Επισκόπηση
Οι πελάτες με προγράμματα ChatGPT Plus και Pro μπορούν να αγοράσουν μια άμεση επαναφορά από τις ρυθμίσεις Χρήσης στην εφαρμογή ChatGPT για υπολογιστές πριν φτάσουν σε κάποιο όριο ή από μια προσφορά μέσα στην εφαρμογή αφού φτάσουν στο εβδομαδιαίο όριο. Με την ολοκλήρωση της αγοράς, αποκαθίσταται αμέσως η διαθέσιμη χρήση τόσο για το διάστημα των 5 ωρών όσο και για την εβδομάδα. Έτσι ανανεώνεται νωρίτερα η κανονική εβδομαδιαία διαθέσιμη χρήση σας, αντί να προστίθεται ένα ξεχωριστό δικαίωμα χρήσης.
Σημαντικό: Η νέα εβδομαδιαία περίοδος χρήσης σας ξεκινά με το πρώτο σας αίτημα στο Work ή στο Codex μετά την εφαρμογή της επαναφοράς, ανεξάρτητα από το αν σας απομένει διαθέσιμη χρήση. Η επόμενη αυτόματη εβδομαδιαία επαναφορά σας προγραμματίζεται για 7 ημέρες μετά από αυτό το πρώτο αίτημα.
Διαθεσιμότητα
Η αγορά επαναφοράς είναι διαθέσιμη για προσωπικούς λογαριασμούς ChatGPT Plus και Pro που πληρούν τις προϋποθέσεις, στην έκδοση ιστού του ChatGPT και στην εφαρμογή Codex για υπολογιστές. Δεν είναι διαθέσιμη στα προγράμματα Free, Go, Business, Enterprise ή Edu. Η διαθεσιμότητα μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον λογαριασμό.
Πώς λειτουργεί
Οι χρήστες που πληρούν τις προϋποθέσεις έχουν δύο τρόπους να αγοράσουν μια άμεση επαναφορά. Πριν ολοκληρώσετε την αγορά με οποιονδήποτε από τους δύο τρόπους, θυμηθείτε ότι η επαναφορά εφαρμόζεται αμέσως, ακόμη κι αν σας απομένει διαθέσιμη χρήση. Δεν περιμένει να εξαντλήσετε την υπόλοιπη διαθέσιμη χρήση, δεν μπορεί να αποθηκευτεί για αργότερα και αλλάζει το χρονοδιάγραμμα της εβδομαδιαίας επαναφοράς σας.
Αγορά από τις ρυθμίσεις Χρήσης της εφαρμογής για υπολογιστές
Ανοίξτε τις ρυθμίσεις Χρήσης στην εφαρμογή για υπολογιστές.
Επιλέξτε Αγορά άμεσης επαναφοράς δίπλα στον μετρητή χρήσης σας, αν η επιλογή είναι διαθέσιμη. Η επιλογή εμφανίζεται αφού καταναλώσετε μέρος της διαθέσιμης χρήσης των 5 ωρών ή της εβδομάδας.
Ελέγξτε την τιμή και τον τρόπο πληρωμής στη σελίδα πληρωμής και, στη συνέχεια, ολοκληρώστε την αγορά.
Επιστρέψτε στη συνομιλία σας. Η επαναφορά εφαρμόζεται αμέσως. Η νέα εβδομαδιαία περίοδός σας ξεκινά με το πρώτο σας αίτημα στο Work ή στο Codex μετά την επαναφορά.
Αγορά από το banner του εβδομαδιαίου ορίου
Όταν φτάσετε στο εβδομαδιαίο όριό σας, επιλέξτε το banner με την προσφορά επαναφοράς μέσα στην εφαρμογή, εφόσον εμφανίζεται, για να μεταβείτε στη σελίδα πληρωμής.
Ελέγξτε την τιμή και τον τρόπο πληρωμής στη σελίδα πληρωμής και, στη συνέχεια, ολοκληρώστε την αγορά.
Επιστρέψτε στη συνομιλία σας. Η επαναφορά εφαρμόζεται αμέσως. Η νέα εβδομαδιαία περίοδός σας ξεκινά με το πρώτο σας αίτημα στο Work ή στο Codex μετά την επαναφορά.
