Συνεργαστείτε με τον βοηθό @ChatGPT του οργανισμού σας στο Slack και το Microsoft Teams και μάθετε πώς λειτουργούν ο λογαριασμός, οι συνδέσεις και η πρόσβασή του.
Επισκόπηση
Χρησιμοποιήστε τον βοηθό @ChatGPT του οργανισμού σας στο Slack ή το Microsoft Teams για να κάνετε ερωτήσεις, να συνοψίζετε πληροφορίες ή να συντάσσετε προσχέδια μαζί με συναδέλφους.
Ο διαχειριστής σας ρυθμίζει τις οδηγίες του βοηθού και τις συνδέσεις του με εταιρικά εργαλεία. Το πώς μπορεί να σας βοηθήσει εξαρτάται από αυτές τις ρυθμίσεις και τις πληροφορίες που έχει στη διάθεσή του. Για ορισμένα αιτήματα, το @ChatGPT μπορεί να ζητήσει να χρησιμοποιήσει εφαρμογές που είναι συνδεδεμένες με τον δικό σας λογαριασμό. Ελέγξτε και εγκρίνετε αυτή την πρόσβαση όταν σας ζητηθεί.
Για άλλους τρόπους χρήσης του ChatGPT με το Slack ή το Microsoft Teams, δείτε: Το ChatGPT με το Slack και το Microsoft Teams.
Διαθεσιμότητα
Για να χρησιμοποιήσετε τον βοηθό @ChatGPT, ο οργανισμός σας πρέπει πρώτα να τον εγκαταστήσει και να τον ενεργοποιήσει. Ρωτήστε τον διαχειριστή του χώρου εργασίας σας πού είναι διαθέσιμος και ποια εταιρικά εργαλεία μπορεί να χρησιμοποιήσει.
Για οδηγίες ρύθμισης για διαχειριστές, δείτε: Ρύθμιση και διαχείριση του @ChatGPT στο Slack και το Microsoft Teams.
Αν χρησιμοποιούσατε το ChatGPT από την πλαϊνή γραμμή του Slack, ρωτήστε τον διαχειριστή σας για τη μετάβαση στο @ChatGPT. Για τις υπάρχουσες εγκαταστάσεις και την απαιτούμενη αναβάθμιση δικαιωμάτων του Slack, δείτε: Το ChatGPT με το Slack και το Microsoft Teams.
Ξεκινήστε μια συνομιλία
Ξεκινήστε με ένα αίτημα, συμπεριλαμβάνοντας στο μήνυμά σας όλα όσα χρειάζεται το @ChatGPT. Έτσι μπορείτε να δοκιμάσετε τον βοηθό πριν του ζητήσετε να βρει πληροφορίες σε ένα συνδεδεμένο εργαλείο.
Ανοίξτε ένα κανάλι στο οποίο ο οργανισμός σας έχει ενεργοποιήσει το @ChatGPT.
Κάντε αναφορά στο @ChatGPT και περιγράψτε τι θέλετε να κάνει.
Διαβάστε την απάντηση, ελέγξτε τις λεπτομέρειες και κάντε ξανά αναφορά στο @ChatGPT αν θέλετε κάποια αλλαγή.
Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να ζητήσετε:
@ChatGPT, write a short project update based on our discussion in this thread.
Στο Slack, το @ChatGPT πρέπει να προστεθεί στο κανάλι. Ο διαχειριστής σας μπορεί επίσης να ορίσει ποια κανάλια μπορούν να ξεκινούν συνομιλίες μαζί του. Οι περιορισμοί καναλιών του Slack δεν ισχύουν για τα άμεσα μηνύματα.
Το @ChatGPT δεν απαντά σε επισκέπτες του Slack με πρόσβαση σε ένα ή περισσότερα κανάλια, ακόμη και όταν η σύνδεση λογαριασμού ChatGPT είναι προαιρετική. Δεν υποστηρίζεται σε κανάλια Slack Connect. Χρησιμοποιήστε ένα εσωτερικό κανάλι στο οποίο ο οργανισμός σας έχει ενεργοποιήσει το @ChatGPT.
Στο Microsoft Teams, κάντε αναφορά στο @ChatGPT σε ένα μήνυμα καναλιού ή νήμα όπου είναι διαθέσιμη η εφαρμογή ή στείλτε μήνυμα στο ChatGPT σε μια ατομική συνομιλία.
Μάθετε για τους λογαριασμούς, την πρόσβαση και το απόρρητο
Λογαριασμός και ρύθμιση
Το @ChatGPT λειτουργεί μέσω ενός λογαριασμού υπηρεσίας: ενός λογαριασμού που έχει ρυθμιστεί για τον βοηθό, και όχι μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού ChatGPT. Ο λογαριασμός σας στο Slack ή το Teams σάς ταυτοποιεί ως το άτομο που υποβάλλει το αίτημα.
