Συχνές ερωτήσεις για μεταφορτώσεις αρχείων

Τι αλλάζει;

Προσθέτουμε μια νέα δυνατότητα για αποστολή και εργασία με διαφορετικούς τύπους εγγράφων μέσα στο ChatGPT. Αυτή η δυνατότητα βασίζεται στο υπάρχον μοντέλο μας Advanced Data Analysis (παλαιότερα γνωστό ως Code Interpreter) για τη βελτίωση της απόδοσης σε έγγραφα με πολύ κείμενο, όπως PDF, έγγραφα Microsoft Word και παρουσιάσεις.

Διαθεσιμότητα

Διαθέσιμο τώρα σε όλους τους χρήστες ChatGPT Plus, Pro και ChatGPT Enterprise στον ιστό, στη διεύθυνση chatgpt.com, και στις εφαρμογές μας για κινητές συσκευές iOS/Android. Οι αποστολές αρχείων είναι επίσης διαθέσιμες μέσω του API για υποστηριζόμενες λειτουργίες API, με ξεχωριστές απαιτήσεις API, υποστηριζόμενους σκοπούς και όρια.

Πώς λειτουργεί η νέα δυνατότητα αποστολής αρχείων;

Η δυνατότητα αποστολής αρχείων δημιουργήθηκε για να υποστηρίζει τις ακόλουθες εργασίες:

1. Σύνθεση: Συνδυασμός ή ανάλυση πληροφοριών από αρχεία και έγγραφα για τη δημιουργία κάτι νέου, για παράδειγμα:

   1. Ανεβάστε ένα υπολογιστικό φύλλο, για παράδειγμα ένα CSV, με συνδυασμό ποιοτικών και ποσοτικών πληροφοριών και ζητήστε από το ChatGPT να σας βοηθήσει να κατανοήσετε και να οπτικοποιήσετε τα δεδομένα.

   2. Συγκρίνετε και αντιπαραβάλετε δύο έγγραφα.

   3. Αναλύστε το συναίσθημα ή τον τόνο σε ένα έγγραφο.

   4. Αναλύστε ένα υπολογιστικό φύλλο.

   5. Εφαρμόστε ένα πλαίσιο ή μια ρουμπρίκα από ένα έγγραφο στα περιεχόμενα ενός άλλου.

2. Μετασχηματισμός: Αναδιαμόρφωση πληροφοριών από έγγραφα χωρίς να αλλάζει η ουσία τους, για παράδειγμα:

   1. Ανεβάστε μια περίπλοκη ερευνητική εργασία και ζητήστε από το ChatGPT να παράσχει μια απλή σύνοψη.

   2. Ανεβάστε μια παρουσίαση PowerPoint και ζητήστε από το ChatGPT σχόλια για το περιεχόμενο.

   3. Συνοψίστε ένα έγγραφο με απλούς όρους.

   4. Ξαναγράψτε ένα σύντομο έγγραφο σε συγκεκριμένο ύφος.

   5. Μετατρέψτε μια παρουσίαση σε έγγραφο.

3. Εξαγωγή: Εντοπισμός συγκεκριμένων πληροφοριών μέσα από ένα έγγραφο, για παράδειγμα:

   1. Ανεβάστε ένα PDF και ζητήστε από το ChatGPT να βρει τυχόν αναφορές σε ένα συγκεκριμένο θέμα.

   2. Εξαγάγετε σχετικά αποσπάσματα από ένα έγγραφο.

   3. Αναζητήστε οποιαδήποτε αναφορά σε ένα συγκεκριμένο θέμα μέσα σε ένα έγγραφο ή υπολογιστικό φύλλο.

   4. Εξαγάγετε μεταδεδομένα (συντάκτης, ημερομηνία δημιουργίας κ.λπ.) από ένα έγγραφο.

   5. Μετρήστε τον αριθμό των γραμμών σε ένα υπολογιστικό φύλλο που περιέχουν ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό

   6. Εξαγάγετε συγκεκριμένες ενότητες ενός εγγράφου (π.χ. όλες τις επικεφαλίδες ή όλες τις λίστες με κουκκίδες).

Ποιοι τύποι αρχείων υποστηρίζονται;

Όλες οι κοινές επεκτάσεις αρχείων για αρχεία κειμένου, υπολογιστικά φύλλα, παρουσιάσεις και έγγραφα.

