Επισκόπηση

Οι πράκτορες χώρου εργασίας του ChatGPT σάς επιτρέπουν να δημιουργείτε πράκτορες για επαναλαμβανόμενες εργασίες και ροές εργασίας στο ChatGPT. Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν πράκτορα, να τον δοκιμάσετε πριν από τη δημοσίευση, να επιλέξετε το μοντέλο και την ένταση της συλλογιστικής του, να τον συνδέσετε με εφαρμογές και εργαλεία, να τον μοιραστείτε με συναδέλφους ή τον χώρο εργασίας σας, να τον χρησιμοποιήσετε στο Slack, να τον εκτελείτε βάσει χρονοδιαγράμματος ή να τον εκκινείτε μέσω API.

Κατά την κυκλοφορία, οι πράκτορες χώρου εργασίας είναι απενεργοποιημένοι από προεπιλογή στους χώρους εργασίας ChatGPT Enterprise και οι διαχειριστές μπορούν να τους ενεργοποιήσουν στους χώρους εργασίας που πληρούν τις προϋποθέσεις. Οι έλεγχοι πρόσβασης βάσει ρόλων για τους πράκτορες χώρου εργασίας ισχύουν στο ChatGPT: οι χρήστες μπορούν να βλέπουν και να εκτελούν μόνο πράκτορες στους οποίους έχουν δικαίωμα πρόσβασης.

Περιήγηση και δημιουργία πρακτόρων χώρου εργασίας

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στους πράκτορες χώρου εργασίας του ChatGPT επιλέγοντας Πράκτορες στην πλαϊνή γραμμή.

Στη σελίδα Πράκτορες, μπορείτε να περιηγηθείτε στους πράκτορες των παρακάτω ενοτήτων:

• Πρόσφατη χρήση, όπου εμφανίζονται οι πράκτορες που χρησιμοποιήσατε πρόσφατα

• Δημιουργήθηκαν από εμένα, όπου εμφανίζονται οι πράκτορες που δημιουργήσατε

• Κατάλογος ομάδας, όπου εμφανίζονται οι πράκτορες που δημιουργήθηκαν από τον οργανισμό σας

Δημιουργία πράκτορα από πρότυπο

Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν πράκτορα από πρότυπο στη σελίδα Πράκτορες.

Για να δημιουργήσετε έναν πράκτορα από πρότυπο:

1. Ανοίξτε τη σελίδα Πράκτορες.

2. Επιλέξτε Περιήγηση στα πρότυπα.

3. Επιλέξτε ένα πρότυπο από το παράθυρο προτύπων.

   

4. Επιλέξτε Χρήση προτύπου.

5. Επιλέξτε τα εργαλεία που θέλετε να διαθέτει ο πράκτορας.

6. Επιλέξτε Δημιουργία πράκτορα.

   1. Στο εργαλείο δημιουργίας, προσαρμόστε τον πράκτορα όπως χρειάζεται.

7. Επιλέξτε Δημιουργία.

Δημιουργία πράκτορα με το εργαλείο δημιουργίας πρακτόρων

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε έναν πράκτορα με το εργαλείο δημιουργίας πρακτόρων. 

Για να δημιουργήσετε έναν πράκτορα:

1. Ανοίξτε τη σελίδα Πράκτορες.

2. Επιλέξτε Δημιουργία.

3. Εισαγάγετε μια προτροπή που περιγράφει τι θέλετε να κάνει ο πράκτορας ή επιλέξτε Έναρξη από το μηδέν.
   Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επιλέξετε Μετάβαση στο εργαλείο δημιουργίας για να ξεκινήσετε τη δημιουργία.

   

4. Ελέγξτε το προσχέδιο.

5. Κάντε όποιες αλλαγές θέλετε.

6. Επιλέξτε Δημιουργία αυτού του πράκτορα.

   1. Στο εργαλείο δημιουργίας πρακτόρων, προσαρμόστε τον πράκτορα όπως χρειάζεται.

7. Επιλέξτε Δημιουργία στη σελίδα.

Προεπισκόπηση πράκτορα

Μπορείτε να δείτε έναν πράκτορα σε προεπισκόπηση στο εργαλείο δημιουργίας πρακτόρων πριν τον δημιουργήσετε.

Για να δείτε έναν πράκτορα σε προεπισκόπηση:

• Επιλέξτε Προεπισκόπηση στο εργαλείο δημιουργίας πρακτόρων.

• Δοκιμάστε τον πράκτορα με μια ενδεικτική προτροπή.

• Ελέγξτε το αποτέλεσμα.

• Κάντε όποιες αλλαγές θέλετε.

• Επιλέξτε Δημιουργία όταν είστε έτοιμοι. 

Προσθήκη εργαλείων, εφαρμογών, δεξιοτήτων και καναλιών

Μπορείτε να προσθέσετε εργαλεία, εφαρμογές, προσαρμοσμένα MCP, δεξιότητες και αρχεία στο εργαλείο δημιουργίας πρακτόρων.

Αν ο πράκτοράς σας είναι δημοσιευμένος, επιλέξτε Ενημέρωση στη σελίδα του εργαλείου δημιουργίας πρακτόρων για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές που κάνατε.

