Überblick

Personen mit Inhaber- oder Adminrolle im Workspace können Outlook-E-Mails mit ausgewählten Microsoft Purview-Vertraulichkeitsbezeichnungen vom Outlook-Zugriff durch ChatGPT ausschließen.

Ausgeschlossene E-Mails werden aus Such- und Listenergebnissen herausgefiltert. Direkte Lesezugriffe und Aktionen für diese E-Mails werden blockiert. Auch ihre Anhänge sind über die Outlook-App nicht zugänglich.

Die bestehenden Microsoft-Berechtigungen jeder Person gelten weiterhin. Diese Kontrollen ändern weder Bezeichnungen noch Berechtigungen in Microsoft 365.

Verfügbarkeit

Diese Kontrollen sind in Enterprise-Workspaces verfügbar, in denen sie aktiviert sind. Prüfe, ob du im vorgesehenen ChatGPT-Workspace bist, dort die Inhaber- oder Adminrolle hast und die App aktiviert ist. Wenn die Sicherheitskontrollen weiterhin fehlen, wende dich an dein OpenAI-Account-Team oder den OpenAI-Support. Gib den Plan deines Workspaces, deine Rolle und die Kontrolle an, die du nicht finden kannst.

Bevor du beginnst

Fordere bei deiner Microsoft 365- oder Purview-Administration die GUID jeder Vertraulichkeitsbezeichnung an, die du ausschließen möchtest. Verwende die GUID der Bezeichnung, nicht ihren Anzeigenamen.

Füge jede Bezeichnung ausdrücklich hinzu, auch alle Unterbezeichnungen, die du ausschließen möchtest.

Bezeichnungsausschlüsse konfigurieren

1. Öffne Outlook Email in den App-Einstellungen deines Workspaces.

2. Öffne die Sicherheitskontrollen.

3. Gib unter Ausgeschlossene Vertraulichkeitsbezeichnungen für Outlook-E-Mails die GUID einer Bezeichnung ein.

4. Wähle Bezeichnung hinzufügen.

5. Wiederhole dies für jede Bezeichnung, die du ausschließen möchtest.

6. Wähle Speichern.

Eine leere Liste fügt keine bezeichnungsbasierten Einschränkungen hinzu. E-Mails ohne Bezeichnung bleiben zugänglich, sofern die Microsoft-Berechtigungen der jeweiligen Person und andere konfigurierte Kontrollen dies zulassen.

Konfiguration testen

Verwende keine sensiblen Testinhalte. Verwende für Schreibtests ein Testelement und eine unbedenkliche Änderung.

1. Prüfe, ob sich die Test-E-Mails mit dem Testkonto direkt in Outlook öffnen lassen.

2. Starte eine neue Unterhaltung in ChatGPT und fordere eine E-Mail ohne ausgeschlossene Bezeichnung an.

3. Fordere eine E-Mail mit einer ausgeschlossenen Bezeichnung an. Sie sollte über die Outlook-App nicht verfügbar sein.

4. Teste einen Anhang einer ausgeschlossenen E-Mail. Auch er sollte über die Outlook-App nicht verfügbar sein.

5. Wenn Mitglieder Aktionen für bestehende E-Mails nutzen, teste eine genehmigte Aktion sowohl mit zulässigen als auch mit ausgeschlossenen E-Mails.

Es kann einige Zeit dauern, bis Richtlinienänderungen überall wirksam werden. Prüfe nach dem Speichern mit neuen Anfragen, ob die Änderungen greifen.

Wenn ausgeschlossene Inhalte weiterhin erscheinen

Prüfe, ob für die Antwort eine neue Anfrage über Outlook Email gestellt wurde. Informationen, die bereits in einer Unterhaltung oder in der Funktion Erinnerung vorhanden sind, belegen nicht, dass die App sie erneut abgerufen hat. Füge keine ausgeschlossenen Inhalte in den Test-Prompt ein.

