Επισκόπηση
Η εφαρμογή ChatGPT στο Slack σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε το ChatGPT μέσα από έναν επιλέξιμο χώρο εργασίας Slack. Οι συνομιλίες που ξεκινούν εκεί μπορούν επίσης να εμφανίζονται στον λογαριασμό σας στο ChatGPT, ανάλογα με τον συνδεδεμένο λογαριασμό, τις ρυθμίσεις του χώρου εργασίας και τα ισχύοντα στοιχεία ελέγχου απορρήτου.
Η εφαρμογή χρειάζεται να εγκατασταθεί μόνο μία φορά ανά χώρο εργασίας Slack, από διαχειριστή ή εξουσιοδοτημένο χρήστη.
Τι μπορείτε να κάνετε
Συντάξτε αναρτήσεις, ενημερώσεις και απαντήσεις χωρίς να φύγετε από το Slack.
Αναζητήστε κανάλια, μηνύματα και αρχεία στα οποία έχετε ήδη πρόσβαση. Η αναζήτηση με λέξεις-κλειδιά είναι διαθέσιμη σε όλα τα προγράμματα Slack. Η σημασιολογική αναζήτηση (αναζήτηση βάσει νοήματος) απαιτεί να είναι ενεργοποιημένο το Slack AI Search για τον χώρο εργασίας σας σε υποστηριζόμενο πρόγραμμα Slack Business+ ή Enterprise+.
Συνδέστε το Slack στο ChatGPT: Μπορείτε όχι μόνο να χρησιμοποιείτε το ChatGPT μέσα από το Slack, αλλά και να αναζητάτε μηνύματα του Slack από τον λογαριασμό σας στο ChatGPT. Οι συνομιλίες σας θα εμφανίζονται στην πλαϊνή γραμμή του ChatGPT, ώστε να μπορείτε εύκολα να συνεχίζετε από εκεί που σταματήσατε.
Συνοψίστε μεγάλες συνομιλίες από άλλα κανάλια σε σημειώσεις με υπευθύνους, ενέργειες και επόμενα βήματα.
Μπορείτε επίσης να συνδέσετε το Slack ως πηγή μέσα στο ChatGPT, χωρίς να εγκαταστήσετε την εφαρμογή ChatGPT στο Slack. Για αυτήν την ξεχωριστή εμπειρία, ανατρέξτε στο άρθρο: Χρήση του Slack στο ChatGPT.
Το Slack είναι υπηρεσία τρίτου μέρους. Όταν ενεργοποιείτε και χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ChatGPT για το Slack, σχετικά αιτήματα και δεδομένα ενδέχεται να μεταδίδονται στο Slack και να υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τους όρους και τις πολιτικές απορρήτου, διατήρησης και γεωγραφικής διαμονής δεδομένων του Slack. Ελέγξτε τις πολιτικές του οργανισμού σας για το Slack πριν ενεργοποιήσετε ή χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή.
Ξεκινήστε
Η εγκατάσταση του ChatGPT στο Slack μπορεί να συνδέσει το Slack με άλλες ενεργοποιημένες δυνατότητες του ChatGPT. Χρησιμοποιήστε έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων για τους λογαριασμούς Slack που εξουσιοδοτούν ή διαχειρίζονται την εφαρμογή. Οι διαχειριστές του χώρου εργασίας θα πρέπει να εξετάζουν τα δικαιώματα εγκατάστασης, τα ζητούμενα πεδία πρόσβασης και τις πολιτικές ασφαλείας του οργανισμού τους.
Προϋποθέσεις
Ο χώρος εργασίας σας στο Slack πρέπει να επιτρέπει την εγκατάσταση της εφαρμογής ChatGPT για το Slack.
Το πρόγραμμά σας στο Slack υποστηρίζει τις λειτουργίες που απαιτεί ο οργανισμός σας.
Έχετε λογαριασμό ChatGPT Plus, Pro, Business, Enterprise ή Edu.
