Σημείωση: Η δυνατότητα προσφοράς μονάδων ως δώρο διατίθεται σταδιακά και ενδέχεται να μην είναι άμεσα διαθέσιμη στον λογαριασμό ή τον χώρο εργασίας σας.
Επισκόπηση
Η προσφορά μονάδων ως δώρο επιτρέπει στους επιλέξιμους πελάτες να πραγματοποιούν ξεχωριστή προπληρωμένη αγορά μονάδων για έναν επιλέξιμο παραλήπτη. Μετά την ολοκλήρωση της αγοράς, ο αγοραστής λαμβάνει έναν σύνδεσμο εξαργύρωσης μίας χρήσης, τον οποίο μπορεί να κοινοποιήσει στον παραλήπτη μέσω email ή αντιγράφοντάς τον και στέλνοντάς τον από άλλα κανάλια. Ο παραλήπτης ανοίγει τον σύνδεσμο, συνδέεται σε επιλέξιμο προσωπικό λογαριασμό ChatGPT και εξαργυρώνει το δώρο. Στη συνέχεια, οι μονάδες προστίθενται σε αυτόν τον λογαριασμό για χρήση με τις υποστηριζόμενες λειτουργίες βάσει μονάδων που είναι διαθέσιμες στο πρόγραμμα του παραλήπτη.
Η αγορά δώρου δεν μεταφέρει μονάδες από το υπάρχον υπόλοιπό σας. Τα υπάρχοντα υπόλοιπα μονάδων παραμένουν μη μεταβιβάσιμα, δεν μπορούν να μεταπωληθούν ή να προσφερθούν ως δώρο και εξακολουθούν να διέπονται από τους Όρους μονάδων υπηρεσίας.
Όροι που ισχύουν για την προσφορά μονάδων ως δώρο
Αγοράζοντας ή εξαργυρώνοντας μονάδες ChatGPT που προσφέρθηκαν ως δώρο, συμφωνείτε με αυτούς τους όρους και τους Όρους Χρήσης της OpenAI. Οι αγοραστές με επιλέξιμους λογαριασμούς OpenAI μπορούν να αγοράσουν μονάδες ChatGPT ως δώρο και να κοινοποιήσουν έναν σύνδεσμο εξαργύρωσης. Οποιοσδήποτε διαθέτει τον σύνδεσμο και επιλέξιμο λογαριασμό OpenAI μπορεί να εξαργυρώσει τις μονάδες, εφόσον χρησιμοποιεί υποστηριζόμενο προσωπικό λογαριασμό ChatGPT με το ίδιο νόμισμα χρέωσης που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του δώρου. Οι αγοραστές είναι υπεύθυνοι για την ασφαλή φύλαξη και την κατάλληλη κοινοποίησή του. Οι παραλήπτες πρέπει να συνδεθούν σε επιλέξιμο λογαριασμό ή να δημιουργήσουν έναν και να εξαργυρώσουν τις μονάδες εντός 30 ημερών. Ένας σύνδεσμος εξαργύρωσης μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά. Οι εξαργυρωμένες μονάδες πρέπει να χρησιμοποιηθούν εντός 12 μηνών, διαφορετικά λήγουν.
Οι σύνδεσμοι εξαργύρωσης και οι μονάδες δώρου δεν αποτελούν δωροκάρτες, προπληρωμένες κάρτες, προϊόντα αποθηκευμένης αξίας, χρήματα ή νόμισμα, δεν έχουν χρηματική αξία, δεν ανταλλάσσονται με χρήματα και δεν παρέχουν δικαιώματα κυριότητας ή προσωπικής ιδιοκτησίας. Μετά την εξαργύρωση των μονάδων, η αγορά είναι οριστική και δεν επιστρέφεται, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο. Αν ένας σύνδεσμος δεν εξαργυρωθεί εντός 30 ημερών, λήγει και το ποσό επιστρέφεται στον αρχικό τρόπο πληρωμής του αγοραστή, με την επιφύλαξη περιορισμών της επεξεργασίας πληρωμών.
