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FAQ zu Datei-Uploads

FAQ zu Datei-Uploads

Aktualisiert: 3 days ago

Was ändert sich?

Wir fügen eine neue Funktion hinzu, mit der du verschiedene Dokumenttypen direkt in ChatGPT hochladen und damit arbeiten kannst. Diese Funktion baut auf unserem bestehenden Advanced Data Analysis-Modell (früher Code Interpreter) auf und verbessert die Leistung bei textreichen Dokumenten wie PDFs, Microsoft-Word-Dokumenten und Präsentationen.

Verfügbarkeit

Ab sofort für alle Personen mit ChatGPT Plus, Pro und ChatGPT Enterprise im Web unter chatgpt.com sowie in unseren mobilen Apps für iOS/Android verfügbar. Datei-Uploads sind auch über die API für unterstützte API-Funktionen verfügbar. Dafür gelten separate API-Anforderungen, unterstützte Zwecke und Limits.

Wie funktioniert die neue Funktion zum Hochladen von Dateien?

Die Funktion zum Hochladen von Dateien wurde für folgende Aufgaben entwickelt:


Synthese: Informationen aus Dateien und Dokumenten kombinieren oder analysieren, um etwas Neues zu erstellen, zum Beispiel:

  • Lade eine Tabelle, zum Beispiel eine CSV-Datei, mit qualitativen und quantitativen Informationen hoch und bitte ChatGPT, dir beim Verstehen und Visualisieren der Daten zu helfen.

  • Vergleiche zwei Dokumente und arbeite Gemeinsamkeiten und Unterschiede heraus.

  • Analysiere Stimmung oder Tonfall in einem Dokument.

  • Analysiere eine Tabelle.

  • Wende ein Framework oder Bewertungsschema aus einem Dokument auf die Inhalte eines anderen an.

Transformation: Informationen aus Dokumenten neu strukturieren, ohne ihren Kern zu verändern, zum Beispiel:

  • Lade eine komplexe Forschungsarbeit hoch und bitte ChatGPT um eine einfache Zusammenfassung.

  • Lade eine PowerPoint-Präsentation hoch und bitte ChatGPT um Feedback zum Inhalt.

  • Fasse ein Dokument in einfachen Worten zusammen.

  • Schreibe ein kurzes Dokument in einem bestimmten Stil um.

  • Wandle eine Präsentation in ein Dokument um.

Extraktion: Bestimmte Informationen aus einem Dokument entnehmen, zum Beispiel:

  • Lade ein PDF hoch und lasse ChatGPT Verweise auf ein bestimmtes Thema finden.

  • Entnimm relevante Zitate aus einem Dokument.

  • Suche in einem Dokument oder einer Tabelle nach Erwähnungen eines bestimmten Themas.

  • Extrahiere Metadaten (Autor, Erstellungsdatum usw.) aus einem Dokument.

  • Zähle die Zeilen in einer Tabelle, die ein bestimmtes Attribut enthalten.

  • Extrahiere bestimmte Abschnitte eines Dokuments (z. B. alle Überschriften oder alle Aufzählungslisten).

Welche Dateitypen werden unterstützt?

Alle gängigen Dateiendungen für Textdateien, Tabellen, Präsentationen und Dokumente.

Wie viele Dateien kann ich pro GPT auf einmal hochladen?

Bis zu 10 Dateien pro GPT über die gesamte Laufzeit dieses GPT. Beachte, dass es Beschränkungen für die Dateigröße und Nutzungslimits pro Nutzerkonto/Organisation gibt.

Welche Größenbeschränkungen gelten für Datei-Uploads?

  • Für alle Dateien, die in einen GPT oder eine ChatGPT-Unterhaltung hochgeladen werden, gilt eine feste Obergrenze von 512 MB pro Datei.

  • Alle Text- und Dokumentdateien, die in einen GPT oder eine ChatGPT-Unterhaltung hochgeladen werden, sind auf 2 Mio. Token pro Datei begrenzt. Diese Beschränkung gilt nicht für Tabellen.

  • Bei CSV-Dateien oder Tabellen darf die Dateigröße etwa 50 MB nicht überschreiten, abhängig von der Größe der einzelnen Zeilen.

  • Für Bilder gilt ein Limit von 20 MB pro Bild.

  • Zusätzlich gelten Nutzungslimits:

    • Pro Endnutzerkonto gilt eine Obergrenze von 25 GB.

    • Pro Organisation gilt eine Obergrenze von 100 GB.

    • Hinweis: Wenn eine Obergrenze für Nutzerkonto oder Organisation erreicht wurde, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Du kannst innerhalb von 3 Stunden bis zu 80 Dateien hochladen. Mit einem kostenlosen Plan kannst du bis zu 3 Dateien pro Tag hochladen. Beachte, dass wir diese Limits zu Spitzenzeiten senken können.

Fehlerbehebung bei „Upload-Limit erreicht“

Wenn dir trotz weniger oder keiner kürzlichen Uploads die Meldung „Upload-Limit erreicht“ angezeigt wird, probiere die folgenden Schritte aus:

  • Stelle sicher, dass du im richtigen Konto und im richtigen Aboplan angemeldet bist.