Στα κανάλια όπου έχει ενεργοποιηθεί ο βοηθός, μπορείτε να υποβάλλετε αιτήματα χωρίς να συνδέσετε τον δικό σας λογαριασμό ChatGPT, εκτός αν ο διαχειριστής σας απαιτεί σύνδεση λογαριασμού. Τα αιτήματα που χρησιμοποιούν τις προσωπικές σας εφαρμογές απαιτούν ξεχωριστή σύνδεση και εξουσιοδότηση.
Ένα απευθείας μήνυμα στο @ChatGPT δεν κάνει από μόνο του τον βοηθό να χρησιμοποιεί τον προσωπικό σας λογαριασμό ChatGPT.
Δεδομένα και συνδέσεις
Το @ChatGPT χρησιμοποιεί το πλαίσιο της συνομιλίας που έχει στη διάθεσή του και τα εργαλεία που έχει ρυθμίσει ο οργανισμός σας. Δεν αποκτά αυτόματα τα δικά σας δικαιώματα πρόσβασης σε αρχεία, εφαρμογές ή ιδιωτικά κανάλια.
Ο οργανισμός σας μπορεί να δώσει στο @ChatGPT πρόσβαση σε εταιρικά εργαλεία μέσω συνδέσεων του χώρου εργασίας. Για αυτές τις συνδέσεις, τα δικαιώματα του συνδεδεμένου λογαριασμού καθορίζουν ποιες πληροφορίες μπορεί να διαβάσει ο βοηθός και ποιες ενέργειες μπορεί να εκτελέσει.
Για παράδειγμα, αν έχει συνδεθεί μια πηγή εταιρικών πληροφοριών, μπορείτε να ζητήσετε από το @ChatGPT να χρησιμοποιήσει ένα συγκεκριμένο έγγραφο. Συμπεριλάβετε το όνομά του ή έναν απευθείας σύνδεσμο προς αυτό και εξηγήστε τι χρειάζεστε από το έγγραφο. Το ότι μπορείτε εσείς να ανοίξετε το έγγραφο δεν σημαίνει ότι μπορεί να το ανοίξει και το @ChatGPT.
Για ορισμένα αιτήματα, το @ChatGPT μπορεί να χρειαστεί εφαρμογές συνδεδεμένες με τον δικό σας λογαριασμό. Ελέγξτε τα δικαιώματα πρόσβασης που ζητούνται όταν εμφανιστεί η σχετική ειδοποίηση. Η έγκρισή σας δεν επιτρέπει σε άλλα άτομα να χρησιμοποιούν τις συνδεδεμένες εφαρμογές σας μέσω αιτημάτων στο @ChatGPT.
Στο Microsoft Teams, ορισμένες εργασίες με αρχεία απαιτούν τη σύνδεση του λογαριασμού σας Microsoft, ακόμη κι αν έχετε ήδη συνδέσει τον λογαριασμό σας ChatGPT. Ακολουθήστε τις οδηγίες εισόδου στη Microsoft όταν εμφανιστούν. Ο διαχειριστής Microsoft του οργανισμού σας ενδέχεται να χρειαστεί να εγκρίνει αυτή την πρόσβαση σε αρχεία.
Στο Slack, αν εμφανιστεί η επιλογή Να επιτρέπεται για μία εβδομάδα, μπορείτε να την επιλέξετε για να αποθηκευτεί το ζητούμενο επίπεδο πρόσβασης για 7 ημέρες. Ενδέχεται και πάλι να σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ότι μια εργασία αφορά εσάς, όταν συμμετέχουν πολλά άτομα.
Αν το @ChatGPT αναφέρει ότι ένα αίτημα έγκρισης έχει λήξει, κάντε ξανά αναφορά στο @ChatGPT για να δοκιμάσετε πάλι.
Μνήμη και οδηγίες
Οι προσωπικές σας αποθηκευμένες μνήμες, οι προσαρμοσμένες οδηγίες, οι δεξιότητες και το ιστορικό συνομιλιών σας στο ChatGPT δεν μεταφέρονται αυτόματα στο @ChatGPT. Συμπεριλάβετε στο αίτημά σας το πλαίσιο ή τις προτιμήσεις που χρειάζεται.
Ο διαχειριστής σας μπορεί να ορίσει οδηγίες για το @ChatGPT, όπως πώς πρέπει να επικοινωνεί ή να χρησιμοποιεί τα συνδεδεμένα εργαλεία.
Κατά την αρχική του διάθεση, το @ChatGPT δεν αποθηκεύει μνήμες ούτε έχει πρόσβαση σε αυτές.