Διαχείριση του καναλιού ChatGPT

Στην ενότητα Κανάλια, επιλέξτε ChatGPT για να διαχειριστείτε τον τρόπο εμφάνισης του πράκτορά σας στο ChatGPT και ποιος έχει πρόσβαση σε αυτόν.

Διαχείριση πρόσβασης

Μπορείτε να ορίσετε ποιος έχει πρόσβαση σε αυτόν τον πράκτορα στο ChatGPT:

• Μόνο εγώ

• Οποιοσδήποτε στον οργανισμό [organization] διαθέτει τον σύνδεσμο

• Δημοσίευση στον κατάλογο του οργανισμού [organization]

Ρύθμιση χρονοδιαγράμματος πράκτορα

Στη σελίδα του καναλιού ChatGPT, επιλέξτε Προσθήκη χρονοδιαγράμματος.

• Επιλέξτε το κανάλι.

• Επιλέξτε τον τύπο χρονοδιαγράμματος και τη συχνότητα (εκτέλεση κάθε).

• Προσθέστε τυχόν επιπλέον οδηγίες.

• Επιλέξτε Προσθήκη χρονοδιαγράμματος.

Προσαρμογή εμφάνισης

Μπορείτε να προσθέσετε μια σύντομη περιγραφή και προτροπές έναρξης, καθώς και να δείτε σε προεπισκόπηση πώς θα εμφανίζεται ο πράκτορας στο ChatGPT.

Σύνδεση του πράκτορά σας με το Slack

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε Προσθήκη καναλιού για να συνδέσετε έναν χώρο εργασίας Slack και να προσθέσετε αυτόν τον πράκτορα σε ένα κανάλι. Ίσως χρειαστεί πρώτα να εγκρίνει την πρόσβαση ο διαχειριστής του Slack.

Εκκίνηση πράκτορα μέσω του API

Οι πράκτορες χώρου εργασίας βοηθούν τις ομάδες να αναθέτουν επαναλαμβανόμενες εργασίες σε κοινόχρηστους πράκτορες που προωθούν τις ροές εργασίας στα διάφορα εργαλεία σας. Με τα εναύσματα API, μπορείτε να εκκινείτε προγραμματιστικά έναν πράκτορα από μια εσωτερική ροή εργασίας, μια προγραμματισμένη εργασία, ένα εργαλείο υποστήριξης ή άλλο σύστημα, χρησιμοποιώντας κάθε φορά τις ίδιες επαναχρησιμοποιήσιμες οδηγίες και το ίδιο συνδεδεμένο πλαίσιο.

Για παράδειγμα, οι ομάδες μπορούν να αυτοματοποιούν τις ενέργειες μετά από συναντήσεις, να επεξεργάζονται και να δρομολογούν αιτήματα προμηθευτών, προμηθειών και εγκρίσεων, καθώς και να αξιολογούν και να προσεγγίζουν δυνητικούς πελάτες που εκδηλώνουν ενδιαφέρον.

Για να ρυθμίσετε ένα έναυσμα API:

1. Προσθέστε ένα κανάλι API στο εργαλείο δημιουργίας πρακτόρων χώρου εργασίας.

2. Δημιουργήστε ένα διακριτικό πρόσβασης πράκτορα χώρου εργασίας στη διαδρομή Διαχείριση ChatGPT > Διακριτικό πρόσβασης και επιλέξτε το πεδίο πρόσβασης Πράκτορες χώρου εργασίας.

3. Ακολουθήστε τις οδηγίες και τα παραδείγματα αιτημάτων μέσα στο προϊόν. Για αναλυτικές οδηγίες ρύθμισης του API και παραδείγματα αιτημάτων, ανατρέξτε στην ενότητα Εκκίνηση εκτελέσεων πρακτόρων χώρου εργασίας.

Τα διακριτικά πρόσβασης πρακτόρων χώρου εργασίας παρέχουν πρόσβαση μόνο σε λειτουργίες του API πρακτόρων χώρου εργασίας.

Σημειώστε ότι το API τοποθετεί την εκτέλεση του πράκτορα σε ουρά αναμονής και επιστρέφει 202 Accepted με σώμα JSON που περιέχει το conversation_url, το οποίο μπορεί να είναι null. Η ροή με κεφαλίδα beta που τεκμηριώνεται στην ενότητα Παρακολούθηση κατάστασης εκτέλεσης προσθέτει επίσης το agent_trigger_run_id για περιοδικό έλεγχο.


Μάθετε πώς να πραγματοποιείτε έλεγχο ταυτότητας με διακριτικά πρόσβασης πρακτόρων χώρου εργασίας.

Προσθήκη εργαλείων και εφαρμογών

Από την ενότητα Εργαλεία, μπορείτε να επιλέξετε + Προσθήκη εργαλείου για να προσθέσετε:

• εφαρμογές, όπως το Google Calendar, το Google Drive, το Slack και το SharePoint

• τα δικά σας προσαρμοσμένα MCP

• πρόσθετα εργαλεία, όπως η δημιουργία εικόνας και η αναζήτηση στον ιστό

Οι διαθέσιμες εφαρμογές εξαρτώνται από το ποιες είναι ενεργοποιημένες στον χώρο εργασίας σας στο ChatGPT. Για ορισμένες εφαρμογές, μπορεί να χρειαστεί να συνδεθείτε σε αυτές.