Αν φτάσετε μόνο στο όριο των 5 ωρών, δεν εμφανίζεται αυτό το banner αγοράς επαναφοράς. Ενδέχεται, ωστόσο, να μπορείτε να αγοράσετε μια άμεση επαναφορά από τις ρυθμίσεις Χρήσης της εφαρμογής για υπολογιστές.
Τι σημαίνει η αγορά επαναφοράς
Η επαναφορά του εβδομαδιαίου ορίου ρυθμού του Work ή του Codex που αγοράζετε:
Αποκαθιστά αμέσως την εβδομαδιαία διαθέσιμη χρήση του Codex.
Σας επιτρέπει να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Codex μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής.
Ορίζει την επόμενη αυτόματη εβδομαδιαία επαναφορά σας για 7 ημέρες μετά το πρώτο σας αίτημα στο Work ή στο Codex αφού εφαρμοστεί η επαναφορά.
Εφαρμόζεται αμέσως και δεν μπορεί να αποθηκευτεί για αργότερα.
Ανανεώνει νωρίτερα την κανονική εβδομαδιαία διαθέσιμη χρήση, αντί να προσθέτει ένα ξεχωριστό δικαίωμα χρήσης.
Χρεώσεις και επιστροφές χρημάτων
Μπορείτε να δείτε τις αποδείξεις σας στις Ρυθμίσεις > Χρήση & Χρεώσεις στην εφαρμογή για υπολογιστές ή στις Ρυθμίσεις > Χρεώσεις στην έκδοση ιστού.
Κατά κανόνα, δεν προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων για αγορές επαναφοράς του εβδομαδιαίου ορίου.
Για χρεώσεις που δεν αναγνωρίζετε, δείτε το άρθρο Μη αναγνωρισμένες χρεώσεις για το ChatGPT ή για αγορά μονάδων API.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί ένας άλλος λογαριασμός με το ίδιο πρόγραμμα μπορεί να αγοράσει επαναφορά, ενώ εγώ δεν μπορώ;
Η διαθεσιμότητα διαφέρει ανάλογα με τον λογαριασμό και εξαρτάται, μεταξύ άλλων, από το πρόγραμμα και τη χώρα χρέωσής σας. Το ίδιο πρόγραμμα δεν εγγυάται τις ίδιες επιλογές αγοράς. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον προσωπικό λογαριασμό του οποίου τη χρήση θέλετε να επαναφέρετε.
Δεν χρειάζεται να εξαντλήσετε την εβδομαδιαία διαθέσιμη χρήση σας για να χρησιμοποιήσετε την επιλογή στις ρυθμίσεις της εφαρμογής για υπολογιστές. Ωστόσο, η επιλογή είναι κρυφή όσο δεν έχετε χρησιμοποιήσει καθόλου ούτε τη διαθέσιμη χρήση των 5 ωρών ούτε την εβδομαδιαία. Το ξεχωριστό banner μέσα στην εφαρμογή προσφέρει επαναφορά αφού εξαντληθεί η εβδομαδιαία διαθέσιμη χρήση. Η ύπαρξη διαθέσιμων μονάδων για συνέχιση της χρήσης μπορεί να επηρεάσει το αν θα εμφανιστεί αυτό το banner.
Μπορώ να κρατήσω μια επαναφορά για αργότερα, να την προγραμματίσω ή να εξαντλήσω πρώτα την υπόλοιπη διαθέσιμη χρήση μου;
Όχι. Η άμεση επαναφορά εφαρμόζεται μόλις την αγοράσετε. Δεν μπορεί να αποθηκευτεί ή να προγραμματιστεί για αργότερα και δεν περιμένει να εξαντληθεί η υπόλοιπη διαθέσιμη χρήση σας. Αν θέλετε να εξαντλήσετε πρώτα την υπόλοιπη διαθέσιμη χρήση σας, περιμένετε πριν αγοράσετε την επαναφορά.