Ποιος μπορεί να δει τις απαντήσεις
Οι απαντήσεις σε κοινές συνομιλίες είναι ορατές στους συμμετέχοντες. Λάβετε υπόψη ποιοι συμμετέχουν πριν συμπεριλάβετε πληροφορίες σε ένα μήνυμα ή εγκρίνετε ένα αίτημα που χρησιμοποιεί προσωπική σύνδεση.
Τα αρχεία που δημιουργούνται μπορεί να έχουν δικά τους δικαιώματα πρόσβασης. Ένας συνάδελφος μπορεί να βλέπει τον σύνδεσμο ενός αρχείου στη συνομιλία χωρίς να μπορεί να ανοίξει το αρχείο. Πριν διανείμετε το αρχείο, ελέγξτε μαζί με τον κάτοχό του πού βρίσκεται και ποιες είναι οι ρυθμίσεις κοινοποίησής του.
Ολοκληρώστε την απαιτούμενη σύνδεση λογαριασμού
Ο διαχειριστής σας μπορεί να απαιτεί να συνδέσετε τον λογαριασμό σας στο Slack ή το Microsoft Teams με το ChatGPT πριν χρησιμοποιήσετε τον βοηθό. Αν λάβετε αυτό το αίτημα:
Ανοίξτε τον σύνδεσμο σύνδεσης που περιλαμβάνεται στο αίτημα.
Αν σας ζητηθεί, συνδεθείτε στον λογαριασμό ChatGPT που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
Ολοκληρώστε τη σύνδεση με το Slack ή το Microsoft Teams για τον σωστό οργανισμό και λογαριασμό.
Επιστρέψτε στο αρχικό νήμα και υποβάλετε ξανά το αίτημά σας.
Αν ο οργανισμός σας αποκλείει τη σύνδεση ή δεν μπορείτε να την ολοκληρώσετε, ζητήστε βοήθεια από τον διαχειριστή του χώρου εργασίας σας. Το αίτημα εξουσιοδότησης μιας προσωπικής εφαρμογής ή έγκρισης πρόσβασης Microsoft για ένα αρχείο είναι ξεχωριστό· ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται για εκείνο το αίτημα.
Επιλύστε συνηθισμένα προβλήματα
Βρείτε τον βοηθό
Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στον σωστό χώρο εργασίας του Slack ή στον σωστό μισθωτή του Teams. Αν το @ChatGPT δεν εμφανίζεται, ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ελέγξει την εγκατάσταση, την εκχώρηση και πού είναι ενεργοποιημένος ο βοηθός.
Λάβετε απάντηση
Κάντε αναφορά στον σωστό βοηθό @ChatGPT σε ένα νέο νήμα και δοκιμάστε ένα αίτημα που χρησιμοποιεί πληροφορίες που περιλαμβάνονται στο μήνυμά σας. Αν εξακολουθεί να μην απαντά, στείλτε στον διαχειριστή σας τον σύνδεσμο του μηνύματος και την κατά προσέγγιση ώρα.
Αποκαταστήστε την πρόσβαση σε εταιρικές πληροφορίες
Συμπεριλάβετε έναν απευθείας σύνδεσμο προς την πηγή και ελέγξτε τυχόν προσωπική εξουσιοδότηση που ζητά ο βοηθός. Αν η πρόσβαση εξακολουθεί να αποτυγχάνει αφού ολοκληρώσετε την εξουσιοδότηση, ζητήστε από τον κάτοχο της σύνδεσης να ελέγξει την κοινόχρηστη σύνδεση και τα δικαιώματα του συνδεδεμένου λογαριασμού.
Αναφέρετε αν ο βοηθός μπορεί να ανοίξει τον απευθείας σύνδεσμο, να βρει την πηγή με το όνομά της ή αν δεν μπορεί να κάνει τίποτα από τα δύο. Αυτά τα αποτελέσματα βοηθούν στον εντοπισμό του προβλήματος.
Ανοίξτε ένα αρχείο που δημιουργήθηκε
Ζητήστε από τον κάτοχο του αρχείου ή τον διαχειριστή σας να ελέγξει τη θέση και τα δικαιώματα πρόσβασης του αρχείου. Η πρόσβαση στη συνομιλία και η πρόσβαση στο αρχείο είναι ανεξάρτητες.
Όταν ζητάτε βοήθεια, αναφέρετε τον χώρο εργασίας που αφορά το πρόβλημα, τον σύνδεσμο του μηνύματος, το αναμενόμενο και το πραγματικό αποτέλεσμα, καθώς και τυχόν κείμενο σφάλματος. Μη συμπεριλαμβάνετε κωδικούς πρόσβασης, διακριτικά πρόσβασης ή άλλα διαπιστευτήρια.