Επισκόπηση

Αυτό το άρθρο καλύπτει τη χρήση περιεχομένου και ενεργειών του Microsoft Teams στο ChatGPT. Για να χρησιμοποιήσετε το @ChatGPT μέσα στο Microsoft Teams, δείτε: Χρήση του @ChatGPT στο Slack και στο Microsoft Teams. Για οδηγίες ρύθμισης από διαχειριστή, δείτε: Ρύθμιση και διαχείριση του @ChatGPT στο Slack και στο Microsoft Teams.

Η εφαρμογή Microsoft Teams μπορεί να αναζητά περιεχόμενο του Teams και να παραπέμπει σε αυτό, εφόσον είναι διαθέσιμο στον συνδεδεμένο εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας Microsoft. Οι υποστηριζόμενες ενέργειες εξαρτώνται από τα δικαιώματα των εφαρμογών σας και τις ρυθμίσεις του χώρου εργασίας.

Οι εγκεκριμένες ενέργειες μπορεί να περιλαμβάνουν την αποστολή μηνύματος ή τη διαχείριση εργασίας στο Planner.

Για μια επισκόπηση των συνδεδεμένων εφαρμογών, δείτε: Συνδεδεμένες εφαρμογές στο ChatGPT.

Διαθεσιμότητα

Η διαθεσιμότητα του Microsoft Teams εξαρτάται από το πρόγραμμα ChatGPT που χρησιμοποιείτε, την τοποθεσία σας, τις ρυθμίσεις του χώρου εργασίας, τον λογαριασμό σας Microsoft και τις πολιτικές Microsoft Entra του οργανισμού σας.

Σύνδεση του Microsoft Teams

1. Ανοίξτε τα Plugin ή τις Εφαρμογές, ανάλογα με τις διαθέσιμες επιλογές στην έκδοση του ChatGPT που χρησιμοποιείτε.

2. Βρείτε το Microsoft Teams και επιλέξτε τη δυνατότητα σύνδεσης του λογαριασμού σας.

3. Συνδεθείτε με τον λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιείτε για το Teams.

4. Ελέγξτε τα ζητούμενα δικαιώματα και ολοκληρώστε τη ροή εξουσιοδότησης της Microsoft.

5. Επιστρέψτε στο ChatGPT.

Εάν ο οργανισμός σας απαιτεί συγκατάθεση διαχειριστή, ένας διαχειριστής Microsoft Entra ενδέχεται να πρέπει να εγκρίνει τα ζητούμενα δικαιώματα προτού μπορέσετε να συνδεθείτε ή να χρησιμοποιήσετε ορισμένες ενέργειες.

Για γενικές οδηγίες σύνδεσης, ανατρέξτε στο άρθρο: Σύνδεση και διαχείριση λογαριασμών εφαρμογών στο ChatGPT.

Χρήση του Microsoft Teams σε μια συνομιλία

Αφού συνδέσετε το Teams, μπορείτε να ζητήσετε από το ChatGPT να βρει πληροφορίες σε συνομιλίες στις οποίες έχετε ήδη δικαίωμα πρόσβασης.

Παραδείγματα:

• «Συνόψισε τις συνομιλίες στο Teams σχετικά με την κυκλοφορία κατά την περασμένη εβδομάδα.»

• «Βρες τις αποφάσεις και τα εκκρεμή ερωτήματα από το κανάλι σχεδιασμού του έργου.»

• «Σύνταξε μια ενημέρωση κατάστασης χρησιμοποιώντας τα πιο πρόσφατα μηνύματα από τη συνομιλία αντιμετώπισης του περιστατικού.»

• «Βρες τις εργασίες μου στο Planner για αυτό το έργο και ομαδοποίησέ τις ανά υπεύθυνο.»

Ανάλογα με τα δικαιώματα που έχει εγκρίνει ο οργανισμός σας και τις ενέργειες που είναι ενεργοποιημένες στο ChatGPT, η εφαρμογή Teams σε πραγματικό χρόνο μπορεί επίσης να:

• Αναζητά ή να ανακτά μηνύματα από συνομιλίες και κανάλια.