Στους χώρους εργασίας Enterprise και Edu, το Slack πρέπει να είναι ενεργοποιημένο και ο λογαριασμός σας να έχει πρόσβαση. Για να ελέγξουν τη διαθεσιμότητα και τα στοιχεία ελέγχου πρόσβασης βάσει ρόλου (RBAC), οι διαχειριστές μπορούν να μεταβούν στην ενότητα Διαχείριση > Plugin και να επιλέξουν το plugin που περιλαμβάνει το Slack. Το Slack είναι ενεργοποιημένο από προεπιλογή για τους χώρους εργασίας Business.
Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από το πρόγραμμά σας στο ChatGPT, την περιοχή, τον χώρο εργασίας Slack και τις ρυθμίσεις της εφαρμογής ChatGPT που είναι ενεργοποιημένες για αυτόν τον χώρο εργασίας.
Εγκατάσταση της εφαρμογής ChatGPT στο Slack
Μεταβείτε στις Εφαρμογές στο Slack για να ελέγξετε αν το ChatGPT είναι ήδη εγκατεστημένο στον χώρο εργασίας σας.
Ανοίξτε το Slack Marketplace, αναζητήστε το ChatGPT και ξεκινήστε την εγκατάσταση.
Αν σας ζητηθεί, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο ChatGPT.
Ελέγξτε την οθόνη Προσθήκη του ChatGPT στο Slack και επιλέξτε Συνέχεια στο Slack.
Στη συνέχεια, θα μεταφερθείτε στη διαδικασία ελέγχου ταυτότητας του Slack, όπου μπορείτε να ελέγξετε και να παραχωρήσετε στην εφαρμογή τα απαιτούμενα δικαιώματα. Ανάλογα με τις ρυθμίσεις του χώρου εργασίας σας, ενδέχεται να απαιτείται έγκριση από διαχειριστή του Slack.
Πριν χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, συνδέστε τη με τον λογαριασμό σας στο ChatGPT.
Επιλέξτε Σύνδεση ChatGPT.
Στο ChatGPT, μεταβείτε στις Εφαρμογές ή στα Plugin, ανάλογα με το τι είναι διαθέσιμο, και επιλέξτε Slack ή το plugin που το περιλαμβάνει.
Επιλέξτε Σύνδεση.
Σε χώρο εργασίας Enterprise ή Edu, μπορείτε να συνδεθείτε μόνο αν η εφαρμογή Slack είναι ενεργοποιημένη και ο λογαριασμός σας έχει πρόσβαση. Αν η επιλογή Σύνδεση είναι ανενεργή, ζητήστε από τον διαχειριστή του χώρου εργασίας σας να ελέγξει τη διαθεσιμότητα της εφαρμογής και τις ρυθμίσεις πρόσβασης.
Χρήση της εφαρμογής ChatGPT στο Slack
Αφού συνδέσετε το Slack στο ChatGPT, μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το ChatGPT μέσα από το Slack σε ειδική πλαϊνή γραμμή. Μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή ChatGPT στο Slack, στη λίστα εφαρμογών του χώρου εργασίας σας στο Slack, ή να την προσθέσετε στη γραμμή πλοήγησης.
Μπορείτε να ζητήσετε από το ChatGPT να συνοψίσει πληροφορίες από νήματα, να συντάξει και να βελτιώσει τις απαντήσεις σας και να αναζητήσει μηνύματα και αρχεία. Μπορείτε να κάνετε αναζήτηση σε όλα τα κανάλια στα οποία έχετε πρόσβαση ή να ζητήσετε από το ChatGPT να αναζητήσει συγκεκριμένα κανάλια, συμπεριλαμβάνοντας τα ονόματά τους στην προτροπή σας.
Παραδείγματα προτροπών
«Συνόψισε τις συζητήσεις αυτής της εβδομάδας στο κανάλι engineering-team του Slack. Δώσε μια συνοπτική επισκόπηση των κύριων θεμάτων και αποφάσεων».