Öffne erneut die Sicherheitskontrollen und überprüfe die gespeicherten Bezeichnungs-GUIDs. Bitte deine Microsoft-Administration, die Bezeichnung der E-Mail einschließlich der genauen GUID der Unterbezeichnung zu prüfen. Eine Bezeichnung in einer angehängten Datei zählt nicht als Übereinstimmung mit einer E-Mail-Bezeichnung.

Wenn eine neue App-Anfrage weiterhin ausgeschlossene Inhalte abruft, wende dich an dein OpenAI-Account-Team oder den OpenAI-Support. Gib die relevanten gespeicherten Einschränkungen, eine Kennung oder einen Link zur betroffenen E-Mail (falls verfügbar), das verbundene Konto und den Workspace, den Testzeitpunkt mit Zeitzone sowie den beobachteten Ablauf an. Gib eine Anfrage-ID an, falls eine angezeigt wird. Andernfalls vermerke, dass keine angezeigt wurde. Füge die ausgeschlossenen Inhalte selbst nicht bei.

Ausschlüsse ändern

Füge unter Ausgeschlossene Vertraulichkeitsbezeichnungen für Outlook-E-Mails Bezeichnungs-GUIDs hinzu oder entferne sie. Wähle dann Speichern. Öffne die Einstellungen erneut und überprüfe die gespeicherte Liste.

Wenn du eine Bezeichnung aus der Liste entfernst, können E-Mails mit dieser Bezeichnung wieder zugänglich werden, sofern die Microsoft-Berechtigungen und andere konfigurierte Kontrollen dies zulassen.

Einschränkungen verstehen

• Nur Bezeichnungen mit ausdrücklich aufgeführten GUIDs werden ausgeschlossen. Wenn du eine übergeordnete Bezeichnung auflistest, werden ihre Unterbezeichnungen nicht automatisch ausgeschlossen.

• Bezeichnungen in angehängten Dateien werden nicht gesondert geprüft.

• Ausschlüsse gewähren keinen Zugriff auf E-Mails oder Anhänge, auf die das verbundene Microsoft-Konto nicht zugreifen kann.

• Diese Einstellungen ändern weder Vertraulichkeitsbezeichnungen noch Berechtigungen in Microsoft 365.

• Änderungen an diesen Kontrollen löschen keine bereits in Unterhaltungen abgerufenen Inhalte und entfernen keine gespeicherten Erinnerungen. Verwalte Unterhaltungen und die Funktion Erinnerung separat. Informationen zum Entfernen findest du in den Artikeln Erinnerung in ChatGPT und Chats löschen und archivieren.

Wie du Outlook Email verbindest und seine Berechtigungen überprüfst, erfährst du im Artikel Outlook Email und Calendar als Apps in ChatGPT.

Häufig gestellte Fragen

Werden auch Anhänge einer ausgeschlossenen E-Mail blockiert?

Ja. Anhänge einer ausgeschlossenen E-Mail sind über die Outlook-App nicht zugänglich.

Werden Bezeichnungen in angehängten Dateien separat geprüft?

Nein. Diese Ausschlüsse gelten für Bezeichnungen der E-Mail. Vertraulichkeitsbezeichnungen in angehängten Dateien werden dabei nicht gesondert geprüft.

Was passiert, wenn die Ausschlussliste leer ist?

Die Liste fügt keine bezeichnungsbasierten Einschränkungen hinzu. Microsoft-Berechtigungen und andere konfigurierte Kontrollen gelten weiterhin.

Werden beim Ausschließen einer übergeordneten Bezeichnung auch ihre Unterbezeichnungen ausgeschlossen?

Nein. Füge die GUID jeder Unterbezeichnung separat hinzu.

Wie überprüfe ich die aktive Ausschlussrichtlinie?

Öffne erneut die Sicherheitskontrollen und überprüfe die gespeicherten Bezeichnungs-GUIDs einschließlich aller Unterbezeichnungen, die du ausschließen möchtest. Wähle nach deinen Änderungen Speichern und teste dann zulässige und ausgeschlossene E-Mails mit neuen Anfragen. Bereits vorhandene Inhalte in Unterhaltungen oder in der Funktion Erinnerung zeigen nicht, ob Outlook eine E-Mail erneut abgerufen hat.