Επισκόπηση

Η αποθηκευμένη επαναφορά είναι μια εφάπαξ επαναφορά του ορίου χρήσης του Codex, η οποία αποθηκεύεται στον λογαριασμό σας μέχρι να τη χρησιμοποιήσετε ή να λήξει. Δεν αποτελεί μονάδα που αγοράσατε και δεν αυξάνει μόνιμα το όριο χρήσης του προγράμματός σας.

Εύρεση και χρήση αποθηκευμένης επαναφοράς

Αν έχετε διαθέσιμη επαναφορά:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις → Χρήση στην εφαρμογή για υπολογιστές, στο CLI ή στον ιστό.

2. Επιλέξτε τη σύνοψη χρήσης που εμφανίζει μια διαθέσιμη επαναφορά, όπως «1 διαθέσιμη επαναφορά» ή «Πλήρης επαναφορά».

3. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες λήξης και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε ότι θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε.

Η επιλογή μπορεί επίσης να εμφανιστεί όταν φτάσετε σε κάποιο όριο χρήσης του Codex. Οι διαθέσιμες επιλογές εξαρτώνται από το πρόγραμμα και τον λογαριασμό σας.

Τι συμβαίνει όταν χρησιμοποιείτε μία;

Η χρήση μιας πλήρους αποθηκευμένης επαναφοράς ανανεώνει τα 5ωρα και εβδομαδιαία χρονικά παράθυρα χρήσης του Codex και αλλάζει την ημερομηνία της εβδομαδιαίας επαναφοράς σας. Δείτε στις Ρυθμίσεις → Χρήση την ενημερωμένη ώρα επαναφοράς.

Η επαναφορά καταναλώνεται μόνο όταν ανανεώσει επιτυχώς τουλάχιστον ένα επιλέξιμο χρονικό παράθυρο χρήσης. Αν δεν υπάρχει κάτι προς επαναφορά, παραμένει διαθέσιμη.

Ο πίνακας ελέγχου χρήσης μπορεί να χρειαστεί λίγο χρόνο για να ενημερωθεί. Αν το ποσοστό δεν αλλάξει αμέσως, ανανεώστε ή ανοίξτε ξανά τις Ρυθμίσεις → Χρήση και βεβαιωθείτε ότι βλέπετε τον σωστό λογαριασμό ή χώρο εργασίας.

Αποθηκευμένες και αυτόματες επαναφορές

Πρόκειται για διαφορετικά είδη επαναφοράς:

• Η αποθηκευμένη επαναφορά αποθηκεύεται στον λογαριασμό σας και πρέπει να την εφαρμόσετε εσείς.

• Η αυτόματη ή καθολική επαναφορά εφαρμόζεται απευθείας στα επιλέξιμα όρια χρήσης και δεν δημιουργεί αποθηκευμένη επαναφορά.

Μια ανακοίνωση μπορεί να περιλαμβάνει τον έναν ή και τους δύο τύπους. Ανατρέξτε στη συγκεκριμένη προσφορά ή ανακοίνωση για λεπτομέρειες.

Κριτήρια επιλεξιμότητας και λήξη

Οι αποθηκευμένες επαναφορές αποτελούν προωθητικά προνόμια. Τα κριτήρια επιλεξιμότητας και τυχόν σχετική καταληκτική ημερομηνία εξαρτώνται από τη συγκεκριμένη προσφορά ή ανακοίνωση.

Τα κριτήρια επιλεξιμότητας, τα επηρεαζόμενα όρια χρήσης, ο χρόνος διάθεσης και η λήξη διαφέρουν ανάλογα με την προσφορά, το πρόγραμμα, τον χώρο εργασίας και την περιοχή. Δεν παρέχεται εγγύηση για μελλοντικές επαναφορές.

Ελέγξτε τη λήξη που εμφανίζεται στον λογαριασμό ή στην προσφορά σας. Όταν λήξει μια αχρησιμοποίητη επαναφορά, δεν μπορεί να αποκατασταθεί ή να εκδοθεί ξανά.

Οι αποθηκευμένες επαναφορές δεν αποτελούν μετρητά, μονάδες API ή μεταβιβάσιμα υπόλοιπα μονάδων. Για τους ειδικούς όρους των παραπομπών, ανατρέξτε στις Προωθητικές ενέργειες παραπομπών του ChatGPT Desktop.

Αν η επαναφορά σας λείπει ή δεν λειτούργησε

Αρχικά, ανανεώστε τις Ρυθμίσεις → Χρήση και επιβεβαιώστε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό λογαριασμό ή χώρο εργασίας.

Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη και συμπεριλάβετε:

• Την προσφορά ή ανακοίνωση από την οποία αναμένατε την επαναφορά

• Την ημερομηνία, την ώρα και τη ζώνη ώρας κατά τη χρήση της

• Ένα στιγμιότυπο οθόνης της τρέχουσας σελίδας Χρήσης

• Το πρόγραμμα-πελάτη Codex και το μοντέλο που χρησιμοποιούσατε

Η Υποστήριξη δεν παρέχει μη αυτόματες ή κατ’ εξαίρεση επαναφορές. Δεν προσφέρουμε επαναφορές αντικατάστασης, μονάδες, επιστροφές χρημάτων ή άλλη αποζημίωση αποκλειστικά επειδή δεν πληρούσατε τα κριτήρια μιας προσφοράς, δεν αντιληφθήκατε μια επαναφορά που εφαρμόστηκε σωστά ή αφήσατε μια αχρησιμοποίητη αποθηκευμένη επαναφορά να λήξει. Τα λοιπά κριτήρια επιστροφής χρημάτων παραμένουν αμετάβλητα.

Η Υποστήριξη μπορεί να εξετάσει την επιλεξιμότητα και να διερευνήσει περιπτώσεις όπου υπάρχει υποψία ότι μια επαναφορά λείπει ή εφαρμόστηκε εσφαλμένα. Η αναφορά ενός προβλήματος από μόνη της δεν σας δίνει δικαίωμα για πρόσθετη επαναφορά ή αποζημίωση. Οποιαδήποτε διόρθωση βασίζεται στην επαληθευμένη επιλεξιμότητα και στο σφάλμα που εντοπίστηκε.

Για γενικές οδηγίες χρήσης, ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση του Codex με το πρόγραμμά σας στο ChatGPT.