Πόσα αρχεία μπορώ να ανεβάσω ταυτόχρονα ανά GPT;

Έως 10 αρχεία ανά GPT για όλη τη διάρκεια ζωής αυτού του GPT. Λάβετε υπόψη ότι υπάρχουν περιορισμοί μεγέθους αρχείων και όρια χρήσης ανά χρήστη/οργανισμό.

Ποιοι είναι οι περιορισμοί μεγέθους για τις αποστολές αρχείων;

• Όλα τα αρχεία που αποστέλλονται σε ένα GPT ή σε μια συνομιλία ChatGPT έχουν απόλυτο όριο 512 MB ανά αρχείο.

• Όλα τα αρχεία κειμένου και εγγράφων που αποστέλλονται σε ένα GPT ή σε μια συνομιλία ChatGPT περιορίζονται σε 2 εκατ. token ανά αρχείο. Αυτός ο περιορισμός δεν ισχύει για τα υπολογιστικά φύλλα.

• Για αρχεία CSV ή υπολογιστικά φύλλα, το μέγεθος του αρχείου δεν μπορεί να υπερβαίνει περίπου τα 50 MB, ανάλογα με το μέγεθος κάθε γραμμής.

• Για εικόνες, υπάρχει όριο 20 MB ανά εικόνα.

• Επιπλέον, υπάρχουν όρια χρήσης:

• Κάθε τελικός χρήστης περιορίζεται στα 25 GB.

• Κάθε οργανισμός περιορίζεται στα 100 GB.

• Σημείωση: Θα εμφανιστεί σφάλμα εάν έχει συμπληρωθεί το όριο χρήστη/οργανισμού.

Οι χρήστες μπορούν να ανεβάζουν έως 80 αρχεία κάθε 3 ώρες. Οι δωρεάν χρήστες περιορίζονται σε 3 αποστολές αρχείων ανά ημέρα. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να μειώσουμε αυτά τα όρια κατά τις ώρες αιχμής.

Αντιμετώπιση προβλημάτων για το μήνυμα «συμπληρώθηκε το όριο αποστολής»

Αν δείτε το μήνυμα «συμπληρώθηκε το όριο αποστολής» παρά τις λίγες ή καθόλου πρόσφατες αποστολές, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:

• Επιβεβαιώστε ότι έχετε συνδεθεί στον σωστό λογαριασμό και στο σωστό πρόγραμμα συνδρομής.

• Να θυμάστε ότι υπάρχουν δύο είδη ορίων: ένας κυλιόμενος ρυθμός αποστολής (π.χ. έως 80 αρχεία ανά 3 ώρες) και κοινόχρηστα όρια αποθήκευσης (25 GB ανά χρήστη / 100 GB ανά οργανισμό) που ισχύουν σε συνομιλίες, Έργα και γνώση προσαρμοσμένων GPT.

• Οι αποτυχημένες προσπάθειες αποστολής μπορεί μερικές φορές να προσμετρώνται στο όριο ρυθμού αποστολής.

• Ελέγξτε το status.openai.com για περιστατικά που μπορεί να επηρεάζουν τις αποστολές.

• Για κλιμάκωση, συμπεριλάβετε το email του λογαριασμού σας, ένα στιγμιότυπο οθόνης, τη χρονική σήμανση και τη ζώνη ώρας, την πλατφόρμα/εφαρμογή/πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιήσατε και το αναγνωριστικό αιτήματος (αν είναι διαθέσιμο).

Προς το παρόν, μπορείτε να ελέγξετε τη χρήση αποθηκευτικού χώρου της Βιβλιοθήκης σας στο ChatGPT από τις Ρυθμίσεις > Αποθήκευση. Το ChatGPT δεν εμφανίζει προς το παρόν πόσο από το κυλιόμενο όριο ρυθμού αποστολής σας έχει χρησιμοποιηθεί ή πόσο απομένει.

Επιπλέον, για να συμβάλουμε στη διασφάλιση μιας ομαλής εμπειρίας για όλους τους χρήστες, ενημερώσαμε επίσης τα όρια αποστολής αρχείων για τα Έργα με βάση το πρόγραμμα συνδρομής.

• Plus: Έως 20 αρχεία ανά έργο

• Pro, Team, Education, Business: Έως 40 αρχεία ανά έργο

Πώς διαγράφω αρχεία που ανεβάζω;

Τα αρχεία που αποστέλλονται στο Advanced Data Analysis διαγράφονται εντός χρονικού διαστήματος που ποικίλλει ανάλογα με το πρόγραμμά σας. Αν φτάνετε το όριο χρήσης αρχείων, μπορείτε επίσης να διαγράψετε αρχεία από πρόσφατες συνομιλίες ή από τυχόν GPT που δημιουργήσατε, καθώς αυτά μοιράζονται τα ίδια όρια.