Η OpenAI μπορεί να ζητήσει πρόσθετη επαλήθευση, να διερευνήσει ή να αναστείλει δραστηριότητα ή να παρακρατήσει επιστροφές χρημάτων που σχετίζονται με υποψίες απάτης, κατάχρησης, αντιλογισμών χρέωσης ή παραβιάσεων αυτών των όρων. Η OpenAI μπορεί να ενημερώνει αυτούς τους όρους δημοσιεύοντας αναθεωρημένη έκδοση και η συνέχιση της συμμετοχής συνιστά αποδοχή τους.
Διαθεσιμότητα και προϋποθέσεις
Οι αγορές δώρων είναι διαθέσιμες σε πελάτες του ChatGPT Plus και του ChatGPT Pro που χρησιμοποιούν προσωπικό λογαριασμό, καθώς και σε πελάτες που χρησιμοποιούν τον χώρο εργασίας Προσωπικός που σχετίζεται με λογαριασμό ChatGPT Business. Η εξαργύρωση δώρων είναι διαθέσιμη μέσω προσωπικών λογαριασμών στο Δωρεάν πρόγραμμα ChatGPT, το Go, το ChatGPT Plus και το ChatGPT Pro, καθώς και μέσω του χώρου εργασίας Προσωπικός που σχετίζεται με λογαριασμό ChatGPT Business. Οι αγορές και οι εξαργυρώσεις περιορίζονται στις υποστηριζόμενες τοποθεσίες αρχικής διάθεσης και στα υποστηριζόμενα νομίσματα χρέωσης.
| Λογαριασμός ή χώρος εργασίας | Μπορεί να αγοράσει δώρο | Μπορεί να εξαργυρώσει δώρο |
|---|---|---|
| Προσωπικός λογαριασμός ChatGPT Plus ή ChatGPT Pro | Ναι | Ναι |
| Προσωπικός λογαριασμός στο Δωρεάν πρόγραμμα ChatGPT ή το Go | Όχι | Ναι |
| Χώρος εργασίας Προσωπικός που σχετίζεται με λογαριασμό ChatGPT Business | Ναι | Ναι |
| Χώρος εργασίας ChatGPT Business | Όχι | Όχι |
| Χώρος εργασίας ChatGPT Enterprise ή ο σχετικός χώρος εργασίας Προσωπικός | Όχι | Όχι |
Κατάσταση λογαριασμού: Ο προσωπικός λογαριασμός ChatGPT Plus ή ChatGPT Pro που χρησιμοποιείται για την αγορά δώρου πρέπει να είναι ενεργός και σε καλή κατάσταση.
Πού είναι διαθέσιμες οι αγορές: Στο ChatGPT μέσω ιστού.
Αγορά μονάδων ως δώρο
Όταν η δυνατότητα αποστολής δώρων είναι διαθέσιμη στον λογαριασμό ή τον χώρο εργασίας σας:
Χρησιμοποιήστε έναν επιλέξιμο λογαριασμό ή χώρο εργασίας για την αγορά. Αν χρησιμοποιείτε το ChatGPT Business, μεταβείτε στον χώρο εργασίας Προσωπικός που σχετίζεται με τον λογαριασμό Business σας. Διαφορετικά, χρησιμοποιήστε προσωπικό λογαριασμό ChatGPT Plus ή ChatGPT Pro. Δεν μπορείτε να αγοράσετε δώρο από χώρο εργασίας ChatGPT Business ή ChatGPT Enterprise.
Ανοίξτε τη διαδικασία αγοράς μονάδων ως δώρο στο ChatGPT μέσω ιστού.
Επιλέξτε το ποσό του δώρου.
Ελέγξτε τα στοιχεία της αγοράς και ολοκληρώστε την πληρωμή.
Επιλέξτε πώς θα παραδοθεί το δώρο: αντιγράψτε τον σύνδεσμο εξαργύρωσης και κοινοποιήστε τον στον παραλήπτη ή εισαγάγετε τη διεύθυνση email του και ένα προαιρετικό μήνυμα για να στείλετε απευθείας τον σύνδεσμο.