Επιλογή τύπου ελέγχου ταυτότητας

Για κάθε σύνδεση εφαρμογής, μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο ελέγχου ταυτότητας του πράκτορα.

• Λογαριασμός τελικού χρήστη - κάθε άτομο που εκτελεί τον πράκτορα πραγματοποιεί έλεγχο ταυτότητας με τον δικό του λογαριασμό.

• Λογαριασμός του πράκτορα - ο πράκτορας χρησιμοποιεί μια κοινόχρηστη σύνδεση, οπότε τα άτομα που τον εκτελούν δεν χρειάζεται να πραγματοποιούν έλεγχο ταυτότητας κατά την εκτέλεση.

Αν χρησιμοποιείτε λογαριασμό του πράκτορα, προτιμήστε έναν λογαριασμό υπηρεσίας, όπου είναι δυνατό. Μη χρησιμοποιείτε προσωπικό λογαριασμό, εκτός αν κατανοείτε τους κινδύνους. Συνιστούμε να περιορίζετε την πρόσβαση μόνο σε ό,τι χρειάζεται ο πράκτορας.

Διαχείριση ενεργειών εγγραφής

Από προεπιλογή, οι ενέργειες εγγραφής για εφαρμογές έχουν τη ρύθμιση Να ζητείται πάντα έγκριση κατά την εκτέλεση ενός πράκτορα.

Ανάλογα με την εφαρμογή, ενδέχεται επίσης να μπορείτε:

• να ορίσετε τις ενέργειες εγγραφής σε Να μη ζητείται ποτέ έγκριση

• να χρησιμοποιήσετε μια Προσαρμοσμένη ρύθμιση έγκρισης για συγκεκριμένες ενέργειες εγγραφής

Χρησιμοποιείτε με προσοχή τις εγκρίσεις εγγραφής για ροές εργασίας που μπορούν να στέλνουν, να επεξεργάζονται, να δημοσιεύουν ή να διαγράφουν περιεχόμενο.

Περιορισμοί ενεργειών

Οι περιορισμοί ενεργειών επιτρέπουν στους δημιουργούς πρακτόρων να περιορίζουν τι μπορεί να κάνει μια εφαρμογή όταν τη χρησιμοποιεί ένας πράκτορας. Αυτοί οι περιορισμοί προσθέτουν ένα επιπλέον επίπεδο ελέγχου πέρα από τις εγκρίσεις ενεργειών εγγραφής, περιορίζοντας τον τρόπο χρήσης συγκεκριμένων ενεργειών των εφαρμογών.

Οι περιορισμοί ενεργειών καθορίζουν τι μπορεί να ζητήσει ο πράκτορας από μια εφαρμογή. Δεν φιλτράρουν ούτε περιορίζουν τα δεδομένα που επιστρέφει η εφαρμογή ως απάντηση. Για παράδειγμα, ένας δημιουργός θα μπορούσε να εμποδίσει έναν πράκτορα να αναζητήσει τον όρο «εμπιστευτικό» στα email, αλλά ο περιορισμός δεν θα εμπόδιζε την εφαρμογή να επιστρέψει ένα email που περιέχει αυτόν τον όρο μέσω μιας κατά τα άλλα επιτρεπόμενης ενέργειας.

Για παράδειγμα, ένας δημιουργός μπορεί να ορίσει έναν περιορισμό που:

• Επιτρέπει σε μια ενέργεια email να στέλνει μηνύματα μόνο σε παραλήπτες συγκεκριμένου τομέα, όπως το openai.com

• Επιτρέπει σε έναν πράκτορα να διαβάζει μόνο ένα συγκεκριμένο έγγραφο Google

• Περιορίζει άλλες υποστηριζόμενες ενέργειες εφαρμογών στις συνθήκες που έχουν οριστεί για τον συγκεκριμένο πράκτορα

Για να προσθέσετε έναν περιορισμό ενέργειας, περιγράψτε τον περιορισμό που θέλετε στο εργαλείο δημιουργίας πρακτόρων μέσω συνομιλίας. Το εργαλείο δημιουργίας θα δημιουργήσει έναν κανόνα για να τον ελέγξετε πριν προστεθεί στον πράκτορα.

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε έναν κανόνα από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής:

1. Ανοίξτε τον πράκτορα στο εργαλείο δημιουργίας.

2. Μεταβείτε στη συνδεδεμένη εφαρμογή.

3. Στην ενότητα Ασφάλεια, επιλέξτε Προσθήκη περιορισμού.

   

4. Περιγράψτε τον περιορισμό σε φυσική γλώσσα.

   

5. Επιλέξτε Δημιουργία για να δημιουργήσετε τον κανόνα.

6. Ελέγξτε τον κανόνα που δημιουργήθηκε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ενημέρωση για να αποθηκεύσετε την αλλαγή στον πράκτορα.

