie nutzt oder sie abläuft. Sie ist kein gekauftes Credits-Guthaben und erhöht das Nutzungslimit deines Abos nicht dauerhaft.
Eine gespeicherte Zurücksetzung finden und nutzen
Wenn dir eine Zurücksetzung zur Verfügung steht:
Öffne Einstellungen → Nutzung in der Desktop-App, in der CLI oder im Web.
Wähle die Nutzungsübersicht aus, die eine verfügbare Zurücksetzung anzeigt, etwa „1 Zurücksetzung verfügbar“ oder „Vollständige Zurücksetzung“.
Prüfe die Angaben zum Ablaufdatum und bestätige dann, dass du die Zurücksetzung nutzen möchtest.
Die Option wird dir möglicherweise auch angezeigt, wenn du ein Codex-Nutzungslimit erreicht hast. Die verfügbaren Optionen hängen von deinem Abo und deinem Konto ab.
Was passiert, wenn du eine Zurücksetzung nutzt?
Eine vollständige gespeicherte Zurücksetzung setzt deine Codex-Nutzung im 5-Stunden-Fenster und im Wochenfenster zurück. Dadurch ändert sich auch der Termin deiner wöchentlichen Zurücksetzung. Ein Beispiel: Deine wöchentliche Nutzung sollte am Freitag zurückgesetzt werden. Du nutzt aber am Dienstag eine vollständige gespeicherte Zurücksetzung und verwendest Codex anschließend wieder. Dann findet die nächste wöchentliche Zurücksetzung ungefähr am darauffolgenden Dienstag statt. Am ursprünglich vorgesehenen Freitag erhältst du keine zusätzliche wöchentliche Zurücksetzung. Den aktualisierten Zeitpunkt der Zurücksetzung findest du unter Einstellungen → Nutzung.
Die Zurücksetzung wird erst verbraucht, wenn sie die Nutzung in mindestens einem dafür vorgesehenen Nutzungsfenster erfolgreich zurückgesetzt hat. Wenn es nichts zurückzusetzen gibt, bleibt sie verfügbar.
Es kann einen Moment dauern, bis dein Nutzungsdashboard aktualisiert wird. Wenn sich die Prozentangabe nicht sofort ändert, aktualisiere Einstellungen → Nutzung oder öffne die Seite erneut. Vergewissere dich, dass du das richtige Konto oder den richtigen Workspace ansiehst.
Gespeicherte und automatische Zurücksetzungen im Vergleich
Das sind die Unterschiede:
Eine gespeicherte Zurücksetzung wird in deinem Konto hinterlegt und muss von dir angewendet werden.
Eine automatische oder globale Zurücksetzung wird direkt auf die dafür vorgesehenen Nutzungslimits angewendet. Dabei wird keine Zurücksetzung gespeichert.
Eine Ankündigung kann eine oder beide Arten umfassen. Einzelheiten findest du im jeweiligen Angebot oder in der Ankündigung.
Teilnahmeberechtigung und Ablauf
Gespeicherte Zurücksetzungen sind Vorteile im Rahmen von Werbeaktionen. Die Teilnahmeberechtigung und ein möglicher Stichtag richten sich nach dem jeweiligen Angebot oder der Ankündigung.
Teilnahmeberechtigung, betroffene Nutzungslimits, Bereitstellungszeitpunkt und Ablaufdatum variieren je nach Angebot, Abo, Workspace und Region. Künftige Zurücksetzungen sind nicht garantiert.
Prüfe das Ablaufdatum, das in deinem Konto oder im Angebot angegeben ist. Sobald eine ungenutzte Zurücksetzung abgelaufen ist, kann sie weder wiederhergestellt noch erneut bereitgestellt werden.
Gespeicherte Zurücksetzungen sind weder Bargeld noch API-Credits oder übertragbare Credits-Guthaben. Die Bedingungen für Empfehlungsaktionen findest du im Artikel Empfehlungsaktionen für ChatGPT Desktop.
Wenn deine Zurücksetzung fehlt oder nicht funktioniert hat
Aktualisiere zunächst Einstellungen → Nutzung und vergewissere dich, dass du das richtige Konto oder den richtigen Workspace verwendest.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Support und füge Folgendes bei:
Das Angebot oder die Ankündigung, aufgrund dessen bzw. derer du die Zurücksetzung erwartet hast
Datum, Uhrzeit und Zeitzone, zu denen du sie genutzt hast
Einen Screenshot deiner aktuellen Seite „Nutzung“
Den Codex-Client und das Modell, die du verwendet hast
Der Support nimmt keine manuellen Zurücksetzungen oder Zurücksetzungen aus Kulanz vor. Wir bieten keine Ersatz-Zurücksetzungen, Credits, Rückerstattungen oder sonstigen Entschädigungen allein deshalb an, weil du für ein Angebot nicht teilnahmeberechtigt warst, eine korrekt angewendete Zurücksetzung nicht bemerkt hast oder eine ungenutzte gespeicherte Zurücksetzung hast ablaufen lassen. Andere Ansprüche auf Rückerstattung bleiben unverändert.
Der Support kann die Teilnahmeberechtigung prüfen und untersuchen, ob Zurücksetzungen fehlen oder falsch angewendet wurden. Allein durch das Melden eines Problems erhältst du keinen Anspruch auf eine zusätzliche Zurücksetzung oder Entschädigung. Jede Korrektur richtet sich nach der bestätigten Teilnahmeberechtigung und dem festgestellten Fehler.
Allgemeine Hinweise zur Nutzung findest du im Artikel Codex mit deinem ChatGPT-Abo nutzen.