  • Denk daran, dass es zwei Arten von Limits gibt: ein gleitendes Upload-Ratenlimit (z. B. bis zu 80 Dateien pro 3 Stunden) und gemeinsame Speicherobergrenzen (25 GB pro Nutzerkonto / 100 GB pro Organisation), die für Chats, Projects und Wissen in benutzerdefinierten GPTs zusammen gelten.

  • Fehlgeschlagene Upload-Versuche können manchmal auf das Upload-Ratenlimit angerechnet werden.

  • Prüfe auf status.openai.com, ob Vorfälle vorliegen, die Uploads beeinträchtigen könnten.

  • Wenn du den Fall eskalieren möchtest, gib die E-Mail-Adresse deines Kontos, einen Screenshot, Zeitstempel und Zeitzone, die verwendete Plattform/App/den Browser sowie die Anfrage-ID an (falls verfügbar).

Derzeit kannst du deine Speichernutzung in der Bibliothek in ChatGPT unter Einstellungen > Speicher prüfen. ChatGPT zeigt derzeit nicht an, wie viel deines gleitenden Upload-Ratenkontingents bereits genutzt wurde oder wie viel noch übrig ist.

Um außerdem ein reibungsloses Erlebnis für alle zu unterstützen, haben wir die Datei-Upload-Limits für Projects je nach Aboplan aktualisiert.

  • Plus: Bis zu 20 Dateien pro Projekt

  • Pro, Team, Education, Business: Bis zu 40 Dateien pro Projekt

Wie lösche ich Dateien, die ich hochlade?

Dateien, die in Advanced Data Analysis hochgeladen werden, werden je nach deinem Plan nach unterschiedlich langer Zeit gelöscht. Wenn du dein Dateikontingent erreichst, kannst du auch Dateien aus kürzlich geführten Chats oder aus GPTs löschen, die du erstellt hast, da sie dieselben Limits nutzen.

Wie lange werden Dateien im Vergleich zu Chats aufbewahrt?

Chats

  1. Chats werden in deinem Konto gespeichert, bis du sie löschst. Weitere Informationen zu Datenkontrollen findest du hier: FAQ zu Datenkontrollen.

  2. Wenn du einen Chat oder dein Konto löschst, werden Chats innerhalb von 30 Tagen aus unseren Systemen gelöscht, sofern sie nicht zuvor de-identifiziert und von deinem Konto getrennt wurden oder wir sie aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen aufbewahren müssen.

Dateien

  1. Dateien, die in ChatGPT hochgeladen werden, bleiben in deinem Konto bis zum Ende der Aufbewahrungsfrist des zugehörigen Chats gespeichert. Dateien, die als Wissen in einen benutzerdefinierten GPT hochgeladen werden, bleiben gespeichert, bis du den benutzerdefinierten GPT löschst.

  2. Wenn du einen Chat mit einer Datei, dein Konto oder einen benutzerdefinierten GPT löschst, wird die zugehörige Datei innerhalb von 30 Tagen aus unseren Systemen gelöscht, sofern sie nicht zuvor de-identifiziert und von deinem Konto getrennt wurde oder wir sie aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen aufbewahren müssen.

  3. Dateien, die über ADA / Document Analysis verarbeitet werden oder beim Chatten mit einem benutzerdefinierten GPT genutzt werden (nicht als Wissen in der GPT-Konfiguration hochgeladen): Sie werden je nach deinem Plan unterschiedlich lange aufbewahrt.

Weitere Informationen zur Aufbewahrung von Dateien und Chats findest du hier: Wie lange werden Dateien im Vergleich zu Chats aufbewahrt?.

Kann ChatGPT Bilder verarbeiten, die in Dokumenten, Präsentationen oder PDFs eingebettet sind?

Die Antwort hängt von deinem Plan und dem Dateityp ab, mit dem du arbeitest.

ChatGPT Enterprise unterstützt Visual Retrieval für PDF-Dateien. Weitere Informationen zu Visual Retrieval für PDFs findest du hier: FAQ zu Visual Retrieval mit PDFs.

Für alle anderen Pläne und Dokumentdateien ist nur textbasierte Suche verfügbar. Das bedeutet: ChatGPT extrahiert digitalen Text aus der Datei und verwirft alle Bilder.

Verwendet OpenAI hochgeladene Dateien, um seine Modelle zu trainieren?

Die Antwort hängt davon ab, welchen Dienst du nutzt. Weitere Informationen zur Datennutzung bei Diensten für Verbraucherinnen und Verbraucher findest du hier: FAQ zur Datennutzung bei Diensten für Verbraucherinnen und Verbraucher. Inhalte können auch hochgeladene Dateien umfassen. Weitere Informationen dazu, wie Inhalte zur Verbesserung der Modellleistung verwendet werden können und welche Wahlmöglichkeiten du hast, findest du hier: So werden deine Daten zur Verbesserung der Modellleistung verwendet.

Bitte beachte, dass wir Inhalte, die Kundinnen und Kunden an unsere Business-Angebote wie unsere API und ChatGPT Enterprise übermitteln, nicht zur Verbesserung der Modellleistung verwenden.

Informationen dazu, wie wir Geschäftsdaten verwenden, findest du auf unserer Enterprise-Privacy-Seite.

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