Im Rahmen der Einführung von GPT-6 Astra haben wir berechtigten neuen oder bestehenden Konten mit Plus-, Pro- oder Business-Tarif gespeicherte Zurücksetzungen bereitgestellt.
Neue Konten hatten unter folgenden Bedingungen Anspruch auf eine gespeicherte Zurücksetzung:
3. September 2026: Neue Plus-, Pro- und Business-Konten (einschließlich neuer Standard- und Premium-Lizenzen), die vor 22:00 Uhr PT erstellt wurden.
4. September 2026: Neue Plus-, Pro- und Business-Konten (einschließlich neuer Standard- und Premium-Lizenzen), die vor 20:00 Uhr PT erstellt wurden.
Bestehende Plus-, Pro- und Business-Konten mit einwandfreiem Status (Standard- oder Premium-Lizenz) erhielten sowohl am 3. als auch am 4. September eine gespeicherte Zurücksetzung. Wenn du die Zurücksetzung in deinem Konto nicht siehst, ist dein Konto möglicherweise nicht berechtigt. Die Berechtigung kann je nach Tarif, Region, Verfügbarkeit und danach variieren, ob dein Tarif neu oder bereits bestehend ist. Änderungen sind vorbehalten.
Hinweis: Am 7. September 2026 haben wir allen Personen mit Plus-, Pro- oder Business-Tarif weltweit eine Zurücksetzung bereitgestellt. Sie gilt sofort für dein Konto, kann nicht für später gespeichert werden und wird nicht als gespeicherte Zurücksetzung angezeigt.
Überblick
Eine gespeicherte Zurücksetzung ermöglicht dir, die Nutzungslimits von Codex einmalig zurückzusetzen. Sie bleibt in deinem Konto hinterlegt, bis du sie nutzt oder sie abläuft. Sie ist nicht mit gekauften Credits gleichzusetzen und erhöht das Nutzungslimit deines Plans nicht dauerhaft.
Eine gespeicherte Zurücksetzung finden und nutzen
Wenn dir eine Zurücksetzung zur Verfügung steht:
Öffne Einstellungen → Nutzung in der Desktop-App, der CLI oder im Web.
Wähle die Nutzungsübersicht aus, die eine verfügbare Zurücksetzung anzeigt, etwa „1 Zurücksetzung verfügbar“ oder „Vollständige Zurücksetzung“.
Prüfe die Angaben zum Ablaufdatum und bestätige dann, dass du sie nutzen möchtest.
Die Option kann auch angezeigt werden, nachdem du ein Nutzungslimit von Codex erreicht hast. Die verfügbaren Optionen hängen von deinem Plan und deinem Konto ab.
Was passiert, wenn du eine Zurücksetzung nutzt?
Eine vollständige gespeicherte Zurücksetzung setzt deine 5-Stunden- und wöchentlichen Nutzungszeiträume für Codex zurück und verschiebt den Zeitpunkt deiner wöchentlichen Zurücksetzung. Wenn deine wöchentliche Nutzung beispielsweise am Freitag zurückgesetzt werden sollte, du aber am Dienstag eine vollständige gespeicherte Zurücksetzung nutzt und Codex wieder verwendest, erfolgt die nächste wöchentliche Zurücksetzung etwa am darauffolgenden Dienstag. Am ursprünglich vorgesehenen Freitag erfolgt dann keine zusätzliche wöchentliche Zurücksetzung. Den aktualisierten Zeitpunkt der Zurücksetzung findest du unter Einstellungen → Nutzung.
Die Zurücksetzung wird erst verbraucht, wenn sie mindestens einen dafür vorgesehenen Nutzungszeitraum erfolgreich zurücksetzt. Wenn es nichts zurückzusetzen gibt, bleibt sie verfügbar.
Es kann einen Moment dauern, bis deine Nutzungsübersicht aktualisiert ist. Wenn sich die Prozentangabe nicht sofort ändert, aktualisiere Einstellungen → Nutzung oder öffne den Bereich erneut. Stelle sicher, dass du das richtige Konto oder den richtigen Workspace ausgewählt hast.
Gespeicherte und automatische Zurücksetzungen im Vergleich
Das sind die Unterschiede:
Eine gespeicherte Zurücksetzung ist in deinem Konto hinterlegt und muss von dir angewendet werden.
Eine automatische oder globale Zurücksetzung wird direkt auf die dafür vorgesehenen Nutzungslimits angewendet. Dabei wird keine Zurücksetzung gespeichert.
Eine Ankündigung kann eine oder beide Arten umfassen. Einzelheiten findest du im jeweiligen Angebot oder in der Ankündigung.
Berechtigung und Ablauf
Gespeicherte Zurücksetzungen sind Vorteile im Rahmen von Werbeaktionen. Die Voraussetzungen für die Berechtigung und ein möglicher Stichtag richten sich nach dem jeweiligen Angebot oder der Ankündigung.
Berechtigung, betroffene Nutzungslimits, Bereitstellungszeitpunkt und Ablaufdatum variieren je nach Angebot, Plan, Workspace und Region. Künftige Zurücksetzungen sind nicht garantiert.
Prüfe das Ablaufdatum, das in deinem Konto oder im Angebot angegeben ist. Sobald eine ungenutzte Zurücksetzung abgelaufen ist, kann sie weder wiederhergestellt noch erneut bereitgestellt werden.
Gespeicherte Zurücksetzungen sind weder Bargeld noch API-Credits oder übertragbare Credits-Guthaben. Bedingungen für Weiterempfehlungen findest du im Artikel Empfehlungsaktionen für ChatGPT auf dem Desktop.
Wenn deine Zurücksetzung fehlt oder nicht funktioniert hat
Aktualisiere zunächst Einstellungen → Nutzung und stelle sicher, dass du das richtige Konto oder den richtigen Workspace verwendest.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Support und füge Folgendes bei:
Das Angebot oder die Ankündigung, aufgrund dessen bzw. derer du die Zurücksetzung erwartet hast
Datum, Uhrzeit und Zeitzone der Nutzung der Zurücksetzung
Einen Screenshot deiner aktuellen Nutzungsseite
Den Codex-Client und das Modell, die du verwendet hast
Der Support bietet keine manuellen Zurücksetzungen oder Zurücksetzungen aus Kulanz an. Wir bieten keine Ersatz-Zurücksetzungen, Credits, Rückerstattungen oder sonstigen Entschädigungen allein deshalb an, weil du für ein Angebot nicht berechtigt warst, eine korrekt angewendete Zurücksetzung nicht bemerkt hast oder eine ungenutzte gespeicherte Zurücksetzung hast ablaufen lassen. Andere Voraussetzungen für Rückerstattungen bleiben unverändert.
Der Support kann die Berechtigung prüfen und untersuchen, ob Zurücksetzungen fehlen oder falsch angewendet wurden. Allein durch die Meldung eines Problems erhältst du keinen Anspruch auf eine zusätzliche Zurücksetzung oder Entschädigung. Jede Korrektur richtet sich nach der bestätigten Berechtigung und dem festgestellten Fehler.
Allgemeine Hinweise zur Nutzung findest du im Artikel Codex mit deinem ChatGPT-Plan nutzen.