Οι περιορισμοί ενεργειών ρυθμίζονται από τους δημιουργούς πρακτόρων για τις υποστηριζόμενες εφαρμογές. Είναι χρήσιμοι όταν ένας πράκτορας χρειάζεται πρόσβαση σε μια εφαρμογή, αλλά η πρόσβαση αυτή πρέπει να περιορίζεται σε μια συγκεκριμένη, προβλεπόμενη χρήση.

Προσθήκη δεξιοτήτων

Μπορείτε να προσθέσετε μια δεξιότητα:

• δημιουργώντας μια νέα δεξιότητα

• μεταφορτώνοντας ένα αρχείο δεξιότητας

• επιλέγοντας από τις δεξιότητες που είναι ήδη διαθέσιμες σε εσάς

Οι δεξιότητες μπορούν να βοηθήσουν έναν πράκτορα να ακολουθεί μια καθορισμένη διαδικασία ή να χρησιμοποιεί εξειδικευμένες οδηγίες.

Μάθετε περισσότερα για τις Δεξιότητες στο ChatGPT.

Προσθήκη αρχείων και μνήμης

Μπορείτε να προσθέσετε ένα αρχείο επιλέγοντας + Προσθήκη στην ενότητα Αρχεία.

Τα αρχεία που προστίθενται στην ενότητα Αρχεία έχουν όριο 512 MB ανά αρχείο και 10 GB συνολικά ανά πράκτορα. Η απόδοση μπορεί να μειωθεί καθώς προστίθενται περισσότερα αρχεία και μεγαλύτερος όγκος δεδομένων, ενώ οι πολύ μεγάλες συλλογές αρχείων μπορεί να εμποδίσουν την εκτέλεση του πράκτορα. Για καλύτερα αποτελέσματα, προσθέστε μόνο τα αρχεία που χρειάζεται ο πράκτορας, χωρίστε τα μεγάλα έγγραφα σε μικρότερα αρχεία και οργανώστε τις μεγάλες συλλογές σε φακέλους.

Διαχείριση του πράκτορά σας

Αν δημιουργήσατε έναν πράκτορα, έχετε στη διάθεσή σας πρόσθετα στοιχεία ελέγχου στο μενού περισσότερων επιλογών (•••), στη σελίδα ορισμού του πράκτορα.

Συνεργασία σε πράκτορες χώρου εργασίας με επεξεργασία από πολλούς χρήστες

Πλέον, πολλά μέλη της ομάδας μπορούν να συντηρούν τους πράκτορες του χώρου εργασίας. Ο κάτοχος του πράκτορα μπορεί να προσκαλεί μέλη του ίδιου χώρου εργασίας και να δίνει σε κάθε άτομο δικαίωμα συνομιλίας με τον πράκτορα ή επεξεργασίας του.

Επίπεδα πρόσβασης

Η «Δυνατότητα επεξεργασίας» παραχωρείται σε μεμονωμένα μέλη του χώρου εργασίας. Η κοινή χρήση ενός πράκτορα μέσω συνδέσμου χώρου εργασίας ή η καταχώρισή του στον κατάλογο του χώρου εργασίας δεν καθιστά αυτόματα όλους τους χρήστες συντάκτες.

Παραχώρηση πρόσβασης επεξεργασίας σε κάποιον

Πρέπει να δημιουργήσετε τον πράκτορα προτού μπορέσετε να τον μοιραστείτε. Τα στοιχεία ελέγχου κοινής χρήσης δεν είναι διαθέσιμα για ένα νέο πρόχειρο του οποίου ο πράκτορας δεν έχει δημιουργηθεί ακόμη.

1. Ανοίξτε τον πράκτορα στο εργαλείο δημιουργίας πρακτόρων χώρου εργασίας.

2. Επιλέξτε Κοινή χρήση.

3. Αναζητήστε ένα ή περισσότερα μέλη της ομάδας σας.

4. Επιλέξτε Δυνατότητα επεξεργασίας.

5. Επιλέξτε Αποστολή πρόσκλησης.

Μπορείτε να προσκαλέσετε μόνο ενεργά μέλη του χώρου εργασίας στον οποίο ανήκει ο πράκτορας. Αν δεν μπορείτε να αναζητήσετε συναδέλφους, ο ρόλος σας ενδέχεται να μην περιλαμβάνει δικαίωμα προβολής των μελών του χώρου εργασίας.

Τι μπορούν να αλλάξουν οι συντάκτες

Οι συντάκτες εργάζονται στο ίδιο κοινόχρηστο πρόχειρο του πράκτορα. Ανάλογα με τις ρυθμίσεις του πράκτορα και τα εργαλεία που είναι διαθέσιμα στο εργαλείο δημιουργίας, μπορούν:

• Να επεξεργάζονται το όνομα, την περιγραφή, τις οδηγίες και άλλα στοιχεία του πράκτορα.

• Να προσθέτουν ή να αλλάζουν προτάσεις έναρξης συνομιλίας.

• Να προσθέτουν, να επεξεργάζονται, να μετονομάζουν, να αντιγράφουν ή να αφαιρούν αρχεία του πράκτορα.