Χρεώνεστε όταν ολοκληρώσετε την αγορά. Τα ποσά των δώρων και τα όρια αγοράς ενδέχεται να διαφέρουν κατά την περιορισμένη διάθεση.
Όταν ολοκληρώνετε την αγορά, στέλνουμε email επιβεβαίωσης στη διεύθυνση email του λογαριασμού σας. Το email αποτελεί το αποδεικτικό της αγοράς σας και περιλαμβάνει επίσης τον σύνδεσμο εξαργύρωσης.
Διατηρήστε ασφαλή τον σύνδεσμο εξαργύρωσης
Αντιμετωπίστε τον σύνδεσμο εξαργύρωσης σαν κωδικό πρόσβασης: οποιοσδήποτε διαθέτει ολόκληρο τον σύνδεσμο μπορεί να εξαργυρώσει το δώρο πριν από τον προβλεπόμενο παραλήπτη.
Η προσθήκη της διεύθυνσης email του παραλήπτη δεν δεσμεύει το δώρο για αυτήν τη διεύθυνση ούτε απαιτεί από τον παραλήπτη να τη χρησιμοποιήσει για τη σύνδεση. Κοινοποιήστε τον σύνδεσμο μόνο μέσω αξιόπιστου ιδιωτικού καναλιού και μην τον δημοσιεύσετε.
Εξαργύρωση μονάδων που προσφέρθηκαν ως δώρο
Για να εξαργυρώσετε ένα δώρο:
Ανοίξτε τον σύνδεσμο εξαργύρωσης που έστειλε ο αγοραστής.
Συνδεθείτε σε επιλέξιμο προσωπικό λογαριασμό στο Δωρεάν πρόγραμμα ChatGPT, το Go, το ChatGPT Plus ή το ChatGPT Pro ή δημιουργήστε έναν.
Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί ο προσωπικός λογαριασμός ή ο χώρος εργασίας Προσωπικός στον οποίο θέλετε να λάβετε τις μονάδες. Αν χρησιμοποιείτε το ChatGPT Business, μεταβείτε στον χώρο εργασίας Προσωπικός.
Ελέγξτε τα στοιχεία του δώρου και επιλέξτε Εξαργύρωση.
Ένα δώρο μπορεί να εξαργυρωθεί μόνο μία φορά. Ο λογαριασμός παραλήπτη πρέπει να δικαιούται μονάδες ως δώρο και να χρησιμοποιεί το ίδιο νόμισμα με εκείνο της αγοράς του δώρου.
Οι χώροι εργασίας ChatGPT Business δεν μπορούν να λάβουν μονάδες ως δώρο. Αν χρησιμοποιείτε το ChatGPT Business, μεταβείτε στον σχετικό χώρο εργασίας Προσωπικός πριν από την εξαργύρωση. Οι χώροι εργασίας ChatGPT Enterprise, συμπεριλαμβανομένων των σχετικών χώρων εργασίας Προσωπικός, δεν μπορούν να λάβουν μονάδες ως δώρο.
Χρήση μονάδων που προσφέρθηκαν ως δώρο
Μετά την εξαργύρωση, οι μονάδες προστίθενται στο προσωπικό υπόλοιπο μονάδων του παραλήπτη. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν με τις υποστηριζόμενες λειτουργίες βάσει μονάδων που είναι διαθέσιμες σε αυτόν τον λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένου του ChatGPT Codex, όταν υποστηρίζεται από το πρόγραμμα του παραλήπτη.
Χρησιμοποιείται πρώτα η χρήση που περιλαμβάνεται στο πρόγραμμά σας. Αφού φτάσετε το όριο που περιλαμβάνεται για μια υποστηριζόμενη λειτουργία, η επιλέξιμη χρήση μπορεί να αφαιρείται από το υπόλοιπο μονάδων σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο Χρήση μονάδων για ευέλικτη χρήση στο ChatGPT (Free/Go/Plus/Pro).
