Ωχ όχι! Ελπίζαμε ότι δεν θα φτάνατε ποτέ σε αυτή τη σελίδα, αλλά τελικά φτάσατε.
Καταρχάς, λυπούμαστε για την ταλαιπωρία! Για να μας βοηθήσετε να σας βοηθήσουμε, θα χρειαστούμε ορισμένες πληροφορίες, αλλά πρώτα διαβάστε για τις ελάχιστες απαιτήσεις μας όσον αφορά το λογισμικό και το υλικό.
Καταρρεύσεις εφαρμογής
Αν η εφαρμογή σας καταρρέει, δοκιμάστε τα εξής:
Επανεκκινήστε την εφαρμογή. Αυτό είναι χρήσιμο για εμάς, επειδή η εφαρμογή θα προσπαθήσει να συνδεθεί στην υπηρεσία μας και να μοιραστεί ορισμένες σημαντικές λεπτομέρειες
Απεγκαταστήστε την εφαρμογή και κατεβάστε την ξανά. Ελπίζουμε ότι αυτό θα λύσει το πρόβλημα.
Αν το πρόβλημα επιμένει, μοιραστείτε τις παρακάτω λεπτομέρειες:
Ποια είναι η διεύθυνση email που σχετίζεται με το ChatGPT;
Το μοντέλο του iPhone σας (π.χ. iPhone 14)
Ρυθμίσεις iPhone >> Γενικά >> Πληροφορίες >> Όνομα μοντέλου
Ποια είναι η γλώσσα του iPhone; (π.χ. English)
Έχετε εγκατεστημένα προσαρμοσμένα πληκτρολόγια; (π.χ. Ναι, Όνομα πληκτρολογίου)
Ρυθμίσεις iPhone > Γενικά > Πληκτρολόγιο > Πληκτρολόγια
Πληκτρολόγια (προσαρμοσμένα)
Έχετε ενεργοποιημένες ειδικές ρυθμίσεις Προσβασιμότητας;
Ρυθμίσεις iPhone >> Προσβασιμότητα
Οποιεσδήποτε επιπλέον πληροφορίες θα μας βοηθήσουν να εντοπίσουμε καλύτερα το ζήτημα. Παραδείγματα:
Η εφαρμογή καταρρέει όταν συνεχίζω τη συνομιλία στην εφαρμογή του iPhone μου, αφού είχε ξεκινήσει από το web.
Η εφαρμογή καταρρέει μόνο όταν είμαι σε wifi και όχι σε δεδομένα κινητής.
Η εφαρμογή καταρρέει όταν χρησιμοποιώ αυτό το συγκεκριμένο plugin
Κλπ.
Προβλήματα σύνδεσης
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την ίδια μέθοδο σύνδεσης· προσφέρουμε αρκετές και μπορεί να προκαλέσουν σύγχυση. Για παράδειγμα, αν εγγραφήκατε με όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, η σύνδεση με Microsoft δεν θα λειτουργήσει για εσάς. Τι είναι χρήσιμο να μοιραστείτε με την ομάδα μας:
Τα στιγμιότυπα οθόνης του σφάλματος θα ήταν πολύ χρήσιμα!
Τη διεύθυνση email με την οποία προσπαθείτε να συνδεθείτε
Ημερομηνία και ώρα
Πότε μπορέσατε να συνδεθείτε τελευταία φορά (αν ισχύει)