• Να χρησιμοποιούν τις μεταφορτωμένες δεξιότητες του εργαλείου δημιουργίας.

• Να ρυθμίζουν υποστηριζόμενες εφαρμογές.

• Να βλέπουν τον πράκτορα σε προεπισκόπηση και να τον δοκιμάζουν.

• Να αποθηκεύουν αλλαγές στο πρόχειρο και να δημοσιεύουν νέες εκδόσεις.

• Να προσκαλούν συναδέλφους με πρόσβαση Δυνατότητα συνομιλίας ή να καταργούν την πρόσβαση μόνο για συνομιλία.

Ορισμένες εξαρτήσεις παραμένουν συνδεδεμένες με τον κάτοχο του πράκτορα. Για παράδειγμα, οι συνεργάτες ενδέχεται να μπορούν να προσθέτουν ορισμένους λογαριασμούς εφαρμογών ή κοινόχρηστες δεξιότητες μόνο αν ανήκουν στον κάτοχο.

Τι παραμένει αποκλειστικά στη διάθεση του κατόχου

Οι συντάκτες δεν μπορούν:

• Να παραχωρούν σε άλλο άτομο πρόσβαση Δυνατότητα επεξεργασίας.

• Να αλλάζουν ή να καταργούν την πρόσβαση άλλου συντάκτη.

• Να αλλάζουν την πρόσβαση για ολόκληρο τον χώρο εργασίας ή την ορατότητα στον κατάλογο.

• Να μεταβιβάζουν την κυριότητα ή να αφαιρούν τον κάτοχο.

• Να διαγράφουν τον πράκτορα.

• Να διαχειρίζονται ρυθμίσεις αποκλειστικές για τον κάτοχο, όπως η ρύθμιση καναλιών, οι κοινόχρηστες δεξιότητες ChatGPT ή η ρύθμιση προσαρμοσμένων MCP.

Ισχύουν πρόσθετοι περιορισμοί για τους πράκτορες που έχουν τεθεί σε λειτουργία στο Slack. Όσο ο πράκτορας είναι ενεργός σε κανάλι Slack, μόνο ο κάτοχος μπορεί να προσθέτει ή να ενημερώνει τις εφαρμογές του.

Ταυτόχρονη επεξεργασία

Η επεξεργασία από πολλούς χρήστες χρησιμοποιεί ένα κοινόχρηστο πρόχειρο, αλλά δεν συγχωνεύει τις ταυτόχρονες αλλαγές σε πραγματικό χρόνο.

Αν κάποιο άλλο άτομο αποθηκεύσει αλλαγές πριν αποθηκευτούν οι δικές σας, θα εμφανιστεί το μήνυμα Διένεξη αποθήκευσης. Επιλέξτε Ανανέωση πράκτορα για να φορτώσετε την πιο πρόσφατη αποθηκευμένη έκδοση πριν συνεχίσετε. Η ανανέωση αντικαθιστά το τοπικό πρόχειρό σας με την πιο πρόσφατη έκδοση, οπότε αντιγράψτε όποια μη αποθηκευμένη εργασία θέλετε να κρατήσετε πριν κάνετε ανανέωση.

Για να μειώσετε τις διενέξεις, συνεννοηθείτε με τους άλλους συντάκτες όταν κάνετε σημαντικές αλλαγές στον ίδιο πράκτορα.

Αλλαγή ή κατάργηση πρόσβασης

Ο κάτοχος μπορεί να επιστρέψει στην Κοινή χρήση ανά πάσα στιγμή για:

• Να αλλάξει την πρόσβαση ενός συντάκτη σε Δυνατότητα συνομιλίας.

• Να αλλάξει την πρόσβαση ενός χρήστη μόνο για συνομιλία σε Δυνατότητα επεξεργασίας.

• Να αφαιρέσει έναν συνάδελφο από τον πράκτορα.

Μετά την κατάργηση της πρόσβασης επεξεργασίας, το άτομο αυτό δεν μπορεί πλέον να αποθηκεύει αλλαγές στο κοινόχρηστο πρόχειρο.

Ιστορικό εκδόσεων

Μπορείτε να ελέγξετε παλαιότερες εκδόσεις ενός πράκτορα, να δείτε σε προεπισκόπηση μια προηγούμενη έκδοση και να δημοσιεύσετε ξανά μια παλαιότερη έκδοση.

Κοινή χρήση πρακτόρων χώρου εργασίας με ομάδες

Οι κάτοχοι πρακτόρων χώρου εργασίας μπορούν να μοιράζονται έναν πράκτορα με ολόκληρη ομάδα του χώρου εργασίας, αντί να προσθέτουν μέλη μεμονωμένα. Η πρόσβαση καθορίζεται από τη συμμετοχή στην ομάδα, διευκολύνοντας τη συνεργασία με ομάδες όπως η Υποστήριξη, οι Ελεγκτές ή οι Συντάκτες πρακτόρων.

Πριν ξεκινήσετε

Η κοινή χρήση με ομάδες είναι διαθέσιμη σε διαχειριζόμενους χώρους εργασίας που πληρούν τις προϋποθέσεις και έχουν ενεργοποιημένες τις Ομάδες.