«Ενημέρωσέ με για όλα τα μη αναγνωσμένα μηνύματα στα νήματά μου στο Slack».
«Δώσε μου τις πρόσφατες ενημερώσεις από το κανάλι incident-service-unavailable του Slack, μαζί με μια σύνοψη της βασικής αιτίας του περιστατικού».
«Δημιούργησε μια μονοσέλιδη ενημέρωση για τη συνάντηση, με τα βασικά σημεία που συζητήθηκαν αυτή την εβδομάδα στο κανάλι Marketing. Συμπερίλαβε τις απαιτούμενες ενέργειες».
Οι συνομιλίες που ξεκινάτε στην εφαρμογή ChatGPT για το Slack θα εμφανίζονται επίσης στην πλαϊνή γραμμή του ChatGPT στον ιστό ή σε κινητή συσκευή, ώστε να μπορείτε να συνεχίζετε από εκεί που σταματήσατε. Αν συνεχίσετε τη συζήτηση στο ChatGPT, αυτές οι ενημερώσεις της συνομιλίας δεν συγχρονίζονται με το Slack και δεν εμφανίζονται στην εφαρμογή ChatGPT για το Slack.
Μπορείτε επίσης να κάνετε αναζήτηση στις εφαρμογές που είναι ενεργοποιημένες για τον λογαριασμό σας στο ChatGPT. Για μια επισκόπηση, ανατρέξτε στο άρθρο: Συνδεδεμένες εφαρμογές στο ChatGPT.
Διαγραφή και στοιχεία ελέγχου δεδομένων
Μπορείτε να βλέπετε όλες τις συνομιλίες που ξεκινήσατε από την εφαρμογή ChatGPT για το Slack τόσο στον λογαριασμό σας στο Slack όσο και στον λογαριασμό σας στο ChatGPT, καθώς και να τις διαγράφετε από τον λογαριασμό σας στο ChatGPT.
Η διαγραφή μιας συνομιλίας την αφαιρεί από την πλαϊνή γραμμή του ChatGPT, αλλά ενδέχεται να διατηρηθεί στο Slack για το χρονικό διάστημα που ορίζουν οι ρυθμίσεις του χώρου εργασίας σας στο Slack. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του Slack για να ενημερωθείτε σχετικά με τις πολιτικές διατήρησης. Μια συνομιλία που διαγράψατε από το ChatGPT ενδέχεται να εξακολουθεί να εμφανίζεται στην εφαρμογή ChatGPT για το Slack κατά τη διάρκεια της περιόδου διατήρησης, αλλά δεν θα μπορείτε πλέον να τη συνεχίσετε.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποσυνδέσετε τον λογαριασμό σας στο ChatGPT από το Slack. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, επιλέξτε Εφαρμογές ή Plugin, επιλέξτε Slack και κατόπιν Αποσύνδεση. Δεν θα μπορείτε πλέον να ξεκινάτε συνομιλίες από την εφαρμογή ChatGPT στο Slack.
Η αποσύνδεση του λογαριασμού σας στο ChatGPT από το Slack δεν διαγράφει αυτόματα το αντίγραφο των συνομιλιών σας στο Slack από το ιστορικό συνομιλιών του ChatGPT. Μετά την αποσύνδεση, μπορείτε να επιλέξετε να τις διαγράψετε μέσα από τον λογαριασμό σας στο ChatGPT. Επιπλέον, το ιστορικό συνομιλιών σας διατηρείται στην εφαρμογή ChatGPT για το Slack και ενδέχεται να διαγραφεί μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης του Slack.
Για να επανασυνδέσετε το Slack, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, επιλέξτε Εφαρμογές ή Plugin, επιλέξτε Slack και ακολουθήστε τις οδηγίες σύνδεσης.
Απόρρητο και ασφάλεια
Το ChatGPT σέβεται τα υφιστάμενα δικαιώματα πρόσβασης του Slack — είναι δυνατή η αναζήτηση μόνο στα μηνύματα και τα αρχεία στα οποία έχετε ήδη πρόσβαση στο Slack.
