OpenAI
Αυτή η σελίδα μεταφράστηκε αυτόματα. Δείτε το πρωτότυπο άρθρο στα αγγλικά.

Πιθανά σφάλματα εφαρμογής ChatGPT για iOS

Τελευταία ενημέρωση: 9 days ago

Ωχ, όχι! Ελπίζαμε ότι δεν θα φτάνατε ποτέ σε αυτήν τη σελίδα, αλλά τελικά φτάσατε.

Πρώτα απ’ όλα, ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση! Για να μας βοηθήσετε να σας βοηθήσουμε, θα χρειαστούμε ορισμένες πληροφορίες. Πρώτα όμως, διαβάστε τις ελάχιστες απαιτήσεις μας για λογισμικό και υλικό.

Σφάλματα τερματισμού εφαρμογής

Αν η εφαρμογή τερματίζεται απροσδόκητα, δοκιμάστε τα εξής:

  1. Επανεκκινήστε την εφαρμογή. Αυτό μας βοηθά, επειδή η εφαρμογή θα προσπαθήσει να συνδεθεί στην υπηρεσία μας και να κοινοποιήσει ορισμένες σημαντικές λεπτομέρειες

  2. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή και κατεβάστε την ξανά. Ελπίζουμε ότι έτσι θα λυθεί το πρόβλημα.

  3. Αν το πρόβλημα επιμένει, κοινοποιήστε τις παρακάτω λεπτομέρειες:

    • Ποια είναι η διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με το ChatGPT σας;

    • Το μοντέλο iPhone σας (π.χ. iPhone 14)

      • Ρυθμίσεις iPhone >> Γενικά >> Πληροφορίες >> Όνομα μοντέλου

    • Ποια είναι η γλώσσα του iPhone; (π.χ. Αγγλικά)

    • Έχετε εγκατεστημένα προσαρμοσμένα πληκτρολόγια; (π.χ. Ναι, Όνομα πληκτρολογίου)

      • Ρυθμίσεις iPhone > Γενικά > Πληκτρολόγιο > Πληκτρολόγια

      • Πληκτρολόγια (προσαρμοσμένα)

    • Έχετε ενεργοποιήσει ειδικές ρυθμίσεις Προσβασιμότητας;

      • Ρυθμίσεις iPhone >> Προσβασιμότητα

    • Οποιαδήποτε πρόσθετη πληροφορία που θα μας βοηθήσει να εντοπίσουμε το πρόβλημα. Παραδείγματα:

      • Η εφαρμογή τερματίζεται απροσδόκητα όταν συνεχίζω στη εφαρμογή του iPhone μια συνομιλία που ξεκίνησε από τον ιστό.

      • Η εφαρμογή τερματίζεται απροσδόκητα μόνο όταν χρησιμοποιώ Wi‑Fi, όχι δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

      • Η εφαρμογή τερματίζεται απροσδόκητα όταν χρησιμοποιώ αυτό το συγκεκριμένο πρόσθετο

      • Κ.λπ.

Προβλήματα σύνδεσης

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την ίδια μέθοδο σύνδεσης. Προσφέρουμε αρκετές και μπορεί να μπερδευτείτε. Για παράδειγμα, αν εγγραφήκατε με όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, η σύνδεση με Microsoft δεν θα λειτουργήσει για εσάς. Στοιχεία που είναι χρήσιμο να κοινοποιήσετε στην ομάδα μας:

  • Τα στιγμιότυπα οθόνης του σφάλματος θα ήταν πολύ χρήσιμα!

  • Η διεύθυνση email με την οποία προσπαθείτε να συνδεθείτε

  • Ημερομηνία και ώρα

  • Πότε μπορέσατε να συνδεθείτε τελευταία φορά (αν ισχύει)

Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;