Ισχύουν οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Ο πράκτορας πρέπει να ανήκει σε λογαριασμό χώρου εργασίας.

• Ο πράκτορας πρέπει να έχει δημιουργηθεί πριν γίνει κοινή χρήση του.

• Η ομάδα πρέπει να ανήκει στον ίδιο χώρο εργασίας με τον πράκτορα.

• Πρέπει να είστε ο κάτοχος του πράκτορα και να έχετε δικαίωμα αναζήτησης μελών και ομάδων του χώρου εργασίας.

Δεν είναι δυνατή η κοινή χρήση προσωπικών πρακτόρων με ομάδες του χώρου εργασίας.

Κοινή χρήση πράκτορα με μια ομάδα

1. Ανοίξτε τον πράκτορα στο εργαλείο δημιουργίας πρακτόρων χώρου εργασίας.

2. Επιλέξτε Κοινή χρήση.

3. Αναζητήστε την ομάδα με βάση το όνομά της. Οι ομάδες εμφανίζονται μαζί με τα άτομα στα αποτελέσματα αναζήτησης και αναφέρουν τον αριθμό των μελών τους.

4. Επιλέξτε την ομάδα.

5. Επιλέξτε ένα επίπεδο πρόσβασης.

6. Επιλέξτε Αποστολή πρόσκλησης.

Μπορείτε να προσθέσετε πολλά άτομα και ομάδες στην ίδια πρόσκληση.

Επίπεδα πρόσβασης ομάδων

Τα μέλη της ομάδας με Δυνατότητα επεξεργασίας μπορούν να ενημερώνουν τις οδηγίες, τα στοιχεία του πράκτορα, τις προτάσεις έναρξης συνομιλίας, τα αρχεία, τις δεξιότητες του εργαλείου δημιουργίας και τις υποστηριζόμενες εφαρμογές. Τα στοιχεία ελέγχου που προορίζονται αποκλειστικά για τον κάτοχο —όπως η κοινή χρήση, η διάθεση στον χώρο εργασίας, η διαγραφή, η ρύθμιση καναλιών και ορισμένοι συνδεδεμένοι πόροι— παραμένουν μη διαθέσιμα στους συντάκτες.

Πώς επηρεάζει η συμμετοχή σε ομάδες την πρόσβαση

Η πρόσβαση βασίζεται στις ομάδες στις οποίες ανήκει κάθε άτομο τη δεδομένη στιγμή:

• Τα νέα μέλη της ομάδας αποκτούν την πρόσβαση στον πράκτορα που έχει η ομάδα.

• Τα μέλη που αποχωρούν ή αφαιρούνται από την ομάδα χάνουν την πρόσβαση που τους είχε παραχωρηθεί μέσω αυτής.

• Δεν χρειάζεται να ενημερώνετε τον πράκτορα κάθε φορά που αλλάζουν τα μέλη της ομάδας.

Οι διαχειριστές χώρου εργασίας διαχειρίζονται τη συμμετοχή στις ομάδες ανεξάρτητα από τα στοιχεία ελέγχου κοινής χρήσης του πράκτορα.

Αν κάποιος αποκτά πρόσβαση από περισσότερες από μία πηγές —για παράδειγμα, από μια ατομική πρόσκληση και δύο ομάδες του χώρου εργασίας— ισχύει το υψηλότερο επίπεδο πρόσβασης που διαθέτει. Η κατάργηση της πρόσβασης μιας ομάδας δεν καταργεί την πρόσβαση που έχουν τα μέλη της ατομικά, μέσω άλλης ομάδας ή μέσω κοινής χρήσης σε ολόκληρο τον χώρο εργασίας.

Αλλαγή ή κατάργηση πρόσβασης ομάδας

Ο κάτοχος του πράκτορα μπορεί να επιστρέψει στην Κοινή χρήση για:

• Να αλλάξει την πρόσβαση μιας ομάδας μεταξύ Δυνατότητας συνομιλίας και Δυνατότητας επεξεργασίας.

• Να αφαιρέσει την ομάδα από τον πράκτορα.

• Να ελέγξει ποιες ομάδες και ποιοι μεμονωμένοι συνάδελφοι έχουν πρόσβαση αυτή τη στιγμή.

Η αφαίρεση μιας ομάδας συντακτών εμποδίζει τα μέλη της να κάνουν περαιτέρω αλλαγές, εκτός αν εξακολουθούν να έχουν πρόσβαση επεξεργασίας μέσω άλλης ομάδας ή ατομικού δικαιώματος.

Ταυτόχρονη επεξεργασία

Οι συντάκτες της ομάδας εργάζονται στο ίδιο κοινόχρηστο πρόχειρο με τον κάτοχο και τους άλλους συντάκτες. Οι αλλαγές αποθηκεύονται αυτόματα, αλλά οι ταυτόχρονες επεξεργασίες δεν συγχωνεύονται σε πραγματικό χρόνο.