Πώς διατηρούνται τα αρχεία σε σύγκριση με τις συνομιλίες;

Συνομιλίες

1. Οι συνομιλίες αποθηκεύονται στον λογαριασμό σας μέχρι να τις διαγράψετε. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους ελέγχους δεδομένων, δείτε τις Συχνές ερωτήσεις για τους ελέγχους δεδομένων.

2. Μόλις διαγράψετε μια συνομιλία ή διαγράψετε τον λογαριασμό σας, οι συνομιλίες διαγράφονται από τα συστήματά μας εντός 30 ημερών, εκτός αν έχουν προηγουμένως αποταυτοποιηθεί και αποσυσχετιστεί από τον λογαριασμό σας ή αν πρέπει να τις διατηρήσουμε για λόγους ασφάλειας ή νομικούς λόγους.

Αρχεία

1. Τα αρχεία που αποστέλλονται στο ChatGPT αποθηκεύονται στον λογαριασμό σας έως την περίοδο διατήρησης της αντίστοιχης συνομιλίας. Τα αρχεία που αποστέλλονται ως γνώση σε ένα προσαρμοσμένο GPT διατηρούνται μέχρι να διαγράψετε το προσαρμοσμένο GPT.

2. Μόλις διαγράψετε μια συνομιλία που περιέχει αρχείο, τον λογαριασμό σας ή ένα προσαρμοσμένο GPT, το συσχετισμένο αρχείο διαγράφεται από τα συστήματά μας εντός 30 ημερών, εκτός αν έχει προηγουμένως αποταυτοποιηθεί και αποσυσχετιστεί από τον λογαριασμό σας ή αν πρέπει να το διατηρήσουμε για λόγους ασφάλειας ή νομικούς λόγους.

3. Αρχεία που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω ADA / Ανάλυσης εγγράφων και κατά τη συνομιλία με προσαρμοσμένο GPT (που δεν έχουν αποσταλεί ως γνώση στη διαμόρφωση GPT): Διατηρούνται για χρονικό διάστημα που ποικίλλει ανάλογα με το πρόγραμμά σας.

Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε το Πώς διατηρούνται τα αρχεία σε σύγκριση με τις συνομιλίες;

Μπορείτε να χειριστείτε εικόνες ενσωματωμένες σε έγγραφα/παρουσιάσεις/pdf;

Η απάντηση εξαρτάται από το πρόγραμμά σας και τον τύπο αρχείου με τον οποίο εργάζεστε.

Το ChatGPT Enterprise υποστηρίζει Οπτική Ανάκτηση για αρχεία PDF.

Όλα τα άλλα προγράμματα και αρχεία εγγράφων υποστηρίζουν μόνο ανάκτηση βάσει κειμένου. Αυτό σημαίνει ότι το ChatGPT θα εξαγάγει ψηφιακό κείμενο από το αρχείο και θα απορρίψει τυχόν εικόνες.

Θα χρησιμοποιεί η OpenAI αρχεία που ανεβαίνουν για να εκπαιδεύει τα μοντέλα της;

Η απάντηση εξαρτάται από την υπηρεσία που χρησιμοποιείτε. Όπως εξηγείται σε αυτό το άρθρο, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε περιεχόμενο που υποβάλλεται στο ChatGPT, στο DALL·E και στις άλλες υπηρεσίες μας για ιδιώτες, ώστε να βελτιώσουμε την απόδοση των μοντέλων. Το περιεχόμενο μπορεί να περιλαμβάνει αρχεία που έχουν αποσταλεί. Ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για να κατανοήσετε πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί το περιεχόμενο για τη βελτίωση της απόδοσης των μοντέλων και ποιες επιλογές έχουν οι χρήστες.

Λάβετε υπόψη ότι δεν χρησιμοποιούμε περιεχόμενο που υποβάλλεται από πελάτες στις επιχειρηματικές μας προσφορές, όπως το API και το ChatGPT Enterprise, για τη βελτίωση της απόδοσης των μοντέλων.

Δείτε τη σελίδα μας για το Απόρρητο για επιχειρήσεις για πληροφορίες σχετικά με το πώς χρησιμοποιούμε τα επιχειρηματικά δεδομένα.