Επισκόπηση

Οι έρευνες αντίκτυπου είναι έρευνες εντός προϊόντος που συλλέγουν αυτοαναφερόμενα αποτελέσματα από μέλη του χώρου εργασίας. Οι απαντήσεις συγκεντρώνονται και εμφανίζονται στην ενότητα Impact των αναλυτικών στοιχείων του χώρου εργασίας, ώστε να βοηθούν τους διαχειριστές να κατανοούν την υιοθέτηση και τα αποτελέσματα σε όλο τον οργανισμό.

Για μια πλήρη επισκόπηση των μετρήσεων και δυνατοτήτων του χώρου εργασίας, δείτε: Αναλυτικά στοιχεία χώρου εργασίας για το ChatGPT Enterprise και Edu.

Τύποι ερευνών

Έρευνες που δημιουργούνται από διαχειριστές

Οι ιδιοκτήτες του χώρου εργασίας μπορούν να εκκινήσουν μια έρευνα που δημιουργείται από διαχειριστή οποιαδήποτε στιγμή από Workspace analytics > Impact.

Οι έρευνες που δημιουργούνται από διαχειριστές:

• Σας επιτρέπουν να επιλέξετε το όνομα της έρευνας και τον χρόνο εκκίνησης

• Χρησιμοποιούν προκαθορισμένα σύνολα ερωτήσεων

• Δεν υποστηρίζουν προσαρμοσμένες ερωτήσεις ή επιλογές απαντήσεων

Έρευνες που δημιουργούνται από την OpenAI

Οι έρευνες που δημιουργούνται από την OpenAI προγραμματίζονται αυτόματα και εμφανίζονται κατά τη διάρκεια προκαθορισμένων παραθύρων έρευνας. Αυτές οι έρευνες βοηθούν στη μέτρηση της υιοθέτησης σε βασικά σημεία του κύκλου ζωής ενός χώρου εργασίας.

Δημιουργία έρευνας από διαχειριστή

Για να εκκινήσετε μια έρευνα που δημιουργείται από διαχειριστή:

1. Μεταβείτε στο Workspace analytics > Impact.

2. Επιλέξτε Push new survey.

3. Εισαγάγετε ένα όνομα έρευνας.

4. Επιλέξτε Create.

Οι έρευνες αποστέλλονται αμέσως μετά τη δημιουργία. Δημιουργήστε την έρευνα μόνο όταν είστε έτοιμοι να την εκκινήσετε.

Κατανόηση του χρονισμού των ερευνών

Οι έρευνες που δημιουργούνται από την OpenAI προγραμματίζονται σε συγκεκριμένα ορόσημα:

• Ημέρα 120 μετά τη δημιουργία του χώρου εργασίας (παράθυρο απαντήσεων 30 ημερών)

• Ημέρα 240 μετά τη δημιουργία του χώρου εργασίας (παράθυρο απαντήσεων 30 ημερών)

Αυτοί οι χρονισμοί έχουν σχεδιαστεί ώστε να αποτυπώνουν τον αντίκτυπο αφού οι ομάδες έχουν καθιερώσει πρότυπα χρήσης, διακυβέρνηση και εκπαίδευση.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να εκδοθεί μια εφάπαξ έρευνα αναπλήρωσης αν ένας χώρος εργασίας έχασε προηγούμενα παράθυρα έρευνας.

Προβολή αναφορών ερευνών

Οι απαντήσεις των ερευνών συνήθως αρχίζουν να εμφανίζονται στις αναφορές μέσα σε 1–2 ημέρες.

• Τα αποτελέσματα συγκεντρώνονται και εμφανίζονται στον πίνακα ελέγχου Impact.

• Οι μεμονωμένες απαντήσεις ερευνών δεν εμφανίζονται.

Εξαγωγή αποτελεσμάτων

Μπορείτε να εξαγάγετε δεδομένα ερευνών αντίκτυπου από τα αναλυτικά στοιχεία του χώρου εργασίας για περαιτέρω ανάλυση.

