Μέτρηση αποτελεσμάτων

Συχνές ερωτήσεις για τις μετρήσεις και τις αναφορές

Πώς μετρώνται οι μετατροπές;

Η OpenAI παρακολουθεί τις μετατροπές χρησιμοποιώντας σήματα μέτρησης πρώτου μέρους αφού κάποιος κάνει κλικ σε μια διαφήμιση. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στη Μέτρηση μετατροπών.

Περιλαμβάνονται οι μετατροπές μετά από προβολή στη συνολική μέτρηση Μετατροπές;

Όχι. Η κύρια στήλη Μετατροπές περιλαμβάνει μόνο μετατροπές μετά από κλικ. Οι μετατροπές μετά από προβολή αποτελούν ξεχωριστή, συμπληρωματική αναφορά και δεν πρέπει να προστίθενται στις Μετατροπές ούτε να χρησιμοποιούνται για βασικές μετρήσεις απόδοσης, όπως το CPA.

Χρειάζεται να ενημερώσω τη ρύθμιση του Pixel ή του Conversions API για τις μετατροπές μετά από προβολή;

Όχι. Τα ίδια υποβληθέντα συμβάντα μετατροπής υποστηρίζουν τόσο τις αναφορές μετά από κλικ όσο και τις αναφορές μετά από προβολή. Δεν απαιτούνται αλλαγές στις ρυθμίσεις απόδοσης.

Μπορώ να διαμορφώσω το παράθυρο προβολής για τις μετατροπές μετά από προβολή;

Όχι. Προς το παρόν, το παράθυρο προβολής είναι σταθερό στη μία ημέρα και δεν εξαρτάται από το παράθυρο κλικ που έχετε διαμορφώσει.

Πώς μπορώ να επαληθεύσω ότι το JavaScript Pixel έχει εγκατασταθεί σωστά;

Εγκαταστήστε το JavaScript Pixel στις σελίδες όπου θέλετε να μετράτε τη δραστηριότητα διαφημίσεων, επιβεβαιώστε ότι αρχικοποιείται με το σωστό αναγνωριστικό pixel και χρησιμοποιήστε τη λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων κατά τις δοκιμές. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του JavaScript Pixel για οδηγίες εγκατάστασης, συμβάντων και αντιμετώπισης προβλημάτων.

Μπορώ να αναπτύξω το Pixel μέσω του Google Tag Manager;

Ναι, εφόσον ο διαχειριστής ετικετών φορτώνει το απόσπασμα Pixel στις σωστές σελίδες και δεν αποκλείει ούτε αλλάζει τη σειρά των κλήσεων αρχικοποίησης και συμβάντων. Αν ο διαχειριστής ετικετών εμποδίζει την αξιόπιστη φόρτωση του Pixel, εγκαταστήστε απευθείας το απόσπασμα ή χρησιμοποιήστε μέτρηση από την πλευρά του διακομιστή, όπου ενδείκνυται.

Πώς πρέπει να μετρώ συμβάντα αγοράς από Shopify, headless ηλεκτρονικό κατάστημα ή από την πλευρά του διακομιστή;

Χρησιμοποιήστε το Pixel προγράμματος περιήγησης για συμβάντα από την πλευρά του προγράμματος περιήγησης και το Conversions API για συμβάντα από την πλευρά του διακομιστή. Αν διαβιβάζετε μετατροπές από την πλευρά του διακομιστή, διατηρήστε και στείλτε τις διαθέσιμες τιμές αναφοράς κλικ, όπως το oppref, ώστε τα συμβάντα να αποδίδονται σωστά.

Γιατί τα κλικ στις διαφημίσεις διαφέρουν από τις περιόδους σύνδεσης του Google Analytics ή τις επισκέψεις στη σελίδα προορισμού;

Τα κλικ στις διαφημίσεις μετρούν τις αλληλεπιδράσεις με αυτές. Οι περίοδοι σύνδεσης του Analytics εξαρτώνται από τη φόρτωση της σελίδας, τις ανακατευθύνσεις, τις ρυθμίσεις συγκατάθεσης, τον αποκλεισμό από το πρόγραμμα περιήγησης, τον χειρισμό UTM, τα παράθυρα απόδοσης και τις ρυθμίσεις ζώνης ώρας. Συγκρίνετε το ίδιο εύρος ημερομηνιών και την ίδια ζώνη ώρας και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε εξαγωγές CSV για να ελέγξετε τη δραστηριότητα σε επίπεδο καμπάνιας και διαφήμισης.

Μπορώ να προσθέσω δυναμικές παραμέτρους URL;

Ναι. Οι δυναμικές παράμετροι URL είναι διαθέσιμες στο Ads Manager. Μπορείτε να προσθέσετε προσαρμοσμένες παραμέτρους ερωτήματος στη σελίδα προορισμού χρησιμοποιώντας δικό σας κείμενο ή υποστηριζόμενες μακροεντολές, όπως {campaign_id}, {ad_group_id}, {ad_id} και {ad_account_id}. Το Ads Manager συμπληρώνει αυτόματα τις υποστηριζόμενες μακροεντολές κατά την προβολή.