Αν κάποιος άλλος αποθηκεύσει πρώτος, μπορεί να εμφανιστεί το μήνυμα Διένεξη αποθήκευσης. Αντιγράψτε όποια τοπική εργασία θέλετε να κρατήσετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ανανέωση πράκτορα για να φορτώσετε την πιο πρόσφατη αποθηκευμένη έκδοση πριν συνεχίσετε.

Αναλυτικά στοιχεία πράκτορα

Η σελίδα Αναλυτικά στοιχεία πράκτορα δείχνει πόσοι μοναδικοί χρήστες έχουν καλέσει τον πράκτορα και πόσες φορές έχει εκτελεστεί με την πάροδο του χρόνου.

Αλλαγή χώρου εργασίας Slack

Αν αλλάξετε τον χώρο εργασίας Slack ενός πράκτορα, τα κανάλια Slack που είχαν ρυθμιστεί για αυτόν καταργούνται και η σύνδεση του bot στο Slack επαναφέρεται.

Πρέπει να συνδέσετε ξανά το Slack για να λειτουργήσουν και πάλι τα εναύσματα Slack.

Δημιουργία αντιγράφου πράκτορα

Η δημιουργία αντιγράφου παράγει ένα πρόχειρο αντίγραφο του πράκτορα, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε μια παραλλαγή για διαφορετική εργασία.

Μπορείτε να βρείτε τα αντίγραφα πρακτόρων στη σελίδα Πράκτορες, στην ενότητα Δημιουργήθηκαν από εμένα.

Διαγραφή πράκτορα

Η διαγραφή ενός πράκτορα τον καταργεί οριστικά. Αυτή η ενέργεια δεν μπορεί να αναιρεθεί.

Ενημέρωση και εκτέλεση των πρακτόρων σας

Κάθε πράκτορας περιλαμβάνει αυτόματα ένα σημείο πρόσβασης στο ChatGPT, διαθέσιμο από την πλαϊνή γραμμή.

Μπορείτε να επεξεργαστείτε τους πράκτορες χώρου εργασίας του ChatGPT ανοίγοντας τον πράκτορα από την πλαϊνή γραμμή του ChatGPT και επιλέγοντας Επεξεργασία πράκτορα στη σελίδα του.

Μπορείτε να ορίσετε ή να ενημερώσετε ένα χρονοδιάγραμμα επιλέγοντας Χρονοδιάγραμμα στη σελίδα:

1. Επιλέξτε το κανάλι.

2. Επιλέξτε τον τύπο χρονοδιαγράμματος και τη συχνότητα (εκτέλεση κάθε).

3. Προσθέστε τυχόν επιπλέον οδηγίες.

4. Επιλέξτε Προσθήκη χρονοδιαγράμματος για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση.

Επιλέξτε το μενού περισσότερων επιλογών (•••) για να αντιγράψετε έναν σύνδεσμο προς τον πράκτορά σας και να τον κοινοποιήσετε στον οργανισμό σας, να ξεκαρφιτσώσετε τον πράκτορα από την πλαϊνή γραμμή ή να δημιουργήσετε ένα αντίγραφό του.

Εκτέλεση πράκτορα στο ChatGPT

Μπορείτε να εκτελέσετε έναν πράκτορα στο ChatGPT με έναν από τους εξής τρόπους:

• πληκτρολογήστε @ και το όνομα του πράκτορα σε μια κανονική συνομιλία στο ChatGPT

• ανοίξτε τον πράκτορα από τη σελίδα Πράκτορες και εισαγάγετε εκεί την προτροπή σας

Στη σελίδα του πράκτορα μπορεί επίσης να εμφανίζονται προτροπές έναρξης για να βοηθούν τους χρήστες να ξεκινήσουν.

Χρήση πράκτορα στο Slack

Μπορείτε να συνδέσετε έναν πράκτορα με το Slack, ώστε οι χρήστες να μπορούν να τον χρησιμοποιούν σε ένα κανάλι.

Προσθήκη της εφαρμογής Slack σε κανάλι

Πριν συνδέσετε έναν πράκτορα με το Slack, προσθέστε την εφαρμογή Πράκτορες ChatGPT στο κανάλι Slack:

• Ανοίξτε το κανάλι Slack.

• Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του καναλιού.

• Ανοίξτε την καρτέλα Ενσωματώσεις.

• Επιλέξτε Προσθήκη εφαρμογών.

• Αναζητήστε την εφαρμογή Πράκτορες ChatGPT και προσθέστε την στο κανάλι.

Σύνδεση καναλιού Slack με έναν πράκτορα

Για να συνδέσετε ένα κανάλι Slack με έναν πράκτορα:

• Ανοίξτε τον πράκτορα.

• Στην ενότητα Κανάλια, προσθέστε ένα νέο κανάλι.

• Επιλέξτε Σύνδεση Slack.

• Επιλέξτε τον χώρο εργασίας Slack που θέλετε να συνδέσετε.

• Δημιουργήστε ένα όνομα χρήστη Slack για τον πράκτορα.

• Επιλέξτε το κανάλι Slack στο οποίο θα λειτουργεί ο πράκτορας.

• Αν σας ζητηθεί, δημιουργήστε ή ενημερώστε τον πράκτορα για να ολοκληρώσετε την προσθήκη του καναλιού Slack.