Οι μονάδες δώρου που εξαργυρώθηκαν λήγουν 12 μήνες μετά την ημερομηνία εξαργύρωσης. Οι αχρησιμοποίητες μονάδες δεν μεταφέρονται μετά τη λήξη τους.
Δώρα που δεν εξαργυρώθηκαν και επιστροφές χρημάτων
Οι αγορές δώρων χρεώνονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Αν ένα δώρο δεν εξαργυρωθεί εντός 30 ημερών από την αγορά, λήγει και το ποσό επιστρέφεται στον αρχικό τρόπο πληρωμής του αγοραστή. Αφού εξαργυρωθεί το δώρο, δεν μπορεί να διεκδικηθεί από άλλον λογαριασμό.
Αν διαθέτετε επιλέξιμο προσωπικό λογαριασμό στο Δωρεάν πρόγραμμα ChatGPT, το Go, το ChatGPT Plus ή το ChatGPT Pro ή χρησιμοποιείτε τον χώρο εργασίας Προσωπικός που σχετίζεται με λογαριασμό ChatGPT Business, μπορείτε να εξαργυρώσετε ένα δώρο που αγοράσατε. Ανοίξτε τον σύνδεσμο εξαργύρωσης ενώ χρησιμοποιείτε τον επιλέξιμο λογαριασμό ή χώρο εργασίας και επιλέξτε Εξαργύρωση. Οι μονάδες προστίθενται στον προσωπικό λογαριασμό. Αυτό δεν επιστρέφει το ποσό του δώρου στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας. Οι μονάδες που προστίθενται με αυτόν τον τρόπο δεν επιστρέφονται.
Ο χώρος εργασίας Προσωπικός που σχετίζεται με λογαριασμό ChatGPT Business μπορεί να αγοράσει δώρο και να λάβει μονάδες ως δώρο. Αν αγοράσατε δώρο από αυτόν τον χώρο εργασίας, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τον χώρο εργασίας Προσωπικός προτού ανοίξετε τον σύνδεσμο για να εξαργυρώσετε οι ίδιοι το δώρο.
Δεν μπορείτε να ακυρώσετε μη αυτόματα έναν σύνδεσμο δώρου που έχει δημιουργηθεί. Αν δεν θέλετε πλέον να χρησιμοποιήσετε έναν σύνδεσμο που δημιουργήθηκε, περιμένετε 30 ημέρες μέχρι να λήξει ή, αν δικαιούστε να λάβετε μονάδες ως δώρο, εξαργυρώστε το δώρο οι ίδιοι.
Δεν προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων για αγορές δώρων, εκτός από την αυτόματη επιστροφή μετά από 30 ημέρες για δώρο που δεν εξαργυρώθηκε, όπως περιγράφεται παραπάνω, ή όταν απαιτείται από τον νόμο. Ενδέχεται να επιστρέψουμε χρήματα για επιβεβαιωμένες μη εξουσιοδοτημένες πληρωμές ή να επαναφέρουμε μονάδες σε περιπτώσεις επιβεβαιωμένης παραβίασης λογαριασμού.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Δεν βλέπω την επιλογή αγοράς δώρου
Οι αγορές δώρων είναι διαθέσιμες μόνο στο ChatGPT μέσω ιστού και διατίθενται σταδιακά. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε προσωπικό λογαριασμό ChatGPT Plus ή ChatGPT Pro ή τον χώρο εργασίας Προσωπικός που σχετίζεται με λογαριασμό ChatGPT Business. Δεν μπορείτε να αγοράσετε δώρο από προσωπικό λογαριασμό στο Δωρεάν πρόγραμμα ChatGPT ή το Go, από χώρο εργασίας ChatGPT Business ή ChatGPT Enterprise ή από χώρο εργασίας Προσωπικός που σχετίζεται με λογαριασμό Enterprise. Αν η επιλογή εξακολουθεί να μην είναι διαθέσιμη, η δυνατότητα αποστολής δώρων μπορεί να μην έχει διατεθεί ακόμη στον λογαριασμό ή τον χώρο εργασίας σας.