• Παραθέτει ομάδες, κανάλια, συνομιλίες και άλλες υποστηριζόμενες λεπτομέρειες συνομιλιών.

• Στέλνει ή να απαντά σε μηνύματα Teams.

• Δημιουργεί υποστηριζόμενες συνομιλίες ή κανάλια.

• Διαβάζει, δημιουργεί, ενημερώνει ή διαγράφει υποστηριζόμενες εργασίες του Microsoft Planner.

• Ανακτά πληροφορίες από επιλέξιμες προγραμματισμένες συσκέψεις Teams.

Οι δυνατότητες απομαγνητοφώνησης και εγγραφής συσκέψεων εξαρτώνται από το πρόγραμμά σας και τα δικαιώματα Microsoft. Όταν διατίθεται, το κείμενο απομαγνητοφώνησης μπορεί να ανακτηθεί μόνο εάν υπάρχει απομαγνητοφώνηση και ο λογαριασμός Microsoft έχει πρόσβαση σε αυτήν. Οι ενέργειες εγγραφής παρέχουν μεταδεδομένα εγγραφής και όχι το περιεχόμενο του αρχείου εγγραφής.

Το ChatGPT ενδέχεται να σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε μια ενέργεια προτού στείλει μήνυμα, αλλάξει μια εργασία ή εκτελέσει άλλη ενέργεια στο Teams.

Διαχείριση δικαιωμάτων Microsoft Teams

Τα δικαιώματα του Microsoft Teams καθορίζουν ποιες συνομιλίες και ενέργειες είναι διαθέσιμες. Το ChatGPT δεν παρέχει πρόσβαση σε ομάδες, συνομιλίες, κανάλια ή συσκέψεις στα οποία δεν έχει πρόσβαση ο λογαριασμός σας Microsoft.

Ο κάτοχος ή ένας διαχειριστής του χώρου εργασίας ChatGPT διαχειρίζεται τη διαθεσιμότητα των εφαρμογών και τις επιτρεπόμενες ενέργειες. Ένας διαχειριστής του Microsoft Entra εκχωρεί τα δικαιώματα Microsoft Graph που απαιτούνται για αυτές τις ενέργειες. Αυτούς τους ρόλους μπορεί να τους έχουν διαφορετικά άτομα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία ελέγχου του χώρου εργασίας, δείτε: Στοιχεία ελέγχου διαχειριστή, ασφάλεια και συμμόρφωση για πρόσθετα και εφαρμογές.

Σε χώρους εργασίας Enterprise όπου αυτά τα στοιχεία ελέγχου είναι ενεργοποιημένα, οι κάτοχοι και οι διαχειριστές μπορούν να ρυθμίσουν την πρόσβαση σε ομάδες και τις εξαιρέσεις βάσει ετικετών ευαισθησίας μέσω των Στοιχείων ελέγχου προστασίας & ασφάλειας. Αυτά τα στοιχεία ελέγχου εφαρμόζονται παράλληλα με τα δικαιώματα Microsoft κάθε χρήστη.

Για οδηγίες ρύθμισης, δείτε: Διαχείριση της πρόσβασης στο Microsoft Teams μέσω του ChatGPT.

Έλεγχος δικαιωμάτων για πρόσβαση στο Teams σε πραγματικό χρόνο

Ανάλογα με τις ενεργοποιημένες ενέργειες, η εφαρμογή Microsoft Teams μπορεί να ζητήσει δικαιώματα όπως:

• User.Read, User.Read.All ή User.ReadBasic.All: Αναγνώριση χρηστών και ανάκτηση πληροφοριών λογαριασμού που απαιτούνται για τις υποστηριζόμενες ενέργειες.

• offline_access: Διατήρηση της εξουσιοδοτημένης σύνδεσης χωρίς να απαιτείται νέα είσοδος για κάθε αίτημα.

• Chat.Read: Ανάγνωση συνομιλιών στις οποίες έχει πρόσβαση ο συνδεδεμένος χρήστης.