Οι συνομιλίες από την εφαρμογή ChatGPT για το Slack δεν αποθηκεύουν αναμνήσεις, ακόμη και αν έχετε ενεργοποιήσει τις αναμνήσεις στις ρυθμίσεις του ChatGPT. Τα δεδομένα που αποστέλλονται από τον λογαριασμό σας στο ChatGPT προς το Slack περιλαμβάνουν τις απαντήσεις του μοντέλου στις προτροπές σας, οι οποίες ενδέχεται να ενσωματώνουν αναμνήσεις που είχαν αποθηκευτεί προηγουμένως (εφόσον είναι ενεργοποιημένες).
Οι συνομιλίες που ξεκινάτε στην εφαρμογή ChatGPT για το Slack δεν μπορούν να προβληθούν, να τροποποιηθούν ή να διαγραφούν από άλλους χρήστες του Slack.
Οι διαχειριστές Enterprise και Edu που πληρούν τις προϋποθέσεις μπορούν να αποκτούν πρόσβαση σε υποστηριζόμενες εγγραφές συνομιλιών μέσω της Πλατφόρμας συμμόρφωσης, όταν αυτή είναι διαθέσιμη και διαμορφωμένη. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην παρακάτω ενότητα για το API συμμόρφωσης.
Το ChatGPT μπορεί να κάνει λάθη.
Περιορισμοί
Η εντατική χρήση ενδέχεται να εξαντλήσει το όριο χρήσης του Slack API ανά χρήστη, ακόμη και αν δεν έχουν συμπληρωθεί τα συνολικά όρια του χώρου εργασίας.
Στους χώρους εργασίας Enterprise και Edu, το Slack πρέπει να είναι ενεργοποιημένο για τον χώρο εργασίας σας και διαθέσιμο στον λογαριασμό σας. Αν το Slack δεν είναι διαθέσιμο, ζητήστε από έναν διαχειριστή να ελέγξει το plugin που το περιλαμβάνει στην ενότητα Διαχείριση > Plugin και να εξετάσει τυχόν περιορισμούς πρόσβασης βάσει ρόλου ή ομάδας. Για μια επισκόπηση, ανατρέξτε στο άρθρο: Συνδεδεμένες εφαρμογές στο ChatGPT.
API συμμόρφωσης
Οι διαχειριστές Enterprise και Edu που πληρούν τις προϋποθέσεις μπορούν να εξετάζουν υποστηριζόμενες συνομιλίες και τη δραστηριότητα εφαρμογών μέσω της Πλατφόρμας συμμόρφωσης, όταν αυτή είναι διαθέσιμη. Για τα στοιχεία ελέγχου του χώρου εργασίας, ανατρέξτε στο άρθρο: Στοιχεία ελέγχου διαχειριστή, ασφάλεια και συμμόρφωση για plugin και εφαρμογές.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς βρίσκω την εφαρμογή ChatGPT για το Slack;
Μπορείτε να τη βρείτε αναζητώντας το ChatGPT στο Slack Marketplace. Λάβετε υπόψη ότι ο διαχειριστής του Slack πρέπει να επιτρέπει την εγκατάσταση της εφαρμογής και ενδέχεται να έχει επιβάλει περιορισμούς πρόσβασης.
Πρέπει να είμαι συνδεδεμένος στο ChatGPT όταν χρησιμοποιώ την εφαρμογή ChatGPT για το Slack;
Αφού ρυθμίσετε την εφαρμογή ChatGPT για το Slack και ενεργοποιήσετε τη σύνδεση στο ChatGPT, δεν χρειάζεται να είστε συνδεδεμένοι στο ChatGPT για να τη χρησιμοποιείτε στο Slack.