Ο σύνδεσμος εξαργύρωσης δεν λειτουργεί
Το δώρο μπορεί να έχει ήδη εξαργυρωθεί, να έχει λήξει η περίοδος εξαργύρωσής του ή να είναι προσωρινά μη διαθέσιμο.
Επιβεβαιώστε ότι ανοίξατε ολόκληρο τον σύνδεσμο.
Συνδεθείτε στον επιλέξιμο προσωπικό λογαριασμό που θέλετε, στο Δωρεάν πρόγραμμα ChatGPT, το Go, το ChatGPT Plus ή το ChatGPT Pro.
Αν είναι επιλεγμένος ένας χώρος εργασίας ChatGPT Business, μεταβείτε στον χώρο εργασίας Προσωπικός και ανοίξτε ξανά τον σύνδεσμο εξαργύρωσης. Μη χρησιμοποιείτε χώρο εργασίας ChatGPT Enterprise ή τον σχετικό χώρο εργασίας Προσωπικός.
Κατά την αντιμετώπιση του προβλήματος, μην προωθήσετε τον σύνδεσμο εξαργύρωσης και μην τον δημοσιεύσετε.
Αν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της OpenAI. Μην συμπεριλάβετε ολόκληρο τον σύνδεσμο εξαργύρωσης στο μήνυμά σας.
Το δώρο εξαργυρώθηκε σε λάθος λογαριασμό
Προτού επιβεβαιώσετε την εξαργύρωση, ελέγξτε τη διεύθυνση email και βεβαιωθείτε ότι στο ChatGPT έχει επιλεγεί ο σωστός προσωπικός λογαριασμός ή χώρος εργασίας Προσωπικός. Ένας σύνδεσμος εξαργύρωσης μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά.
Αν πιστεύετε ότι το δώρο εξαργυρώθηκε σε λάθος λογαριασμό, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της OpenAI. Μην κοινοποιείτε ολόκληρο τον σύνδεσμο εξαργύρωσης. Η δυνατότητα της Υποστήριξης να μεταφέρει ή να επαναφέρει εξαργυρωμένες μονάδες ενδέχεται να είναι περιορισμένη.
Ο λογαριασμός ή το νόμισμα δεν είναι επιλέξιμο
Ο παραλήπτης πρέπει να χρησιμοποιεί επιλέξιμο προσωπικό λογαριασμό στο Δωρεάν πρόγραμμα ChatGPT, το Go, το ChatGPT Plus ή το ChatGPT Pro με το ίδιο νόμισμα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του δώρου. Αν ο λογαριασμός περιλαμβάνει χώρο εργασίας ChatGPT Business, μεταβείτε στον σχετικό χώρο εργασίας Προσωπικός πριν από την εξαργύρωση. Οι χώροι εργασίας ChatGPT Business και ChatGPT Enterprise δεν μπορούν να λάβουν μονάδες ως δώρο. Ο χώρος εργασίας Προσωπικός που σχετίζεται με λογαριασμό ChatGPT Enterprise επίσης δεν μπορεί να λάβει μονάδες ως δώρο.
Αν χρησιμοποιείτε το ChatGPT Business, μεταβείτε στον χώρο εργασίας Προσωπικός και ανοίξτε ξανά τον σύνδεσμο εξαργύρωσης. Αν έχετε άλλον επιλέξιμο προσωπικό λογαριασμό, αποσυνδεθείτε και ανοίξτε ξανά τον σύνδεσμο αφού συνδεθείτε σε αυτόν τον λογαριασμό. Η Υποστήριξη της OpenAI δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι ένα δώρο θα μετατραπεί σε άλλο νόμισμα.