• ChatMessage.Send: Αποστολή μηνυμάτων συνομιλίας ή απάντηση σε αυτά όταν οι αντίστοιχες ενέργειες είναι ενεργοποιημένες.

• ChannelMessage.Read.All: Ανάγνωση μηνυμάτων σε κανάλια στα οποία ο συνδεδεμένος χρήστης έχει εξουσιοδότηση πρόσβασης.

• ChannelMessage.Send: Αποστολή μηνυμάτων καναλιού ή απάντηση σε αυτά όταν επιτρέπεται.

• Team.ReadBasic.All και Channel.ReadBasic.All: Ανάγνωση βασικών πληροφοριών για ομάδες και κανάλια.

• Chat.Create και Channel.Create: Δημιουργία υποστηριζόμενων συνομιλιών ή καναλιών όταν οι αντίστοιχες ενέργειες είναι ενεργοποιημένες.

• Tasks.Read και Tasks.ReadWrite: Ανάγνωση ή διαχείριση υποστηριζόμενων εργασιών του Microsoft Planner.

• Calendars.Read και OnlineMeetings.ReadWrite: Εντοπισμός υποστηριζόμενων προγραμματισμένων συσκέψεων του Teams.

• OnlineMeetingTranscript.Read.All: Ανάκτηση απομαγνητοφωνήσεων συσκέψεων και του περιεχομένου τους, εφόσον πληρούνται οι σχετικές προϋποθέσεις.

• OnlineMeetingRecording.Read.All: Ανάκτηση μεταδεδομένων για εγγραφές συσκέψεων που πληρούν τις σχετικές προϋποθέσεις.

Ορισμένες προηγμένες ενέργειες του Teams μπορεί να απαιτούν πρόσθετα δικαιώματα Microsoft. Τα ακριβή δικαιώματα που ζητούνται εξαρτώνται από τις ενέργειες που είναι διαθέσιμες και ενεργοποιημένες στον χώρο εργασίας σας.

Το Group.Read.All απαιτείται για την ανάγνωση πληροφοριών ομάδων που χρησιμοποιούνται για την εξαίρεση ομάδων βάσει ετικετών ευαισθησίας.

Εγκρίνετε τα δικαιώματα Microsoft

Αυτά τα βήματα αφορούν το περιβάλλον διαχείρισης Πρόσθετα. Αν ο χώρος εργασίας σας χρησιμοποιεί το περιβάλλον διαχείρισης Εφαρμογές, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις χώρου εργασίας > Εφαρμογές, επιλέξτε Microsoft Teams και, στη συνέχεια, Δικαιώματα Microsoft. Συνεχίστε με τον έλεγχο δικαιωμάτων και την έγκριση στη Microsoft παρακάτω.

Για να ανοίξετε τη σελίδα Εφαρμογές από την Κονσόλα διαχείρισης, επιλέξτε τον επιθυμητό χώρο εργασίας ChatGPT, ανοίξτε τα Πρόσθετα και επιλέξτε Διαχείριση παλαιών εφαρμογών.

1. Συνδεθείτε στο ChatGPT ως κάτοχος ή διαχειριστής του χώρου εργασίας.

2. Μεταβείτε στην Κονσόλα διαχείρισης, επιλέξτε τον επιθυμητό χώρο εργασίας ChatGPT και ανοίξτε τα Πρόσθετα.

3. Επιλέξτε Ρύθμιση δικαιωμάτων Microsoft για να ελέγξετε το συγκεντρωτικό αίτημα για τις εφαρμογές Microsoft του χώρου εργασίας σας.

4. Ελέγξτε τα δικαιώματα και τις ενέργειες που σχετίζονται με το καθένα.

5. Ελέγξτε τα δικαιώματα που απαιτούνται για τις ενέργειες εφαρμογών που έχετε επιλέξει. Τα απαιτούμενα δικαιώματα παραμένουν επιλεγμένα και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν κατά τον έλεγχο αυτό. Για να αφαιρέσετε ένα δικαίωμα από το αίτημα, απενεργοποιήστε πρώτα όλες τις επιλεγμένες ενέργειες που το απαιτούν. Αν ελέγχετε συγκεντρωτικό αίτημα, συμπεριλάβετε και τις ενέργειες άλλων ενεργοποιημένων εφαρμογών Microsoft.

6. Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τα προαιρετικά δικαιώματα, εφόσον οι αντίστοιχοι διακόπτες είναι διαθέσιμοι. Ανοίξτε ξανά τον έλεγχο δικαιωμάτων και επιβεβαιώστε το αίτημα προτού συνεχίσετε.

Αν κάποιο στοιχείο επιλογής δικαιωμάτων δεν είναι διαθέσιμο ή αν οι αποθηκευμένες ρυθμίσεις είναι αντικρουόμενες, δείτε το άρθρο: Στοιχεία ελέγχου διαχειριστή, ασφάλεια και συμμόρφωση για πρόσθετα και εφαρμογές.

Ολοκληρώστε την έγκριση διαχειριστή στη Microsoft

1. Συνεχίστε στο Microsoft Entra και συνδεθείτε με λογαριασμό διαχειριστή που μπορεί να εκχωρεί συγκατάθεση για ολόκληρο τον οργανισμό.

2. Επαληθεύστε τον οργανισμό και την εφαρμογή ChatGPT/OpenAI.

3. Ελέγξτε το επιλεγμένο αίτημα, ολοκληρώστε τη διαδικασία συγκατάθεσης της Microsoft και επιστρέψτε στο ChatGPT.

Η έγκριση ενός δικαιώματος Microsoft δεν ενεργοποιεί αυτόματα τη σχετική ενέργεια. Οι διαχειριστές του χώρου εργασίας πρέπει να ελέγξουν τις Ενέργειες και τις σχετικές ρυθμίσεις του χώρου εργασίας. Οι διαχειριστές Enterprise και Edu πρέπει επίσης να ελέγξουν την Πρόσβαση βάσει ρόλου· οι διαχειριστές Business διαχειρίζονται τη διαθεσιμότητα των εφαρμογών σε ολόκληρο τον χώρο εργασίας. Τα μέλη ενδέχεται να χρειαστεί να επανασυνδέσουν τον λογαριασμό Microsoft τους μετά την έγκριση νέων δικαιωμάτων.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Microsoft Teams

Για βοήθεια με σφάλματα σύνδεσης ή δικαιωμάτων, δείτε: Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών στο ChatGPT.

Το Microsoft Teams δεν εμφανίζεται

Επιβεβαιώστε ότι η εφαρμογή είναι διαθέσιμη στον λογαριασμό σας και ότι ο διαχειριστής του χώρου εργασίας σας την έχει ενεργοποιήσει. Σε έναν διαχειριζόμενο χώρο εργασίας, ελέγξτε αν η Πρόσβαση βάσει ρόλου ή μια πολιτική εγκεκριμένων τομέων περιορίζει το ποιοι μπορούν να συνδεθούν.

Απαιτείται έγκριση διαχειριστή Microsoft

Ζητήστε από έναν διαχειριστή του Microsoft Entra να ελέγξει τα δικαιώματα που σχετίζονται με τις ενέργειες του Teams που θέλει να χρησιμοποιήσει ο οργανισμός σας. Ένας διαχειριστής του χώρου εργασίας ChatGPT μπορεί να απενεργοποιήσει ενέργειες που εξαρτώνται από δικαιώματα τα οποία δεν θέλει να εκχωρήσει ο οργανισμός σας.

Μια ενέργεια του Teams εξακολουθεί να μη λειτουργεί

Επιβεβαιώστε ότι:

• Η σχετική ενέργεια είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις Ενέργειες της εφαρμογής.

• Το αντίστοιχο δικαίωμα Microsoft εξακολουθεί να είναι εκχωρημένο στο Microsoft Entra.

• Είναι συνδεδεμένος ο επιθυμητός λογαριασμός Microsoft.

• Το μέλος έχει πρόσβαση στη σχετική συνομιλία, στο κανάλι ή στη σύσκεψη του Teams ή στον σχετικό πόρο του Planner.