Μπορείτε να διαμορφώσετε παραμέτρους ερωτήματος από το μενού με τις τρεις τελείες στη σελίδα Καμπάνιες, Ομάδες διαφημίσεων ή Διαφημίσεις, επιλέγοντας Επεξεργασία καμπάνιας, Επεξεργασία ομάδας διαφημίσεων ή Επεξεργασία διαφήμισης. Στο παράθυρο επεξεργασίας, χρησιμοποιήστε τις Παραμέτρους ερωτήματος σελίδας προορισμού για να προσθέσετε τις παραμέτρους που θέλετε να προσαρτώνται στα URL των σελίδων προορισμού.

Οι πιο συγκεκριμένες ρυθμίσεις υπερισχύουν. Η σειρά προτεραιότητας είναι: URL διαφήμισης, Διαφήμιση, Ομάδα διαφημίσεων και, τέλος, Καμπάνια. Αν μια παράμετρος έχει ήδη οριστεί σε επίπεδο URL διαφήμισης, οι ρυθμίσεις σε επίπεδο καμπάνιας, ομάδας διαφημίσεων ή διαφήμισης δεν θα την αντικαταστήσουν.

Γιατί οι μετατροπές εμφανίζονται ως μία μέτρηση στις αναφορές;

Η στήλη Μετατροπές συνδυάζει τα αποδιδόμενα συμβάντα μετατροπής σε ένα ενιαίο σύνολο. Για να συμπεριλάβετε μετρήσεις μεμονωμένων συμβάντων, προσθέστε τις σχετικές στήλες μέσω της επιλογής Επεξεργασία στηλών → Μετατροπές και συμβάντα πριν από την εξαγωγή. Οι κεφαλίδες CSV για συγκεκριμένα συμβάντα μπορεί να εμφανίζονται ως attributed_event_account_created ή attributed_event_registration_completed.

Γιατί τα συμβάντα μετατροπής μου εμφανίζουν 0 στο Ads Manager;

Ένα συμβάν μετατροπής μπορεί να ενεργοποιείται ή να γίνεται αποδεκτό, αλλά να εξακολουθεί να εμφανίζει 0 στο Ads Manager, αν δεν αντιστοιχεί στο συμβάν μετατροπής που έχει διαμορφωθεί για την καμπάνια.

Για τα τυπικά συμβάντα, ο διαμορφωμένος τύπος συμβάντος πρέπει να αντιστοιχεί στο συμβάν που στέλνετε. Για τα προσαρμοσμένα συμβάντα, στο Ads Manager πρέπει να έχει επιλεγεί Τύπος συμβάντος: Προσαρμοσμένο και το όνομα του προσαρμοσμένου συμβάντος πρέπει να αντιστοιχεί ακριβώς στο όνομα συμβάντος που στέλνετε. Δεν αρκεί μόνο ένα ίδιο εμφανιζόμενο όνομα.

Βεβαιωθείτε επίσης ότι η σωστή μετατροπή έχει συσχετιστεί με την καμπάνια πριν ξεκινήσει η επισκεψιμότητα. Αν διορθώσετε τη διαμόρφωση, δοκιμάστε ξανά με νέα επιλέξιμη επισκεψιμότητα. Τα ιστορικά συμβάντα από τη λανθασμένη ρύθμιση δεν θα προστεθούν αναδρομικά.

Τι είναι η αυτόματη σύνθετη αντιστοίχιση και πώς την ενεργοποιώ;

Η αυτόματη σύνθετη αντιστοίχιση βοηθά στην αντιστοίχιση των μετατροπών ιστοτόπου με τις διαφημίσεις σας, χρησιμοποιώντας υποστηριζόμενα στοιχεία πελατών που εισάγονται σε φόρμες ιστοτόπου. Το OpenAI Pixel κατακερματίζει με ασφάλεια αυτές τις πληροφορίες στο πρόγραμμα περιήγησης πριν τις συμπεριλάβει στα συμβάντα μετατροπής. Για να την ενεργοποιήσετε, μεταβείτε στο Εργαλεία → Μετατροπές → Πηγή δεδομένων στο Ads Manager και επιλέξτε Ενεργοποίηση για όλες τις πηγές δεδομένων ιστού. Δεν απαιτούνται αλλαγές στην υλοποίηση του Pixel.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη Μέτρηση μετατροπών.

Τι πρέπει να συμπεριλάβω πριν επικοινωνήσω με την υποστήριξη για θέματα αναφορών;

Συμπεριλάβετε τα εξής:

• Αναγνωριστικό λογαριασμού διαφημίσεων

• Ονόματα καμπανιών και διαφημίσεων

• Εύρος ημερομηνιών και ζώνη ώρας

• Εξαγωγή CSV από το Ads Manager

• Σύγκριση με δεδομένα Analytics

• Αναγνωριστικό Pixel

• Ονόματα συμβάντων

• Ενδεικτικές χρονικές σημάνσεις μετατροπών

• Στιγμιότυπα οθόνης της απόκλισης. 

Αυτό βοηθά την υποστήριξη να διακρίνει τα προβλήματα υλοποίησης από τις διαφορές στις αναφορές ή στην απόδοση.