Γιατί άλλαξε η κανονική ημερομηνία εβδομαδιαίας επαναφοράς μου μετά την αγορά;
Αυτό είναι αναμενόμενο. Η άμεση επαναφορά ανανεώνει τη διαθέσιμη χρήση σας, αντί να προσθέτει ξεχωριστή επιπλέον χρήση διατηρώντας την προηγούμενη ημερομηνία εβδομαδιαίας επαναφοράς. Η νέα εβδομαδιαία περίοδός σας ξεκινά με το πρώτο σας αίτημα στο Work ή στο Codex μετά την εφαρμογή της επαναφοράς. Η επόμενη αυτόματη εβδομαδιαία επαναφορά γίνεται 7 ημέρες μετά από αυτό το πρώτο αίτημα, όχι απαραίτητα 7 ημέρες μετά την πληρωμή.
Σε τι διαφέρει η άμεση επαναφορά από τις μονάδες χρήσης ή μια αποθηκευμένη επαναφορά;
Η άμεση επαναφορά αποκαθιστά αμέσως την αντίστοιχη διαθέσιμη χρήση και ξεκινά μια νέα εβδομαδιαία περίοδο την επόμενη φορά που θα χρησιμοποιήσετε το Work ή το Codex. Δεν αυξάνει το υπόλοιπο των μονάδων σας ούτε σας παρέχει μια αποθηκευμένη επαναφορά για να τη χρησιμοποιήσετε αργότερα.
Οι μονάδες χρήσης αποτελούν ξεχωριστό υπόλοιπο για χρέωση ανάλογα με τη χρήση. Καταναλώνεται πρώτα η χρήση που περιλαμβάνεται στο πρόγραμμά σας. Αφού φτάσετε στα όρια του προγράμματος, η υποστηριζόμενη χρήση αφαιρείται από αυτό το υπόλοιπο. Μια αποθηκευμένη επαναφορά διατηρείται στον λογαριασμό σας για μελλοντική χρήση και είναι ξεχωριστή από αυτή την αγορά άμεσης επαναφοράς.
Τι πρέπει να λάβω υπόψη όταν επιλέγω μεταξύ μονάδων και επαναφοράς και μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων;
Ελέγξτε τις επιλογές και τις τιμές που εμφανίζονται για τον λογαριασμό σας, την υπόλοιπη χρήση που περιλαμβάνεται στο πρόγραμμά σας και πότε έχει προγραμματιστεί η επόμενη αυτόματη εβδομαδιαία επαναφορά. Η επαναφορά εφαρμόζεται αμέσως και αλλάζει το χρονοδιάγραμμα της εβδομαδιαίας επαναφοράς σας. Οι μονάδες καλύπτουν την υποστηριζόμενη χρήση αφού φτάσετε στα όρια που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμά σας. Αξιολογήστε αυτές τις διαφορές με βάση τον τρόπο που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε το Work ή το Codex.
Κατά κανόνα, δεν προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων για αγορές επαναφοράς του εβδομαδιαίου ορίου. Για τις μονάδες χρήσης ισχύει ξεχωριστή πολιτική επιστροφής χρημάτων: δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις μονάδες, τον τρόπο χρήσης τους και την πολιτική επιστροφής χρημάτων, δείτε το άρθρο: Χρήση μονάδων για ευέλικτη χρήση στο ChatGPT (Προσωπικά προγράμματα).
Γιατί δεν βλέπω banner επαναφοράς όταν έχω φτάσει μόνο στο όριο των 5 ωρών;
Το banner που προτείνει αγορά επαναφοράς εμφανίζεται όταν εξαντληθεί η εβδομαδιαία διαθέσιμη χρήση, όχι όταν φτάσετε μόνο στο όριο των 5 ωρών. Η απουσία του δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να αγοράσετε επαναφορά: αν ο λογαριασμός σας πληροί τις προϋποθέσεις, αναζητήστε την επιλογή Αγορά άμεσης επαναφοράς στις ρυθμίσεις Χρήσης της εφαρμογής για υπολογιστές.
Τι πρέπει να κάνω αν δεν αποκαταστάθηκε η διαθέσιμη χρήση μου;
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της OpenAI έχοντας συνδεθεί στον λογαριασμό που χρεώθηκε.