• Ο λογαριασμός έχει επανασυνδεθεί, αν προστέθηκαν νέα δικαιώματα Microsoft.

Το περιεχόμενο του οργανισμού που θέλετε δεν είναι διαθέσιμο

Ελέγξτε τον λογαριασμό Microsoft που είναι συνδεδεμένος στο Teams μέσω του ChatGPT και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε σε ποιον οργανισμό ανήκει η συνομιλία ή το κανάλι που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.

Ανοίξτε τη συνομιλία απευθείας στο Teams με αυτόν τον λογαριασμό. Αν μπορείτε να την ανοίξετε εκεί, ξεκινήστε μια νέα συνομιλία στο ChatGPT και δώστε τον σύνδεσμο προς το συγκεκριμένο μήνυμα ή τη συνομιλία του Teams.

Αν το αίτημα εξακολουθεί να αποτυγχάνει, αναφέρετε τον συνδεδεμένο λογαριασμό, τον οργανισμό στον οποίο ανήκει η συνομιλία, αν έχετε πρόσβαση ως επισκέπτης και το ακριβές σφάλμα. Για τα επόμενα βήματα, δείτε: Αντιμετώπιση προβλημάτων με πρόσθετα και εφαρμογές στο ChatGPT.

Οι απομαγνητοφωνήσεις ή οι εγγραφές συσκέψεων δεν είναι διαθέσιμες

Επιβεβαιώστε ότι:

• Η σύσκεψη πληροί τις προϋποθέσεις.

• Το πρόγραμμά σας ChatGPT υποστηρίζει τη λειτουργία που ζητήσατε.

• Ο συνδεδεμένος λογαριασμός Microsoft έχει πρόσβαση στη σύσκεψη.

• Τα απαιτούμενα δικαιώματα Microsoft έχουν εγκριθεί.

Οι απομαγνητοφωνήσεις πρέπει να υπάρχουν για να είναι δυνατή η ανάκτησή τους. Οι ενέργειες εγγραφών παρέχουν μεταδεδομένα και όχι το περιεχόμενο των αρχείων εγγραφής.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορούν τα μέλη να δουν συνομιλίες στις οποίες δεν έχουν πρόσβαση στο Microsoft Teams;

Όχι. Η συμμετοχή στο Teams και τα δικαιώματα του Microsoft 365 εξακολουθούν να καθορίζουν τι μπορεί να ανακτήσει κάθε μέλος.

Η πρόσβαση ως επισκέπτης στο Teams συνεπάγεται πρόσβαση μέσω του ChatGPT;

Η πρόσβαση στο Teams δεν συνεπάγεται από μόνη της πρόσβαση μέσω της εφαρμογής στο ChatGPT. Η πρόσβαση εξακολουθεί να εξαρτάται από τον συνδεδεμένο λογαριασμό Microsoft, τα δικαιώματα του οργανισμού, τις διαθέσιμες ενέργειες της εφαρμογής και τα στοιχεία ελέγχου του χώρου εργασίας.

Αν το περιεχόμενο ενός οργανισμού στον οποίο είστε επισκέπτης δεν είναι διαθέσιμο, ακολουθήστε τους ελέγχους στην ενότητα «Το περιεχόμενο του οργανισμού που θέλετε δεν είναι διαθέσιμο» και αναφέρετε την ιδιότητά σας ως επισκέπτη κατά την αναφορά του προβλήματος.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή σε προγραμματισμένη εργασία ή σε πράκτορα χώρου εργασίας;

Μια ενέργεια που λειτουργεί σε συνομιλία μπορεί να χρειάζεται διαφορετική εξουσιοδότηση ή έγκριση σε προγραμματισμένη εργασία ή σε πράκτορα χώρου εργασίας. Επιβεβαιώστε ότι η εφαρμογή και η ενέργεια υποστηρίζονται στη ροή εργασίας που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Για ελέγχους έγκρισης και κατάστασης εκτέλεσης, δείτε: Αντιμετώπιση προβλημάτων με πρόσθετα και εφαρμογές στο ChatGPT.