Ο αγοραστής χρεώθηκε, αλλά δεν έλαβε σύνδεσμο εξαργύρωσης
Ελέγξτε τη σελίδα επιβεβαίωσης αγοράς και το email του αγοραστή, συμπεριλαμβανομένων των φακέλων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Αν ο σύνδεσμος εξαργύρωσης εξακολουθεί να λείπει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της OpenAI και δώστε την απόδειξη, την ημερομηνία και το ποσό αγοράς, καθώς και το νόμισμα.
Μην στείλετε στοιχεία πληρωμής ή ολόκληρο τον σύνδεσμο εξαργύρωσης στο αίτημα υποστήριξης.
Οι εξαργυρωμένες μονάδες δεν εμφανίζονται
Βεβαιωθείτε ότι βλέπετε τον ίδιο προσωπικό λογαριασμό ChatGPT στον οποίο εξαργυρώθηκε το δώρο. Αν χρησιμοποιείτε το ChatGPT Business, επιβεβαιώστε ότι είναι επιλεγμένος ο χώρος εργασίας Προσωπικός. Η διαθεσιμότητα των μονάδων μπορεί επίσης να εξαρτάται από τις υποστηριζόμενες λειτουργίες που είναι διαθέσιμες σε αυτόν τον λογαριασμό.
Αν το υπόλοιπο εξακολουθεί να φαίνεται λανθασμένο, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της OpenAI και αναφέρετε την κατά προσέγγιση ώρα εξαργύρωσης και τη διεύθυνση email του λογαριασμού παραλήπτη. Μην συμπεριλάβετε ολόκληρο τον σύνδεσμο εξαργύρωσης.
Λείπει η επιστροφή χρημάτων για δώρο που δεν εξαργυρώθηκε
Η προβλεπόμενη επιστροφή χρημάτων γίνεται στον αρχικό τρόπο πληρωμής μετά την περίοδο εξαργύρωσης των 30 ημερών. Αν η περίοδος εξαργύρωσης έχει λήξει και δεν έχει γίνει επιστροφή χρημάτων, ο αγοραστής θα πρέπει να επικοινωνήσει με την Υποστήριξη της OpenAI και να δώσει την απόδειξη, την ημερομηνία και το ποσό αγοράς, το νόμισμα και τον αρχικό τρόπο πληρωμής. Μην συμπεριλάβετε ολόκληρο τον σύνδεσμο εξαργύρωσης.
Πρόληψη απάτης
Ενδέχεται να αναστείλουμε, να ακυρώσουμε, να αρνηθούμε ή να διερευνήσουμε οποιαδήποτε χρήση μονάδων δώρου, αν έχουμε βάσιμες υποψίες για απάτη, μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα, κλοπή ταυτότητας, κατάχρηση ή παραβίαση αυτών των όρων ή των Όρων Χρήσης μας. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε πρόσθετη επαλήθευση προτού σας επιτρέψουμε να αγοράσετε, να λάβετε επιστροφή χρημάτων ή να αποδεχτείτε έναν σύνδεσμο εξαργύρωσης.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να μεταφέρω μονάδες από το υπάρχον υπόλοιπό μου σε κάποιον άλλο;
Όχι. Τα υπάρχοντα υπόλοιπα μονάδων δεν μεταβιβάζονται. Η προσφορά μονάδων ως δώρο είναι μια ξεχωριστή προπληρωμένη αγορά για επιλέξιμο παραλήπτη.
Μπορεί κάποιος στο Δωρεάν πρόγραμμα ChatGPT ή το Go να αγοράσει ή να εξαργυρώσει ένα δώρο;
Οι προσωπικοί λογαριασμοί στο Δωρεάν πρόγραμμα ChatGPT και το Go δεν μπορούν να αγοράσουν δώρα. Μπορούν να εξαργυρώνουν μονάδες δώρου κατά τη διάρκεια αυτής της διάθεσης. Οι μονάδες μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο με τις υποστηριζόμενες λειτουργίες βάσει μονάδων που είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό του παραλήπτη.