Για πλήρεις πληροφορίες εξαγωγής, δείτε το παράρτημα στο: Αναλυτικά στοιχεία χώρου εργασίας στο ChatGPT Enterprise και Edu.

Επισκόπηση συνόλων ερωτήσεων ερευνών

Οι έρευνες αντίκτυπου χρησιμοποιούν προκαθορισμένα σύνολα ερωτήσεων.

Χώροι εργασίας Enterprise

Στα μέλη τίθενται οι εξής ερωτήσεις:

• «Ποιο από τα παρακάτω αποτυπώνει καλύτερα το πώς το ChatGPT έχει επηρεάσει την παραγωγικότητά σας;»

  • Αυξήθηκε σημαντικά

  • Αυξήθηκε μέτρια

  • Μικρή αύξηση

  • Κανένας αντίκτυπος

  • Μειώθηκε

• «Κατά μέσο όρο, πόσες ώρες την εβδομάδα εκτιμάτε ότι το ChatGPT σας βοηθά να εξοικονομείτε σε εργασίες που σχετίζονται με τη δουλειά;»

Τα μέλη αξιολογούν επίσης τον βαθμό συμφωνίας τους με τις ακόλουθες δηλώσεις:

• «Το ChatGPT έχει βελτιώσει την ποιότητα της δουλειάς μου.»

• «Το ChatGPT έχει αυξήσει την ικανοποίησή μου από τη δουλειά.»

• «Το ChatGPT έχει αυξήσει την ικανότητά μου να ολοκληρώνω νέες εργασίες ή δραστηριότητες.»

• «Το ChatGPT έχει βελτιώσει την ικανότητά μου να εξυπηρετώ πελάτες, συνεργάτες ή ενδιαφερόμενα μέρη.»

Χώροι εργασίας Edu

Στα μέλη τίθενται οι εξής ερωτήσεις:

• «Ποιο από τα παρακάτω αποτυπώνει καλύτερα το πώς το ChatGPT Edu έχει επηρεάσει την παραγωγικότητά σας στην εργασία ή στις σπουδές σας;»

  • Αυξήθηκε σημαντικά

  • Αυξήθηκε μέτρια

  • Μικρή αύξηση

  • Κανένας αντίκτυπος

  • Μειώθηκε

• «Κατά μέσο όρο, πόσες ώρες την εβδομάδα εκτιμάτε ότι το ChatGPT Edu σας βοηθά να εξοικονομείτε στην εργασία ή στις σπουδές σας;»

Τα μέλη αξιολογούν επίσης τον βαθμό συμφωνίας τους με τις ακόλουθες δηλώσεις:

• «Το ChatGPT Edu βελτιώνει την ποιότητα της εργασίας μου ή των μαθησιακών αποτελεσμάτων μου.»

• «Η χρήση του ChatGPT Edu αυξάνει την ικανοποίησή μου από την εργασία ή τη μάθησή μου.»

• «Το ChatGPT Edu με βοηθά να μαθαίνω, να κατανοώ ή να εφαρμόζω νέες έννοιες.»

• «Το ChatGPT Edu με βοηθά να σκέφτομαι πιο δημιουργικά ή να εξερευνώ νέες ιδέες.»

Απενεργοποίηση ερευνών αντίκτυπου

Απενεργοποίηση έρευνας που δημιουργήθηκε από διαχειριστή

1. Μεταβείτε στο Workspace analytics > Impact.

2. Επιλέξτε την έρευνα από το μενού ερευνών.

3. Επιλέξτε Disable survey.

Απενεργοποίηση ερευνών που δημιουργούνται από την OpenAI

1. Μεταβείτε στις Workspace settings.

2. Ανοίξτε την καρτέλα General.

3. Κάντε κύλιση στην ενότητα Workspace analytics.

4. Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση Enable OpenAI-created impact surveys.