Μπορώ να συνδέσω τον λογαριασμό μου στο ChatGPT με πολλούς χώρους εργασίας Slack;
Μπορείτε να συνδέεστε με έναν χώρο εργασίας Slack κάθε φορά. Για να αλλάξετε χώρο εργασίας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, επιλέξτε Εφαρμογές ή Plugin, αποσυνδέστε τον τρέχοντα χώρο εργασίας Slack και συνδέστε τον άλλο.
Πώς αναζητώ μηνύματα ή αρχεία;
Τόσο η εφαρμογή ChatGPT στο Slack όσο και η εφαρμογή Slack στο ChatGPT υποστηρίζουν αναζήτηση με λέξεις-κλειδιά σε όλα τα προγράμματα Slack. Η σημασιολογική αναζήτηση (αναζήτηση βάσει νοήματος) απαιτεί να είναι ενεργοποιημένο το Slack AI Search για τον χώρο εργασίας σας σε υποστηριζόμενο πρόγραμμα Slack Business+ ή Enterprise+. Ο διαχειριστής του Slack μπορεί να περιορίσει την πρόσβαση στις λειτουργίες AI.
Πρέπει να χρησιμοποιώ το ακριβές όνομα ενός καναλιού όταν ρωτάω σχετικά με αυτό;
Όχι. Η αντιστοίχιση καναλιών είναι κατά προσέγγιση και λειτουργεί παρόμοια με την αναζήτηση του Slack. Δεν χρειάζεται το ακριβές όνομα, αρκεί να είναι παρόμοιο (για παράδειγμα, γίνονται δεκτά τόσο το «marketing-team» όσο και το «marketing-teams»). Τα πολύ γενικά ή άσχετα ονόματα ενδέχεται να μην αντιστοιχιστούν.
Σημείωση: Δεν χρειάζεται να συμπεριλάβετε το σύμβολο # όταν αναφέρεστε σε ένα κανάλι στην ερώτησή σας.
Πώς αποσυνδέω τον λογαριασμό μου στο ChatGPT από το Slack και τι συμβαίνει στην εφαρμογή ChatGPT για το Slack μετά την αποσύνδεση;
Για να αποσυνδέσετε τον λογαριασμό σας στο ChatGPT από το Slack, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, επιλέξτε Εφαρμογές ή Plugin, επιλέξτε Slack και κατόπιν Αποσύνδεση. Μετά την αποσύνδεση, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή ChatGPT στο Slack ούτε να ανακτήσετε πληροφορίες από το Slack μέσω αυτής της σύνδεσης, μέχρι να επανασυνδεθείτε. Μπορείτε να εξακολουθήσετε να βλέπετε προηγούμενες συνομιλίες στον λογαριασμό σας στο ChatGPT ή στην εφαρμογή Slack, σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης μηνυμάτων του χώρου εργασίας σας στο Slack.
Μπορείτε επίσης να καταργήσετε την εφαρμογή ChatGPT από το Slack, εφόσον έχετε σχετική εξουσιοδότηση.
Πώς εμφανίζονται στον λογαριασμό μου στο ChatGPT οι συνομιλίες που ξεκίνησαν από την εφαρμογή ChatGPT για το Slack; Πώς τις διαγράφω;
Οι συνομιλίες που ξεκινούν στην εφαρμογή ChatGPT για το Slack εμφανίζονται ως κανονικές συνομιλίες στην πλαϊνή γραμμή του ChatGPT. Για να διαγράψετε μια συνομιλία, χρησιμοποιήστε το μενού περισσότερων επιλογών (•••) που εμφανίζεται όταν τοποθετείτε τον δείκτη του ποντικιού επάνω της.
Λειτουργούν οι συνήθεις δυνατότητες του ChatGPT (αναζήτηση στον ιστό, συνδεδεμένες εφαρμογές) στην εφαρμογή ChatGPT για το Slack;
Μπορείτε να χρησιμοποιείτε την αναζήτηση του ChatGPT στον ιστό και άλλες εφαρμογές (εφόσον είναι ενεργοποιημένες στον λογαριασμό σας στο ChatGPT) μέσα από την εφαρμογή ChatGPT για το Slack. Η έρευνα σε βάθος, η λειτουργία πράκτορα και η εναλλαγή μοντέλου δεν είναι διαθέσιμες.