Μπορεί ένας χώρος εργασίας ChatGPT Business ή ChatGPT Enterprise να αγοράσει δώρο;
Όχι. Οι χώροι εργασίας ChatGPT Business και ChatGPT Enterprise δεν μπορούν να αγοράσουν δώρα. Ωστόσο, ένας πελάτης μπορεί να αγοράσει δώρο χρησιμοποιώντας τον χώρο εργασίας Προσωπικός που σχετίζεται με λογαριασμό ChatGPT Business. Ο χώρος εργασίας Προσωπικός που σχετίζεται με λογαριασμό ChatGPT Enterprise δεν μπορεί να αγοράσει δώρα.
Μπορεί ένας χώρος εργασίας ChatGPT Business ή ChatGPT Enterprise να λάβει μονάδες ως δώρο;
Όχι. Οι χώροι εργασίας ChatGPT Business και ChatGPT Enterprise δεν μπορούν να λάβουν μονάδες ως δώρο. Ωστόσο, ένας πελάτης μπορεί να εξαργυρώσει δώρο χρησιμοποιώντας τον χώρο εργασίας Προσωπικός που σχετίζεται με λογαριασμό ChatGPT Business. Ο χώρος εργασίας Προσωπικός που σχετίζεται με λογαριασμό ChatGPT Enterprise δεν μπορεί να λάβει μονάδες ως δώρο.
Η καταχώριση του email του παραλήπτη δεσμεύει το δώρο για εκείνον;
Όχι. Το email και το μήνυμα προς τον παραλήπτη βοηθούν στην παράδοση του δώρου, αλλά δεν συνδέουν τον σύνδεσμο εξαργύρωσης με αυτήν τη διεύθυνση email. Οποιοσδήποτε διαθέτει ολόκληρο τον σύνδεσμο εξαργύρωσης μπορεί να τον χρησιμοποιήσει.
Μπορεί ο ίδιος σύνδεσμος εξαργύρωσης να χρησιμοποιηθεί περισσότερες από μία φορές;
Όχι. Κάθε δώρο μπορεί να εξαργυρωθεί μόνο μία φορά.
Πότε λήγουν οι μονάδες που προσφέρθηκαν ως δώρο;
Οι μονάδες δώρου λήγουν 12 μήνες μετά την εξαργύρωσή τους.
Τι συμβαίνει αν κανείς δεν εξαργυρώσει το δώρο;
Αν ένα δώρο δεν εξαργυρωθεί εντός 30 ημερών από την αγορά, λήγει και προβλέπεται επιστροφή του ποσού στον αρχικό τρόπο πληρωμής του αγοραστή.
Μπορεί να αντικατασταθεί ένας χαμένος ή εκτεθειμένος σύνδεσμος εξαργύρωσης;
Διατηρήστε ιδιωτικό τον αρχικό σύνδεσμο εξαργύρωσης και ζητήστε από τον αγοραστή να ελέγξει την επιβεβαίωση αγοράς και το email παράδοσης. Αν ο σύνδεσμος χαθεί ή ενδέχεται να έχει εκτεθεί, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της OpenAI. Η αντικατάσταση, η ακύρωση ή η ανάκτηση δεν είναι εγγυημένη.
Τι συμβαίνει αν μονάδες δώρου αγοραστούν ή χρησιμοποιηθούν χωρίς εξουσιοδότηση;
Αν η κάρτα ή ο λογαριασμός σας χρησιμοποιηθεί χωρίς εξουσιοδότηση για αγορά μονάδων δώρου ή αν χρησιμοποιηθούν μονάδες δώρου επειδή παραβιάστηκε ο λογαριασμός σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη. Θα διερευνήσουμε το περιστατικό και, κατά περίπτωση, θα επιστρέψουμε τα χρήματα για μη εξουσιοδοτημένες πληρωμές ή θα επαναφέρουμε τις χαμένες μονάδες, εφόσον επιβεβαιωθεί η κατάχρηση. Για μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις κάρτας, συνιστούμε επίσης να επικοινωνήσετε αμέσως με την τράπεζά σας και να ασφαλίσετε τον λογαριασμό σας ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται εδώ. Διαβάστε περισσότερα.