Χρήση κοινόχρηστων συνδέσεων για το Slack

Για να χρησιμοποιήσετε έναν πράκτορα στο Slack, όλες οι συνδέσεις εφαρμογών για αυτόν τον πράκτορα πρέπει να χρησιμοποιούν κοινόχρηστο έλεγχο ταυτότητας.

Αν ο πράκτορας χρησιμοποιεί προσωπικές συνδέσεις, πρέπει να αλλάξετε αυτές τις συνδέσεις πριν μπορέσει ο πράκτορας να λειτουργήσει στο Slack.

Αν χρησιμοποιείτε τον δικό σας λογαριασμό για μια κοινόχρηστη σύνδεση, εξετάστε προσεκτικά τους κινδύνους. Άλλα άτομα ενδέχεται να μπορούν να ενεργοποιούν ενέργειες μέσω αυτής της σύνδεσης όταν χρησιμοποιούν τον πράκτορα στο Slack.

Επιλογή τρόπου απόκρισης του πράκτορα στο Slack

Για ένα συνδεδεμένο κανάλι Slack, μπορείτε να επιλέξετε αν ο πράκτορας:

• απαντά σε κάθε μήνυμα στο κανάλι

• απαντά μόνο όταν κάποιος κάνει αναφορά στο όνομα χρήστη του στο Slack

Μπορείτε επίσης να προσθέσετε οδηγίες καναλιού για να ελέγχετε τη συμπεριφορά του πράκτορα στο Slack.

Εκτέλεση πράκτορα από το Slack

Για να εκτελέσετε έναν πράκτορα από το Slack:

• Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Πράκτορες ChatGPT έχει προστεθεί στο κανάλι.

• Ανοίξτε το συνδεδεμένο κανάλι Slack.

• Κάντε αναφορά στο όνομα χρήστη του πράκτορα στο Slack, αν το κανάλι έχει ρυθμιστεί ώστε ο πράκτορας να απαντά μόνο σε αναφορές.

• Εισαγάγετε το αίτημά σας.

Στοιχεία ελέγχου διαχειριστή χώρου εργασίας

Οι διαχειριστές χώρου εργασίας μπορούν να ελέγχουν πώς χρησιμοποιούνται οι πράκτορες χώρου εργασίας του ChatGPT σε χώρους εργασίας Business και Enterprise.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια, τη συμμόρφωση, τη διακυβέρνηση και τα στοιχεία ελέγχου διαχειριστή για τους πράκτορες χώρου εργασίας, ανατρέξτε στην Επισκόπηση ασφάλειας πρακτόρων χώρου εργασίας.

Έλεγχοι πρόσβασης βάσει ρόλων

Μπορείτε να ενημερώσετε τα ακόλουθα στοιχεία ελέγχου βάσει ρόλων:

• Ενεργοποίηση πρακτόρων, που επιτρέπει στα μέλη να περιηγούνται σε πράκτορες και να τους εκτελούν

• Ενεργοποίηση δημιουργίας πρακτόρων, που επιτρέπει στα μέλη να δημιουργούν, να επεξεργάζονται και να αντιγράφουν πράκτορες

• Ενεργοποίηση δημοσίευσης πρακτόρων, που επιτρέπει στα μέλη να δημοσιεύουν πράκτορες στον κατάλογο του χώρου εργασίας

• Ενεργοποίηση δημοσίευσης πρακτόρων με συνδέσεις που ανήκουν σε πράκτορα, που επιτρέπει στα μέλη να δημοσιεύουν πράκτορες που χρησιμοποιούν προσωπικές ή κοινόχρηστες συνδέσεις με έλεγχο ταυτότητας

Χρησιμοποιείτε προσεκτικά τη δημοσίευση με προσωπικές συνδέσεις. Μπορεί να επιτρέψει σε άλλα άτομα να χρησιμοποιούν έναν πράκτορα που ελέγχει την ταυτότητά του με τον λογαριασμό του δημιουργού.

Ενεργοποίηση της εφαρμογής Πράκτορες χώρου εργασίας στο Slack στο ChatGPT

Για να ενεργοποιήσετε τη χρήση του Slack για πράκτορες:

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις χώρου εργασίας.

• Μεταβείτε στις Εφαρμογές > Κατάλογος.

• Βρείτε την εφαρμογή Πράκτορες χώρου εργασίας στο Slack.

• Ενεργοποιήστε την για τους ρόλους που χρειάζονται πρόσβαση.

Παροχή δυνατότητας δημιουργίας ονομάτων χρήστη Slack στους δημιουργούς

Για να δημιουργήσουν ένα όνομα χρήστη Slack για έναν πράκτορα, οι δημιουργοί μπορεί να χρειάζονται δικαίωμα δημιουργίας, επεξεργασίας και απενεργοποίησης ομάδων χρηστών στο Slack.

Ίσως χρειαστεί ένας διαχειριστής του Slack να παραχωρήσει αυτά τα δικαιώματα προτού οι δημιουργοί μπορέσουν να ολοκληρώσουν τη ρύθμιση του Slack.