Γιατί δεν ενημερώνεται η συνομιλία στην εφαρμογή ChatGPT για το Slack όταν συνεχίζω τη συζήτηση στο ChatGPT;
Οι ενημερώσεις συνομιλιών από τον λογαριασμό σας στο ChatGPT δεν συγχρονίζονται με το Slack και δεν εμφανίζονται στην εφαρμογή ChatGPT για το Slack.
Πώς λειτουργούν οι μνήμες με την εφαρμογή ChatGPT για Slack;
Οι μνήμες σας στο ChatGPT ενδέχεται να ενσωματώνονται στις απαντήσεις του μοντέλου που κοινοποιούνται στην εφαρμογή ChatGPT για Slack, αν έχετε ενεργοποιήσει τις μνήμες στις ρυθμίσεις του ChatGPT. Δεν αποθηκεύονται νέες μνήμες βάσει συνομιλιών από την εφαρμογή ChatGPT για Slack, ακόμη και αν τις συνεχίσετε μέσα από τον λογαριασμό σας στο ChatGPT.
Πώς λειτουργεί η γεωγραφική διαμονή δεδομένων;
Οι ισχύουσες δεσμεύσεις του ChatGPT για τη γεωγραφική διαμονή δεδομένων καλύπτουν το επιλέξιμο περιεχόμενο του ChatGPT που εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής τους. Οι πληροφορίες που αποστέλλονται στο Slack υπόκεινται επίσης στις πολιτικές γεωγραφικής διαμονής δεδομένων και διατήρησης του Slack.
Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής ChatGPT στο Slack
Επίλυση σφάλματος διαμόρφωσης της εφαρμογής
Για να διορθώσετε αυτό το μήνυμα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Στο Slack, ανοίξτε την καρτέλα Πληροφορίες της εφαρμογής ChatGPT και εντοπίστε τον χώρο εργασίας Slack που έχει εξουσιοδοτηθεί να χρησιμοποιεί την εφαρμογή. Αν δεν μπορείτε να εντοπίσετε τον σωστό χώρο εργασίας, ρωτήστε τον διαχειριστή του Slack.
Επιλέξτε Σύνδεση ChatGPT στο Slack και ακολουθήστε την τρέχουσα διαδικασία εξουσιοδότησης που εμφανίζεται για τον λογαριασμό σας στο ChatGPT και τον χώρο εργασίας Slack.
Αν το Slack είναι συνδεδεμένο με λάθος χώρο εργασίας, επιλέξτε Αποσύνδεση, έπειτα Σύνδεση και ακολουθήστε την τρέχουσα διαδικασία εξουσιοδότησης. Ελέγξτε τυχόν προειδοποιήσεις πριν αποσυνδέσετε έναν υφιστάμενο λογαριασμό.
Στην οθόνη εξουσιοδότησης του Slack, επιλέξτε τον χώρο εργασίας στον οποίο είναι εγκατεστημένο και εγκεκριμένο το ChatGPT. Αν δεν είστε βέβαιοι ποιον χώρο εργασίας να επιλέξετε, ρωτήστε τον διαχειριστή του Slack. Ελέγξτε τα ζητούμενα δικαιώματα και επιλέξτε Να επιτρέπεται.
Μετά την εξουσιοδότηση, επιστρέψτε στο ChatGPT και στείλτε ένα μήνυμα στην εφαρμογή ChatGPT στο Slack για να επιβεβαιώσετε ότι η σύνδεση λειτουργεί.
Αν το πρόβλημα παραμένει, επιβεβαιώστε ότι το Slack και το ChatGPT είναι συνδεδεμένα με τον ίδιο εξουσιοδοτημένο χώρο εργασίας και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του Slack ή την Υποστήριξη της OpenAI.